Cisco Desk Phone 9800, основен модул за разширяване

Преглед на модула за разширение на ключове

графиката на телефон 9800 със свързан KEM — ***Cisco Desk Phone 9800 Series и модул за разширение на ключове***

Всеки модул за разширение на клавиши (KEM) на Cisco Desk Phone 9800 Модулът за разширение на клавиши (KEM) на Cisco Desk Phone 9800 поддържа 40 линии, с две страници с по 20 бутона всяка.

Можете да използвате повече от един разширителен модул на телефон с моделите 9861 и 9871. Но всеки модул трябва да бъде един и същ тип. Следната таблица изброява телефоните и броя на ключовите разширителни модули, които всеки модел поддържа.

Таблица 1. Cisco Desk Phone серия 9800 и поддържан модул за разширение на ключове
Модел на телефона	Поддържан общ брой KEM и линии
Настолен телефон Cisco 9851	Поддържа 1 KEM и 46 линии (6 линии на телефона)
Настолен телефон Cisco 9861	Поддържа до 3 KEM модула и 130 линии (10 линии на телефона)
Настолен телефон Cisco 9871	Поддържа до 3 KEM модула и 124-128 линии, в зависимост от конфигурацията (4 или 8 линии на екрана на телефона)

Когато вашите телефони 9861 и 9871 се захранват през Ethernet (PoE), можете да свържете само един KEM към всеки телефон. За да свържете два или три KEM устройства, използвайте адаптер, за да захранвате телефона си от електрически контакт.
Системата за повиквания, към която е регистриран телефонът ви, ограничава максималния брой SIP линии, налични на телефона. Поддържаните линии в таблицата по-горе включват както SIP линии, така и ключове за функционални линии (PLK).

Бутони и хардуер на модула за разширение на ключове

графиката на серия 9800 KEM

Следната таблица описва функциите на модула за разширяване на ключа.

Таблица 2. Бутони и хардуерни модули за разширяване на ключове
Хардуер	Описание
1. Клавиши за линии	Всеки бутон съответства на един ред. Светлината на всеки бутон показва състоянието на съответния ред, както следва: Светлината на бутона показва състоянието на съответния ред, както следва: Светлината не свети – Линията е свободна или не е конфигурирана. Зелено постоянно – Линията е заета. Червено постоянно – Споделена или наблюдавана линия се използва дистанционно. Мигащо червено – Линията има задържани повиквания. Мигащо кехлибарено – Има входящо повикване. Светодиодите също така отразяват състоянието на разширените функции, присвоени на бутоните.
2. LCD екран	LCD екран—Показва телефонния номер, номера за бързо набиране (или името или друг текстов етикет), телефонната услуга или функцията за телефон, присвоени на всеки бутон. Иконите, които показват състоянието на линията, наподобяват (както по външен вид, така и по функция) иконите на телефона, към който е свързан KEM.
3. Бутони за превключване	Бутони за смяна—2 бутона. Бутонът за страница 1 е обозначен като 1, а бутонът за страница 2 е обозначен като 2. Светлините във всеки бутон показват състоянието на страницата, както следва: Зелен постоянно светящ светодиод – Страницата е видима. Светлината не свети – страницата не се вижда. Постоянно светещ кехлибарен светодиод – Пейджът не е видим, но има едно или повече предупредителни повиквания.

Инсталирайте модула за разширение на ключове

Свържете модула за разширение на ключове (KEM) към телефона. В зависимост от системата за повиквания, към която е регистриран телефонът ви, може да се наложи да се свържете с администратора си, за да активира KEM, преди да можете да го използвате.

1	Свалете капака на конектора за аксесоари.
2	Натиснете здраво USB конектора, прикрепен към модула, към телефона.
3	Затегнете винта в телефона. След като здраво прикрепите модула към телефона, предният екран на телефона и KEM ще се покажат по следния начин. Автоматично надграждане ще започне, ако версията на фърмуера на KEM е по-ниска от тази на телефона. Изчакайте, докато актуализацията завърши.

Конфигуриране на бързо набиране в KEM

Клавишите за линии на модула за разширение на ключове (KEM) функционират подобно на клавишите за линии на самия телефон. В зависимост от настройките на телефона ви, можете да конфигурирате клавишите на свободните линии с бързо набиране.

За повече информация относно конфигурирането и използването на бързо набиране на клавиши за линия вижте Използване на бързо набиране на телефона ви.

Промяна на настройките на KEM екрана

Настройките за тапет, цветова тема и яркост на телефона важат и за екрана на KEM.

За информация как да регулирате яркостта на екрана и да промените външния му вид, вижте Персонализиране на настройките на екрана на телефона.

Администрация за KEM

Ако вашият Cisco Desk Phone от серията 9800 е регистриран в Webex Calling, следвайте информацията в този раздел, за да настроите клавишите за линии на прикрепените модули за разширение на клавиши.

Преместване на допълнителни редове към KEM (само за 9871)

Cisco Desk Phone 9871 поддържа вградено до 32 клавиша за виртуални линии на сензорния екран. Когато е прикачен KEM, можете да укажете дали да се запазят 4 реда или 8 линии на телефона и преместете допълнителните линии към KEM.

Преди да започнете

Свържете вашия KEM към телефона.

1	От изгледа на клиента в Control Hubотидете на Devicesи след това изберете телефона си.
2	Изберете Всички конфигурации.
3	В секцията Att Console изберете 4 или 8 за Maximal Lines On Phone With KEM. По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните удължителни линии и характерни линии се преместват към прикачените KEM.
4	Изберете Напред.
5	Прегледайте промените си и изберете Приложи.
6	Изберете Затвори, за да затворите страницата.

Конфигуриране на ключове за KEM линия

Клавишите на KEM линията могат да бъдат конфигурирани като основни или споделени линии, както и като функционални клавиши.

Използвайте персонализираното оформление, за да персонализирате индивидуално клавишите на KEM линията.

За да ви помогне да персонализирате оформлението на телефона си, порталът ви предупреждава, ако количествата в списъка със споделени линии на устройството или в списъка ви за наблюдение не съответстват на активното ви оформление. Сигналите се наричат съвети и се показват точно над областта на оформлението. Съветите са само информационни съобщения и не ви пречат да запазите създаденото от вас оформление. Можете да изчистите предупрежденията, като добавите още PLK позиции от необходимия тип към оформлението си или като намалите записите в списъка със споделени линии на устройството или в списъка за наблюдение на потребителя.

Преди да започнете

Свържете вашия KEM към телефона.

1	От изгледа на клиента в Control Hubотидете на Devicesи след това изберете телефона си.
2	Под Управление на устройстваизберете Конфигуриране на оформление и след това изберете Персонализирано оформление.
3	Изпълнете едно от следните действия въз основа на модела на телефона си: В долната част на страницата изберете Конфигуриране на KEM ключове. Преминете към стъпка 4.
4	Изберете една от следните опции за всеки линеен клавиш, който искате да промените: Отворено—Не е посочена стойност. Основна линия— Задаването на основна линия изчиства всички функции на клавишите на разширената линия, като например стойности за наблюдение или бързо набиране, които може да съществуват в PLK от предишна конфигурация. Споделено / Виртуална линия— Позициите на споделения вид на линията (SLA) се попълват от стойностите, зададени в конфигурирането на линии. SlAs попълват PLK позиции към оформлението от горния ляв до долния десен. Показва се предупреждение, ако броят на SLA в списъка с конфигуриращи линии надвишава наличните позиции за споделени линии в оформлението. Мониторинг на линията— Позициите за мониторинг (BLF) се попълват от стойностите, зададени в списъка за мониторинг. Записите за мониторинг първо попълват дефинираните PLK-ове за мониторинг, последвани от отворените PLK-ове. Показва се предупреждение, ако броят на записите за наблюдение във вашия списък за наблюдение надвишава наличните позиции за наблюдение в оформлението. Бързо набиране— Записите за бързо набиране изискват име и вътрешен адрес на получателя, телефонен номер или SIP URI ( example@webex.com). SIP URI дестинациите не са маршрутизируеми. Бързите набирания, дефинирани тук, не могат да се персонализират на устройството. Затворен—Клавишът е деактивиран.
5	Изберете Запиши.

Конфигуриране на етикети на клавиши на линията

В Control Hub можете да изберете предварително дефиниран формат на число или име, който да се показва като етикет на линия за конфигурирани линии.

Конфигурациите са приложими и за модула за разширение на ключове (KEM).

Следният пример показва позициите на конфигурируемите етикети на клавишите на линията:

Етикети на клавишите на линията на 9861 — ***Пример: Конфигурируеми етикети на клавишите на линиите на Cisco Desk Phone 9861 с множество линии***

Таблица 3. Конфигурируеми етикети на клавишите на линията
Индекс	Име на етикета	Описание
1	Показвано име	Само за основната линия. Показва се в горния ляв ъгъл на екрана на телефона.
2	Етикет на бутони с функции	За всички други линии (с изключение на основната линия) на телефона с няколко линии. Това е първият ред, когато вторичният етикет е активиран. Той също така поддържа множество изяви за един и същ ред (с наставка -1, -2 и т.н.).
3	Вторичен етикет на линеен ключ	За всички линии. Показва се като етикет на втория ред за основната линия и клавишите за линии.

1	От изгледа на клиента в Control Hubотидете на Devicesи след това изберете телефона си.
2	Уверете се, че стойността на Line Label е зададена на default или е празна. Изберете Конфигуриране на линии в секцията Управление на устройства, за да получите достъп до страницата Конфигурирани линии. Изчистете стойността на Line Label за конфигурираните линии. Параметърът Етикет на линия има приоритет пред Етикет на клавиш на линия. Ако е конфигуриран Етикет на линия, телефонът ще показва конфигурирания етикет на линията вместо това. Щракнете върху Запиши.
3	На страницата с подробности за устройството изберете Всички конфигурации в секцията Конфигурации.
4	В секцията Телефон конфигурирайте параметрите Име за показване, Етикет на клавиша на линиятаи Вторичен етикет на клавиша на линията. За повече информация относно параметрите вижте Параметри за конфигурируеми етикети на клавиши на линия в Control Hub.
5	Щракнете върху „Напред“ , прегледайте промените си и след това щракнете върху „Приложи“.

Параметри за конфигурируеми етикети на клавиши на линия в Control Hub

Параметър	По подразбиране и опции	Описание
Показвано име	По подразбиране: За 9841/9851: Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя За 9861/9871/8875: Потребителско име (собствено име, фамилно име) Опции: Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя Потребителско име (собствено име, фамилно име) Потребителско име (фамилно име, собствено име)	За опцията Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя, приоритетът на показване е: Телефонен номер на потребителя > Номер на местоположение > Разширение на потребителя. Ако полето „Телефонен номер на потребителя“ е празно, телефонът ще покаже „Номер на местоположение“. Междувременно, ако номерът на местоположение също е празен, телефонът ще покаже потребителски вътрешен номер. Ако действителните стойности на „Показвано име“ и „Етикет на клавиша на линията“ са еднакви, етикетът на вторичната линия на основната линия не се показва.
Етикет на бутони с функции	По подразбиране: Потребителско име (собствено име, фамилно име) Опции: Вътрешен номер/собствено име на потребителя Потребителско име (собствено име, фамилно име) Потребителско име (фамилно име, собствено име)	За опцията Разширение на потребителя / Име, приоритетът на показване е: Разширение на потребителя > Собствено име Ако вътрешният номер на потребителя е празен, телефонът ще покаже собствено име. Ако дадена линия е конфигурирана с множество появи, суфиксът (-1, -2 и т.н.) се добавя към етикета на клавиша на линията.
Вторичен етикет на линеен ключ	По подразбиране: Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя Опции: Вътрешен номер/собствено име на потребителя Потребителско име (собствено име, фамилно име) Потребителско име (фамилно име, собствено име) Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя Няма	Ако е зададено на Няма, телефонът не показва вторичния етикет на клавиша за линия. В този случай на телефона се показва само един етикет на линията (включително основната линия в горния ляв ъгъл на екрана на телефона). Ако действителните стойности на „Етикет на клавиша на линията“ и „Вторичен етикет на клавиша на линията“ са еднакви, вторичният етикет на клавиша на линията ще показва само низа „Линия“.

Параметър

По подразбиране и опции

Описание

Показвано име

По подразбиране:

За 9841/9851: Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя
За 9861/9871/8875: Потребителско име (собствено име, фамилно име)

Опции:

Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя
Потребителско име (собствено име, фамилно име)
Потребителско име (фамилно име, собствено име)

За опцията Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя, приоритетът на показване е:

Телефонен номер на потребителя > Номер на местоположение > Разширение на потребителя.

Ако полето „Телефонен номер на потребителя“ е празно, телефонът ще покаже „Номер на местоположение“. Междувременно, ако номерът на местоположение също е празен, телефонът ще покаже потребителски вътрешен номер.

Ако действителните стойности на „Показвано име“ и „Етикет на клавиша на линията“ са еднакви, етикетът на вторичната линия на основната линия не се показва.

Етикет на бутони с функции

По подразбиране: Потребителско име (собствено име, фамилно име)

Опции:

Вътрешен номер/собствено име на потребителя
Потребителско име (собствено име, фамилно име)
Потребителско име (фамилно име, собствено име)

За опцията Разширение на потребителя / Име, приоритетът на показване е:

Разширение на потребителя > Собствено име

Ако вътрешният номер на потребителя е празен, телефонът ще покаже собствено име.

Ако дадена линия е конфигурирана с множество появи, суфиксът (-1, -2 и т.н.) се добавя към етикета на клавиша на линията.

Вторичен етикет на линеен ключ

По подразбиране: Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя

Опции:

Вътрешен номер/собствено име на потребителя
Потребителско име (собствено име, фамилно име)
Потребителско име (фамилно име, собствено име)
Телефонен номер на потребителя / Номер на местоположение / Разширение на потребителя
Няма

Ако е зададено на Няма, телефонът не показва вторичния етикет на клавиша за линия. В този случай на телефона се показва само един етикет на линията (включително основната линия в горния ляв ъгъл на екрана на телефона).

Ако действителните стойности на „Етикет на клавиша на линията“ и „Вторичен етикет на клавиша на линията“ са еднакви, вторичният етикет на клавиша на линията ще показва само низа „Линия“.

Ако вашият Cisco Desk Phone серия 9800 е регистриран в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), следвайте информацията в този раздел, за да настроите прикачените модули за разширение на ключове.

Активирайте KEM за телефона

Активирайте KEM модулите, които са свързани към телефона, в Cisco Unified CM Administration, преди потребителите ви да могат да ги използват.

Преди да започнете

Свържете вашия KEM към телефона си.
Уверете се, че страничният USB порт е активиран.

1	В Cisco Unified CM Administration изберете Устройство > Телефон.
2	Кликнете върху Търсене и използвайте филтрите, за да търсите телефона си.
3	Щракнете върху името на устройството на вашия телефон, за да отворите страницата Конфигурация на телефона.
4	В секцията Информация за разширителния модул изберете вашия KEM от падащия списък с модули. По подразбиране полетата са зададени на Няма. Модулът се появява в списъка само когато е свързан с телефона.
5	Щракнете върху Запиши.
6	Кликнете върху Приложи конфигурация.

Преместване на допълнителни редове към KEM (само за 9871)

Cisco Desk Phone 9871 поддържа вградено до 32 клавиша за виртуални линии на сензорния екран. С три свързани KEM модула, той може да поддържа до 124 или 128 линии в зависимост от конфигурациите на Unified CM. Когато е свързан KEM, можете да укажете дали да запазите 4 или 8 линии на телефона и да преместите допълнителните линии към KEM.

1	В Cisco Unified CM Administration изберете Устройство > Телефон.
2	Кликнете върху Търсене и използвайте филтрите, за да търсите телефона си.
3	Щракнете върху името на устройството на вашия телефон, за да отворите страницата Конфигурация на телефона.
4	В полето Максимален брой линии на телефона с KEM изберете 4 или 8. По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните удължителни линии и характерни линии се преместват към прикачените KEM.
5	Щракнете върху Запиши.
6	Кликнете върху Приложи конфигурация.

Присвояване на вътрешен номер на бутон на линията на KEM

Клавишите за линии на модула за разширение на ключове (KEM) функционират подобно на клавишите за линии на самия телефон. Можете да конфигурирате клавишите на KEM линията, следвайки същите стъпки. Когато броят на линиите надвиши максималния капацитет на телефона, те се разпростират до прикачените KEM устройства.

Можете да използвате шаблона за бутон на телефона, за да подредите последователността на удължителните линии и характерните линии.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) поддържа до 126 SIP линии на телефон. Ако имате три KEM модула, свързани към Cisco Desk Phone 9861 и 9871, имайте предвид следното ограничение:

- 9861: Не присвоявайте вътрешни номера на последните четири клавиша на третия KEM. Вместо това можете да им добавите функции.
- 9871: Не присвоявайте вътрешни номера на последните два клавиша на линията на третия KEM. Вместо това можете да им добавите функции.

1	В Cisco Unified CM Administration изберете Устройство > Телефон.
2	Използвайте филтрите, за да намерите телефона си за конфигуриране.
3	Щракнете върху името на устройството на вашия телефон, за да отворите страницата Конфигурация на телефона.
4	Кликнете върху линия [n] - Добавете ново DN в панела Асоциация отляво.
5	В прозореца Конфигурация на телефонен номер в директорията въведете телефонен номер, който може да се набира, в полето Телефонен номер в директорията.
6	(По избор) Изберете дял в полето Маршрутизиране на дял.
7	(По избор) Изберете пространство за търсене на повиквания в полето Пространство за търсене на повиквания в областта Настройки на номера от указателя.
8	Щракнете върху Запиши.

Добавяне на функции към ключовете на KEM линията

Можете да добавите функциите, изброени в следващата таблица, към клавишите за линии на Cisco Desk Phone серия 9800 и техните прикачени KEM модули.

Таблица 4. Поддържани функции онлайн клавиши
Име на функцията	Описание
BLF с паркиране на повиквания	Използвайте функцията „Паркиране на повикване BLF“ в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
BLF с приемане на обаждане	Използвайте функцията Бързо набиране BLF в шаблона за бутон на телефона и активирайте квадратчето за отметка Приемане на повикване в прозореца Конфигурация на бързо набиране на полето за лампа за заетост, за да контролирате този пряк път.
BLF с бързо набиране	Използвайте функцията Бързо набиране BLF в шаблона за бутон на телефона, за да управлявате този пряк път.
Прехвърляне на повикване	Използвайте функцията „Паркиране на повикване “ в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Поемане на повикване	Използвайте функцията Приемане на повикване в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Не ме безпокойте	Използвайте функцията „Не безпокойте “ в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Групово вземане	Използвайте функцията „Групово повикване “ в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Група за претърсване	Използвайте функцията Излизане от група за търсене в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Интерком	Използвайте функцията Интерком в шаблона за бутон на телефона, за да управлявате този пряк път.
Идентифициране на злонамерено повикване	Използвайте функцията Идентификация на злонамерено повикване в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Запознай се с мен	Използвайте функцията Конференция „Среща с мен “ в шаблона за бутон на телефона, за да управлявате този пряк път.
Поемане на друго повикване	Използвайте функцията Друго приемане в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Поверителност	Използвайте функцията „Поверителност “ в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Състояние на опашката	Използвайте функцията Състояние на опашката в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.
Повторно набиране	Използвайте функцията Повторно набиране в шаблона за бутони на телефона, за да контролирате този пряк път.
Бързо набиране	Използвайте функцията Бързо набиране в шаблона за бутон на телефона, за да управлявате този пряк път.
XSI услуга	Използвайте функцията URL адрес на услугата в шаблона за бутон на телефона, за да контролирате този пряк път.

Препоръчваме да използвате шаблон за бутон на телефона, за да конфигурирате клавишите на KEM линията. Тези шаблони работят както за телефони, така и за KEM устройства, което позволява допълнителни линии извън максималния капацитет на телефона да преминават към клавишите на KEM линиите.

Конфигуриране на клавиши за линия на функции с шаблон за бутон на телефона

Можете да използвате шаблона за бутони за телефон в Cisco Unified Communications Manager Administration, за да конфигурирате клавишите на функционалната линия за различни функции. Всеки ключ на характерната линия заема позиция на линията. Можете да промените реда на функцията.

1	В администрирането на Cisco Unified Communications Manager изберете Устройство > Настройки на устройството > Шаблон за бутон за телефон.
2	Щракнете върху Търсене, за да се покаже списък с поддържани шаблони за телефони.
3	Изпълнете следните стъпки, ако искате да създадете нов шаблон за бутон на телефона; в противен случай преминете към следващата стъпка. Изберете шаблон по подразбиране за модела на телефона и щракнете върху Копиране. В полето Информация за шаблона на телефонен бутон въведете ново име за шаблона. Щракнете върху Запиши.
4	Изпълнете следните стъпки, ако искате да добавите бутони за телефон към съществуващ шаблон. Щракнете върху Търсене и въведете критериите за търсене. Изберете съществуващ шаблон.
5	От падащия списък Линия изберете функцията, която искате да добавите към шаблона.
6	Щракнете върху Запиши.
7	Извършете една от следните задачи: Щракнете върху Приложи конфигурация, ако сте променили шаблон, който вече е свързан с устройства, за да рестартирате устройствата. Ако сте създали нов шаблон за бутон, свържете шаблона с устройствата и след това ги рестартирайте.

Прилагане на шаблон за бутон към телефон

1	В администрирането на Cisco Unified Communications Manager изберете Устройство > Телефон.
2	Щракнете върху Търсене, за да се покаже списъкът с конфигурирани телефони.
3	Изберете телефона, към който искате да добавите шаблона за бутон на телефона.
4	В падащия списък Шаблон за бутон за телефон изберете шаблона за бутон за телефон, който съдържа новия функционален бутон.
5	Щракнете върху Запиши. Появява се съобщение, което ви подканва да щракнете върху Нулиране, за да актуализирате настройките на телефона.
6	Щракнете върху Нулиране.

Приложете персонализирания тапет и лого

Тапетът и цветната тема на екрана на телефона се отнасят и за прикрепените модули за разширение на ключове (KEM). Логото се показва само на екрана на телефона и не се появява на екрана на KEM.

За да разположите персонализирания си тапет и лого на телефоните си, следвайте този работен процес:

Подгответе изображенията на тапета и логото си
Качете файловете с изображения на TFTP сървъра
Създаване на общ файл за управление List.xml
Качете List.xml на TFTP сървъра
Рестартирайте TFTP сървъра
Конфигурирайте настройките за тапет в Cisco Unified Communications Manager Administration

Вижте следното за процедурите:

Подгответе изображенията на тапета и логото си

За да получите най-доброто изживяване, имайте предвид следните съвети, когато избирате или проектирате изображенията си:

Избягвайте използването на струпани изображения, които могат да затруднят разпознаването на телефонните линии на началния екран. Простотата е ключова при избора на тапети.
Уверете се, че избраните от вас тапети съответстват на цветовата схема на телефона ви. Изберете тапети, които допълват тъмните или светлите цветови палитри. Тъмните изображения са най-подходящи за тъмен режим, докато светлите изображения работят добре за светъл режим.
Избягвайте използването на изображения с висок контраст като тапети. Екстремният контраст може да затрудни разпознаването на логото и другите елементи на екрана на фона.
Избягвайте използването на динамични изображения като тапети.
Логото се показва само на екрана на телефона и не се показва на екрана на KEM. Когато на настолните телефони Cisco 9841, 9851 и 9861 са конфигурирани няколко линии, логото и настройката за логото в менюто „Настройки“ не са налични.
За да използвате персонализиран тапет на телефони с прикрепени модули за разширение на ключове (KEM), подгответе както тапета на телефона, така и тапета на KEM.

Таблица 5. Спецификации за изображения на тапети и лога на различни системи за контрол на повикванията
Изображение	Поддържан формат (Unified CM)	Препоръчителни размери (пиксели)	Описание
Емблема	PNG	Настолен телефон Cisco 9851: 190x125 Настолен телефон Cisco 9861: 380x250 Настолен телефон Cisco 9871: 494x325 / 418x275 Видеотелефон Cisco 8875: 380x250	Изображенията, които не отговарят на препоръчителните размери, ще бъдат мащабирани пропорционално. Не е необходимо да създавате отделно миниатюрно изображение за логото. Системата автоматично мащабира изображението на логото, за да се побере в размерите на миниатюрата.
Тапет		Настолен телефон Cisco 9851: 480x240 Настолен телефон Cisco 9861: 800x480 Настолен телефон Cisco 9871: 1280x720 Модул за разширение на клавиши за Cisco Desk Phone 9800: 480x800 Видеотелефон Cisco 8875: 1024x600	Изображенията, които не отговарят на препоръчителните размери, може да бъдат мащабирани, за да се поберат на екрана на телефона, което може да доведе до изкривяване на изображението.
Миниатюра на тапета		Настолен телефон Cisco 9851: 100x56 Настолен телефон Cisco 9861: 150x90 Настолен телефон Cisco 9871: 228x128 Видеотелефон Cisco 8875: 180x100	Изображенията, които не отговарят на препоръчителните размери, могат да причинят определени проблеми на телефона.

Поради ограничението за съхранение на Cisco Desk Phone 9851, уверете се, че не е достигнат максималният размер (250KB x 10). В противен случай може да възникнат определени проблеми с телефоните. Вижте следната таблица за подробности:

Таблица 6. Ограничете размера на персонализираните тапети за всеки модел телефон
Модел на телефона	Максимален размер на изображение	Максимален брой изображения	Ограничаване на размера
Настолен телефон Cisco 9851	250KB	10	250KB x 10
Настолен телефон Cisco 9861	1MB	20	1MB x 20
Настолен телефон Cisco 9871	1MB	20	1MB x 20
Cisco Video Phone 8875	1MB	20	1MB x 20

1	Изберете желаното лого и изображения за тапет.
2	Форматирайте изображенията, за да отговарят на необходимите спецификации, както е описано в таблицата по-горе.
3	Преименувайте файловете с изображения на тапета в този формат: За изображения на тапети за телефони и тапети за KEM, използвайте wallpaper-xxx.png. Заменете xxx с желаното от вас име. Например, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. За миниатюрни изображения на тапети за телефон използвайте thumbnail-xxx.png. Заменете xxx с желаното от вас име. Например, миниатюра-синьо.png, миниатюра-тъмнозелено.png. Системата не може да използва файлове с тапети, които са именувани с помощта на различни шаблони. Въпреки това, за файла с логото имате гъвкавостта да го наименувате според вашите изисквания. Уверете се, че тапетът на телефона и тапетът на KEM имат едно и също име на файл. В противен случай системата няма да успее да зареди тапета на KEM и ще използва системния тапет по подразбиране за KEM. За xxx в името на файла не използвайте специални символи. Използвайте само букви и цифри. Не са необходими миниатюрни изображения за лого и тапети на KEM.

Създайте общ файл за управление

Системата използва файла List.xml за управление на файловете с тапети и лога. Във файла можете да посочите тапетите и логото, налични в настройките за персонализирани тапети на телефона. Файлът List.xml трябва да бъде качен в хранилището, където съхранявате файловете с изображения за конкретен модел телефон.

Ето пример за дефинициите в общ управленски файл:

Таблица 7. Елементи във файла List.xml
Елемент	Описание	Пример
Коренен елемент	Уверете се, че сте включили коренния елемент `CiscoIPPhoneImageList` във вашия XML файл. Ако качвате нов XML файл или актуализирате съществуващия, не забравяйте да изпълните следните действия: Увеличете номера на версията. Например, 1.1, 1.2 и т.н. Рестартирайте TFTP сървъра. В противен случай телефонът няма да изтегли най-новата версия на XML файла.
Елемент на тапета	Можете да добавите няколко елемента `ImageItem`. Всеки елемент съдържа информацията за конкретен файл с тапет и има следните четири параметъра: `Name=`: Показваното име на тапета в настройките за персонализиран тапет. `Image=`: Указва TFTP пътя на файла с изображението като `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, където заместете wallpaper-xxx.png с името на файла с тапета. `Thumbnail=`: Указва пътя на файла с миниатюрата на тапета като `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, където thumbnail-xxx.png се заменя с действителното име на файла с миниатюрата. `Theme=`: Указва цветовата тема по подразбиране, когато телефонът използва персонализирания тапет по подразбиране, зададен от администратора. Ако цветовият режим не е зададен, по подразбиране се използва светлата тема. Този параметър не се прилага, когато е активиран достъпът до персонализираните настройки на тапета. Опции: тъмно, светло
Елемент на логото	Вашият телефон поддържа добавяне само на едно лого. Елементът „лого“ също използва елемента `ImageItem`, но има следните два параметъра. `Name="logo"`: Включете `Name="logo"` такъв, какъвто е във вашия XML файл. Не променяйте стойността. Системата го използва, за да идентифицира файла с логото. `Image=`: Указва TFTP пътя на файла с логото като `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Заменете името на модела с името на вашия модел телефон, например DP-9871, DP-9851, DP-9861NR и т.н. И заменете xxx.png с действителното име на файла на вашето лого.

Следната фигура показва екраните за настройка на Лого и Персонализиран тапет :

Когато на настолните телефони Cisco 9841, 9851 и 9861 са конфигурирани няколко линии, логото и настройката за логото в менюто не са налични.

Преди да започнете

Получете пътя до файла на TFTP сървъра, на който сте качили изображенията на тапета и логото.

1	Създайте нов файл с текстовия редактор или XML редактора.
2	Добавете елементите с информацията за вашите файлове с изображения. Пътят към файла и имената на файловете са чувствителни към главни и малки букви. Уверете се, че сте ги въвели правилно.
3	Запазете файла като List.xml.

Качване на файлове на TFTP сървъра

Качете файла List.xml и всички файлове с изображения на тапет и лого на TFTP сървъра. След като приложите персонализираните настройки за тапет в Cisco Unified Communications Manager, вашите телефони изтеглят изображенията от сървъра.

Desktops/model-name
Качете изображенията на тапета на телефона си, изображението на логото и файла List.xml в папката, специфична за модела. Уверете се, че името на папката съответства на модела на вашия телефон. Можете да намерите името на модела на гърба на телефона си. Например, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Качете вашите KEM тапети в тази папка.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Cisco Unified OS Administration в полето Navigation и щракнете върху Go.
2	Изберете Актуализации на софтуера > Управление на TFTP файлове > Качване на файл.
3	Щракнете върху Избор на файл и изберете файла, който да качите на локалния си диск.
4	Посочете директорията за качване на изображението на тапета.
5	Кликнете върху Качване на файл.
6	Повторете стъпка 3 до стъпка 5, за да качите още файлове.

Какво да направите след това

Рестартирайте TFTP сървъра.

Рестартирайте TFTP сървъра

За да приложите направените промени, рестартирайте TFTP сървъра.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Cisco Unified Serviceability в полето Navigation и щракнете върху Go.
2	Отидете до Инструменти > Център за управление - Функционални услуги.
3	Изберете вашия сървър и щракнете върху Старт.
4	Изберете Cisco TFTP в секцията CM Services.
5	Щракнете върху Рестартиране.

Конфигурирайте настройките за тапет в Cisco Unified Communications Manager Administration

Като администратор можете да посочите изображението за тапет, което ще се прилага към разположените телефони. Ако предоставите на потребителите достъп до настройките за външен вид на телефоните им, те могат да изберат дали да показват логото и да изберат предпочитания от тях тапет от предоставените опции. Ако обаче не им предоставите достъп, настройките за външен вид ще бъдат скрити на телефоните.

Преди да започнете

Преди да започнете да конфигурирате настройките за тапет в Cisco Unified Communications Manager Administration, първо изпълнете следните действия:

Подгответе изображенията на тапета и логото си
Създайте общ файл за управление (List.xml)
Качете файла List.xml и файловете с изображения на TFTP сървъра

1	Влезте в администрацията на Cisco Unified Communications Manager.
2	Навигирайте до Устройство > Настройки на устройството > Общ телефонен профил.
3	Намерете и щракнете върху профила, който използват вашите телефони.
4	В секцията Обща информация за телефонния профил поставете отметка в квадратчето Разрешаване на достъп на крайния потребител до настройката за фоново изображение на телефона, ако искате да позволите на потребителите да променят фоновото изображение на екрана на телефона. В противен случай, оставете квадратчето за отметка неотметнато.
5	Отидете в секцията Оформление на специфичната за продукта конфигурация и въведете името на файла с изображението на тапета в полето Фоново изображение. Важно е да въведете точното име на файла, което сте посочили във файла List.xml. Ако въведете грешно име на файл, системата няма да успее да зареди тапета.
6	Щракнете върху Запазване и след това върху Прилагане на конфигурацията.
7	Рестартирайте телефоните.

Персонализирайте тапета, като изпратите XML до телефона

В допълнение към качването на подготвен XML файл на TFTP сървър, можете също директно да изпратите XML заявка до телефона, за да персонализирате тапета на екрана на телефона и KEM.

Влезте в администрацията на Cisco Unified Communications Manager.

Изпълнете едно от следните действия, ако е необходимо:

За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете на Система > Конфигурация на корпоративен телефон.
За да конфигурирате телефони, споделящи един и същ телефонен профил, отидете на Устройство > Настройки на устройството > Общ телефонен профил.
За да конфигурирате отделен телефон, отидете на Устройство > Телефон. След това намерете телефона си и отворете страницата с конфигурация на телефона.

Задайте Персонализация на телефона на Активирано.

Свържете телефона с потребителя.

Изберете Управление на потребители > Потребител.
Намерете и локализирайте потребителя, когото искате да конфигурирате.
В секцията Информация за устройството щракнете върху Свързване на устройството.
Намерете и изберете устройството, след което щракнете върху Запазване Selected/Changes.

Подгответе HTML файл, който съдържа XML информацията, зададена за персонализиран тапет.

Ето пример за HTML файла:







<setBackground>
<background name="<i><Name></i>" theme="<i><light/dark></i>">
<image><i><File_Path></i></image>
<thumbnail><i><File_Path></i></thumbnail>
<kem><i><File_Path></i></kem>
</background>
</setBackground>

Елемент	Описание	Пример
ФОРМУЛЯР	IP адрес на телефона
зададен фон	Уверете се, че сте включили коренния елемент в HTML файла.
фон	Стойността на атрибута „име“ ще бъде показана на телефона. „Тема“ определя темата по подразбиране на тапета.
изображение	Път до файла на изображението на тапета. Поддържа се само PNG формат.	`http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png`
миниатюра	Път до файла на миниатюрното изображение на тапета.	`http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png`
Кем	Път до файла на изображението на тапета за модула за разширение на ключовете на телефона (KEM). Това е незадължителен елемент.	`http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png`

Запазете файла на локалния си диск, отворете го с уеб браузър и след това щракнете върху бутона.

Тапетът ще бъде качен на телефона. Когато конфигурацията е завършена, потребителите могат да преглеждат и задават тапета както обикновено на екрана на телефона.

(По избор) За да премахнете персонализирания тапет от телефона, направете следното:

Уверете се, че елементът <image> е празен, останалите елементи могат да останат същите. Например:
Запазете файла, отворете го с браузър и след това щракнете върху бутона.

Предишно изтегленият тапет ще бъде премахнат от телефона. Настройката за тапет по подразбиране ще бъде приложена към телефона.

Ако вашият Cisco Desk Phone серия 9800 е регистриран в Cisco BroadWorks, следвайте информацията в този раздел, за да настроите прикачените модули за разширение на ключове.

Активиране или деактивиране на KEM за телефона

Телефонът 9851 поддържа един модул за разширение на ключове (KEM); телефоните 9861 и 9871 поддържат до три KEM-а. Можете да укажете броя на KEM модулите, които могат да се използват на телефоните 9861 и 9871. Можете също да деактивирате прикачените KEM-ове.

Преди да започнете

Достъп до уеб интерфейса на телефона.
Уверете се, че страничният USB порт на телефона е активиран.

1	Изберете Глас > Конзола за забавление.
2	В секцията Общи изберете опция от падащия списък Брой единици. Задаването на стойност 0 деактивира всички свързани KEM-ове. Задаването на стойността на 2 за телефон с три KEM модула деактивира третия KEM модул. По подразбиране: 1 (за 9851); 3 (за 9861 и 9871) Опции за 9851: 0, 1 Опции за 9861 и 9871: 0, 1, 2, 3 Можете също да конфигурирате този параметър във файла за конфигурация на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат: `3`
3	Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Преместване на допълнителни редове към KEM (само за 9871)

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

1	Изберете Глас > Конзола за забавление.
2	В полето Брой телефонни линии изберете 4 или 8. По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните удължителни линии и характерни линии се преместват към прикачените KEM. Можете също да конфигурирате този параметър във файла за конфигурация на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат: `4`
3	Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Присвояване на вътрешен номер към бутон на линията на KEM

Можете да присвоите вътрешен номер на бутон на линия на модул за разширение на ключове, така че бутонът на линията да може да се използва като SIP линия.

Cisco BroadWorks поддържа до 16 SIP линии на телефон. Можете да конфигурирате линеен клавиш като основна линия или като споделена линия, която споделя SIP номер с други линеен клавиш.

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

1	Достъпете до настройките на KEM по начина, приложим за вашия модел телефон. Изберете Глас > Конзола за забавление. Изберете Глас > Телефон.
2	Отидете до секцията на ключа на KEM линията, която искате да конфигурирате.
3	Изберете число от 1 до 16 в падащия списък Разширение. Можете също да конфигурирате този параметър във файла за конфигурация на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат: `3` където, заменете n и m със съответния номер на устройство и номер на линеен ключ. `8` където, n е номерът на линейния ключ.
4	Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Добавяне на разширена функция към ключ на KEM линия

Можете да добавите функция към линеен ключ на прикачения KEM. След това потребителят може да натисне клавиша за линия, за да получи достъп до функцията. За поддържаните функции вижте Програмируеми функции на линейните клавиши.

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

1	Достъпете до настройките на KEM по начина, приложим за вашия модел телефон. Изберете Глас > Конзола за забавление. Изберете Глас > Телефон.
2	Отидете до секцията на ключа на KEM линията, която искате да конфигурирате.
3	Въведете низ в полето Разширена функция в следния формат: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` За поддържаните функции на линейните клавиши и валидния синтаксис на низовете вижте Програмируеми функции на линейните клавиши. Можете също да конфигурирате този параметър във файла за конфигурация на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` където, заменете n и m със съответния номер на устройство и номер на линеен ключ. `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` където, заменете n с номера на ключа на линията KEM.
4	Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Дайте възможност на потребителите да конфигурират функции на KEM

Можете да разрешите на потребителя да конфигурира функции на линейните клавиши на модула за разширение на клавиши. Потребителят може да получи достъп до списъка с налични функции, като натисне клавиша за линия и го конфигурира с желаната функция.

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

Изберете Глас > Конзола за забавление.

В секцията Общи конфигурирайте параметъра Персонализируеми опции за PLK с кодовете на желаните от вас функции.

Можете да конфигурирате множество функции за линейни ключове и да разделите всеки код на функция с точка и запетая. Потребителят може да добави функция към празен ключ на реда, както и да редактира или премахне съществуващата функция.

Таблица 8. Функции, конфигурируеми от потребителя, на клавишите на KEM линията
Функция	Код	Клавиш за онлайн опции на потребителя
BLF с бързо набиране	`blf;sd`	Създаване или редактиране на бързо набиране Създаване или редактиране на BLF + Бързо набиране Заменете съществуващата функция с друга Премахване на съществуващата функция
BLF с приемане на обаждане	`blf;cp`	Създаване или редактиране на BLF + Приемане на обаждане Премахване на съществуващата функция
BLF с бързо набиране и приемане на повикване	`blf;sd;cp`	Създаване или редактиране на бързо набиране Създаване или редактиране на BLF + Бързо набиране Създаване или редактиране на BLF + Бързо набиране + Приемане на обаждане Заменете съществуващата функция с друга Премахване на съществуващата функция
Пренасочване на повикване	`cfwd`	Създаване на пренасочване на повиквания Премахване на съществуващата функция Ако е зададена функцията за пренасочване на повиквания, натискането на клавиша за линия отваря прозореца с настройки за пренасочване на повиквания. Потребителят може да конфигурира настройки за пренасочване за всяка вътрешна линия както на телефона, така и на KEM.
Не ме безпокойте	`dnd`	Създаване на режим „Не безпокойте“ Премахване на съществуващата функция Ако е зададена функцията „Не безпокойство“, натискането на клавиша за линия включва или изключва „Не безпокойство“.
Повторно набиране	`redial`	Създаване на повторно набиране Премахване на съществуващата функция Ако е зададена функцията за повторно набиране, натискането на клавиша за линия набира повторно последния набран номер.
Бързо набиране	`sd`	Създаване или редактиране на бързо набиране Премахване на съществуващата функция

Можете също да конфигурирате този параметър във файла за конфигурация на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат:

blf;sd;dnd

Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Изключване на линеен ключ на KEM

Можете да изключите линеен клавиш на KEM, като го зададете в инертен режим чрез уеб страницата на телефона. Когато ключът на KEM линията е в инертен режим, той е напълно деактивиран. Например, светодиодът на клавиша за линия е изключен, до него не се показват икони или текст и бутонът за линия не реагира. Накратко, той е напълно недостъпен.

Преди да започнете

Достъп до уеб интерфейса за администриране на телефона.

1	Достъпете до настройките на KEM по начина, приложим за вашия модел телефон. Изберете Глас > Конзола за забавление. Изберете Глас > Телефон.
2	Отидете до секцията на ключа на KEM линията, която искате да изключите.
3	Въведете `fnc=inert` в полето Разширена функция. `fnc=inert` означава function=inert. Можете също да конфигурирате този параметър във файла за конфигурация на телефона (cfg.xml). Въведете низ в този формат: `fnc=inert` където, заменете n и m със съответния номер на устройство и номер на линеен ключ. `fnc=inert` където, заменете n с номера на ключа на линията KEM.
4	Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Преглед на модула за разширение на ключове

Бутони и хардуер на модула за разширение на ключове

Инсталирайте модула за разширение на ключове

Конфигуриране на бързо набиране в KEM

Промяна на настройките на KEM екрана

Администрация за KEM

Параметри за конфигурируеми етикети на клавиши на линия в Control Hub

Конфигуриране на клавиши за линия на функции с шаблон за бутон на телефона

Прилагане на шаблон за бутон към телефон

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма