Webex Go מגדיר מחדש את המושג שיחות ניידות על ידי הצעת אפשרויות פריסה גמישות שמתאימות לכל סגנון עבודה. ניתן להגדיר אותו על הקו הראשי או המשני ברוב המכשירים הלא נעולים התואמים ל-eSIM, מה שהופך אותו לפתרון רב-תכליתי עבור כוח העבודה ההיברידי של ימינו. עבור מכשירים שהונפקו על ידי החברה, פריסת Webex Go בקו הראשי היא אידיאלית, במיוחד עבור מנהלים או עובדים המטפלים בנתונים עסקיים רגישים. עבור מודלים של BYOD, עובדים יכולים להתקין את Webex Go כקו שני, מה שמאפשר להם לשמור על פרטיות תוך כדי שמירה על קשר.

ללא קשר לאופן פריסתו, Webex Go שומר על זהות יחידה ברחבי המערכת האקולוגית של Webex, המנוהלת באופן מרכזי מ- Webex Control Hub. גישה מאוחדת זו מפשטת את ניהול ה-IT ומספקת חוויית תקשורת עקבית למשתמשים.

עם Webex Go, תוכלו לבצע ולענות לשיחות עסקיות מהחייגן המובנה של הטלפון הנייד שלכם ולהשתמש בתכונות שיחות ברמה ארגונית מבלי להזדקק לאפליקציית Webex. Webex Go מאפשר לעובדים היברידיים ניידים להעביר שיחות בין מכשירי סיסקו, טלפונים שולחניים או מחשבים באמצעות אפליקציית Webex. אם יש לך אפליקציית Webex בטלפון הנייד שלך, תוכל לשדרג כל שיחה לפגישת שיתוף פעולה מלאה. השתמש בתכונות אמצע שיחה של Webex Calling כגון החזקה, העברה, הזמנה ופגישות וידאו כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה עם וידאו מלא.

מנהלי IT יכולים לנהל את הגדרת המכשירים הניידים התומכים ב-Webex Go דרך Control Hub. ניתן גם להחיל מדיניות ארגונית, כגון רישום תאימות, כדי לשפר את הבקרה והאבטחה ברמת הארגון.

היתרונות

המתקשר

• שיתוף פעולה מבוסס נייד ונוחות השימוש בחייגן המובנה של טלפון נייד לשיחות עסקיות.
• גמישות בביצוע ומענה לשיחות עסקיות מכל מקום.
• איכות שיחה משופרת באמצעות 5G HD Voice נייד תוך כדי תנועה.
• זמינות של תכונות שיחות כלל-ארגוניות, כגון חיוג לשלוחה, דואר קולי עסקי, הקלטת שיחות ועוד.
• מספר עסקי יחיד במכשירי Webex, אפליקציית Webex, Webex Go, ותצוגה מאוחדת של נוכחות משתמשים בנקודות קצה אלו.
• שדרגו שיחת טלפון ניידת לפגישת וידאו עשירה בתכונות בעזרת אפליקציית Webex כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה חזותית.
• העבר בקלות שיחה למכשיר Webex אחר כדי להמשיך את השיחה.
• גישה מרכזית להיסטוריית שיחות והודעות קוליות בחייגן המקורי של הטלפון הנייד ובאפליקציית Webex.

מנהל IT

הקצאה פשוטה

הקמת Webex Go היא כעת אינטואיטיבית יותר מאי פעם. התהליך מתיישר עם זרימת הוספת מספר נייד המוכרת ב-Webex Control Hub, מייעל את הניהול ומאפשר פריסה מהירה. כך זה עובד:

1. רכשו את הרישיון של Webex Calling Professional.
2. הירשמו לתוכנית סלולרית של Webex Go מספק הסלולר שלנו של Webex Go או משותפי ספקי שיחות סלולריות מוסמכים.
3. הוסף מספרי Webex Go לארגון Webex שלך באמצעות תהליך הוסף מספר נייד המוכר.
4. הקצאת מספרי Webex Go למשתמשים בתוך Webex Calling.
5. הפעל את Webex Go במכשירי המשתמש באמצעות eSIM.

Webex Go מותקן במלואו ב- Webex Control Hub, מה שמאפשר למנהלי מערכת לנהל בקלות מספרי טלפון ניידים ולהקצות אותם למשתמשים, ובכך להבטיח התקנה חלקה עבור כל חבר צוות.

ספקי Webex Go

ניתן לרכוש את Webex Go מספקי שיחות סלולריות מוסמכים על ידי Webex. מנהלי מערכת יכולים למצוא את הספקים הרלוונטיים במקטע PSTN של Control Hub.

למידע נוסף, ראו דף עזרה של PSTN.

אפשרויות פריסה של Webex Go

Webex Go תומך כעת בשתי אפשרויות פריסה לתמיכה בטלפונים ניידים אישיים וארגוניים.

Webex Go לטלפונים ניידים אישיים

Webex Go BYOD משלב את Webex Calling עם המכשירים הניידים האישיים של המשתמשים ומוסיף את מספר הטלפון העסקי כשורה שנייה דרך eSIM. זה מאפשר למשתמשים לנהל תקשורת אישית ועסקית כאחד במכשיר נייד אחד. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות עסקיות עם מספר Webex Calling הקיים שלהם (DID או שלוחה) ולגשת לתכונות ברמה ארגונית, כגון הקלטת שיחות תואמת, והכל מבלי להזדקק לאפליקציה נפרדת, תוך שמירה על מספר הטלפון האישי שלהם נפרד. כל שיחות העסק מנותבות דרך רשת סלולרית, כך שמשתמשים חווים איכות מדיה גבוהה יותר בהשוואה לשיחות דרך אפליקציית Webex באמצעות Voice over IP (OTT) בתוכנית הנתונים האישית.

Webex Go מפחית את העומס על צוות ה-IT בכך שהוא למעשה הופך מכשירים ניידים אישיים לאבטחים בנקודות קצה במערכת הטלפון העסקית. הוא מציע בקרה וניהול מרכזיים בתוך Control Hub, המאפשרים למנהלי IT להחיל מדיניות תאימות עסקית ולגשת לניתוח נתונים עבור שיחות עסקיות שבוצעו ממכשירים ניידים אישיים.

Webex Go למכשירים המסופקים לעסקים

Webex Go, החל מ-AT & T בארצות הברית, משפרת את מספר הטלפון האלחוטי כדי להחליף את מספר הטלפון העסקי הקבוע של מנוי Webex Calling. משתמשי Webex Calling יכולים כעת להשתמש במספר האלחוטי ובתוכנית הסלולר המסופקים על ידי החברה שלהם כמספר זהות יחיד בכל מכשירי Cisco, כולל הטלפון הנייד המסופק על ידי החברה. כל יכולות Webex Calling ברמה ארגונית זמינות כעת דרך החייגן המקורי של הטלפון הנייד, ומשתמשים יכולים להרחיב את מספר הטלפון האלחוטי שלהם כך שיהפוך לזהות Webex שלהם עבור כל התקשורת של Webex. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות באמצעות החייגן המקורי ולהישאר מחוברים גם בדרכים. כל השיחות מנותבות דרך רשתות 5G מאובטחות, מהירות ואמינות, מה שמבטיח איכות שמע ברורה במכשירים ניידים עסקיים.

Webex Go מבטל את הצורך בקו עסקי קבוע מסורתי ומסייע בהפחתת הוצאות PSTN תוך פישוט ניהול המכשירים הניידים. זה מציע לארגונים אסטרטגיית מכשירים ניידים מאובטחת ותואמת לחלוטין, תוך שיפור היעילות באמצעות הקצאה מרכזית של מספרי טלפון ניידים חדשים וניהול מכשירים מורחב ב-Control Hub, עם גישה לפתרון בעיות וניתוחים בזמן אמת.

Webex Go מרחיב את Webex Calling לחייגן המובנה של טלפון של משתמש הקצה. Webex מתחבר ישירות לספקי סלולר. ספקי הסלולר האלה מאפשרים מכשיר נייד ותוכנית עבור Webex. כאשר המפעיל מפעיל את המכשיר הנייד, המספר או התוכנית, המפעיל מנתב את כל השיחות אל מכשיר זה דרך Webex Calling, ובכך למעשה מעגן את בקרת השיחה ב-Webex Calling.

ספק הסלולר קובע את תוכניות הקול, הטקסט והנתונים הסלולריים, כמו גם את סוג המכשיר, כדי לעמוד במודלי הפריסה של Webex Go שתועדו קודם לכן.

לאחר ש-Webex Go הופעל בהצלחה, והוא מיועד לשיחות עסקיות במכשיר שלו, ספק הרשת של Webex מתחבר לפלטפורמת Webex Calling כדי לנתב שיחות עסקיות ולספק גישה לתכונות שיחות כלל-ארגוניות המובנות בטלפון הנייד. מנקודת מבט של הפלטפורמה, Webex Go נחשב למכשיר רשום ב-SIP, מה שהופך אותו לנקודת קצה נוספת שבה מתבצעות שיחות עסקיות של Webex.