- Početak
- /
- Članak
Što je Webex Go
Webex Go je mobilno rješenje koje nudi sigurno i usklađeno iskustvo pozivanja te podržava sve radnike fleksibilnim mogućnostima implementacije i povezivanja.
Pregled
Webex Go redefinira mobilne pozive nudeći fleksibilne opcije implementacije koje odgovaraju svakom stilu rada. Možete ga postaviti na primarnu ili sekundarnu liniju na većini otključanih uređaja kompatibilnih s eSIM-om, što ga čini svestranim rješenjem za današnju hibridnu radnu snagu. Za uređaje izdane od strane tvrtki, implementacija Webex Goa na primarnoj liniji je idealna, posebno za rukovoditelje ili zaposlenike koji rukuju osjetljivim poslovnim podacima. Za BYOD modele, zaposlenici mogu instalirati Webex Go kao drugu liniju, što im omogućuje održavanje privatnosti dok ostaju povezani.
Bez obzira na način implementacije, Webex Go održava jedinstveni identitet u cijelom Webex ekosustavu, kojim se centralno upravlja iz Webex Control Huba. Ovaj objedinjeni pristup pojednostavljuje IT upravljanje i korisnicima pruža dosljedno komunikacijsko iskustvo.
S Webex Goom možete upućivati i odgovarati na poslovne pozive s ugrađenog birača mobilnog telefona i koristiti značajke pozivanja poslovne razine bez potrebe za Webex aplikacijom. Webex Go omogućuje mobilnim hibridnim radnicima prijenos poziva između Cisco uređaja, stolnih telefona ili računala pomoću Webex aplikacije. Ako na svom mobilnom telefonu imate Webex aplikaciju, možete nadograditi bilo koji poziv na potpuni sastanak za suradnju. Koristite značajke Webex Callinga tijekom poziva kao što su čekanje, prijenos, pozivanje i videosastanci za dijeljenje sadržaja ili suradnju s punim videom.
IT administratori mogu upravljati postavkama mobilnih uređaja s omogućenim Webex Go-om putem Control Huba. Također možete primijeniti korporativne politike, kao što je evidentiranje usklađenosti, kako biste poboljšali kontrolu i sigurnost na razini poduzeća.
Koristima
Pozivatelj
- Suradnja usmjerena na mobilne uređaje i praktičnost korištenja ugrađenog biranja mobilnog telefona za poslovne pozive.
- Fleksibilnost za upućivanje i odgovaranje na poslovne pozive s bilo kojeg mjesta.
- Povećana kvaliteta poziva putem mobilnog 5G HD Voicea u pokretu.
- Dostupnost značajki pozivanja na razini cijelog poduzeća, kao što su biranje ekstenzija, poslovna govorna pošta, snimanje poziva i još mnogo toga.
- Jedan poslovni broj na svim Webex uređajima, Webex aplikaciji, Webex Gou i objedinjeni prikaz prisutnosti korisnika na tim krajnjim točkama.
- Pretvorite mobilni poziv u videosastanak bogat značajkama uz Webex aplikaciju za dijeljenje sadržaja ili vizualnu suradnju.
- Jednostavno prenesite poziv na drugi Webex uređaj kako biste nastavili razgovor.
- Centralizirani pristup povijesti poziva i govornoj pošti u izvornom biraču mobilnog telefona i Webex aplikaciji.
IT administrator
Pojednostavljeno pružanje usluga
Pružanje usluga Webex Go sada je intuitivnije nego ikad prije. Postupak je usklađen s poznatim postupkom dodavanja mobilnog broja u Webex Control Hubu, pojednostavljujući administraciju i omogućujući brzo postavljanje. Evo kako to funkcionira:
- Kupite licencu za Webex Calling Professional.
- Pretplatite se na mobilni plan Webex Go kod našeg mobilnog operatera Webex Go ili certificiranih partnera za mobilne pozive.
- Dodajte Webex Go brojeve svojoj Webex organizaciji pomoću poznatog postupka Dodaj broj mobitela.
- Dodijelite Webex Go brojeve korisnicima unutar Webex Callinga.
- Aktivirajte Webex Go na korisničkim uređajima putem eSIM-a.
Webex Go je u potpunosti instaliran u Webex Control Hubu, što administratorima omogućuje jednostavno upravljanje brojevima mobitela i njihovo dodjeljivanje korisnicima, osiguravajući nesmetano postavljanje za svakog člana tima.
Pružatelji usluga Webex Go
Webex Go možete nabaviti od davatelja mobilnih usluga s certifikatom Webex. Administratori mogu pronaći odgovarajuće pružatelje usluga u odjeljku PSTN u Control Hubu.
Za više informacija pogledajte stranicu pomoći za PSTN.
Mogućnosti implementacije Webex Goa
Webex Go trenutno podržava dvije opcije implementacije za podršku osobnih i poslovnih mobilnih telefona.
Webex Go za osobne mobilne telefone
Webex Go BYOD integrira Webex Calling s osobnim mobilnim uređajima korisnika i dodaje poslovni telefonski broj kao drugu liniju putem eSIM-a. Omogućuje korisnicima upravljanje osobnom i poslovnom komunikacijom na jednom mobilnom uređaju. Korisnici mogu upućivati i primati poslovne pozive sa svojim postojećim Webex Calling brojem (DID ili ekstenzijom) i pristupiti značajkama poslovne razine, kao što je snimanje poziva u skladu s propisima, sve bez potrebe za zasebnom aplikacijom, uz zadržavanje zasebnog osobnog telefonskog broja. Svi poslovni pozivi usmjeravaju se preko mobilne mreže, tako da korisnici doživljavaju veću kvalitetu medija u usporedbi s pozivima putem Webex aplikacije koji koriste OTT (Over-the-Top) Voice over IP na osobnom podatkovnom paketu.
Webex Go smanjuje opterećenje IT odjela tako što u biti čini osobne mobilne uređaje sigurnim krajnjim točkama na poslovnom telefonskom sustavu. Nudi centraliziranu kontrolu i upravljanje unutar Control Huba, omogućujući IT administratorima primjenu politika poslovne usklađenosti i pristup analitici za poslovne pozive upućene na osobnim mobilnim uređajima.
Webex Go za uređaje koje isporučuju tvrtke
Webex Go, počevši s AT & T u Sjedinjenim Državama podiže bežični broj kako bi zamijenio fiksni poslovni broj pretplatnika Webex Callinga. Korisnici Webex Callinga sada mogu koristiti svoj bežični broj i mobilni plan koje im je dala tvrtka kao svoj jedinstveni identifikacijski broj na svim Cisco uređajima, uključujući i svoj mobilni telefon koji im je dala tvrtka. Sve mogućnosti Webex Callinga poslovne razine sada su dostupne putem ugrađenog biranja mobilnog telefona, a korisnici mogu proširiti svoj bežični broj tako da postane njihov Webex identitet za svu Webex komunikaciju. Korisnici mogu upućivati i primati pozive pomoću izvornog biranja i ostati povezani u pokretu. Svi pozivi se usmjeravaju putem sigurnih, brzih i pouzdanih 5G mreža, što osigurava jasnu kvalitetu zvuka na poslovnim mobilnim uređajima.
Webex Go eliminira potrebu za tradicionalnom fiksnom poslovnom linijom i pomaže u smanjenju troškova PSTN-a, a istovremeno pojednostavljuje upravljanje mobilnim uređajima. Ovo poduzećima nudi potpuno usklađenu i sigurnu strategiju mobilnih uređaja, povećavajući učinkovitost centraliziranim pružanjem novih mobilnih brojeva i proširenim upravljanjem uređajima u Control Hubu, s pristupom rješavanju problema i analitici u stvarnom vremenu.
Preduvjeti za Webex Go
- Mobilni plan, telefonski broj i uređaj ili eSIM od certificiranog pružatelja mobilnih usluga.
- Za AT & T, valjani AT & T Broj temeljnog računa (FAN).
- Broj mobitela mora biti važeći i omogućen za Webex od strane davatelja usluga prije korištenja Webex Callinga.
- Broj mobitela mora biti dodijeljen pretplatniku Webex Callinga putem Control Huba. Za više informacija pogledajte Priprema Webex Go.
Webex Go arhitektura
Webex Go proširuje Webex Calling na ugrađeni program za biranje brojeva na telefonu krajnjeg korisnika. Webex se izravno povezuje s mobilnim operaterima. Ovi mobilni pružatelji usluga omogućuju mobilni uređaj i plan za Webex. Kada operater omogući mobilni uređaj, broj ili tarifu, operater usmjerava sve pozive s tog uređaja i prema njemu putem Webex Callinga, u biti usidravajući kontrolu poziva u Webex Callingu.
Mobilni operater određuje mobilne glasovne, tekstualne i podatkovne planove, kao i vrstu uređaja, kako bi ispunio prethodno dokumentirane modele implementacije Webex Goa.
Nakon što je Webex Go uspješno aktiviran, namijenjen poslovnim pozivima na njihovom uređaju, davatelj Webex mreže povezuje se s platformom Webex Calling kako bi usmjeravao poslovne pozive i omogućio pristup značajkama pozivanja za cijelo poduzeće ugrađenim u mobilni telefon. S gledišta platforme, Webex Go se tretira kao SIP-registrirani uređaj, što ga čini još jednom krajnjom točkom na koju se isporučuju poslovni Webex pozivi.