أداره قوالب سماعه الراس في أداره المكالمات

قوالب سماعه الراس

يمكنك تعيين قوالب سماعه الراس لملفات تعريف المستخدمين في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) لتهيئه إعدادات سماعه الراس الافتراضية للمستخدمين عند أعاده تعيين سماعه الراس. قد يتجاوز المستخدمون إعدادات سماعه الراس الفردية من Cisco IP Phone الخاصة بهم. Unified CM يدعم نوعين من قوالب سماعه الراس:

قالب تهيئه سماعه الراس الافتراضي القياسي

هذا هو القالب الافتراضي للنظام الذي يحتوي علي إعدادات المصنع الافتراضية لجميع طرز سماعه الراس الخاصة بك. فهي تحتوي علي إعدادات سماعه الراس المدعومة من قبل أحدث برنامج لسماعات الراس مثبتا علي النظام. لا يمكنك تحرير الإعدادات الافتراضية ، ولكن يمكنك تغيير اعداد تهيئه ملف التعريف.

يتم إنشاء قالب التكوين الافتراضي لسماعه الراس القياسي فقط عند تنشيط خدمه سماعه راس Cisco في Cisco Unified Serviceability. للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع دليل أداره Cisco Unified Communications Manager.

بشكل افتراضي ، يتم ربط كافة ملفات تعريف المستخدم بقالب سماعه الراس القياسي ما لم تقم باقران ملف تعريف بقالب سماعه راس مخصص. لإنشاء قالب مخصص ، يمكنك نسخ قالب افتراضي وتغيير المعلمات. يمكنك عمل نسخ من قالب سماعه الراس الافتراضي القياسي لإنشاء قالب مخصص يحتوي علي قيم مخصصه للمعلمات التي تشتمل علي إصدار البرامج الثابتة لسماعه الراس.

إنشا النظام قالب سماعه الراس المخصص

قبل Unified CM تحرير 12.5 (1) SU1 ، يمكنك التحكم في سماعات راس بالملف ديفاولثيدسيتكونفيج json . ولكن Unified CM إصدار 12.5 (1) SU1 أو أحدث ، يمكنك التحكم في إصدارات سماعه الراس والمعلمات باستخدام قالب سماعه الراس المخصص الذي انشاه النظام في واجهه الCisco Unified CM Administration.

قالب تهيئه سماعه الراس المخصص

يمكنك إنشاء قالب سماعه الراس مخصص وفقا لاحتياجات النشر الخاصة بك. يمكنك تعيين معلمات سماعه راس مختلفه لطرز مختلفه في نفس القالب. كما يمكنك تعيين تحميلات مختلفه للبرامج الثابتة إلى طرز مختلفه من السماعات. يمكن تعيين إعدادات سماعه الراس المخصصة لمجموعات معينه من المستخدمين عن طريق اقران ملف تعريف مستخدم بقالب سماعه الراس المخصص.

للحصول علي مزيد من المعلومات حول إعدادات تكوين قالب سماعه الراس ، راجع أوصاف حقل تكوين قالب سماعه الراس في تعليمات Cisco Unified Communications Manager Administration الإنترنت.

يصف الجدول التالي المعلمات الموجودة في كل قالب لسماعه الراس.

جدول 1. معلمات سلسله سماعه راس Cisco 320
المعلمة	النطاق	افتراضي	ملاحظات
مصدر البرامج الثابتة	السماح من UCM أو سحابه Cisco (سيقوم البرنامج الثابت بالترقية فقط) والتقيد ب UCM فقط (يمكن للبرامج الثابتة الترقية أو الإصدار الأقدم)	السماح من UCM أو سحابة Cisco	التحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابتة لسماعة الهاتف. بشكل افتراضي ، يمكن للمستخدمين ترقيه سماعه الراس الخاصة بهم من خلال الاجهزه والبرامج المتصلة ب Unified CM أو من خلال الاجهزه أو البرامج المتصلة بالسحابة. يمكنك تقييد سماعات الراس لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified CM.
مستوى صوت مكبر الصوت	0 – 15	7	يتحكم في مستوى صوت المكبر في سماعة الهاتف. يشير 0 إلى منخفض جدًا بينما يشير 15 إلى مرتفع. قم بتهيئة هذا الاعداد استنادا إلى التشويش المحيط في بيئة office.
الحصول على الميكروفون	انعم-رفع	افتراضي	احصل على عناصر التحكم في مدى ارتفاع صوت المستخدم بالنسبة إلى الأشخاص الآخرين في المكالمة. تعني النعومة المستخدمون صوتا هادئا بينما رفع المستخدمون صوتا كثيرا علي الرفع. قم بتهيئة هذا الاعداد استنادا إلى التشويش المحيط في بيئة office.
النغمة الجانبية	إيقاف-عالي	منخفضة	للتحكم في مقدار الصوت الذي يمكن ان يسمعه المستخدم من خلال سماعه الراس. يؤدي إيقاف تشغيل جانبي الهاتف إلى إيقاف تشغيل الميزات العالية وذلك لان المستخدمين يتلقون مزيدا من الملاحظات من ميكروفونات سماعه الراس.
المعادل	وارميست – برايتيست	افتراضي	للتحكم في إعدادات المعادل. تعني إعدادات فارمر المستخدمين المزيد من الجهير في سماعات الراس الخاصة بهم ، بينما يعني الاعداد الساطع ان المستخدمين يسمعون المزيد من الطنين.

جدول 2. معلمات سلسله سماعه راس Cisco 500
المعلمة	النطاق	افتراضي	ملاحظات
مستوى صوت مكبر الصوت	0 – 15	7	يتحكم في مستوى صوت المكبر في سماعة الهاتف. يشير 0 إلى منخفض جدًا بينما يشير 15 إلى مرتفع. قم بتهيئة هذا الاعداد استنادا إلى التشويش المحيط في بيئة office.
الحصول على الميكروفون	انعم-رفع	افتراضي	احصل على عناصر التحكم في مدى ارتفاع صوت المستخدم بالنسبة إلى الأشخاص الآخرين في المكالمة. تعني النعومة المستخدمون صوتا هادئا بينما رفع المستخدمون صوتا كثيرا علي الرفع. قم بتهيئة هذا الاعداد استنادا إلى التشويش المحيط في بيئة office.
النغمة الجانبية	إيقاف-عالي	منخفضة	للتحكم في مقدار الصوت الذي يمكن ان يسمعه المستخدم من خلال سماعه الراس. يؤدي إيقاف تشغيل جانبي الهاتف إلى إيقاف تشغيل الميزات العالية وذلك لان المستخدمين يتلقون مزيدا من الملاحظات من ميكروفونات سماعه الراس.
المعادل	وارميست – برايتيست	افتراضي	للتحكم في إعدادات المعادل. تعني إعدادات وارمير المستخدمين المزيد من الجهير في سماعات الراس الخاصة بهم ، بينما يعني الاعداد الساطع ان المستخدمين يسمعون المزيد من الطنين.
النطاق الترددي للصوت	نطاق واسع ، نطاق ضيق	نطاق واسع	للتحكم في ترميز الاتصالات لاسلكيه الرقمية المحسنة (DECT) في سلسله Cisco لسماعه راس Cisco 560. في بيئة الDECT الكثيفة ، قم بضبط الحقل علي النطاق الضيق لتحديد سلسله Cisco 560 الخاصة بسماعه الراس g.729.
Bluetooth	تشغيل، إيقاف	تشغيل	للتحكم في استخدام Bluetooth علي سلسله Cisco سماعه الراس 560 مع مولتيباسي. عند تعيين هذه المعلمة علي "إيقاف " ، يتم تعطيل الدالة Bluetooth الموجودة في الإرساء.
اتصال جماعي	تشغيل، إيقاف	تشغيل	للتحكم في استخدام ميزة المؤتمرات في سلسلة سماعة هاتف Cisco 560. تتيح المؤتمرات ما يصل إلى ثلاثة سماعات هاتف ضيوف لإقرانها بنفس القاعدة في مرة واحدة. راجع دليل مستخدم سلسلة سماعة هاتف Cisco 500 لمزيد من المعلومات حول المؤتمرات.
مصدر البرامج الثابتة	السماح من UCM أو سحابه Cisco (سيقوم البرنامج الثابت بالترقية فقط) والتقيد ب UCM فقط (يمكن للبرامج الثابتة الترقية أو الإصدار الأقدم)	السماح من UCM أو سحابة Cisco	التحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابتة لسماعة الهاتف. بشكل افتراضي ، يمكن للمستخدمين ترقيه سماعه الراس الخاصة بهم من خلال الاجهزه والبرامج المتصلة ب Unified CM أو من خلال الاجهزه أو البرامج المتصلة بالسحابة. يمكنك تقييد سماعات الراس لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified CM.
نطاق راديو DECT	أوتورانجي ، نطاق متوسط ، نطاق قصير	نطاق متوسط	للتحكم في المسافة القصوى بين سلسله Cisco 560 لسماعه الراس وقاعدتها. حسب الإعدادات الافتراضية ، تحتوي القواعد علي نطاق الDECT الذي يزيد عن 330 قدما (100 مترا) في الحالات المثالية. إذا قمت بتهيئة نطاق الراديو الDECT إلى نطاق متوسط أو نطاق قصير ، فان أساس سماعه الراس يستهلك طاقة اقل ولكن لا يمكن للمستخدمين الانتقال من الأساس اثناء المكالمة. قم بتهيئة نطاق الراديو الDECT إلى النطاق القصير لنشر سماعه الراس عاليه الكثافة. للحصول علي مزيد من المعلومات التفصيلية حول DECT نشر ، راجع الورقة البيضاء الموجودة علي نشر سماعه الراس في cisco ، كيفيه نشر DECT في العمل لسلسله Cisco لسماعه راس cisco 560.
إنهاء المكالمة عند الإرساء	تشغيل ، إيقاف	تشغيل	إنهاء مكالمة متصلة من خلال وضع سماعه الراس في الإرساء.
الرد علي مكالمة علي الإرساء	تشغيل، إيقاف	تشغيل	الرد علي مكالمة وارده بأخذ سماعه الراس خارج الرصيف.
دائما في (المسؤول)	تشغيل ، إيقاف ، تتبع تهيئه المستخدم	متابعه تهيئه المستخدم	إذا كان التشغيل دائما (المسؤول): تشغيل: يتم تمكين ميزه دائما. إيقاف: يتم تعطيل ميزه التشغيل دائما. اتبع تهيئه المستخدم: يمكن تكوين الميزة دائما بواسطة المستخدم الموجود علي IP هواتف.
دوما في (المستخدم)	تشغيل، إيقاف	إيقاف	يعرف دائما (المستخدم) التكوين الذي ينطبق علي سماعه الراس الخاصة بإعدادات أعاده التعيين. القيمة الافتراضية هي إيقاف التشغيل.

جدول 3. معلمات سماعه راس Cisco 730
المعلمة	النطاق	افتراضي	ملاحظات
مصدر البرامج الثابتة	السماح من UCM أو سحابه Cisco (سيقوم البرنامج الثابت بالترقية فقط) والتقيد ب UCM فقط (يمكن للبرامج الثابتة الترقية أو الإصدار الأقدم)	السماح من UCM أو سحابة Cisco	التحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابتة لسماعة الهاتف. بشكل افتراضي ، يمكن للمستخدمين ترقيه سماعه الراس الخاصة بهم من خلال Cisco IP Phone أو Cisco Jabber يتصل بمدير الاتصالات الموحدة أو من خلال تطبيق سماعات راس Cisco. يمكنك تقييد سماعاتك لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified Communications Manager.

جدول 4. معلمات سماعه راس Cisco 720
المعلمة	النطاق	افتراضي	ملاحظات
مصدر البرامج الثابتة	السماح من UCM أو سحابه Cisco (سيقوم البرنامج الثابت بالترقية فقط) والتقيد ب UCM فقط (يمكن للبرامج الثابتة الترقية أو الإصدار الأقدم)	السماح من UCM أو سحابة Cisco	التحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابتة لسماعة الهاتف. بشكل افتراضي ، يمكن للمستخدمين ترقيه سماعه الراس الخاصة بهم من خلال Cisco IP Phone أو Cisco Jabber يتصل بمدير الاتصالات الموحدة أو من خلال تطبيق سماعات راس Cisco. يمكنك تقييد سماعاتك لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified Communications Manager.

تهيئه قالب سماعه الراس

استخدم هذا الاجراء لتكوين قالب سماعه الراس باستخدام الإعدادات المخصصة التي يمكنك تطبيقها علي سماعات راس Cisco. يمكنك إنشاء قالب مخصص أو استخدام قالب سماعه الراس الافتراضي القياسي المعرف من قبل النظام.

قالب تكوين سماعه الراس الافتراضي القياسي هو عبارة عن قالب معرف من قبل النظام. يمكنك تعيين ملفات تعريف مستخدم جديده إلى قالب سماعه الراس الافتراضي القياسي ، ولكن لا يمكنك تحرير القالب. يتم تعيين كافة ملفات تعريف المستخدم الخاصة بهذا القالب افتراضيا. للغاء اقران ملف تعريف مستخدم من هذا القالب ، يجب تعيين ملف التعريف إلى قالب جديد.

1	من Cisco Unified CM Administration ، اختر > سماعه الهاتف > قالب سماعه الراس.
2	قم بأحد الإجراءات التالية: لتحرير قالب موجود ، حدد القالب. لإنشاء قالب جديد ، حدد اي قالب موجود وانقر فوق نسخ. يتم تطبيق الإعدادات الموجودة علي القالب الجديد.
3	أضف اسما ووصفا للقالب.
4	ضمن إعدادات الطراز والبرامج الثابتة ، قم بتعيين اي إعدادات مخصصه لسماعه الراس ترغب في تطبيقها علي هذا القالب. لأضافه اعداد جديد ، انقر فوق الزر "أضافه " وقم بتهيئة الإعدادات.
5	استخدم السهمين لاعلي ولأسفل لنقل ملفات تعريف المستخدم التي ترغب في تعيينها إلى هذا القالب في مربع قائمه "ملفات تعريف المستخدمين المخصصة" . سيتم أيضا تعيين كل المستخدمين الذين تم تعيينهم لملفات التعريف هذه إلى قالب سماعه الراس هذا.
6	انقر فوق حفظ.
7	استخدم الزر تعيين إلى الافتراضي للرجوع إلى إعدادات القالب الافتراضية.
8	انقر فوق تطبيق التكوين. بالنسبة لقالب التكوين الافتراضي لسماعه الراس ، يسري الزر تطبيق تطبيق لما يلي: الاجهزه المملوكة بواسطة المستخدمين الذين قمت باضافهم إلى قائمه ملف تعريف المستخدم المعين الاجهزه المجهولة بالنسبة لقالب تهيئه سماعه الراس المخصص ، يتم تطبيق الزر "تطبيق التكوين " فقط للاجهزه المملوكة بواسطة المستخدمين الذين قمت باضافهم إلى قائمه "ملفات تعريف المستخدمين المخصصة" .