- Start
- /
- Artikel
Wat is Webex Go?
Webex Go is een mobiliteitsoplossing die een veilige, conforme belervaring biedt, en alle werknemers ondersteunt met flexibele implementatie- en connectiviteitsopties.
Overzicht
Webex Go herdefinieert mobiel bellen door flexibele implementatieopties te bieden die passen bij elke werkstijl. U kunt het op de primaire of secundaire lijn van de meeste ontgrendelde, eSIM-compatibele apparaten instellen, waardoor het een veelzijdige oplossing is voor de hybride werkomgeving van vandaag de dag. Voor door het bedrijf verstrekte apparaten is de implementatie van Webex Go op de primaire lijn ideaal, vooral voor leidinggevenden of werknemers die vertrouwelijke bedrijfsgegevens verwerken. Bij BYOD-modellen kunnen medewerkers Webex Go als tweede lijn installeren, zodat ze hun privacy kunnen behouden en toch verbonden kunnen blijven.
Ongeacht hoe het wordt geïmplementeerd, behoudt Webex Go één identiteit in het hele Webex-ecosysteem, dat centraal wordt beheerd vanuit Webex Control Hub. Deze uniforme aanpak vereenvoudigt IT-beheer en biedt gebruikers een consistente communicatie-ervaring.
Met Webex Go kunt u zakelijke gesprekken voeren via de ingebouwde kiezer van uw mobiele telefoon en gebruikmaken van professionele belfuncties zonder dat u de Webex-app nodig hebt. Met Webex Go kunnen mobiele hybride werknemers gesprekken doorverbinden tussen Cisco-apparaten, bureautelefoons of computers met de Webex-app. Als u de Webex-app op uw mobiele telefoon hebt, kunt u elk gesprek upgraden naar een volledige samenwerkingsvergadering. Gebruik Webex Calling-functies tijdens een gesprek, zoals in de wacht zetten, doorverbinden, uitnodigen en videovergaderingen, om inhoud te delen of samen te werken met volledige video.
IT-beheerders kunnen de installatie van mobiele apparaten met Webex Go beheren via Control Hub. U kunt ook bedrijfsbeleid, zoals nalevingsregistratie, toepassen om de controle en beveiliging op ondernemingsniveau te verbeteren.
Voordelen
Beller
- Samenwerking op mobiel niveau en het gemak van de ingebouwde kiezer van een mobiele telefoon voor zakelijke gesprekken.
- Flexibiliteit om overal zakelijke telefoongesprekken te voeren.
- Verbeterde gesprekskwaliteit dankzij mobiel 5G HD Voice onderweg.
- Beschikbaarheid van bedrijfsbrede belfuncties, zoals toestelnummerkeuze, zakelijke voicemail, gespreksopname en meer.
- Eén bedrijfsnummer voor alle Webex-apparaten, de Webex-app, Webex Go en een uniform overzicht van de aanwezigheid van gebruikers op deze eindpunten.
- Til een mobiel gesprek naar een videovergadering met veel functies met de Webex-app. U kunt hiermee inhoud delen of visueel samenwerken.
- U kunt een gesprek eenvoudig doorverbinden naar een ander Webex-apparaat om het gesprek voort te zetten.
- Gecentraliseerde toegang tot oproepgeschiedenis en voicemails in de systeemeigen kiezer van de mobiele telefoon en de Webex-app.
IT-beheerder
Vereenvoudigde provisioning
Het inrichten van Webex Go is nu intuïtiever dan ooit. Het proces komt overeen met de bekende workflow voor het toevoegen van een mobiel nummer in Webex Control Hub, waardoor het beheer wordt gestroomlijnd en een snelle implementatie mogelijk is. Dit is hoe het werkt:
- Koop de Webex Calling Professional-licentie.
- Abonneer u op een mobiel Webex Go-abonnement van onze mobiele Webex Go-operator of gecertificeerde mobiele gespreksproviderpartners.
- Voeg Webex Go-nummers toe aan uw Webex-organisatie met behulp van de vertrouwde stroom Mobiel nummer toevoegen.
- Wijs Webex Go-nummers toe aan gebruikers binnen Webex Calling.
- Activeer Webex Go op gebruikersapparaten via eSIM.
Webex Go is volledig ingericht in de Webex Control Hub, waardoor beheerders eenvoudig mobiele nummers kunnen beheren en toewijzen aan gebruikers. Zo wordt een soepele installatie voor elk teamlid gegarandeerd.
Webex Go-providers
U kunt Webex Go aanschaffen bij Webex-gecertificeerde mobiele belproviders. Beheerders kunnen de betreffende providers vinden in het PSTN-gedeelte van Control Hub.
Voor meer informatie, zie PSTN helppagina.
Implementatieopties voor Webex Go
Webex Go ondersteunt momenteel twee implementatieopties ter ondersteuning van persoonlijke en zakelijke mobiele telefoons.
Webex Go voor persoonlijke mobiele telefoons
Webex Go BYOD integreert Webex Calling met de persoonlijke mobiele apparaten van gebruikers en voegt het zakelijke telefoonnummer toe als tweede lijn via eSIM. Hiermee kunnen gebruikers zowel persoonlijke als zakelijke communicatie beheren op één mobiel apparaat. Gebruikers kunnen zakelijke gesprekken voeren en ontvangen met hun bestaande Webex Calling-nummer (DID of toestelnummer) en hebben toegang tot zakelijke functies, zoals compatibele gespreksopnames, zonder dat ze een aparte app nodig hebben. Tegelijkertijd blijft hun persoonlijke telefoonnummer uniek. Alle zakelijke gesprekken worden via een mobiel netwerk geleid, waardoor gebruikers een hogere mediakwaliteit ervaren vergeleken met gesprekken via de Webex-app met behulp van Over-The-Top (OTT) Voice over IP op het persoonlijke data-abonnement.
Webex Go vermindert de werklast van IT door persoonlijke mobiele apparaten veilige eindpunten te maken in het zakelijke telefoonsysteem. Het biedt gecentraliseerde controle en beheer binnen Control Hub, waardoor IT-beheerders bedrijfsbeleid voor naleving kunnen toepassen en toegang hebben tot analyses van zakelijke gesprekken die worden gevoerd op persoonlijke mobiele apparaten.
Webex Go voor zakelijke apparaten
Webex Go, beginnend met AT & T in de Verenigde Staten verhoogt het draadloze nummer ter vervanging van het vaste zakelijke nummer van de Webex Calling-abonnee. Gebruikers van Webex Calling kunnen nu het draadloze nummer en mobiele abonnement van hun bedrijf gebruiken als hun single-number-identiteit op alle Cisco-apparaten, inclusief hun mobiele telefoon van het bedrijf. Alle zakelijke functies van Webex Calling zijn nu beschikbaar via de systeemeigen kiezer van de mobiele telefoon. Bovendien kunnen gebruikers hun draadloze nummer uitbreiden en dit gebruiken als hun Webex-identiteit voor alle Webex-communicatie. Gebruikers kunnen bellen en gebeld worden met behulp van de ingebouwde dialer en onderweg verbonden blijven. Alle gesprekken worden via veilige, snelle en betrouwbare 5G-netwerken geleid, waardoor een heldere geluidskwaliteit op zakelijke mobiele apparaten wordt gegarandeerd.
Dankzij Webex Go heeft u geen traditionele vaste bedrijfslijn meer nodig en bespaart u op PSTN-uitgaven. Bovendien wordt het beheer van mobiele apparaten vereenvoudigd. Hiermee beschikken ondernemingen over een volledig conforme en veilige strategie voor mobiele apparaten, waarmee de efficiëntie wordt verbeterd door de gecentraliseerde toewijzing van nieuwe mobiele nummers en uitgebreid apparaatbeheer in Control Hub, met toegang tot realtime probleemoplossing en analyses.
Vereisten voor Webex Go
- Mobiel abonnement, telefoonnummer en toestel of eSIM van een gecertificeerde mobiele aanbieder.
- Voor AT & T, een geldige AT & T Stichting Rekeningnummer (FAN).
- Het mobiele nummer moet geldig zijn en door de provider zijn ingeschakeld voor Webex voordat u het in Webex Calling kunt inrichten.
- Het mobiele nummer moet aan de Webex Calling-abonnee worden toegewezen via Control Hub. Raadpleeg Webex Go inrichten voor meer informatie.
Webex Go-architectuur
Webex Go breidt Webex Calling uit naar de ingebouwde kiezer van de telefoon van een eindgebruiker. Webex maakt rechtstreeks verbinding met mobiele providers. Deze mobiele providers maken een mobiel apparaat en abonnement voor Webex mogelijk. Wanneer de operator het mobiele apparaat, nummer of abonnement inschakelt, routeert de operator alle gesprekken van en naar dat apparaat via Webex Calling. Hierdoor wordt de gespreksbesturing feitelijk verankerd in Webex Calling.
De mobiele operator bepaalt de mobiele spraak-, tekst- en data-abonnementen, evenals het type apparaat, om te voldoen aan de eerder beschreven Webex Go-implementatiemodellen.
Zodra Webex Go succesvol is geactiveerd en speciaal is bedoeld voor zakelijke gesprekken op hun apparaat, maakt de Webex-netwerkprovider verbinding met het Webex Calling-platform om zakelijke gesprekken te routeren en toegang te bieden tot bedrijfsbrede belfuncties die in de mobiele telefoon zijn ingebouwd. Vanuit het platformstandpunt wordt Webex Go behandeld als een SIP-geregistreerd apparaat, waardoor het een ander eindpunt is waar Webex-zakelijke gesprekken worden geleverd.