وحدة توسيع مفتاح هاتف سطح المكتب 9800 لـ Cisco

نظرة عامة على وحدة توسيع المفاتيح

رسم توضيحي لهاتف 9800 متصل بـ KEM — ***هاتف مكتبي من سلسلة Cisco 9800 ووحدة توسيع المفاتيح***

تدعم وحدة توسيع المفاتيح (KEM) الخاصة بهاتف Cisco Desk Phone 9800 ما يصل إلى 40 خطًا، مع صفحتين تحتوي كل منهما على 20 زرًا.

يمكنك استخدام أكثر من وحدة توسعة واحدة لكل هاتف في طرازي 9861 و9871. لكن يجب أن تكون كل وحدة من نفس النوع. يسرد الجدول التالي الهواتف وعدد وحدات التوسعة الرئيسية التي يدعمها كل طراز.

الجدول رقم 1. هواتف سيسكو المكتبية من سلسلة 9800 ووحدة توسيع المفاتيح المدعومة
طراز الهاتف	العدد الإجمالي المدعوم من وحدات التحكم الرئيسية والخطوط
هاتف مكتب سيسكو 9851	يدعم جهاز KEM واحد و46 خطًا (6 خطوط على الهاتف)
هاتف مكتب سيسكو 9861	يدعم ما يصل إلى 3 وحدات KEM و130 خطًا (10 خطوط على الهاتف)
هاتف مكتب سيسكو 9871	يدعم ما يصل إلى 3 وحدات تحكم رئيسية و124-128 خطًا، حسب التكوين (4 أو 8 خطوط على شاشة الهاتف).

عندما يتم تشغيل هواتف 9861 و 9871 عبر الإيثرنت (PoE)، يمكنك توصيل وحدة KEM واحدة فقط بكل هاتف. لتوصيل جهازين أو ثلاثة أجهزة KEM، استخدم محولًا لتشغيل هاتفك من مأخذ كهربائي.
يقيّد نظام الاتصال المسجل به هاتفك الحد الأقصى لعدد خطوط SIP المتاحة على الهاتف. تشمل الخطوط المدعومة في الجدول أعلاه كلاً من خطوط SIP ومفاتيح خطوط الميزات (PLK).

أزرار ومكونات وحدة توسيع المفاتيح

الرسم التوضيحي لسلسلة 9800 KEM

يصف الجدول التالي ميزات وحدة التوسيع الرئيسية.

الجدول 2. وحدات توسيع المفاتيح، الأزرار، والأجهزة
الأجهزة	الوصف
1. مفاتيح الخطوط	كل زر يقابل سطراً واحداً. يشير ضوء كل زر إلى حالة الخط المقابل كما يلي: يشير ضوء الزر إلى حالة الخط المقابل على النحو التالي: الضوء مطفأ - الخط غير نشط أو غير مهيأ. خط أخضر ثابت - الخط قيد الاستخدام. ضوء أحمر ثابت - الخط المشترك أو الخط الخاضع للمراقبة قيد الاستخدام عن بُعد. وميض أحمر - الخط لديه مكالمات قيد الانتظار. وميض اللون الكهرماني - لدى لاين مكالمة واردة. كما تعكس مصابيح LED حالة الميزات الإضافية المخصصة للأزرار.
2. شاشة LCD	شاشة LCD - تعرض رقم الهاتف، أو رقم الاتصال السريع (أو الاسم أو أي تسمية نصية أخرى)، أو خدمة الهاتف، أو ميزة الهاتف المخصصة لكل زر. تشبه الرموز التي تشير إلى حالة الخط (في كل من المظهر والوظيفة) الرموز الموجودة على الهاتف الذي تم توصيل وحدة التحكم الإلكترونية به.
3. أزرار تغيير السرعة	أزرار التحويل - زرين. زر الصفحة 1 يسمى 1 والزر للصفحة 2 يسمى 2 . تشير الأضواء الموجودة في كل زر إلى حالة الصفحة كما يلي: مؤشر LED أخضر ثابت - الصفحة معروضة. الضوء مطفأ - الصفحة غير مرئية. ضوء LED كهرماني ثابت - الصفحة غير مرئية مع وجود مكالمة تنبيه واحدة أو أكثر على الصفحة.

تثبيت وحدة توسيع المفاتيح

قم بتوصيل وحدة توسيع المفاتيح (KEM) بالهاتف. اعتمادًا على نظام الاتصال المسجل به هاتفك، قد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام لتفعيل KEM قبل أن تتمكن من استخدامه.

1	قم بإزالة غطاء موصل الملحقات.
2	اضغط بقوة على موصل USB المرفق بالوحدة لتثبيته بالهاتف.
3	قم بتثبيت المسمار في الهاتف. بعد تثبيت الوحدة بإحكام على الهاتف، ستظهر الشاشة الأمامية للهاتف وKEM كما يلي. ستبدأ عملية الترقية التلقائية إذا كان إصدار البرنامج الثابت على وحدة إدارة المفاتيح (KEM) أقل من الإصدار الموجود على الهاتف. انتظر حتى يكتمل التحديث.

قم بضبط أرقام الاتصال السريع على KEM

تعمل مفاتيح الخطوط الموجودة على وحدة توسيع المفاتيح (KEM) بشكل مشابه لمفاتيح الخطوط الموجودة على الهاتف نفسه. بحسب إعدادات هاتفك، يمكنك ضبط مفاتيح الخطوط الخاملة مع أرقام الاتصال السريع.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تكوين واستخدام أرقام الاتصال السريع على مفاتيح الخطوط، راجع استخدام أرقام الاتصال السريع على هاتفك.

تغيير إعدادات شاشة KEM

تنطبق إعدادات الخلفية، ونظام الألوان، والسطوع الموجودة على الهاتف أيضًا على شاشة KEM.

للحصول على معلومات حول كيفية ضبط سطوع الشاشة وتغيير مظهرها، راجع تخصيص إعدادات شاشة الهاتف.

إدارة مستشفى كيم

إذا كان هاتف Cisco Desk Phone 9800 Series الخاص بك مسجلاً في Webex Calling، فاتبع المعلومات الواردة في هذا القسم لإعداد مفاتيح الخطوط على وحدات توسيع المفاتيح المرفقة.

انقل الخطوط الإضافية إلى KEM (9871 فقط)

يدعم هاتف Cisco Desk Phone 9871 بشكل أصلي ما يصل إلى 32 مفتاح خط افتراضي على شاشة اللمس. عند إرفاق وحدة KEM، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بـ 4 خطوط أو ثمانية خطوط على الهاتف، ونقل الخطوط الإضافية إلى KEM.

قبل البدء

قم بتوصيل جهاز KEM الخاص بك بالهاتف.

1	من عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الأجهزة، ثم حدد هاتفك.
2	حدد جميع التكوينات.
3	في قسم Att Console ، اختر 4 أو 8 لـ الحد الأقصى للخطوط على الهاتف مع KEM. يتم تعيين الحقل افتراضيًا إلى 4. يتم نقل خطوط التمديد الإضافية وخطوط الميزات إلى وحدات التحكم الإلكترونية المرفقة.
4	حدد التالي.
5	راجع التغييرات التي أجريتها وحدد تطبيق.
6	حدد إغلاق لإغلاق الصفحة.

تكوين مفاتيح خط KEM

يمكن تهيئة مفاتيح خط KEM كخطوط أساسية أو مشتركة، بالإضافة إلى مفاتيح الميزات.

استخدم التخطيط المخصص لتخصيص مفاتيح خطوط KEM بشكل فردي.

لمساعدتك في تخصيص تخطيط هاتفك، تقوم البوابة بتنبيهك إذا كانت الكميات الموجودة في قائمة الخطوط المشتركة للجهاز أو قائمة المراقبة الخاصة بك لا تتطابق مع التخطيط النشط لديك. تُسمى هذه التنبيهات بالإشعارات وتظهر فوق منطقة التخطيط مباشرةً. الرسائل الإرشادية هي رسائل إعلامية فقط ولا تمنعك من حفظ التصميم الذي تقوم بإنشائه. يمكنك مسح التنبيهات إما عن طريق إضافة المزيد من مواضع PLK من النوع المطلوب إلى تخطيطك أو عن طريق تقليل الإدخالات في قائمة الخطوط المشتركة للجهاز أو قائمة مراقبة المستخدم.

قبل البدء

قم بتوصيل جهاز KEM الخاص بك بالهاتف.

1	من عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الأجهزة، ثم حدد هاتفك.
2	ضمن إدارة الأجهزة، حدد تكوين التخطيط ثم حدد تخطيط مخصص.
3	قم بأحد الإجراءات التالية بناءً على طراز هاتفك: في أسفل الصفحة، حدد تكوين مفاتيح KEM. انتقل إلى الخطوة 4.
4	اختر أحد الخيارات التالية لكل مفتاح سطر ترغب في تعديله: فتح—لم يتم تحديد قيمة. الخط الأساسي— يؤدي تعيين خط أساسي إلى مسح جميع وظائف مفتاح الخط الموسع مثل المراقبة أو قيم الاتصال السريع التي قد تكون موجودة في PLK من تكوين سابق. مشترك / الخط الافتراضي— يتم ملء مواضع مظهر الخط المشترك (SLA) من القيم المحددة في أسطر التكوين. تقوم SLAs بملء مواضع PLK في التخطيط من أعلى اليسار إلى أسفل اليمين. يظهر تحذير إذا تجاوز عدد خطوط SLA في قائمة التكوين عدد مواضع الخطوط المشتركة المتاحة في التخطيط. خط المراقبة— يتم ملء مواضع المراقبة (BLF) من القيم المحددة في قائمة المراقبة. يتم ملء إدخالات المراقبة أولاً بوحدات PLK المحددة للمراقبة، ثم بوحدات PLK المفتوحة. يظهر تحذير إذا تجاوز عدد عناصر المراقبة في قائمة المراقبة الخاصة بك عدد مواقع المراقبة المتاحة في التخطيط. الاتصال السريع— تتطلب إدخالات الاتصال السريع اسمًا ورقمًا داخليًا للوجهة أو رقم هاتف أو عنوان SIP URI ( example@webex.com). وجهات SIP URI غير قابلة للتوجيه. لا يمكن تخصيص أرقام الاتصال السريع المحددة هنا على الجهاز. مغلق— المفتاح معطل.
5	اختر حفظ.

قم بتكوين تسميات مفاتيح الخطوط

في مركز التحكم، يمكنك اختيار رقم أو تنسيق اسم محدد مسبقًا لعرضه كعلامة للخط للخطوط المكونة.

تنطبق هذه التكوينات أيضًا على وحدة توسيع المفاتيح (KEM).

يوضح المثال التالي مواضع تسميات مفاتيح الخطوط القابلة للتكوين:

ملصقات مفاتيح الخطوط على 9861 — ***مثال: إمكانية تخصيص تسميات مفاتيح الخطوط في هاتف Cisco Desk Phone 9861 متعدد الخطوط***

الجدول 3. تسميات مفاتيح الخطوط القابلة للتكوين
الفهرس	اسم التسمية	الوصف
1	اسم العرض	للخط الأساسي فقط. يظهر في أعلى يسار شاشة الهاتف.
2	تسمية مفتاح الخط	بالنسبة لأي خطوط أخرى (باستثناء الخط الرئيسي) على الهاتف الذي يحتوي على خطوط متعددة. إنه السطر الأول عند تفعيل التسمية الثانوية. كما يدعم أيضًا الظهور المتعدد لنفس السطر (ملحقًا بـ -1، -2، وما إلى ذلك).
3	مفتاح السطر - تسمية ثانوية	لجميع الخطوط. يظهر كسطر ثانٍ لتسمية السطر الأساسي ومفاتيح السطر.

1	من عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الأجهزة، ثم حدد هاتفك.
2	تأكد من أن قيمة Line Label مضبوطة على القيمة الافتراضية أو فارغة. حدد تكوين الخطوط في قسم إدارة الأجهزة للوصول إلى صفحة الخطوط المُكوّنة. قم بمسح قيمة Line Label للخطوط المُكوّنة. تأخذ المعلمة Line Label الأسبقية على Line Key Label. إذا تم تكوين Line Label ، فسيعرض الهاتف تسمية الخط التي تم تكوينها بدلاً من ذلك. انقر على حفظ.
3	في صفحة تفاصيل الجهاز، حدد جميع التكوينات في قسم التكوينات.
4	في قسم Phone ، قم بتكوين المعلمات Display Nameو Line Key Labelو Line Key Secondary Label. للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلمات، راجع معلمات تسميات مفاتيح الخطوط القابلة للتكوين على مركز التحكم.
5	انقر على التالي، راجع التغييرات التي أجريتها، ثم انقر على تطبيق.

معلمات لتسميات مفاتيح الخطوط القابلة للتكوين على وحدة التحكم

معلمة	الإعدادات الافتراضية والخيارات	الوصف
اسم العرض	الإعداد الافتراضي: ل 9841/9851: رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / إضافة المستخدم ل 9861/9871/8875: اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة) من الخيارات رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / إضافة المستخدم اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة) اسم المستخدم (اسم العائلة، الاسم الأول)	لخيار رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / امتداد المستخدم، أولوية العرض هي: رقم هاتف المستخدم > رقم الموقع > إضافة المستخدم. إذا كان رقم هاتف المستخدم فارغًا، فسيعرض الهاتف رقم الموقع. وفي الوقت نفسه، إذا كان رقم الموقع فارغًا أيضًا، فسيعرض الهاتف رقم المستخدم الداخلي. إذا كانت القيم الفعلية لـ "اسم العرض" و "تسمية مفتاح السطر" متطابقة، فلن يتم عرض تسمية السطر الثانوي على السطر الأساسي.
تسمية مفتاح الخط	الإعداد الافتراضي: اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة) من الخيارات امتداد المستخدم / الاسم الأول اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة) اسم المستخدم (اسم العائلة، الاسم الأول)	بالنسبة لخيار ملحق المستخدم / الاسم الأول، أولوية العرض هي: إضافة المستخدم > الاسم الأول إذا كان رقم المستخدم الداخلي فارغًا، فسيعرض الهاتف الاسم الأول. إذا تم تكوين سطر بمظاهر متعددة، فسيتم إلحاق اللاحقة (-1، -2، وما إلى ذلك) بتسمية مفتاح السطر.
مفتاح السطر - تسمية ثانوية	الإعداد الافتراضي: رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / إضافة المستخدم من الخيارات امتداد المستخدم / الاسم الأول اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة) اسم المستخدم (اسم العائلة، الاسم الأول) رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / إضافة المستخدم لا شيء	إذا تم ضبطه على "لا شيء"، فلن يعرض الهاتف التسمية الثانوية على مفتاح الخط. في هذه الحالة، يظهر اسم خط واحد فقط على الهاتف (بما في ذلك الخط الرئيسي في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الهاتف). إذا كانت القيم الفعلية لـ "Line Key Label" و "Line Key Secondary Label" متطابقة، فإن التسمية الثانوية على مفتاح الخط ستعرض السلسلة "Line" فقط.

معلمة

الإعدادات الافتراضية والخيارات

الوصف

اسم العرض

الإعداد الافتراضي:

ل 9841/9851: رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / إضافة المستخدم
ل 9861/9871/8875: اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة)

من الخيارات

رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / إضافة المستخدم
اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة)
اسم المستخدم (اسم العائلة، الاسم الأول)

لخيار رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / امتداد المستخدم، أولوية العرض هي:

رقم هاتف المستخدم > رقم الموقع > إضافة المستخدم.

إذا كان رقم هاتف المستخدم فارغًا، فسيعرض الهاتف رقم الموقع. وفي الوقت نفسه، إذا كان رقم الموقع فارغًا أيضًا، فسيعرض الهاتف رقم المستخدم الداخلي.

إذا كانت القيم الفعلية لـ "اسم العرض" و "تسمية مفتاح السطر" متطابقة، فلن يتم عرض تسمية السطر الثانوي على السطر الأساسي.

تسمية مفتاح الخط

الإعداد الافتراضي: اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة)

من الخيارات

امتداد المستخدم / الاسم الأول
اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة)
اسم المستخدم (اسم العائلة، الاسم الأول)

بالنسبة لخيار ملحق المستخدم / الاسم الأول، أولوية العرض هي:

إضافة المستخدم > الاسم الأول

إذا كان رقم المستخدم الداخلي فارغًا، فسيعرض الهاتف الاسم الأول.

إذا تم تكوين سطر بمظاهر متعددة، فسيتم إلحاق اللاحقة (-1، -2، وما إلى ذلك) بتسمية مفتاح السطر.

مفتاح السطر - تسمية ثانوية

الإعداد الافتراضي: رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / إضافة المستخدم

من الخيارات

امتداد المستخدم / الاسم الأول
اسم المستخدم (الاسم الأول، اسم العائلة)
اسم المستخدم (اسم العائلة، الاسم الأول)
رقم هاتف المستخدم / رقم الموقع / إضافة المستخدم
لا شيء

إذا تم ضبطه على "لا شيء"، فلن يعرض الهاتف التسمية الثانوية على مفتاح الخط. في هذه الحالة، يظهر اسم خط واحد فقط على الهاتف (بما في ذلك الخط الرئيسي في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الهاتف).

إذا كانت القيم الفعلية لـ "Line Key Label" و "Line Key Secondary Label" متطابقة، فإن التسمية الثانوية على مفتاح الخط ستعرض السلسلة "Line" فقط.

إذا كان هاتف Cisco Desk Phone 9800 Series الخاص بك مسجلاً في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)، فاتبع المعلومات الواردة في هذا القسم لإعداد وحدات توسيع المفاتيح المرفقة.

قم بتمكين KEM للهاتف

قم بتمكين وحدات إدارة المفاتيح (KEMs) المتصلة بالهاتف على إدارة Cisco Unified CM قبل أن يتمكن المستخدمون من استخدامها.

قبل البدء

قم بتوصيل جهاز KEM الخاص بك بهاتفك.
تأكد من تفعيل منفذ USB الجانبي.

1	في إدارة Cisco Unified CM، اختر الجهاز > هاتف.
2	انقر على ابحث عن واستخدم الفلاتر للبحث عن هاتفك.
3	انقر على اسم جهاز هاتفك لفتح صفحة إعدادات الهاتف.
4	في قسم معلومات وحدة التوسعة ، اختر KEM الخاص بك من القائمة المنسدلة للوحدة. بشكل افتراضي، يتم تعيين الحقول إلى لا شيء. لا يظهر الجهاز في القائمة إلا عند توصيله بالهاتف.
5	انقر على حفظ.
6	انقر على تطبيق التكوين.

انقل الخطوط الإضافية إلى KEM (9871 فقط)

يدعم هاتف Cisco Desk Phone 9871 بشكل أصلي ما يصل إلى 32 مفتاح خط افتراضي على شاشة اللمس. مع توصيل ثلاثة أجهزة KEM، يمكنه دعم ما يصل إلى 124 أو 128 خطًا اعتمادًا على تكوينات Unified CM. عند توصيل وحدة إدارة المفاتيح (KEM)، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بـ 4 خطوط أو 8 خطوط على الهاتف، ونقل الخطوط الإضافية إلى وحدة إدارة المفاتيح (KEM).

1	في إدارة Cisco Unified CM، اختر الجهاز > هاتف.
2	انقر على ابحث عن واستخدم الفلاتر للبحث عن هاتفك.
3	انقر على اسم جهاز هاتفك لفتح صفحة إعدادات الهاتف.
4	في حقل الحد الأقصى للخطوط على الهاتف مع KEM ، اختر 4 أو 8. يتم تعيين الحقل افتراضيًا إلى 4. يتم نقل خطوط التمديد الإضافية وخطوط الميزات إلى وحدات التحكم الإلكترونية المرفقة.
5	انقر على حفظ.
6	انقر على تطبيق التكوين.

قم بتعيين رقم داخلي لمفتاح الخط في KEM

تعمل مفاتيح وحدة توسيع المفاتيح (KEM) بشكل مشابه لمفاتيح الخطوط الموجودة على الهاتف نفسه. يمكنك ضبط مفاتيح خط KEM باتباع نفس الخطوات. عندما يتجاوز عدد الخطوط السعة القصوى للهاتف، فإنها تمتد إلى وحدات التحكم الإلكترونية المتصلة.

يمكنك استخدام قالب زر الهاتف لترتيب تسلسل خطوط الامتداد وخطوط الميزات.

يدعم Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ما يصل إلى 126 خط SIP على الهاتف. إذا كان لديك ثلاثة أجهزة KEM متصلة بهواتف Cisco المكتبية 9861 و9871، فضع في اعتبارك القيد التالي:

- 9861: لا تقم بتعيين أرقام داخلية لمفاتيح الخطوط الأربعة الأخيرة في لوحة التحكم الثالثة. بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة ميزات إليها.
- 9871: لا تقم بتعيين أرقام داخلية لآخر مفتاحين في لوحة التحكم الثالثة. بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة ميزات إليها.

1	في إدارة Cisco Unified CM، اختر الجهاز > هاتف.
2	استخدم الفلاتر للعثور على هاتفك لضبط الإعدادات.
3	انقر على اسم جهاز هاتفك لفتح صفحة إعدادات الهاتف.
4	انقر سطر [n] - أضف اسمًا مميزًا جديدًا في جزء الارتباط على اليسار.
5	في نافذة تكوين رقم الدليل ، أدخل رقم هاتف قابل للاتصال في حقل رقم الدليل.
6	(اختياري) حدد قسمًا في حقل Rout Partition.
7	(اختياري) حدد مساحة بحث الاتصال في حقل مساحة بحث الاتصال في منطقة إعدادات رقم الدليل.
8	انقر على حفظ.

أضف ميزات إلى مفاتيح خطوط KEM

يمكنك إضافة الميزات المدرجة في الجدول التالي إلى مفاتيح الخطوط على سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 ووحدات KEM المرفقة بها.

الجدول 4. الميزات المدعومة على مفاتيح الإنترنت
اسم الميزة	الوصف
موقف سيارات BLF مع خدمة ركن السيارات	استخدم ميزة Call Park BLF في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
BLF مع خدمة الرد على المكالمات	استخدم ميزة Speed Dial BLF في قالب زر الهاتف وقم بتمكين خانة الاختيار Call Pickup في نافذة Busy Lamp Field Speed Dial Configuration للتحكم في هذا الاختصار.
مؤشر حالة الخط الساخن مع الاتصال السريع	استخدم ميزة الاتصال السريع BLFفي قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
إيقاف الاتصال مؤقتًا	استخدم ميزة Call Park في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
التقاط المكالمة	استخدم ميزة Call Pickup في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
DND	استخدم ميزة عدم الإزعاج في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
الاستلام الجماعي	استخدم ميزة التقاط المكالمات الجماعية في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
مجموعة الخطوط المجمَّعة	استخدم ميزة تسجيل الخروج من مجموعة البحث في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
جهاز اتصال داخلي	استخدم ميزة الاتصال الداخلي في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
تحديد المكالمات الخبيث	استخدم ميزة تحديد المكالمات الخبيثة في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
قابلني	استخدم ميزة Meet Me Conference في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
عملية التقاط أخرى	استخدم ميزة Other Pickup في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
الخصوصية	استخدم ميزة الخصوصية في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
حالة قائمة الانتظار	استخدم ميزة حالة قائمة الانتظار في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
إعادة الاتصال	استخدم ميزة إعادة الاتصال في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
الاتصال السريع	استخدم ميزة الاتصال السريع في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
خدمة XSI	استخدم ميزة Service URL في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.

نوصي باستخدام قالب زر الهاتف لتكوين مفاتيح خط KEM. تعمل هذه القوالب مع كل من الهواتف ووحدات التحكم في المفاتيح (KEMs)، مما يسمح بتدفق خطوط إضافية تتجاوز الحد الأقصى للهاتف إلى مفاتيح خطوط وحدة التحكم في المفاتيح (KEM).

قم بتكوين مفاتيح خطوط الميزات باستخدام قالب زر الهاتف

يمكنك استخدام قالب زر الهاتف في إدارة Cisco Unified Communications Manager لتكوين مفاتيح خطوط الميزات لميزات مختلفة. يشغل كل مفتاح سطر مميز موضع سطر. يمكنك تغيير ترتيب الميزة.

1	في قسم إدارة Cisco Unified Communications Manager، اختر الجهاز > إعدادات الجهاز > قالب زر الهاتف.
2	انقر فوق ابحث عن لعرض قائمة قوالب الهاتف المدعومة.
3	اتبع الخطوات التالية إذا كنت ترغب في إنشاء قالب زر هاتف جديد؛ وإلا، فانتقل إلى الخطوة التالية. حدد قالبًا افتراضيًا لطراز الهاتف وانقر على نسخ. في حقل معلومات قالب زر الهاتف ، أدخل اسمًا جديدًا للقالب. انقر على حفظ.
4	اتبع الخطوات التالية إذا كنت ترغب في إضافة أزرار الهاتف إلى قالب موجود. انقر على ابحث عن وأدخل معايير البحث. اختر قالبًا موجودًا.
5	من القائمة المنسدلة Line ، اختر الميزة التي تريد إضافتها إلى القالب.
6	انقر على حفظ.
7	قم بتنفيذ إحدى المهام التالية: انقر فوق تطبيق التكوين إذا قمت بتعديل قالب مرتبط بالفعل بالأجهزة لإعادة تشغيل الأجهزة. إذا قمت بإنشاء قالب زر جديد، فقم بربط القالب بالأجهزة ثم أعد تشغيلها.

تطبيق قالب زر على الهاتف

1	في قسم إدارة Cisco Unified Communications Manager، اختر الجهاز > هاتف.
2	انقر فوق ابحث عن لعرض قائمة الهواتف المُهيأة.
3	اختر الهاتف الذي تريد إضافة قالب زر الهاتف إليه.
4	في القائمة المنسدلة قالب زر الهاتف ، اختر قالب زر الهاتف الذي يحتوي على زر الميزة الجديد.
5	انقر على حفظ. تظهر رسالة تطلب النقر على إعادة ضبط لتحديث إعدادات الهاتف.
6	انقر على إعادة تعيين.

قم بتطبيق ورق الحائط والشعار المخصصين

ينطبق تصميم الخلفية ونظام الألوان على شاشة الهاتف أيضًا على وحدات توسيع المفاتيح المرفقة (KEM). يظهر الشعار فقط على شاشة الهاتف ولا يظهر على شاشة KEM.

لتثبيت خلفية الشاشة والشعار المخصصين على هواتفكم، اتبعوا الخطوات التالية:

قم بإعداد صور الخلفية والشعار.
قم بتحميل ملفات الصور إلى خادم TFTP
أنشئ ملف إدارة عام List.xml
قم بتحميل ملف List.xml إلى خادم TFTP
أعد تشغيل خادم TFTP
قم بضبط إعدادات خلفية سطح المكتب في إدارة Cisco Unified Communications Manager

للاطلاع على الإجراءات، انظر ما يلي:

قم بإعداد صور الخلفية والشعار.

للحصول على أفضل تجربة، ضع النصائح التالية في اعتبارك عند اختيار أو تصميم صورك:

تجنب استخدام الصور المتجمعة التي قد تجعل من الصعب عليك تحديد خطوط الهاتف على الشاشة الرئيسية. البساطة هي الأساس عند اختيار خلفيات الشاشة.
تأكد من أن الخلفيات التي اخترتها تتناسب مع نظام ألوان هاتفك. اختر خلفيات تتناسب مع لوحات الألوان الداكنة أو الفاتحة. الصور الداكنة هي الأنسب للوضع الداكن، بينما الصور الفاتحة تعمل بشكل جيد مع الوضع الفاتح.
تجنب استخدام الصور ذات التباين العالي كخلفيات للشاشة. قد يؤدي التباين الشديد إلى صعوبة رؤية الشعار وعناصر الشاشة الأخرى على الخلفية.
تجنب استخدام الصور المتحركة كخلفيات للشاشة.
يظهر الشعار على شاشة الهاتف فقط، ولا يظهر على شاشة KEM. عند تكوين خطوط متعددة على هواتف Cisco Desk Phone 9841 و 9851 و 9861، يصبح الشعار وإعداد الشعار في قائمة الإعدادات غير متاحين.
لاستخدام خلفية مخصصة على الهواتف المزودة بوحدات توسيع المفاتيح (KEM)، قم بإعداد كل من خلفية الهاتف وخلفية KEM.

الجدول 5. مواصفات صور الخلفية والشعارات على أنظمة التحكم بالمكالمات المختلفة
الصورة	التنسيق المدعوم (Unified CM)	الأبعاد الموصى بها (بالبكسل)	الوصف
الشعار	PNG	هاتف مكتب سيسكو 9851: 190x125 هاتف مكتب سيسكو 9861: 380x250 هاتف مكتب سيسكو 9871: 494x325 / 418x275 هاتف سيسكو للفيديو 8875: 380x250	سيتم تغيير حجم الصور التي لا تتطابق مع الأبعاد الموصى بها بشكل متناسب. لست بحاجة إلى إنشاء صورة مصغرة منفصلة للشعار. يقوم النظام تلقائيًا بتغيير حجم صورة الشعار لتناسب أبعاد الصورة المصغرة.
ورق جدران		هاتف مكتب سيسكو 9851: 480x240 هاتف مكتب سيسكو 9861: 800x480 هاتف مكتب سيسكو 9871: 1280x720 وحدة توسيع المفاتيح لهاتف سيسكو المكتبي 9800: 480x800 هاتف سيسكو للفيديو 8875: 1024x600	قد يتم تغيير حجم الصور التي لا تتطابق مع الأبعاد الموصى بها لتناسب شاشة الهاتف، مما قد يتسبب في تشويه الصورة.
صورة مصغرة للخلفية		هاتف مكتب سيسكو 9851: 100x56 هاتف مكتب سيسكو 9861: 150x90 هاتف مكتب سيسكو 9871: 228x128 هاتف سيسكو للفيديو 8875: 180x100	قد تتسبب الصور التي لا تتطابق مع الأبعاد الموصى بها في حدوث بعض المشاكل على الهاتف.

نظراً لمحدودية سعة التخزين في هاتف Cisco Desk Phone 9851، تأكد من عدم الوصول إلى الحد الأقصى للحجم (250 كيلوبايت × 10). وإلا، فقد تحدث بعض المشاكل في الهواتف. انظر الجدول التالي للاطلاع على التفاصيل:

الجدول 6. تحديد حجم الخلفيات المخصصة لكل طراز من طرازات الهواتف
طراز الهاتف	الحد الأقصى لحجم الصورة	الحد الأقصى لعدد الصور	الحد الأقصى
هاتف مكتب سيسكو 9851	250KB	10	250KB x 10
هاتف مكتب سيسكو 9861	1MB	20	1 ميجابايت × 20
هاتف مكتب سيسكو 9871	1MB	20	1 ميجابايت × 20
Cisco Video Phone 8875	1MB	20	1 ميجابايت × 20

1	اختر الشعار وصور الخلفية التي ترغب بها.
2	قم بتنسيق الصور لتلبية المواصفات المطلوبة كما هو موضح في الجدول أعلاه.
3	أعد تسمية ملفات صور الخلفية بهذا التنسيق: للحصول على صور خلفيات الهاتف وصور خلفيات KEM، استخدم wallpaper-xxx.png. استبدل xxx بالاسم الذي تريده. على سبيل المثال، wallpaper-blue.png، wallpaper-darkgreen.png. للحصول على صور مصغرة لخلفيات الهاتف، استخدم thumbnail-xxx.png. استبدل xxx بالاسم الذي تريده. على سبيل المثال، thumbnail-blue.png، thumbnail-darkgreen.png. لا يمكن للنظام استخدام ملفات خلفيات الشاشة التي تحمل أسماءً بأنماط مختلفة. ومع ذلك، بالنسبة لملف الشعار، لديك المرونة في تسميته وفقًا لمتطلباتك. تأكد من أن خلفية الهاتف وخلفية KEM لهما نفس اسم الملف. وإلا، سيفشل النظام في تحميل خلفية KEM وسيستخدم خلفية النظام الافتراضية لـ KEM. بالنسبة لـ xxx في اسم الملف، لا تستخدم أحرفًا خاصة. استخدم الحروف والأرقام فقط. لا يلزم استخدام صور مصغرة للشعار وخلفيات KEM.

إنشاء ملف إدارة عام

يستخدم النظام ملف List.xml لإدارة ملفات الخلفية والشعار. في الملف، يمكنك تحديد الخلفيات والشعار المتاحين في إعدادات الخلفية المخصصة للهاتف. يجب تحميل ملف List.xml إلى المستودع الذي تخزن فيه ملفات الصور لطراز هاتف معين.

فيما يلي مثال على التعريفات في ملف الإدارة العامة:

الجدول 7. العناصر الموجودة في ملف List.xml
العنصر	الوصف	المثال
العنصر الجذري	تأكد من تضمين العنصر الجذر `CiscoIPPhoneImageList` في ملف XML الخاص بك. إذا قمت بتحميل ملف XML جديد أو تحديث ملف موجود، فتأكد من القيام بالإجراءات التالية: قم بزيادة رقم الإصدار. على سبيل المثال، 1.1، 1.2، وهكذا. أعد تشغيل خادم TFTP. وإلا، فلن يقوم الهاتف بتنزيل أحدث إصدار من ملف XML.
عنصر ورق الحائط	يمكنك إضافة عناصر `ImageItem` متعددة. يحتوي كل عنصر على معلومات ملف خلفية معين ويتضمن المعلمات الأربع التالية: `Name=`: اسم عرض خلفية الشاشة في إعدادات خلفية الشاشة المخصصة. `Image=`: يحدد مسار TFTP لملف الصورة كـ `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`، حيث يتم استبدال wallpaper-xxx.png باسم ملف خلفية الشاشة الخاص بك. `Thumbnail=`: يحدد مسار ملف الصورة المصغرة للخلفية كـ `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`، حيث يتم استبدال thumbnail-xxx.png باسم ملف الصورة المصغرة الفعلي. `Theme=`: يحدد هذا الخيار سمة الألوان الافتراضية عندما يستخدم الهاتف خلفية الشاشة المخصصة الافتراضية التي يحددها المسؤول. إذا لم يتم تحديد وضع الألوان، فسيتم استخدام الوضع الفاتح افتراضيًا. لا ينطبق هذا المعيار عند تمكين الوصول إلى إعدادات الخلفية المخصصة. من الخيارات داكن، فاتح
عنصر شعار	يدعم هاتفك إضافة شعار واحد فقط. يستخدم عنصر الشعار أيضًا عنصر `ImageItem` ولكنه يحتوي على المعلمتين التاليتين. `Name="logo"`: قم بتضمين `Name="logo"` كما هي في ملف XML الخاص بك. لا تغير القيمة. يستخدم النظام ذلك لتحديد ملف الشعار. `Image=`: يحدد مسار TFTP لملف الشعار كـ `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. استبدل model-name باسم طراز هاتفك، مثل DP-9871، DP-9851، DP-9861NR، إلخ. واستبدل xxx.png باسم ملف الشعار الفعلي الخاص بك.

يوضح الشكل التالي شاشات إعداد الشعار وخلفية الشاشة المخصصة:

عند تكوين خطوط متعددة على هواتف Cisco Desk Phone 9841 و 9851 و 9861، يصبح الشعار وإعداد الشعار في القائمة غير متاحين.

قبل البدء

احصل على مسار الملف على خادم TFTP الذي قمت بتحميل صور الخلفية والشعار إليه.

1	أنشئ ملفًا جديدًا باستخدام محرر النصوص أو محرر XML الخاص بك.
2	أضف العناصر مع تضمين معلومات ملفات الصور الخاصة بك. مسار الملف وأسماء الملفات حساسة لحالة الأحرف. تأكد من إدخالها بشكل صحيح.
3	احفظ الملف باسم List.xml.

قم بتحميل الملفات إلى خادم TFTP

قم بتحميل ملف List.xml وجميع ملفات صور الخلفية والشعار إلى خادم TFTP. بعد تطبيق إعدادات الخلفية المخصصة على Cisco Unified Communications Manager، تقوم هواتفك بتنزيل الصور من الخادم.

Desktops/model-name
قم بتحميل صور خلفية هاتفك، وصورة الشعار، وملف List.xml إلى المجلد الخاص بالطراز. تأكد من أن اسم المجلد يطابق طراز هاتفك. يمكنك العثور على اسم الطراز على ظهر هاتفك. على سبيل المثال، DP-9851، DP-9861، DP-9861NR، DP-9871، DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
قم بتحميل صور خلفيات KEM الخاصة بك إلى هذا المجلد.

1	في إدارة Cisco Unified Communications Manager، حدد إدارة Cisco Unified OS في حقل التنقل وانقر فوق انتقال.
2	حدد تحديثات البرامج > إدارة ملفات TFTP > تحميل الملف.
3	انقر فوق اختر ملف وحدد الملف المراد تحميله في محرك الأقراص المحلي الخاص بك.
4	حدد مجلد تحميل صورة الخلفية.
5	انقر على تحميل الملف.
6	كرر الخطوات من 3 إلى 5 لتحميل المزيد من الملفات.

التصرف التالي

أعد تشغيل خادم TFTP.

أعد تشغيل خادم TFTP

لتطبيق التغييرات التي أجريتها، أعد تشغيل خادم TFTP.

1	في إدارة Cisco Unified Communications Manager، حدد Cisco Unified Serviceability في حقل Navigation وانقر فوق Go.
2	انتقل إلى الأدوات > مركز التحكم - خدمات الميزات.
3	حدد الخادم الخاص بك وانقر على Go.
4	حدد Cisco TFTP في قسم CM Services.
5	انقر إعادة التشغيل.

قم بضبط إعدادات خلفية سطح المكتب في إدارة Cisco Unified Communications Manager

بصفتك مسؤولاً، يمكنك تحديد صورة الخلفية التي سيتم تطبيقها على الهواتف التي تم نشرها. إذا منحت المستخدمين إمكانية الوصول إلى إعدادات المظهر على هواتفهم، فيمكنهم اختيار ما إذا كانوا يريدون عرض الشعار وتحديد خلفية الشاشة المفضلة لديهم من الخيارات المتاحة. ومع ذلك، إذا لم تمنحهم حق الوصول، فسيتم إخفاء إعدادات المظهر على الهواتف.

قبل البدء

قبل البدء في ضبط إعدادات خلفية سطح المكتب في إدارة Cisco Unified Communications Manager، أكمل الإجراءات التالية أولاً:

قم بإعداد صور الخلفية والشعار.
أنشئ ملف إدارة عام (List.xml)
قم بتحميل ملف List.xml وملفات الصور إلى خادم TFTP

1	قم بتسجيل الدخول إلى إدارة Cisco Unified Communications Manager.
2	انتقل إلى الجهاز > إعدادات الجهاز > ملف تعريف الهاتف الشائع.
3	حدد الملف الشخصي الذي تستخدمه هواتفك وانقر عليه.
4	في قسم معلومات ملف تعريف الهاتف العامة ، حدد خانة الاختيار الخاصة بـ تمكين وصول المستخدم النهائي إلى إعداد صورة خلفية الهاتف إذا كنت تريد السماح للمستخدمين بتغيير صورة خلفية شاشة الهاتف. وإلا، اترك خانة الاختيار غير محددة.
5	انتقل إلى قسم Product Specific Configuration Layout وأدخل اسم ملف صورة الخلفية في حقل Background Image. من المهم إدخال اسم الملف المحدد بالضبط في ملف List.xml. إذا أدخلت اسم ملف خاطئ، فسيفشل النظام في تحميل خلفية الشاشة.
6	انقر على حفظ ثم تطبيق التكوين.
7	أعد تشغيل الهواتف.

قم بتخصيص خلفية الشاشة عن طريق إرسال ملف XML إلى الهاتف

بالإضافة إلى تحميل ملف XML مُعد مسبقًا إلى خادم TFTP، يمكنك أيضًا إرسال طلب XML مباشرة إلى الهاتف لتخصيص خلفية شاشة الهاتف وشاشة KEM.

قم بتسجيل الدخول إلى إدارة Cisco Unified Communications Manager.

قم بأحد الإجراءات التالية حسب الحاجة:

لتكوين جميع الهواتف المنشورة، انتقل إلى النظام > تكوين هاتف المؤسسة.
لتكوين الهواتف التي تشترك في نفس ملف تعريف الهاتف، انتقل إلى الجهاز > إعدادات الجهاز > ملف تعريف الهاتف الشائع.
لإعداد هاتف معين، انتقل إلى الجهاز > هاتف. ثم ابحث عن هاتفك وافتح صفحة إعدادات الهاتف.

قم بتعيين تخصيص الهاتف إلى تمكين.

ربط الهاتف بالمستخدم.

حدد إدارة المستخدمين > مستخدم.
ابحث عن المستخدم الذي تريد تهيئته وحدد موقعه.
في قسم معلومات الجهاز ، انقر فوق ربط الجهاز.
ابحث عن الجهاز وحدده، ثم انقر فوق حفظ Selected/Changes.

قم بإعداد ملف HTML يحتوي على معلومات XML المحددة للخلفية المخصصة.

إليك مثال على ملف HTML:







<setBackground>
<background name="<i><Name></i>" theme="<i><light/dark></i>">
<image><i><File_Path></i></image>
<thumbnail><i><File_Path></i></thumbnail>
<kem><i><File_Path></i></kem>
</background>
</setBackground>

العنصر	الوصف	المثال
استمارة	عنوان IP الخاص بالهاتف
تعيين الخلفية	تأكد من تضمين العنصر الجذر في ملف HTML.
الخلفية	سيتم عرض قيمة السمة "الاسم" على الهاتف. "theme" يحدد المظهر الافتراضي لخلفية الشاشة.
صورة	مسار ملف صورة الخلفية. يتم دعم تنسيق PNG فقط.	`http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png`
صورة مصغرة	مسار ملف صورة الخلفية المصغرة.	`http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png`
كيم	مسار ملف صورة الخلفية لوحدة توسيع المفاتيح (KEM) الخاصة بالهاتف. إنه عنصر اختياري.	`http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png`

احفظ الملف على القرص المحلي، وافتحه باستخدام متصفح الويب، ثم انقر فوق الزر.

سيتم إرسال خلفية الشاشة إلى الهاتف. عند اكتمال عملية الإعداد، يمكن للمستخدمين عرض وتعيين خلفية الشاشة كالمعتاد على شاشة الهاتف.

(اختياري) لإزالة خلفية الشاشة المخصصة من الهاتف، اتبع الخطوات التالية:

تأكد من أن العنصر <image> فارغ، ويمكن أن تظل العناصر الأخرى كما هي. على سبيل المثال:
احفظ الملف، وافتحه باستخدام متصفح، ثم انقر فوق الزر.

سيتم حذف خلفية الشاشة التي تم تنزيلها مسبقًا من الهاتف. سيتم تطبيق إعدادات الخلفية الافتراضية على الهاتف.

إذا كان هاتف Cisco Desk Phone 9800 Series الخاص بك مسجلاً في Cisco BroadWorks، فاتبع المعلومات الواردة في هذا القسم لإعداد وحدات توسيع المفاتيح المرفقة.

تفعيل أو تعطيل وحدة إدارة المفاتيح (KEM) للهاتف

يدعم هاتف 9851 وحدة توسيع مفاتيح واحدة (KEM)؛ بينما يدعم هاتفا 9861 و9871 ما يصل إلى ثلاث وحدات KEM. يمكنك تحديد عدد وحدات التحكم الرئيسية (KEMs) التي يمكن استخدامها على هواتف 9861 و 9871. يمكنك أيضًا تعطيل وحدات التحكم الرئيسية المرفقة.

قبل البدء

قم بالوصول إلى واجهة الويب الخاصة بالهاتف.
تأكد من تفعيل منفذ USB الجانبي في الهاتف.

1	حدد صوت > وحدة تحكم Att.
2	في قسم عام ، حدد خيارًا من القائمة المنسدلة لـ عدد الوحدات. يؤدي تعيين القيمة إلى 0 إلى تعطيل جميع وحدات التحكم الرئيسية المتصلة. يؤدي تعيين القيمة إلى 2 لهاتف يحتوي على ثلاثة KEMs إلى تعطيل KEM الثالث. الإعداد الافتراضي: 1 (لـ 9851)؛ 3 (للرقمين 9861 و9871) خيارات الرقم 9851: 0, 1 خيارات للرقمين 9861 و9871: 0, 1, 2, 3 يمكنك أيضًا ضبط هذا المعامل في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة نصية بهذا الشكل: `3`
3	انقر على إرسال جميع التغييرات.

انقل الخطوط الإضافية إلى KEM (9871 فقط)

قبل البدء

قم بالوصول إلى صفحة إدارة الهاتف على الويب.

1	حدد صوت > وحدة تحكم Att.
2	في حقل عدد خطوط الهاتف ، اختر 4 أو 8. يتم تعيين الحقل افتراضيًا إلى 4. يتم نقل خطوط التمديد الإضافية وخطوط الميزات إلى وحدات التحكم الإلكترونية المرفقة. يمكنك أيضًا ضبط هذا المعامل في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة نصية بهذا الشكل: `4`
3	انقر على إرسال جميع التغييرات.

قم بتعيين رقم داخلي لمفتاح الخط في KEM

يمكنك تعيين رقم داخلي لمفتاح خط وحدة توسيع المفاتيح بحيث يمكن استخدام مفتاح الخط كخط SIP.

يدعم برنامج Cisco BroadWorks ما يصل إلى 16 خط SIP على الهاتف. يمكنك تكوين مفتاح الخط كخط أساسي أو كخط مشترك يتشارك رقم SIP مع مفاتيح خطوط أخرى.

قبل البدء

قم بالوصول إلى صفحة إدارة الهاتف على الويب.

1	يمكنك الوصول إلى إعدادات KEM بالطريقة المناسبة لطراز هاتفك. تحديد صوت > وحدة تحكم Att. تحديد صوت > هاتف.
2	انتقل إلى قسم مفتاح خط KEM الذي تريد تكوينه.
3	حدد رقمًا من 1 إلى 16 في القائمة المنسدلة Extension. يمكنك أيضًا ضبط هذا المعامل في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة نصية بهذا الشكل: `3` حيث، استبدل n و m برقم الوحدة ورقم مفتاح السطر المقابلين. `8` حيث أن n هو رقم مفتاح السطر.
4	انقر على إرسال جميع التغييرات.

أضف ميزة موسعة إلى مفتاح سطر KEM

يمكنك إضافة ميزة إلى مفتاح سطر في KEM المرفق. بعد ذلك، يمكن للمستخدم الضغط على مفتاح الخط للوصول إلى الميزة. للاطلاع على الميزات المدعومة، انظر الميزات القابلة للبرمجة على مفاتيح الخط.

قبل البدء

قم بالوصول إلى صفحة إدارة الهاتف على الويب.

1	يمكنك الوصول إلى إعدادات KEM بالطريقة المناسبة لطراز هاتفك. تحديد صوت > وحدة تحكم Att. تحديد صوت > هاتف.
2	انتقل إلى قسم مفتاح خط KEM الذي تريد تكوينه.
3	أدخل سلسلة نصية في حقل Extended Function بهذا الشكل: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` للاطلاع على الميزات المدعومة على مفاتيح السطر وبنية السلسلة الصالحة، انظر الميزات القابلة للبرمجة على مفاتيح السطر. يمكنك أيضًا ضبط هذا المعامل في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة نصية بهذا الشكل: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` حيث، استبدل n و m برقم الوحدة ورقم مفتاح السطر المقابلين. `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` حيث، استبدل n برقم مفتاح سطر KEM.
4	انقر على إرسال جميع التغييرات.

تمكين المستخدمين من تكوين الميزات على KEM

يمكنك تمكين المستخدم من ضبط خصائص مفاتيح الخطوط في وحدة توسيع المفاتيح. يمكن للمستخدم الوصول إلى قائمة الميزات المتاحة عن طريق الضغط على مفتاح الخط وتكوينها بالميزة التي يريدها.

قبل البدء

قم بالوصول إلى صفحة إدارة الهاتف على الويب.

حدد صوت > وحدة تحكم Att.

في قسم العام ، قم بتكوين معلمة خيارات PLK القابلة للتخصيص باستخدام رموز الميزات التي تريدها.

يمكنك تكوين ميزات متعددة لمفاتيح الأسطر وفصل كل رمز ميزة بفاصلة منقوطة. يمكن للمستخدم إضافة ميزة إلى مفتاح سطر فارغ، بالإضافة إلى تعديل الميزة الموجودة أو إزالتها.

الجدول 8 ميزات قابلة للتخصيص من قبل المستخدم على مفاتيح خط KEM
السمة	الرمز	خيارات المستخدم على مفتاح الإنترنت
مؤشر حالة الخط الساخن مع الاتصال السريع	`blf;sd`	إنشاء أو تعديل أرقام الاتصال السريع إنشاء أو تعديل BLF + الاتصال السريع استبدل الميزة الحالية بميزة أخرى قم بإزالة الميزة الحالية
BLF مع خدمة الرد على المكالمات	`blf;cp`	إنشاء أو تعديل BLF + اتصل بخدمة الاستلام قم بإزالة الميزة الحالية
مؤشر حالة الخط الأساسي مع الاتصال السريع وخاصية الرد على المكالمات	`blf;sd;cp`	إنشاء أو تعديل أرقام الاتصال السريع إنشاء أو تعديل BLF + الاتصال السريع إنشاء أو تعديل BLF + الاتصال السريع + اتصل بخدمة الاستلام استبدل الميزة الحالية بميزة أخرى قم بإزالة الميزة الحالية
إعادة توجيه المكالمة	`cfwd`	إنشاء إعادة توجيه المكالمات قم بإزالة الميزة الحالية في حال تم تفعيل ميزة تحويل المكالمات، فإن الضغط على مفتاح الخط يفتح نافذة إعدادات تحويل المكالمات. يمكن للمستخدم ضبط إعدادات إعادة التوجيه لكل خط داخلي على كل من الهاتف وجهاز KEM.
عدم الإزعاج	`dnd`	إنشاء وضع عدم الإزعاج قم بإزالة الميزة الحالية في حال تم تخصيص ميزة "عدم الإزعاج"، فإن الضغط على مفتاح الخط يقوم بتشغيل أو إيقاف ميزة "عدم الإزعاج".
إعادة الاتصال	`redial`	إنشاء إعادة الاتصال قم بإزالة الميزة الحالية في حال تم تخصيص ميزة إعادة الاتصال، فإن الضغط على مفتاح الخط يعيد الاتصال بآخر رقم تم الاتصال به.
الاتصالات السريعة	`sd`	إنشاء أو تعديل أرقام الاتصال السريع قم بإزالة الميزة الحالية

يمكنك أيضًا ضبط هذا المعامل في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة نصية بهذا الشكل:

blf;sd;dnd

انقر على إرسال جميع التغييرات.

إيقاف تشغيل مفتاح الخط على KEM

يمكنك إيقاف تشغيل مفتاح الخط على جهاز KEM عن طريق ضبطه على وضع الخمول من خلال صفحة الويب الخاصة بالهاتف. عندما يكون مفتاح خط KEM في وضع الخمول، فإنه يكون معطلاً تماماً. على سبيل المثال، يتم إيقاف تشغيل مؤشر LED الموجود على مفتاح الخط، ولا يتم عرض أي أيقونات أو نصوص بجوار مفتاح الخط، ويكون زر الخط غير مستجيب. باختصار، إنه غير متوفر تماماً.

قبل البدء

قم بالوصول إلى واجهة إدارة الهاتف عبر الويب.

1	يمكنك الوصول إلى إعدادات KEM بالطريقة المناسبة لطراز هاتفك. تحديد صوت > وحدة تحكم Att. تحديد صوت > هاتف.
2	انتقل إلى قسم مفتاح خط KEM الذي تريد إيقاف تشغيله.
3	أدخل `fnc=inert` في حقل Extended Function. `fnc=inert` وسائل function=inert. يمكنك أيضًا ضبط هذا المعامل في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة نصية بهذا الشكل: `fnc=inert` حيث، استبدل n و m برقم الوحدة ورقم مفتاح السطر المقابلين. `fnc=inert` حيث، استبدل n برقم مفتاح سطر KEM.
4	انقر على إرسال جميع التغييرات.

Cisco AI Assistant

شكرًا على ملاحظاتك.

نظرة عامة على وحدة توسيع المفاتيح

أزرار ومكونات وحدة توسيع المفاتيح

تثبيت وحدة توسيع المفاتيح

قم بضبط أرقام الاتصال السريع على KEM

تغيير إعدادات شاشة KEM

إدارة مستشفى كيم

معلمات لتسميات مفاتيح الخطوط القابلة للتكوين على وحدة التحكم

قم بتكوين مفاتيح خطوط الميزات باستخدام قالب زر الهاتف

تطبيق قالب زر على الهاتف

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة