V tomto článku
Přehled modulu Key Expansion Module
Tlačítka a hardware rozšiřujícího modulu klíčů
Instalace modulu rozšíření klíčů
Konfigurace rychlé volby na KEM
Změna nastavení obrazovky KEM
Správa pro KEM
Rozšiřující modul pro stolní telefon Cisco 9800
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Modul Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module (KEM) vylepšuje telefon tím, že poskytuje další prodlužovací linky a programovatelná tlačítka. Tato tlačítka lze konfigurovat jako linkové klávesy, tlačítka rychlé volby nebo jiná podporovaná tlačítka funkcí telefonu.

Přehled modulu Key Expansion Module

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Stolní telefon Cisco řady 9800 a klíčový rozšiřující modul

Každý modul Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module (KEM) Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module (KEM) podporuje 40 řádků se dvěma stránkami po 20 tlačítkách.

Na modelech 9861 a 9871 můžete použít více než jeden rozšiřující modul na telefon. Každý modul však musí být stejného typu. V následující tabulce jsou uvedeny telefony a počet klíčových rozšiřujících modulů, které každý model podporuje.

Tabulka 1. Stolní telefon Cisco řady 9800 a podporovaný klíčový rozšiřující modul

Model telefonu

Podporovaný celkový počet KEMů a linek

Stolní telefon Cisco 9851

Podporuje 1 KEM a 46 linek (6 linek na telefonu)

Stolní telefon Cisco 9861

Podporuje až 3 KEM a 130 linek (10 linek na telefonu)

Stolní telefon Cisco 9871

Podporuje až 3 KEM a 124-128 linek, v závislosti na konfiguraci (4 nebo 8 linek na obrazovce telefonu)

  • Pokud jsou vaše telefony 9861 a 9871 napájeny přes Ethernet (PoE), můžete ke každému telefonu připojit pouze jeden KEM. Chcete-li připojit dva nebo tři KEMy, použijte adaptér k napájení telefonu z elektrické zásuvky.

  • Volací systém, ve kterém je váš telefon registrován, omezuje maximální počet lin ek SIP dostupných v telefonu. Podporované čáry ve výše uvedené tabulce zahrnují jak čáry SIP, tak klíče návrhových linií (PLK).

Tlačítka a hardware klíčového rozšiřujícího modulu

the graphic of 9800 Series KEM

Následující tabulka popisuje vlastnosti klíčového rozšiřujícího modulu.

Tabulka 2. Klíčové rozšiřující moduly Tlačítka a hardware
HardwarePopis
1. Linkové klávesy

Každé tlačítko odpovídá jednomu řádku. Světlo každého tlačítka indikuje stav odpovídaj ícího řádku následovně:

Světlo tlačítka indikuje stav odpovídajícího řádku ná sledovně:

řádkový klíč v nekonfigurovaném stavuSvětlo vypnuto — Řádek je nečinný nebo není nakonfigurován.

řádkový klíč v nečinném stavuZelená stálá linka se používá.

řádkový klíč ve stavu zaneprázdněnČervená stálá linka — sdílená linka nebo monitorovaná linka se používá vzdáleně.

řádkový klíč ve stavu zaneprázdněnČervené blikání - linka má hovory pozastavené.

linkový klíč s upozorněním na příchozí hovorAmber Blinking-Line má příchozí hovor.

LED diody také odrážejí stav rozšířených funkcí přiřazených tlačítkům.

2. LCD obrazovka

LCD obrazovka — zobrazuje telefonní číslo, číslo rychlé volby (nebo jméno nebo jiný textový štítek), telefonní službu nebo funkci telefonu přiřazenou jednotlivým tlačítkům.

Ikony, které označují stav linky, se podobají (jak vzhledu, tak funkci) ikonám na telefonu, ke kterému je KEM připojen.

3. Tlačítka řazení

Tlačítka Shift — 2 tlačítka. Tlačítko pro stránku 1 je označeno jako 1 a tlačítko pro stránku 2 je označeno jako 2. Světla v každém tlačítku označují stav stránky následovně:

obrázek tlačítka Shift -greenZelená stálá LED - stránka je v zobrazení.

obrázek tlačítka Shift-offSvětlo vypnuto — stránka není zobrazena.

obrázek tlačítka Shift -AmberAmber steady LED — stránka není zobrazena s jedním nebo více výstražnými hovory na stránce.

Instalace modulu rozšíření klíčů

Připojte modul rozšíření klíčů (KEM) k telefonu. V závislosti na volacím systému, ve kterém je váš telefon registrován, možná budete muset kontaktovat svého správce, aby jej povolil, než jej budete moci používat.

1

Sejměte kryt konektoru příslušenství.

the graphic of remove port cover from the phone

2

Pevně stiskněte konektor USB připojený k modulu k telefonu.

the graphic of install KEM to the phone
3

Připevněte šroub do telefonu.

the graphic for screwing KEM to the phone

Po pevném připojení modulu k telefonu se přední obrazovka telefonu a KEM zobrazí následovně.

the graphic of 9800 phone with KEM connected

Automatický upgrade se spustí, pokud je verze firmwaru na KEM nižší než verze v telefonu. Počkejte, až bude aktualizace dokončena.

Konfigurace rychlé volby na KEM

Linkové klávesy na modulu Key Expansion Module (KEM) fungují podobně jako linkové klávesy na samotném telefonu. V závislosti na nastavení telefonu můžete konfigurovat klávesy volnoběhu pomocí rychlých voleb.

Další informace o tom, jak konfigurovat a používat rychlé volby na linkových klávesách, najdete v tématu Používání rychlých voleb v telefonu.

Změna nastavení obrazovky KEM

Nastavení tapety, barevného motivu a jasu v telefonu platí také pro obrazovku KEM.

Informace o tom, jak upravit jas obrazovky a změnit vzhled obrazovky, naleznete v tématu Přizpůsobení nastavení obrazovky telefonu.

Správa pro KEM

Pokud je váš stolní telefon Cisco řady 9800 registrovánWebex Calling, postupujte podle informací v této části a nastavte linkové klíče na připojených modulech rozšíření klíčů.

Cisco Desk Phone 9871 nativně podporuje až 32 virtuálních linkových kláves na dotykové obrazovce. Když je připojen KEM, můžete určit, zda chcete v telefonu zachovat 4 nebo 8 řádků, a přesunout další linky do KEM.

Než začnete

Připojte svůj KEM k telefonu.

1

V zobrazení zákazníka v ovládac ím centru přejděte do části Zařízení a vyberte telefon.

2

Vyberte možnost Všechny konfigurace.

3

V části Att Console vyberte 4 nebo 8 pro Maximální počet linek na telefonu s KEM.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na hodnotu 4. Další vynášecí čáry a návrhové linie se přesunou do připojených KEMů.

4

Vyberte Další.

5

Zkontrolujte provedené změny a vyberte Použít.

6

Výbě rem možnosti Zavřít stránku zavřete.

Klíče řádků KEM lze konfigurovat jako primární nebo sdílené řádky, stejně jako klíče funkcí.

Pomocí vlastního rozvržení můžete individuálně přizpůsobit řádkové klávesy KEM.

Portál vás upozorní, pokud množství ve sdíleném seznamu linek zařízení nebo v seznamu sledování neodpovídají vašemu aktivnímu rozvržení, aby vám pomohlo přizpůsobit rozložení telefonu. Výstrahy se nazývají upozornění a zobrazují se těsně nad oblastí rozvržení. Doporučení jsou pouze informační zprávy a nebrání vám v uložení vytvořeného rozvržení. Upozornění můžete vymazat buď přidáním dalších pozic PLK požadovaného typu do vašeho rozvržení, nebo snížením položek ve sdíleném seznamu řádků zařízení nebo v seznamu sledování uživatele.

Než začnete

Připojte svůj KEM k telefonu.

1

V zobrazení zákazníka v ovládac ím centru přejděte do části Zařízení a vyberte telefon.

2

V části Správa zařízení vyberte možnost Konfigurovat rozvržení a potom vyberte Vlastní rozvržení.

3

Podle modelu telefonu proveďte jednu z následujících akcí:

Štítek pro 9851 a 9861V dolní části stránky vyberte možnost Con figure KEM Keys.

pro 9871Přejděte na krok 4.

4

Pro každou klávesu řádku, kterou chcete upravit, vyberte jednu z následujících možností:

  • Otevřít — není zadána žádná hodnota.

  • Primární lin ka — Nastavení primární linky vymaže všechny rozšířené funkce kláves linky, jako je monitorování nebo hodnoty rychlé volby, které mohou existovat v PLK z předchozí konfigurace.

  • Sdílený/ Virtuální řádek —Pozice vzhledu sdílené čáry (SLA) se vyplňují z hodnot nastavených v konfiguračních řádcích. SLA zaplňují pozice PLK do rozvržení zleva nahoře vpravo dole. Pokud počet smluv SLA v seznamu konfigurovat řádky překročí dostupné sdílené pozice řádků v rozvržení, zobrazí se varování.

  • Monitorovaná čá ra —Pozice monitorování (BLF) se vyplňují z hodnot nastavených v seznamu monitorování. Monitorovací záznamy naplní nejprve definované monitorovací PLK následované otevřenými PLK. Zobrazí se varování, pokud počet položek monitorování ve vašem seznamu monitorování překročí dostupné monitorovací pozice v rozvržení.

  • Rychlá volba — Zadání rychlé volby vyžaduje jméno a cílové číslo, telefonní číslo nebo SIP URI (example@webex.com). Cíle SIP URI nejsou směrovatelné. Zde definované rychlé volby nejsou v zařízení přizpůsobitelné.

  • Zavřeno — Klíč je zakázán.
5

Vyberte Uložit.

V ovládacím centru můžete zvolit předdefinovaný formát čísla nebo názvu, který se zobrazí jako popisek čáry pro nakonfigurované čáry.

Konfigurace jsou také použitelné pro Key Expansion Module (KEM).

Následující příklad ukazuje pozice konfigurovatelných popisků klíčů řádků:

Line key labels on 9861
Příklad: Konfigurovatelné štítky linkových klíčů na Cisco Desk Phone 9861 s více linkami

Tabulka 3. Konfigurovatelné štítky řádkových klíčů
RejstříkNázev štítkuPopis
1Zobrazovaný názevPouze pro primární linku. Zobrazuje se v levém horním rohu obrazovky telefonu.
2Popisek řádkového klíčePro všechny ostatní linky (kromě primární linky) v telefonu s více linkami. Je to první řádek, když je povolen sekundární popisek.

Podporuje také více vzhledů pro stejný řádek (s příponou -1, -2 atd.).

3Sekundární popisek řádkového klíčePro všechny řádky. Zobrazuje se jako popisek druhého řádku pro primární řádek a řádkové klíče.

1

V zobrazení zákazníka v ovládac ím centru přejděte do části Zařízení a vyberte telefon.

2

Zkontrolujte, zda je hodnota Popis ek čá ry nastavena na výchozí nebo prázdnou.

  1. Výbě rem možnosti Konfigurovat řádky v části Správa zařízení otevřete stránku Kon figurované řádky.

  2. Zrušte zaškrtnutí hodnoty Pop isek čáry pro nakonfigurované čáry.

    Parametr Pop isek čá ry má přednost před Popiskem klíče čáry. Pokud je nakonfigurován štítek řádku, telefon místo toho zobrazí nakonfigurovaný štítek řádku.

  3. Klikněte na tlačítko Uložit.

3

Na stránce podrobností o zařízení vyberte možnost Všechny konfigurace v části Konfigur ace.

4

V části Telefon nakonfigurujte parametry Zobrazovaný název, Popis ek klíče řádku a Sekundární popisek klíče řádku.

Další informace o parametrech naleznete v části Parametry pro konfigurovatelné popisky klíčů řádků v ovládacím centru.
5

Klikněte na tlačítko Další, zkontrolujte provedené změny a potom klikněte na tlačítko Použít.

Parametry pro konfigurovatelné štítky řádkových klíčů na ovládacím centru

Parametr Výchozí nastavení a možnostiPopis
Zobrazovaný názevVýchozí:
  • Pro 9841/9851: Telefonní číslo uživatele/číslo umístění/rozšíření uživatele

  • Pro 9861/9871/8875: Uživatelské jméno (křestní jméno Příjmení)

Možnosti:

  • Telefonní číslo uživatele/číslo umístění/ Rozšíření uživatele
  • Uživatelské jméno (Křestní jméno Příjmení)
  • Uživatelské jméno (Příjmení Křestní Jméno)

Pro volbu Uživatelské telefonní číslo/Číslo umístění/Rozšíření uživatele je priorita zobrazení:

Telefonní číslo uživatele> Číslo umístění > Rozšíření uživatele.

Pokud je telefonní číslo uživatele prázdné, zobrazí se číslo polohy. Mezitím, pokud je číslo polohy také prázdné, zobrazí se v telefonu rozšíření uživatele.

Pokud jsou skutečné hodnoty „Zobrazovaný název“ a „Popisek klíče řádku“ stejné, popisek sekundárního řádku na primárním řádku se nezobrazí.

Popisek řádkového klíčeVýchozí: Uživatelské jméno (Křestní jméno Příjmení)

Možnosti:

  • Uživatelská přípona/křestní jméno
  • Uživatelské jméno (Křestní jméno Příjmení)
  • Uživatelské jméno (Příjmení Křestní Jméno)

Pro volbu Uživatelská přípona/Jméno je priorita zobrazení:

Rozšíření uživatele > Jméno

Pokud je uživatelské rozšíření prázdné, zobrazí se v telefonu křestní jméno.

Pokud je řádek nakonfigurován s více vzhledy, přípona (-1, -2 atd.) se připojí k popisku klíče řádku.

Sekundární popisek řádkového klíčeVýchozí: Telefonní číslo uživatele/číslo umístění/ Uživatelská přípona

Možnosti:

  • Uživatelská přípona/křestní jméno
  • Uživatelské jméno (Křestní jméno Příjmení)
  • Uživatelské jméno (Příjmení Křestní Jméno)
  • Telefonní číslo uživatele/číslo umístění/ Rozšíření uživatele
  • Žádný
Pokud je nastavena možnost Žádná, telefon nezobrazí sekundární štítek na klávesě linky. V takovém případě se na telefonu zobrazí pouze jeden řádek (včetně primárního řádku v levém horním rohu obrazovky telefonu).

Pokud jsou skutečné hodnoty „Line Key Label“ a „Line Key Secondary Label“ totožné, sekundární štítek na řádku zobrazí pouze řetězec „Line“.

Pokud je váš stolní telefon Cisco řady 9800 registrován na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), postupujte podle informací v této části a nastavte připojené klíčové rozšiřující moduly.

Zapněte KEMy připojené k telefonu dříve, Cisco Unified CM Administration než je uživatelé mohou používat.

Než začnete

  • Připojte svůj KEM k telefonu.
  • Ujistěte se, že je povolen boční port USB.
1

Zap Cisco Unified CM Administration nuto zvolte Zařízení > Telefon.

2

Klikněte na tlačítko Naj ít a pomocí filtrů vyhledejte telefon.

3

Kliknutím na název zařízení telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

V části Informace o rozšiřujícím modulu vyberte v rozevíracím seznamu modulů svůj KEM.

Ve výchozím nastavení jsou pole nastavena na hodnotu Žádná. Modul se zobrazí v seznamu pouze v případě, že je připojen k telefonu.
5

Klikněte na tlačítko Uložit.

6

Klepněte na tlačítko Použít konfigur aci.

Cisco Desk Phone 9871 nativně podporuje až 32 virtuálních linkových kláves na dotykové obrazovce. Se třemi připojenými KEMy může podporovat až 124 nebo 128 linek v závislosti na Unified CM konfiguraci. Když je připojen KEM, můžete určit, zda chcete v telefonu zachovat 4 nebo 8 řádků, a přesunout další linky do KEM.

1

Zap Cisco Unified CM Administration nuto zvolte Zařízení > Telefon.

2

Klikněte na tlačítko Naj ít a pomocí filtrů vyhledejte telefon.

3

Kliknutím na název zařízení telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

V poli Maximální počet linek v telefonu s KEM zvolte 4 nebo 8.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na hodnotu 4. Další vynášecí čáry a návrhové linie se přesunou do připojených KEMů.
5

Klikněte na tlačítko Uložit.

6

Klepněte na tlačítko Použít konfigur aci.

Linkové klávesy Key Expansion Module (KEM) fungují podobně jako linkové klávesy na samotném telefonu. Stejným postupem můžete nakonfigurovat klíče řady KEM. Když počet linek překročí maximální kapacitu telefonu, rozšíří se na připojené KEMy.

Pomocí šablony tlačítka telefonu můžete uspořádat posloupnost vynášecích čar a návrhových linií.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) podporuje až 126 linek SIP v telefonu. Pokud máte k Cisco Desk Phone 9861 a 9871 připojeny tři KEMy, mějte na paměti následující omezení:

    • 9861: Nepřiřazujte čísla pobočky posledním čtyřřádkovým klíčům na třetím KEM. Místo toho na ně můžete přidat funkce.
    • 9871: Nepřiřazujte čísla pobočky posledním dvěma řádkovým klíčům na třetím KEM. Místo toho na ně můžete přidat funkce.
1

Zap Cisco Unified CM Administration nuto zvolte Zařízení > Telefon.

2

Pomocí filtrů vyhledejte telefon, který chcete konfigurovat.

3

Kliknutím na název zařízení telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

Klikněte na položku Řádek [n] - Přidejte nové DN v podokně Asociace vlevo.

5

V okně Konfigurace adres ářového čísla zadejte volitelné telefonní číslo do pole Číslo adresáře.

6

(Volitelné) Vyberte oddíl v poli Rozdělit oddíl.

7

(Volitelné) Vyberte volající vyhledávací místo v poli Volání vyhledávací prostor v oblasti Nastavení čísla adresáře.

8

Klikněte na tlačítko Uložit.

Funkce uvedené v následující tabulce můžete přidat k řádkovým klíčům na stolních telefonech Cisco řady 9800 a jejich připojených KEMs.

Tabulka 4. Podporované funkce na řádkových klávesách
Název prvkuPopis
BLF s Call ParkemK ovládání této zkrat ky použijte funkci Call Park BLF v šabloně tlačítka telefonu.
BLF s vyzvednutím hovorůPomocí funkce Rych lá volba BLF v šabloně tlačítka telefonu a zaškrtněte políčko Vyzvednutí ho voru v okně Konfigurace rychlé volby pole Busy Lamp pro ovládání této zkratky.
BLF s rychlou volbouK ovládání této z kratky použijte funkci Rychlá volba BLF v šabloně tlačítka telefonu.
Zavolejte ParkK ovládání této zkratky použijte funkci Parkování hovorů v šablon ě tlačítka telefonu.
Vyzvednutí hovorůTuto zkrat ku ovlá dejte pomocí funkce Vyzvednutí hovoru v šablon ě tlačítka telefonu.
DNDTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Nerušit v šabloně tlačítka telefonu.
Skupinové vyzvednutíTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Vyzvednutí skupinového hovoru v šabloně tlačítka telefonu.
Huntská skupinaK ovládání této zkrat ky použijte funkci Odhlášení skupiny Hunt v šabloně tlačítka telefonu.
InterkomK ovládání této zkratky použijte funkci Interkom v šabloně tlačítka telefonu.
Identifikace škodlivého hovoruTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Identifikace škodlivého hovoru v šabloně tlačítka telefonu.
Seznamte se se mnouK ovládání této zkrat ky použijte funkci Meet Me Conference v šabloně tlačítka telefonu.
Ostatní PickupK ovládání této zkratky použijte funkci Další vyzvednutí v šabloně tlačítka telefonu.
SoukromíTuto zkratku ovládejte pomocí funkce Soukro mí v šabloně tlačítka telefonu.
Stav frontyTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Stav fronty v šabloně tlačítka telefonu.
Opakované voláníK ovládání této zkrat ky použijte funkci Opakované volání v šabloně tlačítka telefonu.
Rychlá volbaTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Rych lá volba v šabloně tlačítka telefonu.
Služba XSIK ovládání této zkratky použijte funkci URL služby v šabloně tlačítka telefonu.

Doporučujeme použít šablonu tlačítek telefonu ke konfiguraci klávesy KEM line. Tyto šablony fungují jak pro telefony, tak pro KEMy, což umožňuje, aby další linky nad rámec maxima telefonu proudily na klávesy linky KEM.

Konfigurace kláves návrhové linie pomocí šablony tlačítka telefonu

Pomocí šablony tlačítka telefonu zapnuto můžete konfigu Cisco Unified Communications Manager Administration rovat klávesy návrhové linie pro různé prvky. Každá klávesa návrhové linie zaují má pozici čáry. Pořadí prvku můžete změnit.

1

Zap Cisco Unified Communications Manager Administration něte volbu Zařízení > Nastavení zařízení > Šablona tlačítka telefonu.

2

Kliknutím na tlačítko Naj ít zobrazíte seznam podporovaných šablon telefonů.

3

Pokud chcete vytvořit novou šablonu tlačítka telefonu, proveďte následující kroky; v opačném případě pokračujte dalším krokem.

  1. Vyberte výchozí šablonu pro model telefonu a klepněte na tlačítko Kopírovat.

  2. Do pole Informace o šabloně tlačítka telefonu zadejte nový název šablony.

  3. Klikněte na tlačítko Uložit.

4

Pokud chcete přidat telefonní tlačítka do existující šablony, proveďte následující kroky.

  1. Klikněte na tlačítko Naj ít a zadejte kritéria vyhledávání.

  2. Vyberte existující šablonu.

5

V rozevíracím seznamu Řá dek vyberte prvek, který chcete přidat do šablony.

6

Klikněte na tlačítko Uložit.

7

Proveďte jeden z následujících úkolů:

  • Klepněte na tlačítko Použít konfigur aci, pokud jste upravili šablonu, která je již přidružena k zařízením, aby restartovala zařízení.
  • Pokud jste vytvořili novou šablonu tlačítek, přiřaďte šablonu k zařízením a poté je restartujte.

Použití šablony tlačítek na telefon

1

Zap Cisco Unified Communications Manager Administration nuto zvolte Zařízení > Telefon.

2

Kliknutím na tlačítko Naj ít zobrazíte seznam nakonfigurovaných telefonů.

3

Vyberte telefon, do kterého chcete přidat šablonu tlačítka telefonu.

4

V rozevírac ím seznamu Šablon a tlačítka telefonu vyberte šablonu tlačítka telefonu, která obsahuje tlačítko nové funkce.

5

Klikněte na tlačítko Uložit.

Zpráva vyzve k aktualizaci nastavení telefonu klepnutím na tlačítko Obnovit.
6

Klepněte na tlačítko Obnov it.

Tapeta a barevný motiv na obrazovce telefonu platí také pro připojené klíčové rozšiřující moduly (KEM). Logo se zobrazuje pouze na obrazovce telefonu a nezobrazuje se na obrazovce KEM.

Chcete-li do telefonů nasadit vlastní tapetu a logo, postupujte takto:

  1. Připravte si tapety a obrázky loga
  2. Nahrajte soubory obrázků na server TFTP
  3. Vytvořte obecný soubor správy List.xml
  4. Nahrajte soubor List.xml na server TFTP
  5. Restartujte TFTP server
  6. Nakonfigurujte nastavení tapety na Cisco Unified Communications Manager Administration

Postupy naleznete v následujícím textu:

Chcete-li získat co nejlepší zážitek, mějte při výběru nebo navrhování obrázků na paměti následující tipy:

  • Nepoužívejte shlukované obrázky, které vám mohou ztížit identifikaci telefonních linek na domovské obrazovce. Jednoduchost je klíčová při výběru tapet.
  • Ujistěte se, že vybrané tapety odpovídají barevnému schématu telefonu. Rozhodněte se pro tapety, které doplňují palety tmavých nebo světlých barev. Tmavé obrázky jsou nejvhodnější pro tmavý režim, zatímco světlé obrazy fungují dobře pro světelný režim.
  • Nepoužívejte obrázky s vysokým kontrastem jako tapety. Extrémní kontrast může ztěžovat zobrazení loga a dalších prvků obrazovky na pozadí.
  • Nepoužívejte dynamické obrázky jako tapety.
  • Logo se zobrazuje pouze na obrazovce telefonu a nezobrazuje se na obrazovce KEM. Pokud je v Cisco Desk Phone 9841,9851 a 9861 nakonfigurováno více řádků, logo a nastavení loga v nabídce Nastavení nejsou k dispozici.
  • Chcete-li použít vlastní tapetu na telefonech s připojenými klíčovými rozšiřujícími moduly (KEM), připravte si tapetu telefonu i tapetu KEM.
Tabulka 5. Specifikace pro tapety a obrázky loga na různých systémech řízení hovorů
ObrázekPodporovaný formát (Unified CM)Doporučené rozměry (pixely)Popis
LogoPNG

Stolní telefon Cisco 9851:190x125

Stolní telefon Cisco 9861:380x250

Stolní telefon Cisco 9871:494x325/418x275

Videotelefon Cisco 8875:380x250

Obrázky, které neodpovídají doporučeným rozměrům, budou proporcionálně zmenšeny.

Nemusíte vytvářet samostatnou miniaturu loga. Systém automaticky změní velikost obrázku loga tak, aby odpovídal rozměrům miniatury.

Tapeta

Stolní telefon Cisco 9851:480x240

Stolní telefon Cisco 9861:800x480

Stolní telefon Cisco 9871:1280x720

Rozšiřující modul klíčů stolního telefonu Cisco 9800:480x800

Videotelefon Cisco 8875:1024x600

Obrázky, které neodpovídají doporučeným rozměrům, mohou být změněny tak, aby odpovídaly obrazovce telefonu, což může způsobit zkreslení obrazu.
Náhled tapety

Stolní telefon Cisco 9851:100x56

Stolní telefon Cisco 9861:150x90

Stolní telefon Cisco 9871:228x128

Videotelefon Cisco 8875:180x100

Obrázky, které neodpovídají doporučeným rozměrům, mohou způsobit určité problémy v telefonu.
Vzhledem k omezení úložiště na stolním telefonu Cisco 9851 se ujistěte, že není dosaženo limitní velikosti (250 kB x 10). V opačném případě mohou na telefonech nastat určité problémy. Podrobnosti viz následující tabulka:
Tabulka 6. Omezte velikost přizpůsobených tapet na každém modelu telefonu
Model telefonuMaximální velikost obrázkuMaximální počet snímkůLimit velikosti
Stolní telefon Cisco 9851250KB10250 kB x 10
Stolní telefon Cisco 98611MB201 MB x 20
Stolní telefon Cisco 98711MB201 MB x 20
Videotelefon Cisco 88751MB201 MB x 20
1

Vyberte si požadované logo a obrázky tapet.

2

Formátujte obrázky tak, aby splňovaly požadované specifikace, jak je popsáno v tabulce výše.

3

Přejmenujte soubory obrázků tapety v tomto formátu:

  • Pro tapety telefonu a obrázky tapet KEM použijte wallpaper-xxx.png. Nah raďte xxx požadovaným jménem. Například wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png.
  • Pro miniatury tapet telefonu použijte thumbnail-xxx.png. Nah raďte xxx požadovaným jménem. Například thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • Systém nemůže používat soubory tapet, které jsou pojmenovány pomocí různých vzorů. Pro soubor s logem však máte flexibilitu pojmenovat jej podle svých požadavků.
  • Ujistěte se, že tapeta telefonu a tapeta KEM mají stejný název souboru. V opačném případě se systému nepodaří načíst tapetu KEM a použít výchozí systémovou tapetu pro KEM.
  • Pro xxx v názvu souboru nepoužívejte speciální znaky. Používejte pouze písmena a čísla.
  • Miniatury pro logo a tapety KEM nejsou vyžadovány.

Systém používá soubor List.xml ke správě souborů tapet a loga. V souboru můžete zadat tapety a logo dostupné v nastavení vlastní tapety telefonu. Soubor List.xml musí být nahrán do úložiště, kde ukládáte obrazové soubory konkrétního modelu telefonu.

Zde je příklad definic v obecném souboru správy:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>
Tabulka 7. Prvky v souboru List.xml
PrvekPopisPříklad
Kořenový prvek

Ujistěte se, že jste do souboru XML zahrnuli kořenový prvek CiscoIPPhoneImageList.

Pokud nahrajete nový soubor XML nebo aktualizujete existující soubor, ujistěte se, že provedete následující akce:

  1. Zvyšte číslo verze. Například 1.1,1.2 a tak dále.
  2. Restartujte server TFTP.
V opačném případě telefon nestáhne nejnovější verzi souboru XML.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
</CiscoIPPhoneImageLis>
Prvek položky tapety

Můžete přidat více prvků ImageItem. Každý prvek obsahuje informace pro konkrétní soubor tapety a má následující čtyři parametry:

  • Name=: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the image file as TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename.

  • Thumbnail=: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename.

  • Theme=: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Není-li barevný režim zadán, nastaví se výchozí světelný motiv. Tento parametr se nepoužije, pokud je povolen přístup k vlastním nastavením tapety.

    Možnosti: tmavý, světlý

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
Prvek položky logaVáš telefon podporuje pouze jedno logo, které má být přidáno. Prvek položky loga také používá prvek ImageItem, ale má následující dva parametry.
  • Name="logo": Include Name="logo" as is in your XML file. Neměňte hodnotu. Systém jej používá k identifikaci souboru s logem.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the logo file as TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Nahraďte název modelu názvem svého modelu phoen, například DP-9871, DP-9851, DP-9861NR atd. A nahra ďte xxx.png skutečným názvem loga.


<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Následující obrázek ukazuje obrazovky Nastavení loga a Vlastní tapety:

Pokud je na Cisco Desk Phone 9841,9851 a 9861 nakonfigurováno více řádků, logo a nastavení loga v nabídce nejsou k dispozici.

Než začnete

Získejte cestu k souboru na serveru TFTP, na který jste nahráli obrázky tapety a loga.

1

Vytvořte nový soubor pomocí textového editoru nebo editoru XML.

2

Přidejte prvky s informacemi o obrázkových souborech.

Cesta k souboru a názvy souborů rozlišují velká a malá písmena. Ujistěte se, že jste je zadali správně.
3

Uložte soubor jako List.xml.

Nahrajte soubor List.xml a všechny soubory obrázků tapet a loga na server TFTP. Poté, co použijete vlastní nastavení tapetyCisco Unified Communications Manager, vaše telefony stáhnou obrázky ze serveru.

  • Stolní počítače/název modelu

    Nahrajte obrázky tapety telefonu, obrázek loga a soubor List.xml do složky specifické pro model. Ujistěte se, že název složky odpovídá modelu vašeho telefonu. Název modelu najdete na zadní straně telefonu. Například DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Stolní počítače/480x800x24

    Nahrajte své obrázky tapety KEM do této složky.

1

ZapnutoCisco Unified Communications Manager Administration, vyberte Cisco Unified OS Administrationv poli Navigace a klikněte na tlačítko Přejít.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Vyberte Aktualizace softwaru > S práva souborů TFTP > Nahrát soubor.

3

Klikněte na Vybrat soubor a vyberte soubor, který chcete nahrát na místní jednotku.

4

Zadejte adresář pro nahrávání obrázku tapety.

5

Klikněte na Nahrát soubor.

6

Opakováním kroků 3 až 5 nahrajte další soubory.

Co dělat dál

Restartujte server TFTP.

Chcete-li provést změny, které jste provedli, restartujte server TFTP.

1

ZapnutoCisco Unified Communications Manager Administration, vyberte Cisco Unified Serviceabilityv poli Navigace a klikněte na tlačítko Přejít.

2

Přejděte do nabídky Nástroje > Ovládací centrum - Služby funkcí.

3

Vyberte server a klikněte na tlačítko Přejít.

4

Vyberte možnost Cisco TFTP v sekci CM Services.

5

Klepněte na tlačítko Restartovat.

Jako správce můžete určit obrázek tapety, který bude použit na nasazené telefony. Pokud uživatelům povolíte přístup k nastavení vzhledu na jejich telefonech, mohou si vybrat, zda mají logo zobrazit, a vybrat preferovanou tapetu z poskytnutých možností. Pokud jim však neudělíte přístup, nastavení vzhledu se na telefonech skryje.

Než začnete

Než začnete konfigurovat nastavení tapetyCisco Unified Communications Manager Administration, dokončete nejprve následující akce:

  • Připravte si tapety a obrázky loga
  • Vytvoření souboru obecné správy (List.xml)
  • Nahrajte soubor List.xml a obrazové soubory na server TFTP
1

Přihlásit se doCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Přejděte do nabídky Zařízení > Nastavení zařízení > Společný profil telefonu.

3

Vyhledejte profil, který vaše telefony používají, a klikněte na něj.

4

V části Společné informace o profilu telefonu zaškrtněte políčko Pov olit přístup koncového uživatele k nastavení obrázku na pozadí telefonu, pokud chcete uživatelům povolit změnu obrázku na pozadí obrazovky telefonu. V opačném případě ponechte zaškrtávací políčko nezaškrtnuté.

5

Přejděte do sekce Roz vržení konfigurace specifické pro produkt a zadejte název souboru obrázku tapety do pole Obrázek pozadí.

Je důležité zadat přesný název souboru, který jste zadali v souboru List.xml. Pokud zadáte nesprávný název souboru, systém se nepodaří načíst tapetu.
6

Klepněte na tlačítko Uložit a poté na tlačítko Použít konfigur aci.

7

Restartujte telefony.

Kromě nahrávání připraveného XML souboru na TFTP server můžete také přímo odeslat XML požadavek na přizpůsobení tapety telefonu a obrazovek KEM.

1

Přihlásit se doCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:

  • Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte do nabídky Systém > Konfigurace podnikového telefonu.
  • Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do části Zařízení > Nastavení zařízení > Společný profil telefonu.
  • Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte na Zařízení > Telefon. Poté najděte telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu.
3

Nastavte možnost Personalizace telefonu na Pov oleno.

4

Přiřaďte telefon k uživateli.

  1. Vyberte možnost Správa uživatelů > Uživatel.

  2. Najděte a vyhledejte uživatele, kterého chcete nakonfigurovat.

  3. V části Informace o zařízení klikněte na možnost Přid ružení zařízení.

  4. Vyhledejte a vyberte zařízení a klepněte na tlačítko Uložit vybrané/Změny.

5

Připravte soubor HTML, který obsahuje informace XML určené pro přizpůsobenou tapetu.

Zde je příklad souboru HTML:
<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>
PrvekPopisPříklad
FORM IP adresa telefonu
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
SetPozadíUjistěte se, že jste zahrnuli kořenový prvek do souboru HTML.
<setBackground>
</setBackground>
pozadíHodnota atributu „name“ se zobrazí v telefonu.

„téma“ definuje výchozí motiv tapety.


<background name="Sunset" theme="light">
obrazCesta k souboru obrázku tapety.

Formát PNG je podporován pouze.


<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
miniaturaCesta k souboru miniatury tapety.
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
the creamCesta k souboru obrázku tapety pro modul rozšíření klíčů telefonu (KEM). Je to volitelný prvek.

<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Uložte a uložte soubor na místní disk, otevřete jej ve webovém prohlížeči a poté klikněte na tlačítko.

Tapeta bude zasunuta do telefonu. Po dokončení konfigurace mohou uživatelé prohlížet a nastavit tapetu jako obvykle na obrazovce telefonu.
7

(Volitelné) Chcete-li odstranit vlastní tapetu z telefonu, postupujte takto:

  1. Ujistěte se, že <image>prvek je prázdný, ostatní prvky mohou zůstat stejné. Například:

    <image></image>
  2. Uložte soubor, otevřete jej v prohlížeči a klikněte na tlačítko.

    Dříve stažená tapeta bude z telefonu odstraněna. Na telefon bude použito výchozí nastavení tapety.

Pokud je váš stolní telefon Cisco řady 9800 registrován ve společnosti Cisco BroadWorks, postupujte podle informací v této části a nastavte připojené klíčové rozšiřující moduly.

Telefon 9851 podporuje jeden klíčový rozšiřující modul (KEM); telefony 9861 a 9871 podporují až tři KEM. Můžete zadat počet KEMů, které lze použít na telefonech 9861 a 9871. Můžete také zakázat připojené KEMy.

Než začnete

  • Přístup k webovému rozhraní telefonu.
  • Ujistěte se, že je povolen boční port USB v telefonu.
1

Vyberte možnost Hlas > Att Console.

2

V části Obec né vyberte možnost z rozevíracího seznamu Počet jednotek.

Nastavením hodnoty na 0 se zakáže všechny připojené KEMy. Nastavení hodnoty na 2 pro telefon se třemi KEMy deaktivuje třetí KEM.

Výchozí: 1 (pro 9851); 3 (pro 9861 a 9871)

Možnosti pro 9851:0,1

Možnosti pro 9861 a 9871:0,1,2,3

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Cisco Desk Phone 9871 nativně podporuje až 32 virtuálních linkových kláves na dotykové obrazovce. Se třemi připojenými KEMy může podporovat až 124 nebo 128 linek v závislosti na Unified CM konfiguraci. Když je připojen KEM, můžete určit, zda chcete v telefonu zachovat 4 nebo 8 řádků, a přesunout další linky do KEM.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

1

Vyberte možnost Hlas > Att Console.

2

V poli Počet telefonních lin ek zvolte 4 nebo 8.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na hodnotu 4. Další vynášecí čáry a návrhové linie se přesunou do připojených KEMů.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Klikněte na Odeslat všechny změny.

K klíči řádku modulu rozšíření klíče můžete přiřadit číslo rozšíření, aby mohl být klíč řádku použit jako linka SIP.

Cisco BroadWorks podporuje až 16 linek SIP v telefonu. Klíč řádku můžete nakonfigurovat jako primární řádek nebo jako sdílený řádek, který sdílí číslo SIP s jinými klíči řádků.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

1

Přistupujte k nastavení KEM způsobem, který je použitelný pro váš model telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861Vyberte možnost Hlas > Att Console.

pro 9871Vyberte možnost Hlas > Telefon.

2

Přejděte do části klíče řádku KEM, kterou chcete nakonfigurovat.

3

V rozevíracím seznamu Roz šíření vyberte číslo od 1 do 16.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

kde, nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče řádku.

pro 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

kde, n je číslo klíče řádku.

4

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Prvek můžete přidat k řádkovému klíči připojeného KEM. Poté může uživatel stisknout klávesu řádek pro přístup k funkci. Podporované funkce naleznete v části Programovatelné funkce na řádkových klávesách.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

1

Přistupujte k nastavení KEM způsobem, který je použitelný pro váš model telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861Vyberte možnost Hlas > Att Console.

pro 9871Vyberte možnost Hlas > Telefon.

2

Přejděte do části klíče řádku KEM, kterou chcete nakonfigurovat.

3

Zadejte řetězec do pole Roz šířená funkce v tomto formátu:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Podporované funkce řádkových kláves a platnou syntaxi řetězců najdete v části Programovatelné prvky na řádkových klávesách.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=; ext=$uživatel@$proxy;</Unit_n_Key_m_> <BLF_URI>

kde, nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče řádku.

</Extended_Funcction_n_>pro 9871 fnc=blf+sd+cp; sub=; ext=$uživatel@$proxy; <Extended_Function_n_ ua="na"><BLF_URI>

kde, nahra ďte n číslem klíče řádku KEM.

4

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Můžete povolit uživateli konfigurovat funkce na řádkových klávesách modulu rozšíření klíčů. Uživatel může získat přístup k seznamu dostupných funkcí stisknutím klávesy řádek a nakonfigurovat jej pomocí požadované funkce.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

1

Vyberte možnost Hlas > Att Console.

2

V části Obecné nakonfigurujte parametr Přizpůso bitelné možnosti PLK s kódy požadovaných funkcí.

Pro řádkové klíče můžete nakonfigurovat více prvků a oddělit každý kód prvku středníkem. Uživatel může přidat prvek do klíče prázdného řádku, stejně jako upravit nebo odebrat existující prvek.

Tabulka 8. Uživatelsky konfigurovatelné funkce na klávesách KEM line
VlastnostiKódUživatelské možnosti na řádku klávesy
BLF s rychlou volboublf; sd
  • Vytvoření nebo úprava rychlé volby
  • Vytvoření nebo úprava BLF + Rychlá volba
  • Nahradit existující prvek jiným
  • Odstranění existujícího prvku
BLF s vyzvednutím hovorůblf; cp
  • Vytvořte nebo upravte vyzvednutí hovorů BLF +
  • Odstranění existujícího prvku
BLF s rychlou volbou a vyzvednutím hovorůblf; sd; cp
  • Vytvoření nebo úprava rychlé volby
  • Vytvoření nebo úprava BLF + Rychlá volba
  • Vytvořte nebo upravte BLF + Rychlá volba + Vyzvednutí hovoru
  • Nahradit existující prvek jiným
  • Odstranění existujícího prvku
Přesměrování hovorůcfd
  • Vytvořit přesměrování hovorů
  • Odstranění existujícího prvku

Pokud je přiřazena funkce přesměrování hovorů, stisknutím klávesy linka se otevře okno nastavení přesměrování hovoru. Uživatel může nakonfigurovat nastavení vpřed pro každou prodlužovací linku jak na telefonu, tak na KEM.

Nerušitdnd
  • Vytvořit Nerušit
  • Odstranění existujícího prvku

Pokud je přiřazena funkce DND, stisknutím klávesy řádek zapne nebo vypne DND.

Opakované voláníopakované volání
  • Vytvořit opakované volání
  • Odstranění existujícího prvku

Pokud je přiřazena funkce opakovaného vytáčení, stisknutím klávesy řádek znovu vytočí poslední volané číslo.

Rychlá volbasd
  • Vytvoření nebo úprava rychlé volby
  • Odstranění existujícího prvku

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf; sd; dnd</Customizable_PLK_Options>

3

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Linkový klíč na KEM můžete vypnout nastavením na inertní režim prostřednictvím webové stránky telefonu. Pokud je klíč KEM line v inertním režimu, je zcela deaktivován. Například LED na řádku je vypnutá, vedle klávesy řádek se nezobrazí žádné ikony ani text a tlačítko čáry nereaguje. Stručně řečeno, je zcela nedostupný.

Než začnete

Přístup k webovému rozhraní pro správu telefonu.

1

Přistupujte k nastavení KEM způsobem, který je použitelný pro váš model telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861Vyberte možnost Hlas > Att Console.

pro 9871Vyberte možnost Hlas > Telefon.

2

Přejděte do části klíče řady KEM, kterou chcete vypnout.

3

Do pole Roz šířená funkce zadejte fnc=inert.

fnc=inert means function=inert.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inertní</Unit_n_Key_m_>

kde, nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče řádku.

pro 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inertní</Extended_Function_n_>

kde, nahra ďte n číslem klíče řádku KEM.

4

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?