В тази статия
Преглед на ключовия модул за разширяване
Бутони и хардуер за ключови разширителни модули
Инсталирайте модул за разширяване на ключ
Конфигуриране на скоростни набирания на KEM
Промяна на настройките на екрана на KEM
Администрация за KEM
Модул за разширяване на ключове Cisco настолен телефон 9800
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Модулът за разширяване на ключовете на Cisco Desk Phone 9800 (KEM) подобрява телефона, като предоставя допълнителни разширителни линии и програмируеми бутони. Тези бутони могат да бъдат конфигурирани като линейни клавиши, бутони за бързо набиране или други поддържани бутони за функции на телефона.

Преглед на ключовия модул за разширяване

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Настолен телефон Cisco серия 9800 и модул за разширяване на ключове

Всеки модул за разширяване на ключове на Cisco Desk Phone 9800 (KEM) Модулът за разширяване на ключове на Cisco Desk Phone 9800 (KEM) поддържа 40 реда, с две страници от 20 бутона всяка.

Можете да използвате повече от един модул за разширяване на телефон на моделите 9861 и 9871. Но всеки модул трябва да бъде от един и същи тип. Следващата таблица изброява телефоните и броят на ключовите модули за разширяване, които всеки модел поддържа.

Таблица 1. Настолен телефон Cisco Серия 9800 и поддържан модул за разширяване на ключове

Модел на телефона

Поддържан общ брой KEMs и линии

Настолен телефон на Cisco 9851

Поддържа 1 KEM и 46 линии (6 линии по телефона)

Настолен телефон на Cisco 9861

Поддържа до 3 KEMs и 130 линии (10 линии по телефона)

Настолен телефон Cisco 9871

Поддържа до 3 KEMs и 124-128 линии, в зависимост от конфигурацията (4 или 8 реда на екрана на телефона)

  • Когато вашите телефони 9861 и 9871 се захранват чрез Ethernet (PoE), можете да свържете само по един KEM към всеки телефон. За да свържете два или три KEMs, използвайте адаптер, за да захранвате телефона си от електрически контакт.

  • Системата за повикване, с която телефонът ви е регистриран, ограничава максималния брой SIP линии, налични на телефона. Поддържаните линии в таблицата по-горе включват както SIP линии, така и клавиши с функции (PLK).

Бутони и хардуер за ключови разширителни модули

the graphic of 9800 Series KEM

Следващата таблица описва характеристиките на модула за разширяване на ключа.

Таблица 2. Бутони и хардуер за ключови разширителни модули
ХардуерОписание
1. Линейни клавиши

Всеки бутон съответства на един ред. Светлината на всеки бутон показва състоянието на съответния ред, както следва:

Светлината на бутона показва състоянието на съответния ред, както следва:

линейният ключ в неконфигурирано състояниеИзключено осветление — линията е на празен ход или не е конфигурирана.

линейният ключ в състояние на празен ходЗелената стабилна линия е в употреба.

линейният ключ в състоянието на заетRed Stady — споделената линия или наблюдаваната линия се използва дистанционно.

линейният ключ в състоянието на заетЧервено мигане - линията има разговори в закъснение.

линейният ключ с предупреждение за входящо повикванеАмбър мигащ — линията има входящо повикване.

Светодиодите също отразяват състоянието на разширените функции, присвоени на бутоните.

2. LCD екран

LCD екран — показва телефонния номер, номера за бързо набиране (или име или друг текстов етикет), телефонната услуга или телефонната функция, зададена на всеки бутон.

Иконите, които показват състоянието на линията, приличат (както по външен вид, така и по функция) на иконите на телефона, към които е прикрепен KEM.

3. Бутони за превключване

Бутони за превключване - 2 бутона. Бутонът за страница 1 е обозначен като 1, а бутонът за страница 2 е обозначен като 2. Светлините във всеки бутон показват състоянието на страницата, както следва:

изображението на бутона за превключване -зеленоЗелен стабилен светодиод - страницата е видима.

изображението на бутона за изместване-изключванеИзключено осветление - страницата не се вижда.

изображението на бутона за смяна -АмбърАмбърен стабилен светодиод — страницата не се вижда с едно или повече предупредителни обаждания на страницата.

Инсталирайте модул за разширяване на ключ

Свържете модула за разширяване на ключа (KEM) към телефона. В зависимост от системата за повикване, в която е регистриран телефонът ви, може да се наложи да се свържете с администратора си, за да активирате KEM, преди да можете да го използвате.

1

Свалете капака на съединителя на аксесоара.

the graphic of remove port cover from the phone

2

Натиснете здраво USB конектора, прикрепен към модула към телефона.

the graphic of install KEM to the phone
3

Закрепете винта в телефона.

the graphic for screwing KEM to the phone

След като здраво прикрепите модула към телефона, предният екран на телефона и KEM се появява както следва.

the graphic of 9800 phone with KEM connected

Автоматично надграждане ще започне, ако версията на фърмуера на KEM е по-ниска от тази на телефона. Изчакайте, докато актуализацията приключи.

Конфигуриране на скоростни набирания на KEM

Линейните клавиши на модула за разширяване на ключовете (KEM) функционират подобно на линейните клавиши на самия телефон. В зависимост от настройките на телефона можете да конфигурирате клавишите за празен ход със скоростни набиране.

За повече информация относно това как да конфигурирате и използвате скоростни набирания на линейните клавиши вижте Използване на скоростни набирания на телефона си.

Промяна на настройките на екрана на KEM

Настройките за тапети, цветова тема и яркост на телефона се отнасят и за екрана на KEM.

За информация как да регулирате яркостта на екрана и да промените външния вид на екрана вижте Персон ализиране на настройките на екрана на телефона.

Администрация за KEM

Ако вашият Cisco Desk Phone 9800 Series е регистриранWebex Calling, следвайте информацията в този раздел, за да настроите линейните клавиши на приложените модули за разширяване на ключовете.

Cisco Desk Phone 9871 естествено поддържа до 32 виртуални линейни клавиша на сензорния екран. Когато е прикрепен KEM, можете да посочите дали да запазите 4 реда или 8 реда на телефона и да преместите допълнителните линии към KEM.

Преди да започнете

Свържете вашия KEM към телефона.

1

От изгледа на клиента в Control Hub от идете на Устройства и след това изберете телефона си.

2

Изберете Всички конфигурации.

3

В секцията Att Console изберете 4 или 8 за Максимални линии по телефона с KEM.

По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните линии за разширение и елементарни линии се преместват към приложените KEMs.

4

Изберете Напред.

5

Прегледайте промените си и изберете Прилож и.

6

Изберете Зат вори, за да затворите страницата.

Линиевите клавиши KEM могат да бъдат конфигурирани като първични или споделени линии, както и функционални клавиши.

Използвайте персонализираното оформление, за да персонализирате индивидуално клавишите за линия KEM.

За да ви помогне да персонализирате оформлението на телефона си, порталът ви предупреждава, ако количествата в списъка със споделени линии на устройството или списъка ви за наблюдение не съвпадат с активното ви оформление. Сигналите се наричат съвети и се появяват точно над областта на оформлението. Съветите са само информационни съобщения и не ви пречат да запазите оформлението, което създавате. Можете да изчистите съветите, като добавите повече PLK позиции от необходимия тип към оформлението си, или като намалите записите в списъка със споделени редове на устройството или списъка за наблюдение на потребителя.

Преди да започнете

Свържете вашия KEM към телефона.

1

От изгледа на клиента в Control Hub от идете на Устройства и след това изберете телефона си.

2

Под Управление на устройства изберете Конфигу риране на оформление и след това изберете Персон ализирано оформление.

3

Направете едно от следните действия въз основа на модела на вашия телефон:

Етикет за 9851 и 9861В долната част на страницата изберете Конфигуриране на клавишите KEM.

за 9871Отидете на стъпка 4.

4

Изберете една от следните опции за всеки клавиш, който искате да промените:

  • Отвори —Не е посочена стойност.

  • Първичен ред — Задаването на първичен ред изчиства всички функции на клавишите с разширен ред като мониторинг или стойности за бързо набиране, които може да съществуват в PLK от предишна конфигурация.

  • Споделен/Виртуален ред — Позициите за външен вид на споделена линия (SLA) се попълват от стойностите, зададени в конфигуриращите редове. SLAs попълват позициите на PLK към оформлението отгоре вляво до долно-надясно. Предупреждение се показва, ако броят на SLA в списъка с конфигуриращи линии надвишава наличните позиции на споделени линии в оформлението.

  • Набл@@ юдавана линия — Позициите за мониторинг (BLF) се попълват от стойностите, зададени в списъка за мониторинг. Записите за мониторинг попълват дефинираните PLK за мониторинг първо, последвани от отворени PLK. Предупреждение се показва, ако броят на записите за наблюдение във вашия списък за наблюдение надвишава наличните позиции за наблюдение в оформлението.

  • Скоро наби ране — Записите за бързо набиране изискват име и разширение за местоназначение, телефонен номер или SIP URI (example@webex.com). SIP URI дестинациите не могат да се маршрутизират. Определените тук скоростни циферблати не могат да се персонализират на устройството.

  • Затворен - Ключът е деактивиран.
5

Изберете За пазване.

В Control Hub можете да изберете предварително зададен номер или формат на името, който да се показва като етикет на линията за конфигурирани линии.

Конфигурациите са приложими и за модул за разширяване на ключа (KEM).

Следващият пример показва позициите на конфигурируемите етикети на линейните ключове:

Line key labels on 9861
Пример: Конфигурируеми етикети на линейни ключове на Cisco Desk Phone 9861 с множество линии

Таблица 3. Конфигурируеми етикети на линиите
ИндексИме на етикетаОписание
1Показано имеСамо за първичната линия. Показва се в горния ляв ъгъл на екрана на телефона.
2Етикет на линейния ключЗа всички други линии (с изключение на първичната линия) на телефона с множество линии. Това е първият ред, когато вторичният етикет е активиран.

Той също така поддържа множество изяви за един и същ ред (суфиксиран с -1, -2 и т.н.).

3Вторичен етикет на линейния ключЗа всички редове. Показва се като етикет на втори ред за първичните линии и линиите.

1

От изгледа на клиента в Control Hub от идете на Устройства и след това изберете телефона си.

2

Уверете се, че стойността на Line Label е зададена по подразбиране или празна.

  1. Изберете Кон фигуриране на линии в секцията Управление на устрой ствата, за да получите достъп до страницата Конфигурирани линии.

  2. Изчистете стойността на Line Lab el за конфигурираните линии.

    Параметърът Line Label има предимство пред Етикета на лин ейния ключ. Ако е конфигури ран Line Lab el, телефонът ще покаже конфигурирания етикет на линията вместо това.

  3. Щракнете върху Запаз ване.

3

На страницата с подробности за устройството изберете Всички конфигурации в секцията Кон фигу рации.

4

В секцията Телефон конфигурирайте параметрите Име на показване, Етикет на линейния ключ и Вторичен ети кет на линейния ключ.

За повече информация относно параметрите вижте Пара метри за конфигурируеми етикети на линейни ключове в Control Hub.
5

Щракнете върху Напред, прегледайте промените и след това щракнете върху Прилож и.

Параметри за конфигурируеми етикети на линейни ключове на Control Hub

параметър По подразбиране и опцииОписание
Показано имеПо подразбиране:
  • За 9841/9851: Потребителски телефонен номер/Номер на местоположение/Потребителско разширение

  • За 9861/9871/8875: Потребителско име (Фамилно име)

Опции:

  • Потребителски телефонен номер/Номер на местоположение/Потребителско разширение
  • Потребителско име (Собствено име Фамилия)
  • Потребителско име (Фамилно име)

За опцията Потребителски телефонен номер/Номер на местоположение/Потребителско раз ширение приоритетът на показване е:

Потребителски телефонен номер > Номер на местоположение> Потребителско разширение.

Ако потребителският телефонен номер е празен, телефонът ще покаже Номер на местоположението. Междувременно, ако номерът на местоположението също е празен, телефонът ще покаже потребителско раз ширение.

Ако действителните стойности на „Име на показване“ и „Етикет на линейния ключ“ са идентични, етикетът на вторичния ред на първичния ред не се показва.

Етикет на линейния ключПо подразбиране: Потребителско име (Фамилно име)

Опции:

  • Потребителско разширение/ Име
  • Потребителско име (Собствено име Фамилия)
  • Потребителско име (Фамилно име)

За опцията Потребителско разширение/И ме приоритетът на показване е:

Потребителско разширение > Име

Ако потребителското разширение е празно, телефонът ще покаже първо име.

Ако даден ред е конфигуриран с множество изяви, наставката (-1, -2 и т.н.) се добавя към етикета на линейния ключ.

Вторичен етикет на линейния ключПо подразбиране: Потребителски телефонен номер/номер на местоположение/Потребителско разширение

Опции:

  • Потребителско разширение/ Име
  • Потребителско име (Собствено име Фамилия)
  • Потребителско име (Фамилно име)
  • Потребителски телефонен номер/Номер на местоположение/Потребителско разширение
  • Няма
Ако е зададено на Няма, телефонът не показва вторичния етикет на линейния клавиш. В този случай на телефона се показва само един етикет на линия (включително първичната линия в горния ляв ъгъл на екрана на телефона).

Ако действителните стойности на „Line Key Label“ и „Line Key Secondary Label“ са идентични, вторичният етикет на линията ще покаже само низа „Line“.

Ако вашият Cisco Desk Phone 9800 Series е регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), следвайте информацията в този раздел, за да настроите приложените ключови модули за разширяване.

Активирайте КЕМ, които са прикрепени към телефона, Cisco Unified CM Administration преди потребителите ви да могат да ги използват.

Преди да започнете

  • Свържете вашия KEM към телефона си.
  • Уверете се, че страничният USB порт е активиран.
1

Включ Cisco Unified CM Administration ено изберете Устройство > Телефон.

2

Щракнете върху Нам ери и използвайте филтрите, за да търсите телефона си.

3

Щракнете върху името на устройството на телефона си, за да отворите страницата Конфигу рация на телефона.

4

В секцията Информация за модула за разшир яване изберете вашия KEM в падащия списък на модула.

По подразбиране полетата са зададени на Няма. Модулът се появява в списъка само когато е свързан с телефона.
5

Щракнете върху Запаз ване.

6

Щракнете върху Приложи конфигурация.

Cisco Desk Phone 9871 естествено поддържа до 32 виртуални линейни клавиша на сензорния екран. С три свързани KEMs, той може да поддържа до 124 или 128 линии в зависимост от Unified CM конфигурациите. Когато е прикрепен KEM, можете да посочите дали да запазите 4 реда или 8 реда на телефона и да преместите допълнителните линии към KEM.

1

Включ Cisco Unified CM Administration ено изберете Устройство > Телефон.

2

Щракнете върху Нам ери и използвайте филтрите, за да търсите телефона си.

3

Щракнете върху името на устройството на телефона си, за да отворите страницата Конфигу рация на телефона.

4

В полето Максимални линии по телефона с KEM изберете 4 или 8.

По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните линии за разширение и елементарни линии се преместват към приложените KEMs.
5

Щракнете върху Запаз ване.

6

Щракнете върху Приложи конфигурация.

Линейните клавиши на модула за разширяване на ключовете (KEM) функционират подобно на линейните клавиши на самия телефон. Можете да конфигурирате клавишите за линия KEM, като следвате същите стъпки. Когато броят на линиите надвишава максималния капацитет на телефона, те се простират до приложените KEMs.

Можете да използвате шаблона на бутона на телефона, за да подредите последователността на разширените линии и функционните линии.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) поддържа до 126 SIP линии на телефон. Ако имате три KEM, прикрепени към Cisco Desk Phone 9861 и 9871, имайте предвид следното ограничение:

    • 9861: Не присвоявайте номера на разширения на последните четири клавиша на третия KEM. Вместо това можете да добавите функции към тях.
    • 9871: Не присвоявайте номера на разширения на последните два клавиша на третия KEM. Вместо това можете да добавите функции към тях.
1

Включ Cisco Unified CM Administration ено изберете Устройство > Телефон.

2

Използвайте филтрите, за да намерите телефона си за конфигуриране.

3

Щракнете върху името на устройството на телефона си, за да отворите страницата Конфигу рация на телефона.

4

Щракнете върху Line [n] - Добавяне на нов DN в екрана за асоци иране вляво.

5

В прозореца Конфигу рация на номера на директори ята въведете телефонен номер, който може да се набира в полето Но мер на директорията.

6

(Незадължително) Изберете дял в полето Rut Partition.

7

(Незадължително) Изберете пространство за търсене на повикващи в полето „Изви кващо пространство за търсен е“ в областта Настрой ки на номера на директори ята.

8

Щракнете върху Запаз ване.

Можете да добавите функциите, изброени в следната таблица, към линиите на клавишите на Cisco Desk Phone 9800 Series и приложените към тях KEMs.

Таблица 4. Поддържани функции на линейни клавиши
Име на функциятаОписание
BLF с кол паркИзползвайте функцията C all Park BLF в шаблона на бутона на телефона, за да контролирате този пряк път.
BLF с вземане на обажданияИзползвайте функцията за бързо набиране BLF в шаблона на бутона на телефона и активирайте квадратчето за отметка Получаване на пови кване в прозореца Конфигу рация за бързо набиране на заети лам пи, за да управлявате този пряк път.
BLF със скоростно набиранеИзползвайте функцията за бързо набиране BLF в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
Обадете се в паркИзползвайте функцията Паркиране на пови квания в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
Вземане на обажданияИзползвайте функцията за вземане на пови кване в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
DNDИзползвайте функцията „Не безпокойте“ в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
Групов пикапИзползвайте функцията за събиране на групови пови квания в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
Хънт ГрупИзползвайте функцията Hunt Group за излизане в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
ДомофонИзползвайте функцията Интерком в шаблона на бутона на телефона, за да контролирате този пряк път.
Идентификация на злонамеренитеИзползвайте функцията за идентифициране на злонамерени пови квания в шаблона на бутона на телефона, за да контролирате този пряк път.
Запознайте се с менИзползвайте функцията Meet Me Conference в шаблона на бутона на телефона, за да контролирате този пряк път.
Друг пикапИзползвайте функцията Друго вземане в шаблона на бутона на телефона , за да управлявате този пряк път.
ПоверителностИзползвайте функцията за поверителност в шаблона на бутона на телефона, за да контролирате този пряк път.
Състояние на опашкатаИзползвайте функцията Съ стояние на опа шката в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
Повторно набиранеИзползвайте функцията за повторно набиране в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
Скоро набиранеИзползвайте функцията за бързо набиране в шаблона на бутона на телефона, за да управлявате този пряк път.
Услуга XSIИзползвайте функцията URL адрес на услу гата в шаблона на бутона на телефона, за да контролирате този пряк път.

Препоръчваме да използвате шаблон за телефонен бутон, за да конфигурирате линейните клавиши KEM. Тези шаблони работят както за телефони, така и за KEMs, позволявайки на допълнителни линии извън максимума на телефона да текат към клавишите за линия KEM.

Конфигурирайте клавишите на функционната линия с шаблон за бутон на

Можете да използвате шаблона за бутон на телефона, за Cisco Unified Communications Manager Administration да конфигурирате клавишите на функционната линия за различни функции. Всеки клавиш на функционната линия заема позиция на линията. Можете да промените реда на функцията.

1

Включ Cisco Unified Communications Manager Administration ено изберете Устройство > На стройки на устройството > Ша блон на бутона на телефона.

2

Щракнете върху Н амери, за да покажете списък с поддържани шаблони за телефони.

3

Изпълнете следните стъпки, ако искате да създадете нов шаблон за бутон на телефона; в противен случай преминете към следващата стъпка.

  1. Изберете шаблон по подразбиране за модела на телефона и щракнете върху Копи ране.

  2. В полето Информация за шаблона за бутон на телефона въведете ново име за шаблона.

  3. Щракнете върху Запаз ване.

4

Изпълнете следните стъпки, ако искате да добавите телефонни бутони към съществуващ шаблон.

  1. Щракнете върху Намери и въведете критериите за търсене.

  2. Изберете съществуващ шаблон.

5

От пада щия списък Ред изберете функция, която искате да добавите към шаблона.

6

Щракнете върху Запаз ване.

7

Изпълнете една от следните задачи:

  • Щракнете върху Прил ожи конфигу рация, ако сте променили шаблон, който вече е свързан с устройства, за да рестартирате устройствата.
  • Ако сте създали нов шаблон за бутон, свържете шаблона с устройствата и след това ги рестартирайте.

Прилагане на шаблон на бутон към телефон

1

Включ Cisco Unified Communications Manager Administration ено изберете Устройство > Телефон.

2

Щракнете върху Н амери, за да покажете списъка с конфигурирани телефони.

3

Изберете телефона, към който искате да добавите шаблона на бутона на телефона.

4

В падащия списък Шаблон за бутон на телеф она изберете шаблона за бутон на телефона, който съдържа новия бутон за функции.

5

Щракнете върху Запаз ване.

Съобщение се подканва да щракнете върху Нули ране, за да актуализирате настройките на телефона.
6

Щракнете върху Нули ране.

Темата за тапети и цвят на екрана на телефона се отнасят и за приложените модули за разширяване на ключовете (KEM). Логото се показва само на екрана на телефона и не се появява на екрана на KEM.

За да разгърнете персонализирания си тапет и лого на телефоните си, следвайте този работен поток:

  1. Подгответе вашите тапети и изображения на логото
  2. Качете файловете с изображения на TFTP сървъра
  3. Създайте файл за общо управление List.xml
  4. Качете List.xml на TFTP сървъра
  5. Рестартирайте TFTP сървъра
  6. Конфигурирайте настройките за тапети на Cisco Unified Communications Manager Administration

Вижте следното за процедурите:

За да получите най-доброто изживяване, имайте предвид следните съвети, когато избирате или проектирате вашите изображения:

  • Избягвайте използването на клъстерни изображения, които могат да ви затруднят идентифицирането на телефонни линии на началния екран. Простотата е ключова при избора на тапети.
  • Уверете се, че избраните от вас тапети съответстват на цветовата схема на телефона ви. Изберете тапети, които допълват тъмните или светли цветови палитри. Тъмните изображения са най-подходящи за тъмен режим, докато светлите изображения работят добре за светъл режим.
  • Избягвайте използването на изображения с висок контраст като тапети. Екстремният контраст може да направи предизвикателство да видите логото и други елементи на екрана на заден план.
  • Избягвайте използването на динамични изображения като тапети.
  • Логото се показва само на екрана на телефона и не се показва на екрана на KEM. Когато са конфигурирани няколко линии на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861, логото и настройката на логото в менюто Настройки не са налични.
  • За да използвате персонализиран тапет на телефони с прикрепени ключови модули за разширяване (KEM), подгответе както тапети за телефона, така и тапет KEM.
Таблица 5. Спецификациите за изображения на тапети и лого на различни системи за контрол на повикванията
ИзображениеПоддържан формат (Unified CM)Препоръчителни размери (пиксели)Описание
ЛогоPNG

Настолен телефон на Cisco 9851:190x125

Настолен телефон на Cisco 9861:380x250

Настолен телефон на Cisco 9871:494x325-418x275

Видео телефон Cisco 8875:380x250

Изображенията, които не съответстват на препоръчителните размери, ще бъдат мащабирани пропорционално.

Не е необходимо да създавате отделно миниатюрно изображение за логото. Системата автоматично мащабира изображението на логото, за да отговаря на размерите на миниатюрата.

Тапети

Настолен телефон на Cisco 9851:480x240

Настолен телефон на Cisco 9861:800x480

Настолен телефон на Cisco 9871:1280x720

Модул за разширяване на ключа на Cisco за настолен телефон 9800:480x800

Видео телефон Cisco 8875:1024x600

Изображенията, които не съответстват на препоръчителните размери, могат да бъдат мащабирани, за да паснат на екрана на телефона, което може да доведе до изкривяване на изображението.
Миниатюра на тапети

Настолен телефон на Cisco 9851:100x56

Настолен телефон на Cisco 9861:150x90

Настолен телефон на Cisco 9871:228x128

Видео телефон Cisco 8875:180x100

Изображенията, които не съответстват на препоръчаните размери, могат да причинят определени проблеми в телефона.
Поради ограничението за съхранение на Cisco Desk Phone 9851, уверете се, че размерът на ограничението (250KB x 10) не е достигнат. В противен случай може да възникнат някои проблеми на телефоните. Вижте следната таблица за подробности:
Таблица 6. Ограничете размера на персонализираните тапети за всеки модел телефон
Модел на телефонаМаксимален размер на изображениеМаксимален брой изображенияОграничете размера
Настолен телефон на Cisco 9851250KB10250 КБ х 10
Настолен телефон на Cisco 98611MB201 МБ х 20
Настолен телефон Cisco 98711MB201 МБ х 20
Видео телефон Cisco 88751MB201 МБ х 20
1

Изберете желаното от вас лого и изображения на тапети.

2

Форматирайте изображенията, за да отговарят на необходимите спецификации, както е описано в таблицата по-горе.

3

Преименувайте файловете с изображения на тапети в този формат:

  • За тапети на телефона и изображения на тапети KEM използ вайте wallpaper-xxx.png. Зам енете xxx с желаното от вас име. Например, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png.
  • За изображения на миниатюри на тапети на телефона използвайте thumbnail-xxx.png. Зам енете xxx с желаното от вас име. Например, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • Системата не може да използва файлове за тапети, които са кръстени с различни модели. За файла с лого обаче имате гъвкавостта да го назовете според вашите изисквания.
  • Уверете се, че тапетът на телефона и тапетът KEM имат едно и също име на файл. В противен случай системата няма да успее да зареди тапет KEM и да използва системния тапет по подразбиране за KEM.
  • За xxx в името на файла не използвайте специални знаци. Използвайте само букви и цифри.
  • Миниатюрни изображения за лого и тапети на KEM не се изискват.

Системата използва файла List.xml за управление на файловете с тапети и лого. Във файла можете да посочите тапетите и логото, налични в настройките за персонализирани тапети на телефона. Файлът List.xml трябва да бъде качен в хранилището, където съхранявате файловете с изображения за определен модел телефон.

Ето пример за дефинициите в общ файл за управление:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>
Таблица 7. Елементи във файла List.xml
ЕлементОписаниеПример
Корен елемент

Уверете се, че сте включили основния елемент CiscoipPhoneImageList във вашия XML файл.

Ако качите нов XML файл или актуализирате съществуващия, не забравяйте да направите следните действия:

  1. Увеличете номера на версията. Например 1.1, 1.2 и т.н.
  2. Рестартирайте TFTP сървъра.
В противен случай телефонът няма да изтегли най-новата версия на XML файла.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
</CiscoIPPhoneImageLis>
Елемент на елемента за тапети

Можете да добавите няколко елемента ImageItem. Всеки елемент съдържа информацията за определен файл с тапети и има следните четири параметъра:

  • Name=: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the image file as TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename.

  • Thumbnail=: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename.

  • Theme=: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Ако цветният режим не е посочен, той е по подразбиране на светлинната тема. Този параметър не се прилага, когато достъпът до персонализираните настройки за тапети е активиран.

    Опции: тъмно, светло

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
Елемент на елемента с логоТелефонът ви поддържа само едно лого, което трябва да бъде добавено. Елементът на логото също използва елемента ImageItem, но има следните два параметъра.
  • Name="logo": Include Name="logo" as is in your XML file. Не променяйте стойността. Системата го използва за идентифициране на файла с лого.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the logo file as TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Заменете името на модела с името на вашия модел phoen, като DP-9871, DP-9851, DP-9861NR и др. И заменете xxx.png с действителното име на файла на логото.


<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Следващата фигура показва екраните за настройка на логото и персонализираните тапети:

Когато са конфигурирани няколко линии на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861, логото и настройката на логото в менюто не са налични.

Преди да започнете

Получете пътя на файла на TFTP сървъра, на който сте качили изображенията на тапетите и логото.

1

Създайте нов файл с вашия текстов редактор или XML редактор.

2

Добавете елементите с включената информация за вашите файлове с изображения.

Пътят на файла и имената на файловете са чувствителни към малките и малките. Уверете се, че сте ги въвели правилно.
3

Запазете файла като List.xml.

Качете файла List.xml и всичките си файлове с изображения на тапети и лого на TFTP сървъра. След като приложите персонализираните настройки за тапетиCisco Unified Communications Manager, телефоните ви изтеглят изображенията от сървъра.

  • Настолни компютри/име на модела

    Качете изображения на тапети на телефона си, изображение на логото и файл а List.xml в специфичната за модела папка. Уверете се, че името на папката съответства на модела на телефона ви. Можете да намерите името на модела на гърба на телефона си. Например, ДП-9851, ДП-9861, ДП-9861НР, ДП-9871, ДП-9871НР.

  • Настолни компютри/480x800x24

    Качете вашите изображения на тапети KEM в тази папка.

1

Включ Cisco Unified Communications Manager Administration ено изберете Cisco Unified OS Administrationв полето Нави гация и щракнете върху О тиди.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Изберете Акту ализации на софту ера > Управление на файлове TFTP > Кач ване на файл.

3

Щракнете върху Изберете файл и изберете файла, който да качите в локалното устройство.

4

Посочете директорията за качване на изображението на тапет.

5

Щракнете върху Качване на файл.

6

Повторете стъпка 3 до стъпка 5, за да качите повече файлове.

Какво да правя по-нататък

Рестартирайте TFTP сървъра.

За да приложите направените от вас промени, рестартирайте TFTP сървъра.

1

Включ Cisco Unified Communications Manager Administration ено изберете Cisco Unified Serviceabilityв полето Нави гация и щракнете върху О тиди.

2

Отидете в Ин струменти > Контролен център - Функционални услуги.

3

Изберете вашия сървър и щракнете върху Go.

4

Изберете Cisco TFTP в секцията CM Services.

5

Щракнете върху Рестартиране.

Като администратор можете да посочите изображението на тапет, което ще бъде приложено към разгърнатите телефони. Ако предоставите на потребителите достъп до настройките на външния вид на своите телефони, те могат да изберат дали да показват логото и да изберат предпочитания от тях тапет от предоставените опции. Ако обаче не им предоставите достъп, настройките на външния вид ще бъдат скрити на телефоните.

Преди да започнете

Преди да започнете да конфигурирате настройките за тапетиCisco Unified Communications Manager Administration, първо завършете следните действия:

  • Подгответе вашите тапети и изображения на логото
  • Създайте файл за общо управление (List.xml)
  • Качете файла List.xml и файловете с изображения на TFTP сървъра
1

Влезте вCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Отворете У стройство > На стройки на устройството > Общ профил на телефона.

3

Намерете и щракнете върху профила, който телефоните ви използват.

4

В секцията Об ща информация за профила на телефона поставете отметка в квадратчето Активиране на достъпа на крайния потребител до настройката на фоновото изображение на телефона, ако искате да разрешите на потребителите да променят фоновото изображение на екрана на телефона. В противен случай оставете квадратчето за отметка без отметка.

5

Отидете в секцията Оформление за конфигурация специфично за продукта и въведете името на файла на файла с изображение на тапет в полето Фоново изображение.

Важно е да въведете точното име на файла, което сте посочили във файла List.xml. Ако въведете грешно име на файл, системата няма да успее да зареди тапет.
6

Щракнете върху Запаз ване и след това Прилагане на конфигурация.

7

Рестартирайте телефоните.

В допълнение към качването на подготвен XML файл на TFTP сървър, можете също директно да изпратите XML заявка до телефона, за да персонализирате тапета на екраните на телефона и KEM.

1

Влезте вCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Направете едно от следните действия, ако е необходимо:

  • За да конфигурирате всички внедрени телефони, отидете в Система > Кон фигура ция на корпоративния телефон.
  • За да конфигурирате телефони, споделящи един и същ телефонен профил, отидете на Устрой ство > Настройки на устройството > Общ телефонен профил.
  • За да конфигурирате отделен телефон, отидете на Устройство > Телефон. След това намерете телефона си и отворете страницата Конфигурация на телефона.
3

Задайте персонализирането на телефона на А ктиви рано.

4

Свържете телефона с потребителя.

  1. Изберете Управление на потребителите > Потребител.

  2. Намерете и намерете потребителя, който искате да конфигурирате.

  3. В секцията Информация за устройството щ ракнете върху Асоци иране на устройство.

  4. Намерете и изберете устройството, след което щракнете върху Запазване на избрани/промени.

5

Подгответе HTML файл, който съдържа XML информацията, посочена за персонализиран тапет.

Ето един пример за HTML файла:
<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>
ЕлементОписаниеПример
FORM IP адрес на телефона
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
задаванеФонУверете се, че сте включили основния елемент в HTML файла.
<setBackground>
</setBackground>
фонСтойността на атрибута „име“ ще се покаже на телефона.

„тема“ определя темата по подразбиране на тапета.


<background name="Sunset" theme="light">
изображениеПътят на файла на изображението на тапета.

Поддържа се само формат PNG.


<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
миниатюраПътят на файла на изображението на миниатюрата на тапета.
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
КемПът на файла на изображението на тапета за модула за разширяване на ключа на телефона (KEM). Това е незадължителен елемент.

<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Запазете и подайте файла на локалния си диск и го отворете с уеб браузър, след което щракнете върху бутона.

Тапетът ще бъде натиснат към телефона. Когато конфигурацията приключи, потребителите могат да преглеждат и задават тапета както обикновено на екрана на телефона.
7

(По избор) За да премахнете персонализирания тапет от телефона, направете следното:

  1. Уверете се, че <image>елементът е празен, други елементи могат да останат същите. Например:

    <image></image>
  2. Запазете файла, отворете го с браузър и след това щракнете върху бутона.

    Преди това изтегленият тапет ще бъде премахнат от телефона. Настройката за тапети по подразбиране ще бъде приложена към телефона.

Ако вашият Cisco Desk Phone 9800 Series е регистриран в Cisco BroadWorks, следвайте информацията в този раздел, за да настроите приложените ключови модули за разширяване.

Телефонът 9851 поддържа един модул за разширяване на ключове (KEM); телефоните 9861 и 9871 поддържат до три KEMs. Можете да посочите броя на KEMs, които могат да се използват на телефоните 9861 и 9871. Можете също да деактивирате прикачените KEMs.

Преди да започнете

  • Достъп до уеб интерфейса на телефона.
  • Уверете се, че страничният USB порт на телефона е активиран.
1

Изберете Г лас > Прием ане на конзола.

2

В раздел а Об щи изберете опция от падащия списък Брой единици.

Задаването на стойността на 0 деактивира всички свързани KEMs. Задаването на стойността на 2 за телефон с три KEMs деактивира третия KEM.

По подразбиране: 1 (за 9851); 3 (за 9861 и 9871)

Опции за 9851:0, 1

Опции за 9861 и 9871:0, 1, 2, 3

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Cisco Desk Phone 9871 естествено поддържа до 32 виртуални линейни клавиша на сензорния екран. С три свързани KEMs, той може да поддържа до 124 или 128 линии в зависимост от Unified CM конфигурациите. Когато е прикрепен KEM, можете да посочите дали да запазите 4 реда или 8 реда на телефона и да преместите допълнителните линии към KEM.

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

1

Изберете Г лас > Прием ане на конзола.

2

В полето Брой телефонни линии изберете 4 или 8.

По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните линии за разширение и елементарни линии се преместват към приложените KEMs.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Можете да зададете номер на разширение на линейния ключ на модула за разширяване на ключа, така че линейният ключ да може да се използва като SIP линия.

Cisco BroadWorks поддържа до 16 SIP линии на телефон. Можете да конфигурирате линейния ключ като основен ред или като споделен ред, който споделя SIP номер с други редови клавиши.

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

1

Достъпнете до настройките на KEM по начина, който е приложим за вашия модел телефон.

Етикет за 9851 и 9861Изберете Г лас > Прием ане на конзола.

за 9871Изберете Г лас > Телефон.

2

Отидете в секцията на клавиша за линия KEM, който искате да конфигурирате.

3

Изберете число от 1 до 16 в падащия списък Разши рение.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат:

Етикет за 9851 и 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

където заменете n и m със съответния номер на единицата и номера на редовия ключ.

за 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

където n е номер ът на линейния ключ.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Можете да добавите функция към линейния ключ на прикачения KEM. След това потребителят може да натисне линейния клавиш за достъп до функцията. За поддържаните функции вижте Програ мируеми функции на линейни клавиши.

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

1

Достъпнете до настройките на KEM по начина, който е приложим за вашия модел телефон.

Етикет за 9851 и 9861Изберете Г лас > Прием ане на конзола.

за 9871Изберете Г лас > Телефон.

2

Отидете в секцията на клавиша за линия KEM, който искате да конфигурирате.

3

Въведете низ в полето Разширена функция в този формат:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

За поддържаните функции на линейните клавиши и валидния синтаксис на низа вижте Програ мируеми функции на линейни клавиши.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат:

Етикет за 9851 и 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; под=; ext = $потребител@$ прокси;</Unit_n_Key_m_> <BLF_URI>

където заменете n и m със съответния номер на единицата и номера на редовия ключ.

</Extended_Funcction_n_>за 9871 fnc=blf+sd+cp; под=; ext = $потребител@$ прокси; <Extended_Function_n_ ua="na"><BLF_URI>

където, заменете n с номера на ключа на линията KEM.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Можете да разрешите на потребителя да конфигурира функции на линейните клавиши на модула за разширяване на ключовете. Потребителят може да получи достъп до списъка с налични функции, като натисне линейния клавиш и го конфигурира с желаната от тях функция.

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

1

Изберете Г лас > Прием ане на конзола.

2

В раздела Общи конфигурирайте параметъра Custom PLK Op tions с кодовете на желаните от вас функции.

Можете да конфигурирате множество функции за линейни клавиши и да отделите всеки код на функцията с точка и запетая. Потребителят може да добави функция към клавиш с празен ред, както и да редактира или премахва съществуващата функция.

Таблица 8. Потребителски конфигурируеми функции на линейните клавиши KEM
ФункцияКодПотребителски опции на линейния ключ
BLF със скоростно набиранеблф; сд
  • Създаване или редактиране на бързо набиране
  • Създаване или редактиране на BLF + Бързо набиране
  • Заменете съществуващата функция с друга
  • Премахване на съществуващата функция
BLF с вземане на обажданияблф; кп
  • Създаване или редактиране на BLF + Възприемане на обаждания
  • Премахване на съществуващата функция
BLF с бързо набиране и вземане на обажданияблф; сд; кп
  • Създаване или редактиране на бързо набиране
  • Създаване или редактиране на BLF + Бързо набиране
  • Създаване или редактиране на BLF + Скоро набиране + Вземане на повикване
  • Заменете съществуващата функция с друга
  • Премахване на съществуващата функция
Препращане на повикванеcfwd
  • Създаване на пренасочване на
  • Премахване на съществуващата функция

Ако е назначена с функцията за пренасочване на повиквания, натискането на линията отваря прозореца с настройки за пренасочване на повикване. Потребителят може да конфигурира настройките за препращане за всеки разширен ред както на телефона, така и на KEM.

Не безпокойтеднд
  • Създаване Не безпокойте
  • Премахване на съществуващата функция

Ако е зададена функцията DND, натискането на линейния клавиш превключва или изключва DND.

Повторно набиранеповторно набиране
  • Създаване на повторно набиране
  • Премахване на съществуващата функция

Ако е назначена с функцията за повторно набиране, натискането на линиевия клавиш преизбира последното извикано число.

Скоро набиранесд
  • Създаване или редактиране на бързо набиране
  • Премахване на съществуващата функция

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат:

<Customizable_PLK_Options ua="na">блф; сд; днд</Customizable_PLK_Options>

3

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Можете да изключите линейния ключ на KEM, като го настроите на инертен режим чрез уеб страницата на телефона. Когато линейният клавиш KEM е в инертен режим, той е напълно деактивиран. Например светодиодът на линейния клавиш е изключен, до линията не се показват икони или текст и бутонът на линията не реагира. Накратко, тя е напълно недостъпна.

Преди да започнете

Достъп до уеб интерфейса за администриране на телефона.

1

Достъпнете до настройките на KEM по начина, който е приложим за вашия модел телефон.

Етикет за 9851 и 9861Изберете Г лас > Прием ане на конзола.

за 9871Изберете Г лас > Телефон.

2

Отидете в секцията на линията KEM, която искате да изключите.

3

Въведете fnc=inert в полето Разширена функция.

fnc=inert means function=inert.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат:

Етикет за 9851 и 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=инертен</Unit_n_Key_m_>

където заменете n и m със съответния номер на единицата и номера на редовия ключ.

за 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=инертен</Extended_Function_n_>

където, заменете n с номера на ключа на линията KEM.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?