Webex Go omdefinierar mobilsamtal genom att erbjuda flexibla distributionsalternativ som passar alla arbetsstilar. Du kan konfigurera den på antingen den primära eller sekundära linjen på de flesta olåsta, eSIM-kompatibla enheter, vilket gör den till en mångsidig lösning för dagens hybridarbetskraft. För företagsutfärdade enheter är det idealiskt att distribuera Webex Go på den primära linjen, särskilt för chefer eller anställda som hanterar känsliga affärsdata. För BYOD-modeller kan anställda installera Webex Go som en andra linje, vilket gör att de kan bibehålla integriteten samtidigt som de förblir uppkopplade.

Oavsett hur den distribueras, upprätthåller Webex Go en enda identitet i hela Webex-ekosystemet, som hanteras centralt från Webex Control Hub. Denna enhetliga strategi förenklar IT-hanteringen och ger en enhetlig kommunikationsupplevelse för användarna.

Med Webex Go kan du ringa och svara på affärssamtal från din mobiltelefons inbyggda uppringare och använda samtalsfunktioner i företagsklass utan att behöva Webex-appen. Webex Go låter mobila hybridarbetare överföra samtal mellan Cisco-enheter, bordstelefoner eller datorer med Webex-appen. Om du har Webex-appen på din mobiltelefon kan du uppgradera valfritt samtal till ett fullständigt samarbetsmöte. Använd Webex Calling-funktioner mellan samtal, som att parkera, överföra, bjuda in och videomöten, för att dela innehåll eller samarbeta med full video.

IT-administratörer kan hantera konfigurationen av Webex Go-aktiverade mobila enheter via Control Hub. Du kan också tillämpa företagspolicyer, såsom registrering av efterlevnad, för att förbättra kontroll och säkerhet på företagsnivå.

Fördelar

Ringer

• Mobilt samarbete och bekvämligheten med att använda en mobiltelefons inbyggda uppringare för affärssamtal.
• Flexibilitet att ringa och svara på affärssamtal var som helst.
• Ökad samtalskvalitet med mobil 5G HD Voice när du är på språng.
• Tillgänglighet av företagsomfattande samtalsfunktioner, såsom anknytningsuppringning, företagsröstbrevlåda, samtalsinspelning med mera.
• Ett enda företagsnummer för Webex-enheter, Webex-appen, Webex Go och en enhetlig vy över användarnärvaro över dessa slutpunkter.
• Förvandla ett mobilsamtal till ett funktionsrikt videomöte med Webex-appen för att dela innehåll eller samarbeta visuellt.
• Överför enkelt ett samtal till en annan Webex-enhet för att fortsätta konversationen.
• Centraliserad åtkomst till samtalshistorik och röstmeddelanden i mobiltelefonens inbyggda uppringare och Webex-appen.

IT-administratör

Förenklad provisionering

Att etablera Webex Go är nu mer intuitivt än någonsin. Processen överensstämmer med det välbekanta flödet Lägg till mobilnummer i Webex Control Hub, vilket effektiviserar administrationen och möjliggör snabb distribution. Så här fungerar det:

1. Köp Webex Calling Professional-licensen.
2. Prenumerera på ett Webex Go-mobilabonnemang från vår Webex Go-mobiloperatör eller certifierade mobilsamtalsleverantörspartners.
3. Lägg till Webex Go-nummer i din Webex-organisation med hjälp av det välbekanta flödet Lägg till mobilnummer.
4. Tilldela Webex Go-nummer till användare inom Webex Calling.
5. Aktivera Webex Go på användarenheter via eSIM.

Webex Go är helt etablerat i Webex Control Hub, vilket gör det möjligt för administratörer att enkelt hantera mobilnummer och tilldela dem till användare, vilket säkerställer en smidig installation för varje teammedlem.

Webex Go-leverantörer

Du kan köpa Webex Go från Webex-certifierade mobilsamtalsleverantörer. Administratörer kan hitta tillämpliga leverantörer i PSTN-avsnittet i Control Hub.

För mer information, se PSTN-hjälpsida.

Webex Go-distributionsalternativ

Webex Go stöder för närvarande två distributionsalternativ för att stödja personliga och företagsbaserade mobiltelefoner.

Webex Go för personliga mobiltelefoner

Webex Go BYOD integrerar Webex Calling med användarnas personliga mobila enheter och lägger till företagets telefonnummer som en andra linje via eSIM. Det gör det möjligt för användare att hantera både personlig och affärsmässig kommunikation på en enda mobil enhet. Användare kan ringa och ta emot affärssamtal med sitt befintliga Webex Calling-nummer (DID eller anknytning) och få tillgång till funktioner i företagsklass, som kompatibel samtalsinspelning, allt utan att behöva en separat app, samtidigt som deras personliga telefonnummer behålls separat. Alla affärssamtal dirigeras via ett mobilnätverk, så användarna upplever högre mediekvalitet jämfört med samtal via Webex-appen med hjälp av OTT-telefoni (Voice over IP) på det personliga dataabonnemanget.

Webex Go minskar belastningen på IT-avdelningen genom att i huvudsak göra personliga mobila enheter till säkra slutpunkter på företagets telefonsystem. Den erbjuder centraliserad kontroll och hantering inom Control Hub, vilket gör det möjligt för IT-administratörer att tillämpa affärsefterlevnadspolicyer och få åtkomst till analyser för affärssamtal som görs på personliga mobila enheter.

Webex Go för företagslevererade enheter

Webex Go, börjar med AT & T i USA upphöjer det trådlösa numret för att ersätta det fasta företagsnumret för Webex Calling-abonnenten. Webex Calling-användare kan nu använda sitt företags mobilnummer och mobilabonnemang som sin enda nummeridentitet på alla Cisco-enheter, inklusive sin företags mobiltelefon. Alla Webex Calling-funktioner i företagsklass är nu tillgängliga via mobiltelefonens inbyggda uppringare, och användare kan utöka sitt trådlösa nummer till att bli deras Webex-identitet för all Webex-kommunikation. Användare kan ringa och ta emot samtal med den inbyggda uppringaren och hålla sig uppkopplade var som helst. Alla samtal dirigeras via säkra, snabba och pålitliga 5G-nätverk, vilket garanterar tydlig ljudkvalitet på företagets mobila enheter.

Webex Go eliminerar behovet av en traditionell fast affärslinje och hjälper till att minska PSTN-utgifterna samtidigt som det förenklar hanteringen av mobila enheter. Detta erbjuder företag en helt kompatibel och säker strategi för mobila enheter, vilket förbättrar effektiviteten genom centraliserad provisionering av nya mobilnummer och utökad enhetshantering i Control Hub, med tillgång till felsökning och analys i realtid.

Webex Go utökar Webex Calling till den inbyggda uppringaren på en slutanvändares telefon. Webex ansluter direkt till mobilleverantörer. Dessa mobilleverantörer möjliggör en mobil enhet och abonnemang för Webex. När operatören aktiverar den mobila enheten, numret eller abonnemanget, dirigerar operatören alla samtal från och till den enheten via Webex Calling, vilket i huvudsak förankrar samtalskontrollen i Webex Calling.

Mobiloperatören bestämmer mobila röst-, sms- och dataabonnemang, samt typ av enhet, för att uppfylla de Webex Go-distributionsmodeller som dokumenterats tidigare.

När Webex Go har aktiverats och är avsett för affärssamtal på enheten, ansluter Webex-nätverksleverantören till Webex Calling-plattformen för att dirigera affärssamtal och ge tillgång till företagsomfattande samtalsfunktioner som är inbyggda i mobiltelefonen. Ur plattformssynpunkt behandlas Webex Go som en SIP-registrerad enhet, vilket gör den till ytterligare en slutpunkt där Webex-företagssamtal levereras.