- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
إدارة قالب سماعة الرأس في Cisco Unified Communications Manager
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تعرّف على كيفية تخصيص Cisco Headsets المنشور وترقيته في Cisco Unified Communications Manager.
قوالب سماعات الرأس
يمكنك تعيين قوالب سماعات الرأس لملفات تعريف المستخدمين في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) لتكوين إعدادات سماعة الرأس الافتراضية للمستخدمين عند إعادة تعيين سماعة الرأس الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين تجاوز إعدادات سماعات الرأس الفردية الخاصة بهم من هاتف Cisco IP الخاص بهم. Unified CMيدعم نوعين من قوالب سماعات الرأس:
قالب تكوين سماعة الرأس الافتراضي القياسي
هذا هو القالب الافتراضي للنظام الذي يحتوي على إعدادات المصنع الافتراضية لجميع طرازات سماعات الرأس. يحتوي على إعدادات سماعة الرأس التي تدعمها أحدث البرامج الثابتة لسماعات الرأس المثبتة على نظامك. لا يمكنك تحرير الإعدادات الافتراضية، ولكن يمكنك تغيير إعداد تكوين ملف التعريف.
يتم إنشاء قالب التكوين الافتراضي القياسي لسماعة الرأس فقط عندما يتم تنشيط Cisco Headsetالخدمة فيهاCisco Unified Serviceability. لمزيد من المعلومات، راجع دليل الإدارة لـ Cisco Unified Communications Manager.
افتراضيًا، ترتبط جميع ملفات تعريف المستخدمين بقالب سماعة الرأس القياسي ما لم تقم بربط ملف تعريف بقالب سماعة رأس مخصص. لإنشاء قالب مخصص، يمكنك نسخ قالب افتراضي وتغيير المعلمات. يمكنك عمل نسخ من قالب سماعة الرأس الافتراضي القياسي لإنشاء قالب مخصص بقيم مخصصة للمعلمات بما في ذلك إصدار البرنامج الثابت لسماعة الرأس.
قالب سماعة رأس مخصص تم إنشاؤه من قبل النظام
قبل Unified CM الإصدار 12.5 (1) SU1، كنت تتحكم في سماعات الرأس باستخدام الملف
الافتراضي headsetconfig.json. ولكن اعتبارًا من Unified CM الإصدار
12.5 (1) SU1 أو الأحدث، يمكنك التحكم في إصدارات سماعات الرأس ومعلماتها باستخدام قالب سماعة الرأس المخصص الذي تم إنشاؤه بواسطة
النظام في Cisco Unified CM
Administration الواجهة.
قالب تكوين سماعة مخصصة
يمكنك إنشاء قالب سماعة رأس مخصص وفقًا لاحتياجات النشر الخاصة بك. يمكنك تعيين معايير مختلفة لسماعات الرأس لنماذج مختلفة في نفس القالب. يمكنك أيضًا تعيين أحمال برامج ثابتة مختلفة لطرازات سماعات الرأس المختلفة. يمكن تعيين إعدادات سماعة الرأس المخصصة لمجموعات محددة من المستخدمين من خلال ربط ملف تعريف المستخدم بقالب سماعة الرأس المخصص.
لمزيد من المعلومات حول إعدادات تكوين قالب سماعة الرأس، راجع أوصاف حقل تكوين قالب سماعة الرأس في التعليمات Cisco Unified Communications Manager Administration عبر الإنترنت.
يصف الجدول التالي المعلمات في كل قالب سماعة.
| المعلمة | النطاق | إفتراضي | ملاحظات |
|---|---|---|---|
|
مصدر البرامج الثابتة |
السماح من UCM أو Cisco Cloud (سيتم ترقية البرنامج الثابت فقط)، التقييد بـ UCM فقط (قد تتم ترقية البرنامج الثابت أو تخفيضه) |
السماح من UCM أو Cisco Cloud |
يتحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس. افتراضيًا، يمكن للمستخدمين ترقية سماعات الرأس الخاصة بهم من خلال أجهزة وبرامج متصلة Unified CM أو من خلال جهاز أو برنامج متصل بالسحابة. يمكنك تقييد سماعات الرأس لقبول تغييرات البرامج الثابتة من خلال Unified CM المصدر فقط. |
|
مستوى صوت مكبر الصوت |
0 – 15 |
7 |
يتحكم في مستوى الصوت في سماعة الرأس. 0 منخفض جدًا بينما 15 مرتفع. قم بتكوين هذا الإعداد استنادًا إلى الضوضاء المحيطة في بيئة المكتب. |
|
كسب الميكروفون |
أكثر نعومة - بصوت أعلى |
إفتراضي |
يتحكم Gain في مدى ارتفاع صوت المستخدم للأشخاص الآخرين في المكالمة. النعومة تعني أن المستخدمين يبدون هادئين بينما يعني الصوت الأعلى صوت المستخدمين بصوت أعلى بكثير. قم بتكوين هذا الإعداد استنادًا إلى الضوضاء المحيطة في بيئة المكتب. |
|
سايدتون |
إيقاف التشغيل - مرتفع |
منخفض |
يتحكم في مقدار صوت المستخدم الذي يمكنه سماعه من خلال سماعة الرأس الخاصة به. يؤدي إيقاف التشغيل إلى إيقاف تشغيل النغمة الجانبية بينما يعني الارتفاع أن المستخدمين يتلقون المزيد من التعليقات من ميكروفونات سماعات الرأس الخاصة بهم. |
|
المعادل |
الأكثر دفئًا - الأكثر سطوعًا |
إفتراضي |
يتحكم في إعدادات المعادل. تعني الإعدادات الأكثر دفئًا أن المستخدمين يسمعون المزيد من الصوت الجهير في سماعات الرأس الخاصة بهم، بينما يعني الإعداد الأكثر سطوعًا أن المستخدمين يسمعون المزيد من الأصوات الثلاثية. |
| المعلمة | النطاق | إفتراضي | ملاحظات |
|---|---|---|---|
|
مستوى صوت مكبر الصوت |
0 – 15 |
7 |
يتحكم في مستوى الصوت في سماعة الرأس. 0 منخفض جدًا بينما 15 مرتفع. قم بتكوين هذا الإعداد استنادًا إلى الضوضاء المحيطة في بيئة المكتب. |
|
كسب الميكروفون |
أكثر نعومة - بصوت أعلى |
إفتراضي |
يتحكم Gain في مدى ارتفاع صوت المستخدم للأشخاص الآخرين في المكالمة. النعومة تعني أن المستخدمين يبدون هادئين بينما يعني الصوت الأعلى صوت المستخدمين بصوت أعلى بكثير. قم بتكوين هذا الإعداد استنادًا إلى الضوضاء المحيطة في بيئة المكتب. |
|
سايدتون |
إيقاف التشغيل - مرتفع |
منخفض |
يتحكم في مقدار صوت المستخدم الذي يمكنه سماعه من خلال سماعة الرأس الخاصة به. يؤدي إيقاف التشغيل إلى إيقاف تشغيل النغمة الجانبية بينما يعني الارتفاع أن المستخدمين يتلقون المزيد من التعليقات من ميكروفونات سماعات الرأس الخاصة بهم. |
|
المعادل |
الأكثر دفئًا - الأكثر سطوعًا |
إفتراضي |
يتحكم في إعدادات المعادل. تعني الإعدادات الأكثر دفئًا أن المستخدمين يسمعون المزيد من الصوت الجهير في سماعات الرأس الخاصة بهم، بينما يعني الإعداد الأكثر سطوعًا أن المستخدمين يسمعون المزيد من الأصوات الثلاثية. |
|
النطاق الترددي الصوتي |
نطاق واسع، نطاق ضيق |
فرقة عريضة |
يتحكم في برنامج ترميز الاتصالات اللاسلكية الرقمية المحسنة (DECT) في سلسلة Cisco Headset 560. في بيئة DECT كثيفة، قم بتعيين الحقل إلى النطاق الضيق لقصر السلسلة Cisco Headset 560 على برنامج الترميز G.729. |
|
تقنية البلوتوث |
تشغيل، إيقاف |
على |
يتحكم في استخدام البلوتوث على سلسلة Cisco Headset 560 مع Multibase. عند ضبط هذه المعلمة على وضع إيقاف التشغيل، يتم تعطيل وظيفة Bluetooth على جهاز الإرساء. |
|
مؤتمر |
تشغيل، إيقاف |
على |
يتحكم في استخدام ميزة المؤتمرات على سلسلة Cisco Headset 560. تسمح المؤتمرات لما يصل إلى ثلاث سماعات للضيوف بالاقتران مع نفس القاعدة في وقت واحد. راجع دليل مستخدم السلسلة Cisco Headset 500 للحصول على مزيد من المعلومات حول المؤتمرات. |
|
مصدر البرامج الثابتة |
السماح من UCM أو Cisco Cloud (سيتم ترقية البرنامج الثابت فقط)، التقييد بـ UCM فقط (قد تتم ترقية البرنامج الثابت أو تخفيضه) |
السماح من UCM أو Cisco Cloud |
يتحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس. افتراضيًا، يمكن للمستخدمين ترقية سماعات الرأس الخاصة بهم من خلال أجهزة وبرامج متصلة Unified CM أو من خلال جهاز أو برنامج متصل بالسحابة. يمكنك تقييد سماعات الرأس لقبول تغييرات البرامج الثابتة من خلال Unified CM المصدر فقط. |
|
نطاق راديو DECT |
المدى التلقائي، المدى المتوسط، المدى القصير |
نطاق متوسط |
يتحكم في أقصى مسافة بين سلسلة Cisco Headset 560 وقاعدتها. افتراضيًا، تتمتع القواعد بنطاق DECT يزيد عن 330 قدمًا (100 متر) في الظروف المثالية. إذا قمت بتكوين نطاق راديو DECT إلى المدى المتوسط أو المدى القصير، فإن قاعدة سماعة الرأس تستهلك طاقة أقل ولكن لا يمكن للمستخدمين التحرك بعيدًا عن القاعدة أثناء إجراء مكالمة. قم بتكوين نطاق راديو DECT إلى المدى القصير لنشر سماعة الرأس عالية الكثافة. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول نشر DECT، راجع الورقة البيضاء حول Cisco Headset النشر، كيفية نشر DECT في العمل لسلسلة Cisco Headset 560. |
|
إنهاء المكالمة على الرصيف |
تشغيل، إيقاف |
على |
ينهي مكالمة متصلة عن طريق وضع سماعة الرأس على جهاز الإرساء. |
| الرد على المكالمة في وضع إيقاف التشغيل | تشغيل، إيقاف |
على |
يقوم بالرد على مكالمة واردة عن طريق إخراج سماعة الرأس من وحدة الإرساء. |
|
دائمًا قيد التشغيل (المشرف) |
تشغيل، إيقاف، متابعة تكوين المستخدم |
اتبع تكوين المستخدم |
إذا كان خيار التشغيل الدائم (المسؤول) هو:
|
|
دائمًا قيد التشغيل (المستخدم) |
تشغيل، إيقاف |
إيقاف |
يحدد Always On (المستخدم) التكوين الذي ينطبق على سماعة الرأس عند إعادة ضبط الإعدادات. القيمة الافتراضية هي إيقاف التشغيل. |
|
المعلمة |
النطاق |
إفتراضي |
ملاحظات |
|---|---|---|---|
|
مصدر البرامج الثابتة |
السماح من UCM أو Cisco Cloud (سيتم ترقية البرنامج الثابت فقط)، التقييد بـ UCM فقط (قد تتم ترقية البرنامج الثابت أو تخفيضه) |
السماح من UCM أو Cisco Cloud |
يتحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس. افتراضيًا، يمكن للمستخدمين ترقية سماعات الرأس الخاصة بهم من خلال هاتف Cisco IP أو Cisco Jabber الاتصال بـ Unified Communications Manager، أو من خلال Cisco Headsets التطبيق. يمكنك تقييد سماعات الرأس لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified Communications Manager. |
|
المعلمة |
النطاق |
إفتراضي |
ملاحظات |
|---|---|---|---|
|
مصدر البرامج الثابتة |
السماح من UCM أو Cisco Cloud (سيتم ترقية البرنامج الثابت فقط)، التقييد بـ UCM فقط (قد تتم ترقية البرنامج الثابت أو تخفيضه) |
السماح من UCM أو Cisco Cloud |
يتحكم في مصدر ترقية البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس. افتراضيًا، يمكن للمستخدمين ترقية سماعات الرأس الخاصة بهم من خلال هاتف Cisco IP أو Cisco Jabber الاتصال بـ Unified Communications Manager، أو من خلال Cisco Headsets التطبيق. يمكنك تقييد سماعات الرأس لقبول تغييرات البرامج الثابتة فقط من خلال مصدر Unified Communications Manager. |
تكوين قالب سماعة
استخدم هذا الإجراء لتكوين قالب سماعة مع إعدادات مخصصة يمكنك تطبيقها على سماعات Cisco. يمكنك إنشاء قالب مخصص أو استخدام قالب سماعة الرأس الافتراضي القياسي المحدد من قبل النظام.
قالب تكوين سماعة الرأس الافتراضي القياسي هو قالب معرّف من قبل النظام. يمكنك تعيين ملفات تعريف مستخدم جديدة لقالب سماعة الرأس الافتراضي القياسي ولكن لا يمكنك تحرير القالب. افتراضيًا، يتم تعيين جميع ملفات تعريف المستخدمين لهذا القالب. لفصل ملف تعريف مستخدم من هذا القالب، يجب تعيين ملف التعريف إلى قالب جديد.
| 1 |
منCisco Unified CM Administration، اختر الجهاز > سماعة الرأس > قالب سماعة الرأس. |
| 2 |
قم بأي مما يلي:
|
| 3 |
أضف اسمًا ووصفًا للقالب. |
| 4 |
ضمن إعدادات الطراز والبرامج الثابتة، قم بتعيين أي إعدادات مخصصة لسماعات الرأس التي تريد تطبيقها على هذا القالب. لإضافة إعداد جديد، انقر فوق الزر «إضافة» وقم بتكوين الإعدادات. |
| 5 |
استخدم السهمين لأعلى ولأسفل لنقل ملفات تعريف المستخدمين التي تريد تعيينها لهذا القالب إلى مربع قائمة ملفات تعريف المستخدمين المعينة. سيتم أيضًا تعيين جميع المستخدمين الذين تم تعيينهم لملفات التعريف هذه لقالب سماعة الرأس هذا. |
| 6 |
انقر فوق حفظ. |
| 7 |
استخدم زر Set to Default للعودة إلى إعدادات القالب الافتراضية. |
| 8 |
انقر فوق تطبيق التكوين. بالنسبة إلى قالب تكوين سماعة الرأس الافتراضي القياسي، يتم تفعيل زر تطبيق التكوين لما يلي:
بالنسبة إلى قالب تكوين سماعة الرأس المخصص، يصبح زر تطبيق التكوين نافذًا فقط للأجهزة المملوكة من قبل المستخدمين الذين أضفتهم إلى قائمة ملفات تعريف المستخدمين المعينة. |
