Webex Go wyznacza nowe standardy połączeń mobilnych, oferując elastyczne opcje wdrażania dostosowane do każdego stylu pracy. Można je skonfigurować zarówno na linii głównej, jak i dodatkowej na większości odblokowanych urządzeń zgodnych z eSIM, co sprawia, że jest to wszechstronne rozwiązanie dla dzisiejszej hybrydowej siły roboczej. W przypadku urządzeń firmowych wdrożenie Webex Go na linii głównej sprawdza się idealnie, zwłaszcza w przypadku kadry kierowniczej lub pracowników przetwarzających poufne dane biznesowe. W przypadku modeli BYOD pracownicy mogą zainstalować Webex Go jako drugą linię, co pozwala im zachować prywatność, pozostając jednocześnie w kontakcie.

Niezależnie od sposobu wdrożenia, Webex Go utrzymuje jedną tożsamość w całym ekosystemie Webex, zarządzaną centralnie z Webex Control Hub. Takie ujednolicone podejście upraszcza zarządzanie IT i zapewnia użytkownikom spójną komunikację.

Dzięki Webex Go możesz wykonywać i odbierać połączenia służbowe za pomocą wbudowanego w telefon komórkowy dialera, a także korzystać z funkcji połączeń klasy korporacyjnej bez konieczności instalowania aplikacji Webex. Webex Go umożliwia pracownikom mobilnym hybrydowe przekierowywanie połączeń między urządzeniami Cisco, telefonami stacjonarnymi i komputerami z aplikacją Webex. Jeśli masz na swoim telefonie komórkowym aplikację Webex, możesz przekształcić dowolną rozmowę w spotkanie w trybie współpracy. Korzystaj z funkcji usługi Webex Calling w trakcie połączenia, takich jak wstrzymywanie, przekazywanie, zapraszanie i wideokonferencje, aby udostępniać treści lub współpracować przy pełnym obrazie wideo.

Administratorzy IT mogą zarządzać konfiguracją urządzeń mobilnych obsługujących Webex Go za pośrednictwem Control Hub. Można również stosować zasady korporacyjne, takie jak rejestrowanie zgodności, w celu zwiększenia kontroli i bezpieczeństwa na poziomie przedsiębiorstwa.

Korzyści

Obiekt wywołujący

• Współpraca oparta na rozwiązaniach mobilnych i wygoda korzystania z wbudowanego dialera telefonu komórkowego do połączeń biznesowych.
• Możliwość wykonywania i odbierania połączeń biznesowych z dowolnego miejsca.
• Lepsza jakość połączeń dzięki technologii mobilnej 5G HD Voice w podróży.
• Dostępność funkcji połączeń w całym przedsiębiorstwie, takich jak wybieranie numerów wewnętrznych, poczta głosowa, nagrywanie rozmów i wiele innych.
• Jeden numer firmowy dla wszystkich urządzeń Webex, aplikacja Webex, Webex Go i ujednolicony widok obecności użytkownika na wszystkich tych punktach końcowych.
• Zamień rozmowę mobilną w wideokonferencję z bogatym zestawem funkcji dzięki aplikacji Webex, która umożliwia udostępnianie treści lub współpracę wizualną.
• Możesz łatwo przekierować połączenie na inne urządzenie Webex, aby kontynuować rozmowę.
• Centralny dostęp do historii połączeń i poczty głosowej w natywnym dialerze telefonu komórkowego i aplikacji Webex.

Administrator IT

Uproszczone udostępnianie

Teraz korzystanie z Webex Go jest bardziej intuicyjne niż kiedykolwiek. Proces ten jest zgodny ze znanym procesem dodawania numeru telefonu komórkowego w Webex Control Hub, co usprawnia administrację i umożliwia szybkie wdrażanie. Oto jak to działa:

1. Kup licencję Webex Calling Professional.
2. Zarejestruj się w pakiecie mobilnym Webex Go u naszego operatora komórkowego Webex Go lub certyfikowanego partnera, dostawcy połączeń mobilnych.
3. Dodaj numery Webex Go do swojej organizacji Webex, korzystając ze znanego przepływu Dodaj numer telefonu komórkowego.
4. Przypisz numery Webex Go użytkownikom w ramach usługi Webex Calling.
5. Aktywuj Webex Go na urządzeniach użytkowników za pomocą eSIM.

Rozwiązanie Webex Go jest w pełni dostępne w Webex Control Hub, co pozwala administratorom na łatwe zarządzanie numerami telefonów komórkowych i przypisywanie ich użytkownikom, co gwarantuje płynną konfigurację dla każdego członka zespołu.

Dostawcy Webex Go

Aplikację Webex Go możesz nabyć od certyfikowanego dostawcy usług połączeń mobilnych Webex. Administratorzy mogą znaleźć odpowiednich dostawców w sekcji PSTN w Control Hub.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz stronę pomocy PSTN.

Opcje wdrożenia Webex Go

Rozwiązanie Webex Go obsługuje obecnie dwie opcje wdrożenia: telefony komórkowe prywatne i służbowe.

Webex Go dla telefonów komórkowych

Rozwiązanie Webex Go BYOD integruje usługę Webex Calling z osobistymi urządzeniami mobilnymi użytkowników i dodaje numer telefonu służbowego jako drugą linię za pośrednictwem karty eSIM. Umożliwia użytkownikom zarządzanie komunikacją osobistą i biznesową na jednym urządzeniu mobilnym. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia służbowe przy użyciu istniejącego numeru Webex Calling (DID lub wewnętrznego) oraz uzyskiwać dostęp do funkcji klasy korporacyjnej, takich jak zgodne z przepisami nagrywanie rozmów, bez konieczności korzystania z oddzielnej aplikacji, jednocześnie zachowując swój osobisty numer telefonu. Wszystkie połączenia biznesowe są przekierowywane przez sieć komórkową, dzięki czemu użytkownicy mają zapewnioną lepszą jakość multimediów w porównaniu do połączeń wykonywanych za pośrednictwem aplikacji Webex korzystającej z usługi OTT (Voice over-the-top) Voice over IP w ramach osobistego planu danych.

Rozwiązanie Webex Go zmniejsza obciążenie działu IT, czyniąc osobiste urządzenia mobilne bezpiecznymi punktami końcowymi w systemie telefonii firmowej. Oferuje scentralizowaną kontrolę i zarządzanie w ramach Control Hub, umożliwiając administratorom IT stosowanie zasad zgodności z przepisami biznesowymi i dostęp do analiz połączeń służbowych wykonywanych na osobistych urządzeniach mobilnych.

Webex Go dla urządzeń dostarczanych przez firmy

Webex Go, zaczynając od AT & T w Stanach Zjednoczonych podnosi standard numeru bezprzewodowego, zastępując nim stacjonarny numer firmowy abonenta usługi Webex Calling. Użytkownicy usługi Webex Calling mogą teraz używać udostępnionego przez firmę numeru telefonu komórkowego i planu taryfowego jako jednolitego identyfikatora na wszystkich urządzeniach Cisco, w tym na telefonie komórkowym udostępnionym przez firmę. Wszystkie funkcje klasy korporacyjnej usługi Webex Calling są teraz dostępne za pośrednictwem wbudowanego dialera telefonu komórkowego, a użytkownicy mogą rozszerzyć swój numer telefonu komórkowego, aby stał się ich tożsamością Webex we wszystkich formach komunikacji Webex. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia za pomocą wbudowanego dialera i pozostawać w kontakcie, gdziekolwiek się znajdują. Wszystkie połączenia są przekierowywane przez bezpieczne, szybkie i niezawodne sieci 5G, co gwarantuje wyraźną jakość dźwięku na biznesowych urządzeniach mobilnych.

Rozwiązanie Webex Go eliminuje potrzebę posiadania tradycyjnego stacjonarnego łącza biznesowego i pomaga ograniczyć wydatki na PSTN, jednocześnie upraszczając zarządzanie urządzeniami mobilnymi. Dzięki temu przedsiębiorstwa zyskują w pełni zgodną z przepisami i bezpieczną strategię dotyczącą urządzeń mobilnych, zwiększając efektywność poprzez scentralizowane przydzielanie nowych numerów telefonów komórkowych i rozszerzone zarządzanie urządzeniami w Control Hub, z dostępem do rozwiązywania problemów i analiz w czasie rzeczywistym.

Webex Go rozszerza funkcję Webex Calling o wbudowany moduł wybierania numerów w telefonie użytkownika końcowego. Webex łączy się bezpośrednio z dostawcami usług mobilnych. Dostawcy usług mobilnych udostępniają urządzenia mobilne i plany dotyczące usługi Webex. Po włączeniu przez operatora urządzenia mobilnego, numeru lub planu, operator kieruje wszystkie połączenia z tego urządzenia i do niego za pośrednictwem usługi Webex Calling, co w zasadzie zakotwicza kontrolę połączeń w usłudze Webex Calling.

Operator sieci komórkowej określa plany taryfowe dotyczące połączeń głosowych, wiadomości tekstowych i danych, a także typ urządzenia, aby spełnić wymagania modeli wdrażania Webex Go udokumentowanych wcześniej.

Po pomyślnej aktywacji usługi Webex Go, przeznaczonej do połączeń biznesowych na urządzeniu użytkownika, dostawca sieci Webex łączy się z platformą Webex Calling, aby kierować połączenia biznesowe i zapewnić dostęp do funkcji połączeń w całym przedsiębiorstwie wbudowanych w telefon komórkowy. Z punktu widzenia platformy Webex Go traktowane jest jako urządzenie zarejestrowane w protokole SIP, co czyni je kolejnym punktem końcowym, do którego kierowane są połączenia biznesowe Webex.