Modul de expansiune cu tastatură pentru telefonul Cisco Desk 9800

Prezentare generală a modulului de extindere a tastelor

Grafica telefonului 9800 cu KEM conectat — ***Telefon de birou Cisco seria 9800 și modul de expansiune a tastelor***

Fiecare modul de extindere a tastelor (KEM) pentru telefonul Cisco Desk Phone 9800 Modulul de extindere a tastelor (KEM) pentru telefonul Cisco Desk Phone 9800 acceptă 40 de linii, cu două pagini a câte 20 de butoane fiecare.

Puteți utiliza mai multe module de expansiune per telefon la modelele 9861 și 9871. Dar fiecare modul trebuie să fie de același tip. Următorul tabel listează telefoanele și numărul de module de expansiune cheie pe care le acceptă fiecare model.

Tabelul 1. Telefon de birou Cisco seria 9800 și modul de expansiune cu taste compatibil
Modelul telefonului	Numărul total de KEM-uri și linii acceptate
Telefon de birou Cisco 9851	Suportă 1 KEM și 46 de linii (6 linii pe telefon)
Telefon de birou Cisco 9861	Suportă până la 3 KEM-uri și 130 de linii (10 linii pe telefon)
Telefon de birou Cisco 9871	Suportă până la 3 KEM-uri și 124-128 de linii, în funcție de configurație (4 sau 8 linii pe ecranul telefonului)

Când telefoanele 9861 și 9871 sunt alimentate prin Ethernet (PoE), puteți conecta doar un singur KEM la fiecare telefon. Pentru a conecta două sau trei dispozitive KEM, utilizați un adaptor pentru a alimenta telefonul de la o priză electrică.
Sistemul de apeluri la care este înregistrat telefonul dumneavoastră restricționează numărul maxim de linii SIP disponibile pe telefon. Liniile acceptate în tabelul de mai sus includ atât linii SIP, cât și chei de linie funcțională (PLK).

Butoane și componente ale modulului de expansiune a tastelor

Grafica KEM din seria 9800

Următorul tabel descrie caracteristicile modulului de expansiune cheie.

Tabelul 2. Butoane cheie module de expansiune și hardware
Hardware	Descriere
1. Taste de linie	Fiecare buton corespunde unei linii. Lumina fiecărui buton indică starea liniei corespunzătoare după cum urmează: Lumina butonului indică starea liniei corespunzătoare după cum urmează: Lumină stinsă — Linia este inactivă sau nu este configurată. Verde continuu — Linia este utilizată. Roșu continuu — Linia partajată sau linia monitorizată este utilizată de la distanță. Roșu intermitent — Linia are apeluri în așteptare. Clipește chihlimbar — Linia are un apel primit. LED-urile reflectă și starea funcțiilor extinse atribuite butoanelor.
2. ecran LCD	Ecran LCD - Afișează numărul de telefon, numărul de apelare rapidă (sau numele sau altă etichetă text), serviciul telefonic sau caracteristica de telefon atribuită fiecărui buton. Pictogramele care indică starea liniei seamănă (atât ca aspect, cât și ca funcție) cu pictogramele de pe telefonul la care este conectat KEM.
3. Butoane Shift	Butoane Shift - 2 butoane. Butonul pentru pagina 1 este etichetat ca 1, iar butonul pentru pagina 2 este etichetat ca 2. Luminile din fiecare buton indică starea paginii după cum urmează: LED verde aprins constant — Pagina este vizibilă. Lumină stinsă — Pagina nu este vizibilă. LED chihlimbar constant — Pagina nu este vizibilă, având unul sau mai multe apeluri de alertă pe pagină.

Instalați modulul de extindere a tastelor

Conectați modulul de extindere a tastelor (KEM) la telefon. În funcție de sistemul de apelare la care este înregistrat telefonul, este posibil să fie nevoie să contactați administratorul pentru a activa KEM înainte de a-l putea utiliza.

1	Scoateți capacul conectorului accesoriu.
2	Apăsați ferm conectorul USB atașat modulului la telefon.
3	Strângeți șurubul în telefon. După ce atașați ferm modulul la telefon, ecranul frontal al telefonului și KEM apar după cum urmează. O actualizare automată va iniția dacă versiunea de firmware de pe KEM este anterioară celei de pe telefon. Așteptați până când actualizarea este completă.

Configurați apelările rapide pe KEM

Tastele de linie de pe Modulul de extindere a tastelor (KEM) funcționează similar cu tastele de linie de pe telefon. În funcție de setările telefonului, puteți configura tastele pentru linia inactivă cu apelări rapide.

Pentru mai multe informații despre cum să configurați și să utilizați apelările rapide pe tastele de linie, consultați Utilizarea apelărilor rapide pe telefon.

Modificați setările ecranului KEM

Setările de fundal, tema de culoare și luminozitate de pe telefon se aplică și ecranului KEM.

Pentru informații despre cum să reglați luminozitatea ecranului și să modificați aspectul acestuia, consultați Personalizarea setărilor ecranului telefonului.

Administrație pentru KEM

Dacă telefonul dvs. de birou Cisco seria 9800 este înregistrat la Webex Calling, urmați informațiile din această secțiune pentru a configura tastele de linie pe modulele de extindere a tastelor atașate.

Mută linii suplimentare la KEM (doar pentru 9871)

Telefonul de birou Cisco 9871 acceptă nativ până la 32 de taste de linie virtuală pe ecranul tactil. Când este atașat un KEM, puteți specifica dacă doriți să păstrați 4 linii sau 8 linii la telefon și mutați liniile suplimentare la KEM.

Înainte de a începe

Conectați KEM-ul la telefon.

1	Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.
2	Selectați Toate configurațiile.
3	În secțiunea Att Console, alegeți 4 sau 8 pentru Număr maxim de linii pe telefon cu KEM. În mod implicit, câmpul este setat la 4. Liniile de extensie și liniile caracteristice suplimentare sunt mutate în KEM-urile atașate.
4	Selectați Următorul.
5	Revizuiți modificările și selectați Aplicați.
6	Selectați Închidere pentru a închide pagina.

Configurați cheile de linie KEM

Tastele de linie KEM pot fi configurate ca linii principale sau partajate, precum și ca taste de funcționalitate.

Folosește aspectul personalizat pentru a personaliza individual tastele liniei KEM.

Pentru a vă ajuta să personalizați aspectul telefonului, portalul vă avertizează dacă cantitățile din lista de linii partajate a dispozitivului sau din lista de monitorizare nu corespund aspectului activ. Alertele se numesc recomandări și apar chiar deasupra zonei de aspect. Avertismentele sunt doar mesaje informative și nu vă împiedică să salvați macheta pe care o creați. Puteți șterge avertismentele fie adăugând mai multe poziții PLK de tipul necesar la aspectul dvs., fie reducând intrările din lista de linii partajate a dispozitivului sau din lista de monitorizare a utilizatorului.

Înainte de a începe

Conectați KEM-ul la telefon.

1	Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.
2	Sub Gestionare dispozitive, selectați Configurare aspect și apoi selectați Aspect personalizat.
3	Efectuați una dintre următoarele acțiuni în funcție de modelul telefonului dvs.: În partea de jos a paginii, selectați Configurați cheile KEM. Treceți la Pasul 4.
4	Alegeți una dintre următoarele opțiuni pentru fiecare tastă de linie pe care doriți să o modificați: Deschis—Nu a fost specificată nicio valoare. Linie principală—Setarea unei linii principale șterge toate funcțiile tastelor de linie extinsă, cum ar fi monitorizarea sau valorile de apelare rapidă, care pot exista într-un PLK dintr-o configurație anterioară. Partajat / Linie virtuală—Pozițiile pentru aspectul liniei partajate (SLA) sunt completate din valorile setate în configurarea liniilor. SLA-urile populează pozițiile PLK la aspect de la stânga sus la dreapta jos. Se afișează un avertisment dacă numărul de SLA-uri din lista de linii de configurare depășește pozițiile disponibile pentru liniile partajate în machetă. Linie monitorizată—Pozițiile de monitorizare (BLF) sunt completate din valorile setate în lista de monitorizare. Intrările de monitorizare populează mai întâi PLK-urile de monitorizare definite, urmate de PLK-urile deschise. Se afișează un avertisment dacă numărul de intrări de monitorizare din lista de monitorizare depășește pozițiile de monitorizare disponibile în layout. Apelare rapidă—Intrările de apelare rapidă necesită un nume și o extensie de destinație, un număr de telefon sau un URI SIP ( example@webex.com). Destinațiile SIP URI nu sunt rutabile. Apelările rapide definite aici nu sunt personalizabile pe dispozitiv. Închis—Tasta este dezactivată.
5	Selectați Salvare.

Configurați etichetele tastelor de linie

În Control Hub, puteți alege un format predefinit de număr sau nume pentru a fi afișat ca etichetă de linie pentru liniile configurate.

Configurațiile sunt aplicabile și pentru Modulul de expansiune cheie (KEM).

Următorul exemplu prezintă pozițiile etichetelor tastelor de linie configurabile:

Etichete taste de linie pe 9861 — ***Exemplu: Etichete configurabile pentru tastele de linie pe telefonul Cisco Desk Phone 9861 cu linii multiple***

Tabelul 3. Etichete configurabile pentru tastele de linie
Index	Nume etichetă	Descriere
1	Nume afișat	Numai pentru linia principală. Apare în colțul din stânga sus al ecranului telefonului.
2	Etichetă tastă linie	Pentru orice alte linii (cu excepția liniei principale) de pe telefonul cu linii multiple. Este prima linie când eticheta secundară este activată. De asemenea, acceptă apariții multiple pentru aceeași linie (cu sufixe -1, -2 și așa mai departe).
3	Etichetă secundară a tastei de linie	Pentru toate liniile. Se afișează ca etichetă de linie pentru linia principală și tastele de linie.

1	Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.
2	Asigurați-vă că valoarea Etichetă linie este setată la implicită sau goală. Selectați Configurare linii din secțiunea Gestionare dispozitive pentru a accesa pagina Linii configurate. Ștergeți valoarea Etichetă linie pentru liniile configurate. Parametrul Etichetă linie are prioritate față de Etichetă cheie linie. Dacă este configurată Etichetă linie, telefonul va afișa în schimb eticheta de linie configurată. Faceți clic pe Salvare.
3	Pe pagina cu detaliile dispozitivului, selectați Toate configurațiile din secțiunea Configurații.
4	În secțiunea Telefon, configurați parametrii Nume afișat, Etichetă tastă linieși Etichetă tastă linie secundară. Pentru mai multe informații despre parametri, consultați Parametri pentru etichetele tastelor de linie configurabile din Control Hub.
5	Faceți clic pe Următorul, revizuiți modificările, apoi faceți clic pe Aplicați.

Parametri pentru etichetele tastelor de linie configurabile în Control Hub

Parametru	Implicit și opțiuni	Descriere
Nume afișat	Implicit: Pentru 9841/9851: Număr de telefon al utilizatorului / Numărul locației / Extensie utilizator Pentru 9861/9871/8875: Nume utilizator (prenume și nume) Opţiuni: Număr de telefon al utilizatorului / Numărul locației / Extensie utilizator Nume utilizator (prenume și nume) Nume utilizator (nume și prenume)	Pentru opțiunea Număr de telefon utilizator / Numărul locației / Extensia utilizator, prioritatea de afișare este: Număr de telefon al utilizatorului > Numărul locației > Extensie utilizator. Dacă numărul de telefon al utilizatorului este gol, telefonul va afișa numărul locației. Între timp, dacă numărul locației este și el gol, telefonul va afișa extensia utilizatorului. Dacă valorile reale pentru „Nume afișat” și „Etichetă cheie linie” sunt identice, eticheta liniei secundare de pe linia principală nu se afișează.
Etichetă tastă linie	Implicit: Nume utilizator (prenume și nume) Opţiuni: Interior/prenume utilizator Nume utilizator (prenume și nume) Nume utilizator (nume și prenume)	Pentru opțiunea Extensie utilizator / Prenume, prioritatea de afișare este: Extensie utilizator > Prenume Dacă extensia utilizator este goală, telefonul va afișa Prenumele. Dacă o linie este configurată cu mai multe apariții, sufixul (-1, -2 și așa mai departe) este adăugat la eticheta cheii de linie.
Etichetă secundară a tastei de linie	Implicit: Număr de telefon al utilizatorului / Numărul locației / Extensie utilizator Opţiuni: Interior/prenume utilizator Nume utilizator (prenume și nume) Nume utilizator (nume și prenume) Număr de telefon al utilizatorului / Numărul locației / Extensie utilizator Fără	Dacă este setat la Niciunul, telefonul nu afișează eticheta secundară pe tasta de linie. În acest caz, pe telefon se afișează o singură etichetă de linie (inclusiv linia principală din colțul din stânga sus al ecranului telefonului). Dacă valorile reale ale „Etichetă cheie linie” și „Etichetă secundară cheie linie” sunt identice, eticheta secundară de pe cheia de linie va afișa doar șirul „Linie”.

Parametru

Implicit și opțiuni

Descriere

Nume afișat

Implicit:

Pentru 9841/9851: Număr de telefon al utilizatorului / Numărul locației / Extensie utilizator
Pentru 9861/9871/8875: Nume utilizator (prenume și nume)

Opţiuni:

Număr de telefon al utilizatorului / Numărul locației / Extensie utilizator
Nume utilizator (prenume și nume)
Nume utilizator (nume și prenume)

Pentru opțiunea Număr de telefon utilizator / Numărul locației / Extensia utilizator, prioritatea de afișare este:

Număr de telefon al utilizatorului > Numărul locației > Extensie utilizator.

Dacă numărul de telefon al utilizatorului este gol, telefonul va afișa numărul locației. Între timp, dacă numărul locației este și el gol, telefonul va afișa extensia utilizatorului.

Dacă valorile reale pentru „Nume afișat” și „Etichetă cheie linie” sunt identice, eticheta liniei secundare de pe linia principală nu se afișează.

Etichetă tastă linie

Implicit: Nume utilizator (prenume și nume)

Opţiuni:

Interior/prenume utilizator
Nume utilizator (prenume și nume)
Nume utilizator (nume și prenume)

Pentru opțiunea Extensie utilizator / Prenume, prioritatea de afișare este:

Extensie utilizator > Prenume

Dacă extensia utilizator este goală, telefonul va afișa Prenumele.

Dacă o linie este configurată cu mai multe apariții, sufixul (-1, -2 și așa mai departe) este adăugat la eticheta cheii de linie.

Etichetă secundară a tastei de linie

Implicit: Număr de telefon al utilizatorului / Numărul locației / Extensie utilizator

Opţiuni:

Interior/prenume utilizator
Nume utilizator (prenume și nume)
Nume utilizator (nume și prenume)
Număr de telefon al utilizatorului / Numărul locației / Extensie utilizator
Fără

Dacă este setat la Niciunul, telefonul nu afișează eticheta secundară pe tasta de linie. În acest caz, pe telefon se afișează o singură etichetă de linie (inclusiv linia principală din colțul din stânga sus al ecranului telefonului).

Dacă valorile reale ale „Etichetă cheie linie” și „Etichetă secundară cheie linie” sunt identice, eticheta secundară de pe cheia de linie va afișa doar șirul „Linie”.

Dacă telefonul dumneavoastră Cisco Desk Phone seria 9800 este înregistrat la Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), urmați informațiile din această secțiune pentru a configura modulele de extindere a tastelor atașate.

Activați un KEM pentru telefon

Activați KEM-urile atașate telefonului în Cisco Unified CM Administration înainte ca utilizatorii să le poată utiliza.

Înainte de a începe

Conectați KEM-ul la telefon.
Asigurați-vă că portul USB lateral este activat.

1	În Administrarea Cisco Unified CM, alegeți Dispozitiv > Telefon.
2	Faceți clic pe Găsiți și folosiți filtrele pentru a căuta telefonul.
3	Faceți clic pe numele dispozitivului telefonului dvs. pentru a deschide pagina Configurare telefon.
4	În secțiunea Informații despre modulul de expansiune, alegeți modulul KEM din lista derulantă a modulelor. În mod implicit, câmpurile sunt setate la None. Modulul apare în listă doar atunci când este conectat la telefon.
5	Faceți clic pe Salvați.
6	Faceți clic pe Aplicați configurația.

Mută linii suplimentare la KEM (doar pentru 9871)

Telefonul de birou Cisco 9871 acceptă nativ până la 32 de taste de linie virtuală pe ecranul tactil. Cu trei KEM-uri conectate, poate suporta până la 124 sau 128 de linii, în funcție de configurațiile Unified CM. Când este atașat un KEM, puteți specifica dacă doriți să păstrați 4 sau 8 linii pe telefon și să mutați liniile suplimentare pe KEM.

1	În Administrarea Cisco Unified CM, alegeți Dispozitiv > Telefon.
2	Faceți clic pe Găsiți și folosiți filtrele pentru a căuta telefonul.
3	Faceți clic pe numele dispozitivului telefonului dvs. pentru a deschide pagina Configurare telefon.
4	În câmpul Număr maxim de linii pe telefon cu KEM, alegeți 4 sau 8. În mod implicit, câmpul este setat la 4. Liniile de extensie și liniile caracteristice suplimentare sunt mutate în KEM-urile atașate.
5	Faceți clic pe Salvați.
6	Faceți clic pe Aplicați configurația.

Atribuiți un număr de interior unei taste de linie pe KEM

Tastele de linie ale Modulului de Expansiune a Tastelor (KEM) funcționează similar cu tastele de linie de pe telefon. Puteți configura tastele de linie KEM urmând aceiași pași. Când numărul de linii depășește capacitatea maximă a telefonului, acestea se extind la KEM-urile atașate.

Puteți utiliza șablonul butonului telefonului pentru a aranja secvența liniilor de extensie și a liniilor caracteristice.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) acceptă până la 126 de linii SIP pe un telefon. Dacă aveți trei KEM-uri conectate la telefonul Cisco Desk Phone 9861 și 9871, rețineți următoarea limitare:

- 9861: Nu atribuiți numere de interior ultimelor patru taste de pe al treilea KEM. În schimb, le puteți adăuga funcții.
- 9871: Nu atribuiți numere de interior ultimelor două taste de pe al treilea KEM. În schimb, le puteți adăuga funcții.

1	În Administrarea Cisco Unified CM, alegeți Dispozitiv > Telefon.
2	Folosește filtrele pentru a găsi telefonul pe care să-l configurezi.
3	Faceți clic pe numele dispozitivului telefonului dvs. pentru a deschide pagina Configurare telefon.
4	Faceți clic pe linia [n] - Adăugați un nou DN în panoul Asociere din stânga.
5	În fereastra Configurare număr director, introduceți un număr de telefon apelabil în câmpul Număr director.
6	(Opțional) Selectați o partiție în câmpul Rutare partiție.
7	(Opțional) Selectați un spațiu de căutare pentru apelant în câmpul Spațiu de căutare pentru apelant din zona Setări număr de director.
8	Faceți clic pe Salvați.

Adăugați funcții la cheile de linie KEM

Puteți adăuga funcțiile enumerate în tabelul următor la tastele de linie de pe telefonul Cisco Desk Phone seria 9800 și la KEM-urile atașate.

Tabelul 4. Funcții acceptate pe tastele de linie
Denumire funcție	Descriere
BLF cu parcare apeluri	Folosește funcția Call Park BLF din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
BLF cu preluare apeluri	Utilizați funcția Apelare rapidă BLF din șablonul butonului telefonului și bifați caseta de selectare Preluare apel în fereastra Configurare apelare rapidă câmp indicator luminos ocupat pentru a controla această comandă rapidă.
BLF cu apelare rapidă	Folosește funcția Apelare rapidă BLF din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Parcare apeluri	Folosește funcția Parcare apeluri din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Preluarea apelului	Folosește funcția Preluare apel din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Nu deranjați (DND)	Folosește funcția Nu deranja din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Ridicare de grup	Folosește funcția Preluare apeluri de grup din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Grup de hunt	Folosește funcția Deconectare grup hurting din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Intercom	Folosește funcția Intercom din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Identificarea apelurilor rău intenționate	Folosește funcția Identificare apeluri rău intenționate din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Întâlnește-mă	Folosește funcția Conferință Meet Me din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Alt tip de preluare	Folosește funcția Altă opțiune de preluare din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Confidențialitate	Folosește funcția Confidențialitate din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Starea cozii	Folosește funcția Stare coadă din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Reapelare	Folosește funcția Reapelare din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Apelare rapidă	Folosește funcția Apelare rapidă din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Serviciu XSI	Folosește funcția URL serviciu din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.

Vă recomandăm să utilizați un șablon de buton telefonic pentru a configura tastele de linie KEM. Aceste șabloane funcționează atât pentru telefoane, cât și pentru dispozitive KEM, permițând liniilor suplimentare dincolo de numărul maxim al telefonului să circule către tastele liniei KEM.

Configurați tastele pentru liniile funcționale cu un șablon de buton pentru telefon

Puteți utiliza șablonul buton telefon din Cisco Unified Communications Manager Administration pentru a configura tastele liniei funcționale pentru diferite funcții. Fiecare cheie de linie caracteristică ocupă o poziție pe linie. Puteți schimba ordinea funcției.

1	În Administrarea Cisco Unified Communications Manager, alegeți Dispozitiv > Setări dispozitiv> Șablon buton telefon.
2	Faceți clic pe Găsire pentru a afișa lista șabloanelor de telefon acceptate.
3	Urmați pașii următori dacă doriți să creați un nou șablon pentru butonul telefonului; în caz contrar, treceți la pasul următor. Selectați un șablon implicit pentru modelul de telefon și faceți clic pe Copiere. În câmpul Informații despre șablonul buton telefon, introduceți un nume nou pentru șablon. Faceți clic pe Salvați.
4	Urmați pașii următori dacă doriți să adăugați butoane de telefon la un șablon existent. Faceți clic pe Găsire și introduceți criteriile de căutare. Alegeți un șablon existent.
5	Din lista derulantă Linie, alegeți elementul pe care doriți să îl adăugați la șablon.
6	Faceți clic pe Salvați.
7	Efectuați una dintre următoarele activități: Faceți clic pe Aplicare configurație dacă ați modificat un șablon care este deja asociat cu dispozitive pentru a reporni dispozitivele. Dacă ați creat un șablon nou de buton, asociați șablonul cu dispozitivele și apoi reporniți-le.

Aplicarea unui șablon de buton la un telefon

1	În Administrarea Cisco Unified Communications Manager, alegeți Dispozitiv > Telefon.
2	Faceți clic pe Căutare pentru a afișa lista telefoanelor configurate.
3	Alegeți telefonul la care doriți să adăugați șablonul butonului telefonului.
4	În lista derulantă Șablon buton telefon, alegeți șablonul buton telefon care conține noul buton funcțional.
5	Faceți clic pe Salvați. Un mesaj vă solicită să faceți clic pe Resetare pentru a actualiza setările telefonului.
6	Faceți clic pe Resetare.

Aplicați imaginea de fundal și sigla personalizate

Imaginea de fundal și tema de culori de pe ecranul telefonului se aplică și Modulelor de Expansiune a Tastelor (KEM) atașate. Sigla se afișează doar pe ecranul telefonului și nu apare pe ecranul KEM.

Pentru a implementa imaginea de fundal și sigla personalizate pe telefoane, urmați acest flux de lucru:

Pregătește imaginea de fundal și imaginile cu sigla
Încărcați fișierele de imagine pe serverul TFTP
Creați un fișier de gestionare generală List.xml
Încărcați fișierul List.xml pe serverul TFTP
Reporniți serverul TFTP
Configurați setările pentru imaginea de fundal în Administrarea Cisco Unified Communications Manager

Consultați următoarele pentru proceduri:

Pregătește imaginea de fundal și imaginile cu sigla

Pentru a beneficia de cea mai bună experiență, țineți cont de următoarele sfaturi atunci când alegeți sau proiectați imaginile:

Evitați utilizarea imaginilor grupate, care vă pot îngreuna identificarea liniilor telefonice pe ecranul de pornire. Simplitatea este esențială atunci când alegeți tapetele.
Asigură-te că imaginile de fundal alese se potrivesc cu schema de culori a telefonului tău. Optează pentru tapete care completează paleta de culori închise sau deschise. Imaginile întunecate sunt cele mai potrivite pentru modul întunecat, în timp ce imaginile luminoase funcționează bine pentru modul luminos.
Evitați să folosiți imagini cu contrast ridicat ca imagini de fundal. Contrastul extrem poate face dificilă vizibilitatea logo-ului și a altor elemente ale ecranului pe fundal.
Evitați să folosiți imagini dinamice ca imagini de fundal.
Sigla se afișează doar pe ecranul telefonului și nu se afișează pe ecranul KEM. Când sunt configurate mai multe linii pe telefonul Cisco Desk Phone 9841, 9851 și 9861, sigla și setarea siglei din meniul Setări nu sunt disponibile.
Pentru a utiliza imagini de fundal personalizate pe telefoanele cu module de extindere a tastelor (KEM) atașate, pregătiți atât imaginea de fundal a telefonului, cât și imaginea de fundal KEM.

Tabelul 5. Specificațiile pentru imaginile de fundal și logo-urile pe diferite sisteme de control al apelurilor
Imagine	Format acceptat (Unified CM)	Dimensiuni recomandate (pixeli)	Descriere
Siglă	PNG	Telefon de birou Cisco 9851: 190x125 Telefon de birou Cisco 9861: 380x250 Telefon Cisco de birou 9871: 494x325 / 418x275 Videotelefon Cisco 8875: 380x250	Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate vor fi scalate proporțional. Nu este nevoie să creați o imagine miniatură separată pentru logo. Sistemul scalează automat imaginea siglei pentru a se potrivi dimensiunilor miniaturii.
Tapet		Telefon de birou Cisco 9851: 480x240 Telefon de birou Cisco 9861: 800x480 Telefon Cisco de birou 9871: 1280x720 Modul de extindere a tastelor pentru telefonul de birou Cisco 9800: 480x800 Videotelefon Cisco 8875: 1024x600	Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot fi scalate pentru a se potrivi ecranului telefonului, ceea ce poate duce la distorsionarea imaginii.
Miniatură de fundal		Telefon de birou Cisco 9851: 100x56 Telefon de birou Cisco 9861: 150x90 Telefon Cisco de birou 9871: 228x128 Videotelefon Cisco 8875: 180x100	Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot cauza anumite probleme pe telefon.

Din cauza limitării spațiului de stocare de pe telefonul Cisco Desk Phone 9851, asigurați-vă că nu este atinsă dimensiunea limită (250 KB x 10). Altfel, ar putea apărea anumite probleme la telefoane. Consultați tabelul următor pentru detalii:

Tabelul 6. Limitarea dimensiunii imaginilor de fundal personalizate pe fiecare model de telefon
Model de telefon	Dimensiune maximă per imagine	Numărul maxim de imagini	Limită dimensiune
Telefon de birou Cisco 9851	250KB	10	250KB x 10
Telefon de birou Cisco 9861	1MB	20	1MB x 20
Telefon de birou Cisco 9871	1MB	20	1MB x 20
Cisco Video Phone 8875	1MB	20	1MB x 20

1	Alegeți logo-ul și imaginile de fundal dorite.
2	Formatați imaginile pentru a îndeplini specificațiile necesare, așa cum este descris în tabelul de mai sus.
3	Redenumiți fișierele de imagine de fundal în acest format: Pentru imagini de fundal pentru telefon și imagini de fundal KEM, utilizați wallpaper-xxx.png. Înlocuiți xxx cu numele dorit. De exemplu, tapet-albastru.png, tapet-verde-închis.png. Pentru imaginile miniaturale de fundal pentru telefon, utilizați thumbnail-xxx.png. Înlocuiți xxx cu numele dorit. De exemplu, thumbnail-albastru.png, thumbnail-verdeînchis.png. Sistemul nu poate utiliza fișiere de fundal denumite folosind modele diferite. Totuși, pentru fișierul logo-ului, aveți flexibilitatea de a-l denumi conform cerințelor dumneavoastră. Asigurați-vă că imaginea de fundal a telefonului și imaginea de fundal KEM au același nume de fișier. Altfel, sistemul nu va putea încărca imaginea de fundal KEM și va utiliza imaginea de fundal implicită a sistemului pentru KEM. Pentru semnele xxx din numele fișierului, nu folosiți caractere speciale. Folosește doar litere și cifre. Imaginile miniatură pentru logo și imaginile de fundal KEM nu sunt necesare.

Creați un dosar de management general

Sistemul folosește fișierul List.xml pentru a gestiona fișierele de fundal și logo. În fișier, puteți specifica imaginile de fundal și sigla disponibile în setările de fundal personalizate ale telefonului. Fișierul List.xml trebuie încărcat în depozitul unde stocați fișierele de imagine pentru un anumit model de telefon.

Iată un exemplu de definiții dintr-un fișier de management general:

Tabelul 7. Elemente din fișierul List.xml
Element	Descriere	Exemplu
Element rădăcină	Asigurați-vă că includeți elementul rădăcină `CiscoIPPhoneImageList` în fișierul XML. Dacă încărcați un fișier XML nou sau actualizați cel existent, asigurați-vă că efectuați următoarele acțiuni: Incrementați numărul versiunii. De exemplu, 1.1, 1.2 și așa mai departe. Reporniți serverul TFTP. Altfel, telefonul nu va descărca cea mai recentă versiune a fișierului XML.
Element de tapet	Puteți adăuga mai multe elemente `ImageItem`. Fiecare element conține informațiile pentru un anumit fișier de fundal și are următorii patru parametri: `Name=`: Numele afișat al imaginii de fundal din setările personalizate pentru imagini de fundal. `Image=`: Specifică calea TFTP a fișierului imagine ca `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, unde înlocuiește wallpaper-xxx.png cu numele fișierului de fundal. `Thumbnail=`: Specifică calea fișierului miniatură de fundal ca `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, unde înlocuiește thumbnail-xxx.png cu numele fișierului miniatură. `Theme=`: Specifică tema de culoare implicită atunci când telefonul utilizează imaginea de fundal personalizată implicită specificată de administrator. Dacă modul de culoare nu este specificat, implicit se folosește tema deschisă. Acest parametru nu se aplică atunci când este activat accesul la setările de fundal personalizate. Opţiuni: întuneric, lumină
Elementul logo-ului	Telefonul tău acceptă adăugarea unui singur logo. Elementul logo folosește, de asemenea, elementul `ImageItem`, dar are următorii doi parametri. `Name="logo"`: Includeți `Name="logo"` așa cum este în fișierul XML. Nu modificați valoarea. Sistemul îl folosește pentru a identifica fișierul logo-ului. `Image=`: Specifică calea TFTP a fișierului logo ca `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Înlocuiți nume-model cu numele modelului telefonului dvs., cum ar fi DP-9871, DP-9851, DP-9861NR etc. Și înlocuiți xxx.png cu numele fișierului logo-ului.

Următoarea figură prezintă ecranele de setare Siglă și Imagine de fundal personalizată :

Când sunt configurate mai multe linii pe telefonul Cisco Desk Phone 9841, 9851 și 9861, sigla și setarea siglei din meniu nu sunt disponibile.

Înainte de a începe

Obțineți calea fișierului de pe serverul TFTP pe care ați încărcat imaginile de fundal și logo-ul.

1	Creați un fișier nou cu editorul de text sau cu editorul XML.
2	Adăugați elementele cu informațiile fișierelor dvs. de imagine incluse. Calea fișierului și numele fișierelor sunt sensibile la majuscule/minuscule. Asigurați-vă că le introduceți corect.
3	Salvați fișierul ca List.xml.

Încărcați fișiere pe serverul TFTP

Încărcați fișierul List.xml și toate fișierele de imagine cu imagini de fundal și logo pe serverul TFTP. După ce aplicați setările de fundal personalizate în Cisco Unified Communications Manager, telefoanele descarcă imaginile de pe server.

Desktops/model-name
Încărcați imaginile de fundal ale telefonului, imaginea siglei și fișierul List.xml în folderul specific modelului. Asigurați-vă că numele folderului corespunde cu modelul telefonului dvs. Puteți găsi numele modelului pe spatele telefonului. De exemplu, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Încărcați imaginile de fundal KEM în acest folder.

1	În secțiunea Administrare Cisco Unified Communications Manager, selectați Administrare Cisco Unified OS în câmpul Navigare și faceți clic pe Accesare.
2	Selectați Actualizări software > Gestionare fișiere TFTP > Încărcați fișierul.
3	Faceți clic pe Alegeți fișier și selectați fișierul pe care doriți să îl încărcați pe unitatea locală.
4	Specificați directorul de încărcare pentru imaginea de fundal.
5	Faceți clic pe Încărcați fișierul.
6	Repetați pașii 3 până la 5 pentru a încărca mai multe fișiere.

Ce este de făcut în continuare

Reporniți serverul TFTP.

Reporniți serverul TFTP

Pentru a aplica modificările efectuate, reporniți serverul TFTP.

1	În secțiunea Administrare Cisco Unified Communications Manager, selectați Cisco Unified Serviceability în câmpul Navigare și faceți clic pe Accesare.
2	Navigați la Instrumente > Centru de control - Servicii de funcționalități.
3	Selectați serverul și faceți clic pe Start.
4	Selectați Cisco TFTP în secțiunea Servicii CM.
5	Faceți clic pe Repornire.

Configurați setările pentru imaginea de fundal în Administrarea Cisco Unified Communications Manager

Ca administrator, puteți desemna imaginea de fundal care va fi aplicată telefoanelor implementate. Dacă le acordați utilizatorilor acces la setările de aspect de pe telefoanele lor, aceștia pot alege dacă afișează sigla și pot selecta imaginea de fundal preferată din opțiunile furnizate. Totuși, dacă nu le acordați acces, setările de aspect vor fi ascunse pe telefoane.

Înainte de a începe

Înainte de a începe configurarea setărilor pentru imaginea de fundal în Cisco Unified Communications Manager Administration, finalizați mai întâi următoarele acțiuni:

Pregătește imaginea de fundal și imaginile cu sigla
Creați un fișier de administrare generală (List.xml)
Încărcați fișierul List.xml și fișierele imagine pe serverul TFTP

1	Conectați-vă la Administrarea Cisco Unified Communications Manager.
2	Navigați la Dispozitiv > Setări dispozitiv> Profil telefon comun.
3	Localizați și faceți clic pe profilul pe care îl utilizează telefoanele dvs.
4	În secțiunea Informații comune despre profilul telefonului, bifați caseta de selectare Activați accesul utilizatorului final la setarea imaginii de fundal a telefonului dacă doriți să permiteți utilizatorilor să modifice imaginea de fundal a ecranului telefonului. Altfel, lăsați caseta de selectare nebifată.
5	Accesați secțiunea Aspect configurație specifică produsului și introduceți numele fișierului imaginii de fundal în câmpul Imagine de fundal. Este important să introduceți numele de fișier exact pe care l-ați specificat în fișierul List.xml. Dacă introduceți un nume de fișier greșit, sistemul nu va putea încărca imaginea de fundal.
6	Faceți clic pe Salvare și apoi pe Aplicare configurație.
7	Reporniți telefoanele.

Personalizați imaginea de fundal prin trimiterea de XML către telefon

Pe lângă încărcarea unui fișier XML pregătit pe un server TFTP, puteți trimite direct o solicitare XML către telefon pentru a personaliza imaginea de fundal a ecranelor telefonului și KEM.

Conectați-vă la Administrarea Cisco Unified Communications Manager.

Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar:

Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprindere.
Pentru a configura telefoane care partajează același profil de telefon, accesați Dispozitiv > Setări dispozitiv> Profil telefon comun.
Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi, găsiți telefonul și deschideți pagina de configurare a telefonului.

Setați Personalizare telefon la Activat.

Asociați telefonul cu utilizatorul.

Selectați Gestionare utilizatori > Utilizator.
Găsiți și localizați utilizatorul pe care doriți să îl configurați.
În secțiunea Informații despre dispozitiv, faceți clic pe Asociare dispozitiv.
Găsiți și selectați dispozitivul, apoi faceți clic pe Salvare Selected/Changes.

Pregătiți un fișier HTML care conține informațiile XML specificate pentru imaginea de fundal personalizată.

Iată un exemplu de fișier HTML:







<setBackground>
<background name="<i><Name></i>" theme="<i><light/dark></i>">
<image><i><File_Path></i></image>
<thumbnail><i><File_Path></i></thumbnail>
<kem><i><File_Path></i></kem>
</background>
</setBackground>

Element	Descriere	Exemplu
FORMĂ	Adresa IP a telefonului
setFundal	Asigurați-vă că includeți elementul rădăcină în fișierul HTML.
fundal	Valoarea atributului „nume” va fi afișată pe telefon. „temă” definește tema implicită a imaginii de fundal.
imagine	Calea fișierului pentru imaginea de fundal. Formatul PNG este acceptat doar.	`http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png`
miniatură	Calea fișierului pentru imaginea miniaturală a imaginii de fundal.	`http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png`
kem	Calea fișierului pentru imaginea de fundal pentru Modulul de expansiune a tastelor (KEM) al telefonului. Este un element opțional.	`http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png`

Salvați și fișierați pe discul local, deschideți-l cu un browser web, apoi faceți clic pe buton.

Imaginea de fundal va fi mutată pe telefon. După finalizarea configurării, utilizatorii pot vizualiza și seta imaginea de fundal ca de obicei pe ecranul telefonului.

(Opțional) Pentru a elimina imaginea de fundal personalizată de pe telefon, procedați astfel:

Asigurați-vă că elementul <image> este gol, celelalte elemente pot rămâne la fel. De exemplu:
Salvați fișierul, deschideți-l cu un browser, apoi faceți clic pe buton.

Imaginea de fundal descărcată anterior va fi eliminată de pe telefon. Setarea implicită pentru imaginea de fundal va fi aplicată telefonului.

Dacă telefonul dumneavoastră Cisco Desk Phone seria 9800 este înregistrat la Cisco BroadWorks, urmați informațiile din această secțiune pentru a configura modulele de extindere a tastelor atașate.

Activarea sau dezactivarea unui KEM pentru telefon

Telefonul 9851 acceptă un modul de extindere a tastelor (KEM); telefoanele 9861 și 9871 acceptă până la trei KEM-uri. Puteți specifica numărul de KEM-uri care pot fi utilizate pe telefoanele 9861 și 9871. De asemenea, puteți dezactiva KEM-urile atașate.

Înainte de a începe

Accesați interfața web a telefonului.
Asigurați-vă că portul USB lateral al telefonului este activat.

1	Selectați Voce > La consolă.
2	În secțiunea General, selectați o opțiune din lista derulantă Număr de unități. Setarea valorii la 0 dezactivează toate KEM-urile conectate. Setarea valorii la 2 pentru un telefon cu trei KEM-uri dezactivează al treilea KEM. Implicit: 1 (pentru 9851); 3 (pentru 9861 și 9871) Opțiuni pentru 9851: 0, 1 Opțiuni pentru 9861 și 9871: 0, 1, 2, 3 De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare al telefonului (cfg.xml). Introduceți un șir de caractere în acest format: `3`
3	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Mută linii suplimentare la KEM (doar pentru 9871)

Înainte de a începe

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

1	Selectați Voce > La consolă.
2	În câmpul Număr de linii telefonice, alegeți 4 sau 8. În mod implicit, câmpul este setat la 4. Liniile de extensie și liniile caracteristice suplimentare sunt mutate în KEM-urile atașate. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare al telefonului (cfg.xml). Introduceți un șir de caractere în acest format: `4`
3	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Atribuiți un număr de interior unei taste de linie pe KEM

Puteți atribui un număr de interior unei taste de linie a modulului de extindere a tastelor, astfel încât tasta de linie să poată fi utilizată ca linie SIP.

Cisco BroadWorks acceptă până la 16 linii SIP pe un telefon. Puteți configura o tastă de linie ca linie principală sau ca linie partajată care partajează un număr SIP cu alte taste de linie.

Înainte de a începe

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

1	Accesați setările KEM în modul aplicabil modelului telefonului dvs. Selectați Voce > La consolă. Selectați Voce > Telefon.
2	Accesați secțiunea cheii de linie KEM pe care doriți să o configurați.
3	Selectați un număr de la 1 la 16 din lista derulantă Extensie. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare al telefonului (cfg.xml). Introduceți un șir de caractere în acest format: `3` unde, înlocuiți n și m cu numărul unității și numărul cheii de linie corespunzătoare. `8` unde, n este numărul cheii de linie.
4	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Adăugați o funcție extinsă la o cheie de linie KEM

Puteți adăuga o caracteristică la o cheie de linie a KEM-ului atașat. Apoi, utilizatorul poate apăsa tasta de linie pentru a accesa funcția. Pentru funcțiile acceptate, consultați Funcții programabile pe tastele de linie.

Înainte de a începe

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

1	Accesați setările KEM în modul aplicabil modelului telefonului dvs. Selectați Voce > La consolă. Selectați Voce > Telefon.
2	Accesați secțiunea cheii de linie KEM pe care doriți să o configurați.
3	Introduceți un șir de caractere în câmpul Funcție extinsă în acest format: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` Pentru funcțiile acceptate pe tastele de linie și sintaxa validă a șirurilor de caractere, consultați Funcții programabile pe tastele de linie. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare al telefonului (cfg.xml). Introduceți un șir de caractere în acest format: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` unde, înlocuiți n și m cu numărul unității și numărul cheii de linie corespunzătoare. `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` unde, înlocuiți n cu numărul cheii liniei KEM.
4	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Permite utilizatorilor să configureze funcții pe KEM

Puteți permite utilizatorului să configureze funcții pe tastele de linie ale modulului de expansiune a tastelor. Utilizatorul poate accesa lista de funcții disponibile apăsând tasta de linie și o poate configura cu funcția dorită.

Înainte de a începe

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

Selectați Voce > La consolă.

În secțiunea General, configurați parametrul Opțiuni PLK personalizabile cu codurile funcțiilor dorite.

Puteți configura mai multe funcții pentru tastele de linie și puteți separa fiecare cod de funcție prin punct și virgulă. Utilizatorul poate adăuga o caracteristică la o cheie de linie goală, precum și poate edita sau elimina caracteristica existentă.

Tabelul 8. Funcții configurabile de utilizator pe tastele de linie KEM
Funcție	Cod	Opțiuni utilizator pe tasta de linie
BLF cu apelare rapidă	`blf;sd`	Creați sau editați apelare rapidă Creați sau editați BLF + Apelare rapidă Înlocuiți funcția existentă cu alta Eliminați funcția existentă
BLF cu preluare apel	`blf;cp`	Creați sau editați BLF + Preluare apel Eliminați funcția existentă
BLF cu apelare rapidă și preluare apeluri	`blf;sd;cp`	Creați sau editați apelare rapidă Creați sau editați BLF + Apelare rapidă Creați sau editați BLF + Apelare rapidă + Preluare apel Înlocuiți funcția existentă cu alta Eliminați funcția existentă
Redirecționare apel	`cfwd`	Creare redirecționare apeluri Eliminați funcția existentă Dacă este atribuită funcția de redirecționare a apelurilor, apăsarea tastei de linie deschide fereastra de setări de redirecționare a apelurilor. Utilizatorul poate configura setările de redirecționare pentru fiecare linie de interior atât pe telefon, cât și pe KEM.
Nu deranjați	`dnd`	Creați Nu deranjați Eliminați funcția existentă Dacă vi se atribuie funcția DND, apăsarea tastei de linie activează sau dezactivează DND.
Reapelare	`redial`	Creare reapelare Eliminați funcția existentă Dacă vi se atribuie funcția de reapelare, apăsarea tastei de linie reapelează ultimul număr apelat.
Apelare rapidă	`sd`	Creați sau editați apelare rapidă Eliminați funcția existentă

De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare al telefonului (cfg.xml). Introduceți un șir de caractere în acest format:

blf;sd;dnd

Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Dezactivarea unei taste de linie pe KEM

Puteți dezactiva o tastă de linie de pe un KEM setând-o în modul Inert prin intermediul paginii web a telefonului. Când o tastă de linie KEM este în modul Inert, aceasta este complet dezactivată. De exemplu, LED-ul de pe tasta de linie este stins, nu se afișează pictograme sau text lângă tasta de linie, iar butonul de linie nu răspunde. Pe scurt, este complet indisponibil.

Înainte de a începe

Accesați interfața web de administrare a telefonului.

1	Accesați setările KEM în modul aplicabil modelului telefonului dvs. Selectați Voce > La consolă. Selectați Voce > Telefon.
2	Accesați secțiunea cheii de linie KEM pe care doriți să o închideți.
3	Introduceți `fnc=inert` în câmpul Funcție extinsă. `fnc=inert` mijloace function=inert. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare al telefonului (cfg.xml). Introduceți un șir de caractere în acest format: `fnc=inert` unde, înlocuiți n și m cu numărul unității și numărul cheii de linie corespunzătoare. `fnc=inert` unde, înlocuiți n cu numărul cheii liniei KEM.
4	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Prezentare generală a modulului de extindere a tastelor

Butoane și componente ale modulului de expansiune a tastelor

Instalați modulul de extindere a tastelor

Configurați apelările rapide pe KEM

Modificați setările ecranului KEM

Administrație pentru KEM

Parametri pentru etichetele tastelor de linie configurabile în Control Hub

Configurați tastele pentru liniile funcționale cu un șablon de buton pentru telefon

Aplicarea unui șablon de buton la un telefon

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie