قوالب سماعة الرأس

يمكنك تعيين قوالب سماعة الرأس لملفات تعريف المستخدمين في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) لتكوين إعدادات سماعة الرأس الافتراضية للمستخدمين عند إعادة تعيين سماعة الرأس الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين تجاوز إعدادات سماعة الرأس الفردية الخاصة بهم من Cisco IP Phone الخاصة بهم. يدعم Unified CM نوعين من قوالب سماعات الرأس:

قالب تكوين سماعة الرأس الافتراضي القياسي

هذا هو قالب النظام الافتراضي الذي يحتوي على إعدادات المصنع الافتراضية لجميع طرز سماعة الرأس. يحتوي على إعدادات سماعة الرأس التي تدعمها أحدث البرامج الثابتة لسماعة الرأس المثبتة على نظامك. لا يمكنك تحرير الإعدادات الافتراضية، ولكن يمكنك تغيير إعداد تكوين ملف التعريف.

يتم إنشاء قالب تكوين سماعة الرأس الافتراضي القياسي فقط عند تنشيط خدمة سماعة رأس Cisco في Cisco Unified Serviceability. لمزيد من المعلومات، راجع دليل إدارة Cisco Unified Communications Manager.

بشكل افتراضي، يتم ربط كافة ملفات تعريف المستخدمين بقالب سماعة الرأس القياسي ما لم تقم بإقران ملف تعريف بقالب سماعة رأس مخصص. لإنشاء قالب مخصص، يمكنك نسخ قالب افتراضي وتغيير المعلمات. يمكنك عمل نسخ من قالب سماعة الرأس الافتراضي القياسي لإنشاء قالب مخصص بقيم مخصصة للمعلمات بما في ذلك إصدار البرنامج الثابت لسماعة الرأس.

قالب سماعة رأس مخصص تم إنشاؤه بواسطة النظام

قبل Unified CM الإصدار 12.5(1)SU1، كنت تتحكم في سماعات الرأس باستخدام ملف defaultheadsetconfig.json . ولكن اعتبارا من الإصدار 12.5(1)SU1 Unified CM أو الإصدارات الأحدث، يمكنك التحكم في إصدارات سماعة الرأس ومعلماتها باستخدام قالب سماعة الرأس المخصص الذي ينشئه النظام في واجهة Cisco Unified CM Administration.

قالب تكوين سماعة رأس مخصص

يمكنك إنشاء قالب سماعة رأس مخصص وفقا لاحتياجات النشر الخاصة بك. يمكنك تعيين معلمات سماعة رأس مختلفة لطرز مختلفة في نفس القالب. يمكنك أيضا تعيين أحمال برامج ثابتة مختلفة لطرز سماعات رأس مختلفة. يمكن تعيين إعدادات سماعة الرأس المخصصة لمجموعات محددة من المستخدمين عن طريق إقران ملف تعريف مستخدم بقالب سماعة رأس مخصص.

لمزيد من المعلومات حول إعدادات تكوين قالب سماعة الرأس، راجع أوصاف حقل تكوين قالب سماعة الرأس في Cisco Unified Communications Manager Administration التعليمات الفورية.

يصف الجدول التالي المعلمات في كل قالب سماعة رأس.

الجدول 1. معلمات سلسلة سماعات الرأس 320 من Cisco
المعلمةالنطاقافتراضيملاحظات

مصدر البرامج الثابتة

السماح من UCM أو Cisco Cloud (ستتم ترقية البرنامج الثابت فقط) ، التقييد على UCM فقط (قد تتم ترقية البرنامج الثابت أو الرجوع إلى إصدار أقدم)

السماح من UCM أو سحابة Cisco

التحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابتة لسماعة الهاتف.

بشكل افتراضي، يمكن للمستخدمين ترقية سماعة الرأس الخاصة بهم من خلال أجهزة وبرامج متصلة Unified CM أو من خلال جهاز أو برنامج متصل بالسحابة. يمكنك تقييد سماعات الرأس لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified CM.

مستوى صوت مكبر الصوت

0 – 15

7

يتحكم في مستوى صوت المكبر في سماعة الهاتف. يشير 0 إلى منخفض جدًا بينما يشير 15 إلى مرتفع.

قم بتكوين هذا الإعداد استنادا إلى الضوضاء المحيطة في بيئة المكتب.

الحصول على الميكروفون

ليونة - أعلى صوتا

افتراضي

احصل على عناصر التحكم في مدى ارتفاع صوت المستخدم بالنسبة إلى الأشخاص الآخرين في المكالمة. ليونة تعني أن صوت المستخدمين يبدو هادئا بينما يعني الصوت الأعلى أن صوت المستخدمين أعلى بكثير.

قم بتكوين هذا الإعداد استنادا إلى الضوضاء المحيطة في بيئة المكتب.

النغمة الجانبية

إيقاف - مرتفع

منخفضة

يتحكم في مقدار صوت المستخدم الذي يمكنه سماعه من خلال سماعة الرأس الخاصة به.يقوم إيقاف التشغيل بإيقاف تشغيل النغمة الجانبية بينما يعني High أن المستخدمين يتلقون المزيد من التعليقات من ميكروفونات سماعة الرأس الخاصة بهم.

المعادل

أحر – ألمع

افتراضي

للتحكم في إعدادات موازن الصوت. تعني الإعدادات الأكثر دفئا أن المستخدمين يسمعون المزيد من الجهير في سماعات الرأس الخاصة بهم ، بينما يعني الإعداد الأكثر سطوعا أن المستخدمين يسمعون المزيد من ثلاثة أضعاف.

الجدول 2. معلمات سلسلة سماعات الرأس 500 من Cisco
المعلمةالنطاقافتراضيملاحظات

مستوى صوت مكبر الصوت

0 – 15

7

يتحكم في مستوى صوت المكبر في سماعة الهاتف. يشير 0 إلى منخفض جدًا بينما يشير 15 إلى مرتفع.

قم بتكوين هذا الإعداد استنادا إلى الضوضاء المحيطة في بيئة المكتب.

الحصول على الميكروفون

ليونة - أعلى صوتا

افتراضي

احصل على عناصر التحكم في مدى ارتفاع صوت المستخدم بالنسبة إلى الأشخاص الآخرين في المكالمة. ليونة تعني أن صوت المستخدمين يبدو هادئا بينما يعني الصوت الأعلى أن صوت المستخدمين أعلى بكثير.

قم بتكوين هذا الإعداد استنادا إلى الضوضاء المحيطة في بيئة المكتب.

النغمة الجانبية

إيقاف - مرتفع

منخفضة

يتحكم في مقدار صوت المستخدم الذي يمكنه سماعه من خلال سماعة الرأس الخاصة به.يقوم إيقاف التشغيل بإيقاف تشغيل النغمة الجانبية بينما يعني High أن المستخدمين يتلقون المزيد من التعليقات من ميكروفونات سماعة الرأس الخاصة بهم.

المعادل

أحر – ألمع

افتراضي

للتحكم في إعدادات موازن الصوت. تعني الإعدادات الأكثر دفئا أن المستخدمين يسمعون المزيد من الجهير في سماعات الرأس الخاصة بهم ، بينما يعني الإعداد الأكثر سطوعا أن المستخدمين يسمعون المزيد من ثلاثة أضعاف.

النطاق الترددي للصوت

نطاق عريض، نطاق ضيق

نطاق عريض

للتحكم في ترميز الاتصالات اللاسلكية الرقمية المحسنة (DECT) في سلسلة سماعات الرأس Cisco Headset 560.

في بيئة DECT الكثيفة، قم بتعيين الحقل إلى نطاق ضيق لقصر Cisco Headset 560 Series على برنامج الترميز G.729.

Bluetooth

تشغيل، إيقاف

تشغيل

للتحكم في استخدام Bluetooth على سلسلة سماعات الرأس Cisco Headset 560 ذات القواعد المتعددة. عند تعيين هذه المعلمة على إيقاف ، يتم تعطيل وظيفة Bluetooth الموجودة في قفص الاتهام.

اتصال جماعي

تشغيل، إيقاف

تشغيل

للتحكم في استخدام ميزة المؤتمرات في سلسلة سماعة هاتف Cisco 560. تتيح المؤتمرات ما يصل إلى ثلاثة سماعات هاتف ضيوف لإقرانها بنفس القاعدة في مرة واحدة.

راجع دليل مستخدم سلسلة سماعة هاتف Cisco 500 لمزيد من المعلومات حول المؤتمرات.

مصدر البرامج الثابتة

السماح من UCM أو Cisco Cloud (ستتم ترقية البرنامج الثابت فقط) ، التقييد على UCM فقط (قد تتم ترقية البرنامج الثابت أو الرجوع إلى إصدار أقدم)

السماح من UCM أو سحابة Cisco

التحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابتة لسماعة الهاتف.

بشكل افتراضي، يمكن للمستخدمين ترقية سماعة الرأس الخاصة بهم من خلال أجهزة وبرامج متصلة Unified CM أو من خلال جهاز أو برنامج متصل بالسحابة. يمكنك تقييد سماعات الرأس لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified CM.

نطاق راديو DECT

المدى التلقائي ، المدى المتوسط ، المدى القصير

متوسطة المدى

للتحكم في أقصى مسافة بين Cisco Headset 560 Series وقاعدتها.

بشكل افتراضي ، يكون للقواعد نطاق DECT يزيد عن 330 قدما (100 متر) في ظروف مثالية. إذا قمت بتهيئة نطاق راديو DECT إلى متوسط المدى أو قصير المدى، فإن قاعدة سماعة الرأس تستهلك طاقة أقل ولكن لا يمكن للمستخدمين التحرك بعيدا عن القاعدة أثناء إجراء مكالمة. قم بتكوين نطاق لاسلكي DECT إلى نطاق قصير لنشر سماعة الرأس عالية الكثافة.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول نشر DECT، راجع المستند التقني حول نشر سماعة رأس Cisco,كيفية نشر DECT في العمل لسلسلة Cisco Headset 560.

إنهاء المكالمة على قفص الاتهام

تشغيل، إيقاف

تشغيل

ينهي مكالمة متصلة عن طريق وضع سماعة الرأس على قفص الاتهام.

الرد على مكالمة خارج الإرساءتشغيل، إيقاف

تشغيل

يرد على مكالمة واردة عن طريق إخراج سماعة الرأس من قفص الاتهام.

تشغيل دائم (المسؤول)

تشغيل، إيقاف، متابعة تكوين المستخدم

متابعة تكوين المستخدم

إذا كان الخيار تشغيل دائما (المسؤول) هو:

  • تشغيل: تم تمكين ميزة التشغيل دائما.
  • إيقاف: تم تعطيل ميزة التشغيل دائما.
  • اتبع تكوين المستخدم: يمكن للمستخدم تكوين ميزة التشغيل دائما على هواتف IP.

تشغيل دائم (مستخدم)

تشغيل، إيقاف

إيقاف

يحدد Always On (المستخدم) التكوين الذي ينطبق على سماعة الرأس عند إعادة تعيين الإعدادات. القيمة الافتراضية هي إيقاف.

الجدول 3. معلمات سماعة رأس Cisco Headset 730

المعلمة

النطاق

افتراضي

ملاحظات

مصدر البرامج الثابتة

السماح من UCM أو Cisco Cloud (ستتم ترقية البرنامج الثابت فقط) ، التقييد على UCM فقط (قد تتم ترقية البرنامج الثابت أو الرجوع إلى إصدار أقدم)

السماح من UCM أو سحابة Cisco

التحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابتة لسماعة الهاتف.

بشكل افتراضي، يمكن للمستخدمين ترقية سماعة الرأس الخاصة بهم من خلال Cisco IP Phone أو Cisco Jabber متصل ب Unified Communications Manager، أو من خلال تطبيق Cisco Headsets. يمكنك تقييد سماعاتك لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified Communications Manager.

الجدول 4. معلمات سماعة رأس Cisco Headset 720

المعلمة

النطاق

افتراضي

ملاحظات

مصدر البرامج الثابتة

السماح من UCM أو Cisco Cloud (ستتم ترقية البرنامج الثابت فقط) ، التقييد على UCM فقط (قد تتم ترقية البرنامج الثابت أو الرجوع إلى إصدار أقدم)

السماح من UCM أو سحابة Cisco

التحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابتة لسماعة الهاتف.

بشكل افتراضي، يمكن للمستخدمين ترقية سماعة الرأس الخاصة بهم من خلال Cisco IP Phone أو Cisco Jabber متصل ب Unified Communications Manager، أو من خلال تطبيق Cisco Headsets. يمكنك تقييد سماعاتك لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified Communications Manager.

تكوين قالب سماعة رأس

استخدم هذا الإجراء لتكوين قالب سماعة رأس بإعدادات مخصصة يمكنك تطبيقها على سماعات رأس Cisco. يمكنك إنشاء قالب مخصص أو استخدام قالب سماعة الرأس الافتراضي القياسي المعرف من قبل النظام.

قالب تكوين سماعة الرأس الافتراضي القياسي هو قالب معرف من قبل النظام. يمكنك تعيين ملفات تعريف مستخدمين جديدة إلى قالب سماعة الرأس الافتراضي القياسي، ولكن لا يمكنك تحرير القالب. بشكل افتراضي، يتم تعيين كافة ملفات تعريف المستخدمين إلى هذا القالب. لإلغاء إقران ملف تعريف مستخدم من هذا القالب، يجب تعيين ملف التعريف إلى قالب جديد.

1

من Cisco Unified CM Administration، اختر الجهاز > سماعة الرأس > قالب سماعة الرأس.

2

قم بأي مما يلي:

  • لتحرير قالب موجود، حدد القالب.
  • لإنشاء قالب جديد، حدد أي قالب موجود وانقر فوق نسخ. يتم تطبيق الإعدادات الموجودة على القالب الجديد.
3

أضف اسما ووصفا للقالب.

4

ضمن إعدادات الطراز والبرامج الثابتة، قم بتعيين أي إعدادات مخصصة لسماعة الرأس تريد تطبيقها على هذا القالب. لإضافة إعداد جديد، انقر فوق الزر إضافة وقم بتكوين الإعدادات.

5

استخدم السهمين لأعلى ولأسفل لنقل ملفات تعريف المستخدمين التي تريد تعيينها لهذا القالب إلى مربع القائمة ملفات تعريف المستخدمين المعينين. سيتم أيضا تعيين جميع المستخدمين الذين تم تعيينهم لملفات التعريف هذه إلى قالب سماعة الرأس هذا.

6

انقر فوق حفظ.

7

استخدم الزر تعيين إلى افتراضي للرجوع إلى إعدادات القالب الافتراضية.

8

انقر فوق تطبيق التكوين.

بالنسبة لقالب تكوين سماعة الرأس الافتراضي القياسي، يسري زر تطبيق التكوين على ما يلي:

  • الأجهزة التي يملكها المستخدمون الذين أضفتهم إلى قائمة "ملف تعريف المستخدم المعين"

  • الأجهزة المجهولة

بالنسبة لقالب تكوين سماعة الرأس المخصصة، يسري مفعول الزر تطبيق التكوين فقط على الأجهزة المملوكة للمستخدمين الذين أضفتهم إلى قائمة ملفات تعريف المستخدمين المعينة.