V tomto článku
Přehled modulu rozšíření klíčů
Tlačítka a hardware rozšiřujícího modulu kláves
Instalace rozšiřujícího modulu kláves
Konfigurace rychlých voleb v KEM
Změna nastavení obrazovky KEM
Administrativa pro KEM
Rozšiřující klíčový modul pro stolní telefon Cisco řady 9800
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Rozšiřující modul kláves (KEM) pro Cisco Desk Phone 9800 vylepšuje telefon tím, že poskytuje další linky a programovatelná tlačítka. Tato tlačítka lze nakonfigurovat jako tlačítka linky, tlačítka rychlé volby nebo jiná podporovaná funkční tlačítka telefonu.

Přehled modulu rozšíření klíčů

grafika telefonu 9800 s připojeným KEM
Stolní telefon Cisco řady 9800 a rozšiřující modul kláves

Rozšiřující modul kláves (KEM) pro Cisco Desk Phone 9800 Rozšiřující modul kláves (KEM) pro Cisco Desk Phone 9800 podporuje 40 linek se dvěma stránkami po 20 tlačítkách.

U modelů 9861 a 9871 můžete na jeden telefon použít více než jeden rozšiřující modul. Ale každý modul musí být stejného typu. V následující tabulce jsou uvedeny telefony a počet modulů rozšíření klíčů, které každý model podporuje.

Tabulka 1. Stolní telefon Cisco řady 9800 a podporovaný rozšiřující modul kláves

Model telefonu

Celkový podporovaný počet KEM a linek

Stolní telefon Cisco 9851

Podporuje 1 KEM a 46 linek (6 linek na telefonu)

Stolní telefon Cisco 9861

Podporuje až 3 KEM moduly a 130 linek (10 linek na telefonu)

Stolní telefon Cisco 9871

Podporuje až 3 KEM moduly a 124–128 linek v závislosti na konfiguraci (4 nebo 8 linek na obrazovce telefonu)

  • Pokud jsou vaše telefony 9861 a 9871 napájeny přes Ethernet (PoE), můžete ke každému telefonu připojit pouze jeden KEM. Pro připojení dvou nebo tří zařízení KEM použijte adaptér k napájení telefonu z elektrické zásuvky.

  • Volací systém, ke kterému je váš telefon registrován, omezuje maximální počet SIP linek dostupných v telefonu. Podporované linky ve výše uvedené tabulce zahrnují jak linky SIP, tak i klíče funkcí (PLK).

Tlačítka a hardware rozšiřujícího modulu kláves

grafika KEM řady 9800

Následující tabulka popisuje funkce rozšiřujícího modulu klíče.

Tabulka 2. Tlačítka a hardware rozšiřujících modulů kláves
HardwarePopis
1. Klávesy linky

Každé tlačítko odpovídá jednomu řádku. Kontrolka každého tlačítka indikuje stav odpovídající linky takto:

Světlo tlačítka indikuje stav odpovídajícího řádku takto:

tlačítko linky v nenakonfigurovaném stavu Nesvítí – linka je nečinná nebo není nakonfigurována.

tlačítko linky v klidovém stavu Svítí zeleně – linka je obsazena.

tlačítko linky v obsazeném stavu Svítí červeně – Sdílená nebo monitorovaná linka je používána vzdáleně.

tlačítko linky v obsazeném stavu Červená bliká – Na lince jsou přidržené hovory.

tlačítko linky s upozorněním na příchozí hovor Oranžově bliká – na lince je příchozí hovor.

LED diody také zobrazují stav rozšířených funkcí přiřazených tlačítkům.

2. LCD obrazovka

Obrazovka LCD – Zobrazí telefonní číslo, číslo rychlé volby (nebo jméno nebo jiný textový štítek), telefonní službu nebo funkci telefonu přiřazenou ke každému tlačítku.

Ikony, které indikují stav linky, se podobají (vzhledem i funkcí) ikonám na telefonu, ke kterému je KEM připojen.

3. Tlačítka Shift

Tlačítka shift – 2 tlačítka. Tlačítko pro stránku 1 je označeno jako 1 a tlačítko pro stránku 2 je označeno jako 2. Světla v každém tlačítku označují stav stránky takto:

obrázek tlačítka Shift - zelený Zelená LED svítí trvale – Stránka je zobrazena.

obrázek tlačítka Shift - Vypnuto Nesvítí – Stránka není zobrazena.

obrázek tlačítka Shift - oranžový Oranžová LED dioda svítí trvale – Vyzvánění není viditelné a je na něm spuštěno jedno nebo více upozornění.

Instalace rozšiřujícího modulu kláves

Připojte k telefonu rozšiřující modul kláves (KEM). V závislosti na volacím systému, ve kterém je váš telefon registrován, může být nutné kontaktovat správce, aby funkci KEM před jejím použitím povolil.

1

Sejměte kryt konektoru příslušenství.

obrázek odstranění krytu portu z telefonu

2

Pevně přitlačte USB konektor připojený k modulu k telefonu.

grafika instalace KEM do telefonu
3

Utáhněte šroub do telefonu.

obrázek pro přišroubování KEM k telefonu

Po pevném připojení modulu k telefonu se přední obrazovka telefonu a KEM zobrazí následovně.

grafika telefonu 9800 s připojeným KEM

Automatická aktualizace se spustí, pokud je verze firmwaru v zařízení KEM nižší než v telefonu. Počkejte, až bude aktualizace dokončena.

Konfigurace rychlých voleb v KEM

Klávesy linky na modulu rozšíření kláves (KEM) fungují podobně jako klávesy linky na samotném telefonu. V závislosti na nastavení telefonu můžete nakonfigurovat tlačítka nečinné linky s rychlou volbou.

Další informace o konfiguraci a používání rychlých voleb na tlačítkách linky naleznete v části Používání rychlých voleb v telefonu.

Změna nastavení obrazovky KEM

Nastavení tapety, barevného motivu a jasu v telefonu se vztahuje i na obrazovku KEM.

Informace o tom, jak upravit jas obrazovky a změnit její vzhled, naleznete v části Úprava nastavení obrazovky telefonu.

Administrativa pro KEM

Pokud je váš stolní telefon Cisco řady 9800 registrován ve službě Webex Calling, nastavte tlačítka linky na připojených rozšiřujících modulech tlačítek podle informací v této části.

Stolní telefon Cisco 9871 nativně podporuje až 32 virtuálních linek na dotykové obrazovce. Pokud je připojena karta KEM, můžete určit, zda se mají zachovat 4 řádky, nebo 8 linek v telefonu a další linky přesuňte do KEM.

Než začnete

Připojte KEM k telefonu.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hubpřejděte do sekce Zařízenía poté vyberte svůj telefon.

2

Vyberte Všechny konfigurace.

3

V části Konzole Att vyberte pro Maximální počet linek v telefonu s KEMhodnotu 4 nebo 8.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na 4. Další vynášecí a konstrukční linie se přesunou do připojených klíčových map (KEM).

4

Vyberte Další.

5

Zkontrolujte změny a vyberte Použít.

6

Vyberte Zavřít pro zavření stránky.

Klávesy linky KEM lze konfigurovat jako primární nebo sdílené linky, a také jako funkční klávesy.

Pomocí vlastního rozvržení si můžete individuálně přizpůsobit klávesy linky KEM.

Aby vám portál pomohl s přizpůsobením rozvržení telefonu, upozorní vás, pokud se množství na seznamu sdílených linek zařízení nebo na seznamu monitorování neshodují s vaším aktivním rozvržením. Upozornění se nazývají upozornění a zobrazují se těsně nad oblastí rozvržení. Upozornění jsou pouze informativní zprávy a nebrání vám v uložení vytvořeného rozvržení. Upozornění můžete vymazat buď přidáním dalších pozic PLK požadovaného typu do rozvržení, nebo snížením počtu položek v seznamu sdílených linek zařízení nebo v seznamu monitorovaných linek uživatele.

Než začnete

Připojte KEM k telefonu.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hubpřejděte do sekce Zařízenía poté vyberte svůj telefon.

2

V části Správa zařízenívyberte Konfigurovat rozvržení a poté vyberte Vlastní rozvržení.

3

V závislosti na modelu telefonu proveďte jednu z následujících akcí:

Štítek pro 9851 a 9861 V dolní části stránky vyberte Konfigurovat klíče KEM.

pro 9871 Přejděte ke kroku 4.

4

Pro každou klávesu linky, kterou chcete upravit, vyberte jednu z následujících možností:

  • Otevřít—Není zadána žádná hodnota.

  • Primární linka– Nastavením primární linky se vymažou všechny funkce rozšířených tlačítek linky, jako jsou hodnoty monitorování nebo rychlé volby, které mohou existovat v PLK z předchozí konfigurace.

  • Sdíleno / Virtuální linka– Pozice sdíleného vzhledu linky (SLA) se naplní z hodnot nastavených v konfiguraci linek. Smlouvy SLA vyplňují pozice PLK v rozvržení zleva nahoře do pravého dolního rohu. Pokud počet SLA v seznamu konfiguračních linek překročí dostupný počet sdílených pozic linek v rozvržení, zobrazí se varování.

  • Monitorovaná linka—Pozice monitorování (BLF) se nastavují z hodnot nastavených v seznamu monitorování. Monitorovací položky nejprve naplní definované monitorovací klíče PLK a poté otevřené klíče PLK. Pokud počet monitorovacích položek ve vašem seznamu monitorování překročí dostupný počet monitorovacích pozic v rozvržení, zobrazí se varování.

  • Rychlá volba—Položky rychlé volby vyžadují jméno a cílovou linku, telefonní číslo nebo SIP URI ( example@webex.com). Cíle SIP URI nejsou směrovatelné. Zde definované rychlé volby nelze na zařízení přizpůsobit.

  • Zavřeno—Klávesa je deaktivována.
5

Klepněte na příkaz Uložit.

V Control Hubu si můžete vybrat předdefinovaný formát čísla nebo názvu, který se zobrazí jako popisek nakonfigurovaných linek.

Konfigurace platí také pro modul rozšíření klíčů (KEM).

Následující příklad ukazuje pozice konfigurovatelných popisků tlačítek linky:

Popisky tlačítek linky na 9861
Příklad: Konfigurovatelné popisky tlačítek linek na stolním telefonu Cisco 9861 s více linkami

Tabulka 3. Konfigurovatelné popisky tlačítek linky
RejstříkNázev štítkuPopis
1Zobrazované jménoPouze pro primární linku. Zobrazuje se v levém horním rohu obrazovky telefonu.
2Označení klávesy linkyPro všechny ostatní linky (kromě primární linky) v telefonu s více linkami. Je to první řádek, když je povolen sekundární popisek.

Podporuje také vícenásobné zobrazení stejného řádku (s příponou -1, -2 atd.).

3Sekundární popisek tlačítka linkyPro všechny linky. Zobrazuje se jako druhý popisek řádku pro primární linku a klávesy linky.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hubpřejděte do sekce Zařízenía poté vyberte svůj telefon.

2

Ujistěte se, že hodnota Popisek řádku je nastavena na výchozí hodnotu nebo je prázdná.

  1. V části Správa zařízení vyberte možnost [ Konfigurovat linky pro přístup na stránku Konfigurované linky.

  2. Vymažte hodnotu Popisek linky pro nakonfigurované linky.

    Parametr Popisek řádku má přednost před parametrem Popisek klíče řádku. Pokud je nakonfigurováno Název linky, telefon zobrazí místo toho nakonfigurovaný název linky.

  3. Klikněte na položku Uložit.

3

Na stránce s podrobnostmi o zařízení vyberte v části Konfigurace [] možnost Všechny konfigurace.

4

V části Telefon nakonfigurujte parametry Zobrazovaný název, Popisek tlačítka linkya Sekundární popisek tlačítka linky.

Další informace o parametrech naleznete v části Parametry pro konfigurovatelné popisky tlačítek linky v aplikaci Control Hub.
5

Klikněte na Další, zkontrolujte změny a poté klikněte na Použít.

Parametry pro konfigurovatelné popisky tlačítek linky v Control Hubu

Parametr Výchozí nastavení a možnostiPopis
Zobrazované jménoVýchozí:
  • Pro 9841/9851: Telefonní číslo uživatele / Číslo lokality / Uživatelská přípona

  • Pro 9861/9871/8875: Uživatelské jméno (příjmení křestní jméno)

Možnosti:

  • Telefonní číslo uživatele / Číslo lokality / Uživatelská přípona
  • Uživatelské jméno (příjmení křestní jméno)
  • Uživatelské jméno (křestní jméno příjmení)

Pro možnost Telefonní číslo uživatele / Číslo lokality / Uživatelská linka, priorita zobrazení je:

Telefonní číslo uživatele > Číslo lokality > Uživatelské rozšíření.

Pokud je pole Telefonní číslo uživatele prázdné, telefon zobrazí číslo lokality. Pokud je zároveň i číslo lokality prázdné, telefon zobrazí uživatelskou klapku.

Pokud jsou skutečné hodnoty položek „Zobrazovaný název“ a „Návěstí tlačítka linky“ shodné, název sekundární linky na primární lince se nezobrazí.

Označení klávesy linkyVýchozí: Uživatelské jméno (příjmení křestní jméno)

Možnosti:

  • Linka / křestní jméno uživatele
  • Uživatelské jméno (příjmení křestní jméno)
  • Uživatelské jméno (křestní jméno příjmení)

Pro možnost Uživatelská přípona / Jméno, priorita zobrazení je:

Uživatelská přípona > Křestní jméno

Pokud je pole Uživatelská linka prázdné, telefon zobrazí křestní jméno.

Pokud je linka konfigurována s více zobrazeními, k popisku klíče linky se připojí přípona (-1, -2 atd.).

Sekundární popisek tlačítka linkyVýchozí: Telefonní číslo uživatele / Číslo lokality / Uživatelská přípona

Možnosti:

  • Linka / křestní jméno uživatele
  • Uživatelské jméno (příjmení křestní jméno)
  • Uživatelské jméno (křestní jméno příjmení)
  • Telefonní číslo uživatele / Číslo lokality / Uživatelská přípona
  • Žádné
Pokud je nastaveno na Žádné, telefon nezobrazuje sekundární popisek na tlačítku linky. V tomto případě se na telefonu zobrazí pouze jeden popisek linky (včetně primární linky v levém horním rohu obrazovky telefonu).

Pokud jsou skutečné hodnoty „Popis tlačítka linky“ a „Sekundární popisek tlačítka linky“ shodné, sekundární popisek na tlačítku linky zobrazí pouze řetězec „Linka“.

Pokud je váš stolní telefon Cisco řady 9800 registrován v systému Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), nastavte připojené rozšiřující moduly kláves podle informací v této části.

Před použitím klíčových modulů (KEM) připojených k telefonu je nejprve povolte v aplikaci Cisco Unified CM Administration.

Než začnete

  • Připojte KEM k telefonu.
  • Ujistěte se, že je boční USB port povolen.
1

V aplikaci Cisco Unified CM Administration zvolte Zařízení > Telefon .

2

Klikněte na Najít a pomocí filtrů vyhledejte svůj telefon.

3

Kliknutím na název zařízení ve vašem telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

V části Informace o rozšiřujícím modulu vyberte v rozevíracím seznamu modulů svůj KEM.

Ve výchozím nastavení jsou pole nastavena na Žádné. Modul se v seznamu zobrazí pouze tehdy, když je připojen k telefonu.
5

Klikněte na možnost Uložit.

6

Klikněte na Použít konfiguraci.

Stolní telefon Cisco 9871 nativně podporuje až 32 virtuálních linek na dotykové obrazovce. Se třemi připojenými KEM moduly může podporovat až 124 nebo 128 linek v závislosti na konfiguraci Unified CM. Je-li připojen modul KEM, můžete určit, zda v telefonu ponechat 4 nebo 8 linek, a přesunout další linky do modulu KEM.

1

V aplikaci Cisco Unified CM Administration zvolte Zařízení > Telefon .

2

Klikněte na Najít a pomocí filtrů vyhledejte svůj telefon.

3

Kliknutím na název zařízení ve vašem telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

V poli Maximální počet linek v telefonu s KEM vyberte 4 nebo 8.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na 4. Další vynášecí a konstrukční linie se přesunou do připojených klíčových map (KEM).
5

Klikněte na možnost Uložit.

6

Klikněte na Použít konfiguraci.

Klávesy linky modulu rozšíření tlačítek (KEM) fungují podobně jako klávesy linky na samotném telefonu. Klávesy linky KEM můžete nakonfigurovat stejným způsobem. Když počet linek překročí maximální kapacitu telefonu, rozšíří se na připojené KEM.

Šablonu tlačítka telefonu můžete použít k uspořádání posloupnosti vynášecích a konstrukčních čar.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) podporuje až 126 SIP linek na telefonu. Pokud máte k telefonům Cisco Desk Phone 9861 a 9871 připojeny tři moduly KEM, mějte na paměti následující omezení:

    • 9861: Nepřiřazujte čísla poboček posledním čtyřem tlačítkům linky na třetím KEM. Místo toho na ně můžete přidat funkce.
    • 9871: Nepřiřaďte čísla poboček posledním dvěma tlačítkům linky na třetím KEM. Místo toho na ně můžete přidat funkce.
1

V aplikaci Cisco Unified CM Administration zvolte Zařízení > Telefon .

2

Pomocí filtrů vyhledejte telefon, který chcete nakonfigurovat.

3

Kliknutím na název zařízení ve vašem telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

Klikněte na řádek [n] - Přidejte nové DN v podokně Přidružení vlevo.

5

V okně Konfigurace telefonního čísla zadejte do pole Telefonní číslo, které lze vytočit.

6

(Volitelné) Vyberte oddíl v poli Oddíl směrování.

7

(Volitelné) V poli Volitelné vyhledávání v oblasti ] Nastavení telefonního čísla vyberte vyhledávací prostor pro volání.

8

Klikněte na možnost Uložit.

Funkce uvedené v následující tabulce můžete přidat k tlačítkům linek na stolních telefonech Cisco řady 9800 a k nim připojeným klíčovým modulům (KEM).

Tabulka 4. Podporované funkce online kláves
Název funkcePopis
BLF s parkováním hovoruPro ovládání této zkratky použijte funkci Zaparkovat hovor BLF v šabloně tlačítka telefonu.
BLF s vyzvednutím hovoruPro ovládání této zkratky použijte funkci Rychlá volba BLF v šabloně tlačítka telefonu a zaškrtněte políčko Převzetí hovoru v okně Konfigurace rychlé volby pole kontrolky obsazeného stavu.
BLF s rychlou volbouPro ovládání této zkratky použijte funkci Rychlá volba BLF v šabloně tlačítka telefonu.
Parkování hovorůPro ovládání této zkratky použijte funkci Parkování hovoru v šabloně tlačítka telefonu.
Hromadné zvednutí hovorůPro ovládání této zkratky použijte funkci Přijetí hovoru v šabloně tlačítka telefonu.
NerušitPro ovládání této zkratky použijte funkci Nerušit v šabloně tlačítka telefonu.
Skupinové vyzvednutíPro ovládání této zkratky použijte funkci Skupinové vyzvednutí hovoru v šabloně tlačítka telefonu.
Skupina sdružených linekPro ovládání této zkratky použijte funkci Odhlášení skupiny hledače v šabloně tlačítka telefonu.
InterkomPro ovládání této zkratky použijte funkci Interkom v šabloně tlačítka telefonu.
Identifikace škodlivého voláníPro ovládání této zkratky použijte funkci Identifikace škodlivého volání v šabloně tlačítka telefonu.
Seznamte se se mnouPro ovládání této zkratky použijte funkci Konference se mnou v šabloně tlačítka telefonu.
Jiné zvednutíPro ovládání této zkratky použijte funkci Jiné vyzvednutí v šabloně tlačítka telefonu.
SoukromíPro ovládání této zkratky použijte funkci Soukromí v šabloně tlačítka telefonu.
Stav frontyPro ovládání této zkratky použijte funkci Stav fronty v šabloně tlačítka telefonu.
OpakovatTuto zkratku můžete ovládat pomocí funkce Opakované vytočení v šabloně tlačítka telefonu.
Rychlá volbaPro ovládání této zkratky použijte funkci Rychlá volba v šabloně tlačítka telefonu.
Služba XSIPro ovládání této zkratky použijte funkci URL služby v šabloně tlačítka telefonu.

Pro konfiguraci tlačítek linky KEM doporučujeme použít šablonu tlačítka telefonu. Tyto šablony fungují jak pro telefony, tak pro klíče KEM, což umožňuje, aby k tlačítkům linek KEM proudily další linky nad rámec maximální kapacity telefonu.

Konfigurace kláves linie prvků pomocí šablony tlačítka telefonu

Šablonu telefonního tlačítka v aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration můžete použít ke konfiguraci kláves linek funkcí pro různé funkce. Každý klíč linie návrhu zaujímá pozici v linii. Pořadí prvků můžete změnit.

1

V aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Zařízení > Nastavení zařízení > Šablona tlačítka telefonu.

2

Kliknutím na Najít zobrazíte seznam podporovaných šablon telefonů.

3

Pokud chcete vytvořit novou šablonu tlačítka telefonu, proveďte následující kroky; v opačném případě pokračujte dalším krokem.

  1. Vyberte výchozí šablonu pro daný model telefonu a klikněte na Kopírovat.

  2. Do pole Informace o šabloně tlačítka telefonu zadejte nový název šablony.

  3. Klikněte na možnost Uložit.

4

Pokud chcete do existující šablony přidat tlačítka telefonu, proveďte následující kroky.

  1. Klikněte na Najít a zadejte kritéria vyhledávání.

  2. Vyberte existující šablonu.

5

Z rozbalovacího seznamu Řádek vyberte prvek, který chcete přidat do šablony.

6

Klikněte na možnost Uložit.

7

Proveďte jeden z následujících úkolů:

  • Klikněte na Použít konfiguraci, pokud jste upravili šablonu, která je již přidružena k zařízením, abyste zařízení restartovali.
  • Pokud jste vytvořili novou šablonu tlačítka, přiřaďte šablonu k zařízením a poté je restartujte.

Použití šablony tlačítka na telefon

1

V aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Zařízení > Telefon .

2

Kliknutím na Najít zobrazíte seznam nakonfigurovaných telefonů.

3

Vyberte telefon, do kterého chcete přidat šablonu tlačítka telefonu.

4

V rozevíracím seznamu Šablona tlačítka telefonu vyberte šablonu tlačítka telefonu, která obsahuje nové funkční tlačítko.

5

Klikněte na možnost Uložit.

Zobrazí se zpráva s výzvou ke kliknutí na Reset pro aktualizaci nastavení telefonu.
6

Klikněte na Obnovit.

Tapeta a barevné téma na obrazovce telefonu se vztahuje i na připojené rozšiřující moduly kláves (KEM). Logo se zobrazuje pouze na obrazovce telefonu a nezobrazuje se na obrazovce KEM.

Chcete-li do telefonů nasadit vlastní tapetu a logo, postupujte podle tohoto postupu:

  1. Připravte si tapety a obrázky loga
  2. Nahrajte obrazové soubory na TFTP server
  3. Vytvořte obecný soubor pro správu List.xml
  4. Nahrajte soubor List.xml na TFTP server
  5. Restartujte TFTP server
  6. Konfigurace nastavení tapety v aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration

Postupy naleznete v následujících bodech:

Abyste dosáhli co nejlepšího zážitku, mějte při výběru nebo navrhování obrázků na paměti následující tipy:

  • Nepoužívejte shlukované obrázky, které by mohly ztížit rozpoznání telefonních linek na domovské obrazovce. Při výběru tapet je klíčová jednoduchost.
  • Ujistěte se, že vámi vybrané tapety odpovídají barevnému schématu vašeho telefonu. Zvolte tapety, které doplňují buď tmavé, nebo světlé barevné palety. Tmavé obrázky se nejlépe hodí pro tmavý režim, zatímco světlé obrázky fungují dobře pro světlý režim.
  • Nepoužívejte obrázky s vysokým kontrastem jako tapety. Extrémní kontrast může ztěžovat viditelnost loga a dalších prvků obrazovky na pozadí.
  • Vyhněte se používání dynamických obrázků jako tapet.
  • Logo se zobrazuje pouze na obrazovce telefonu a na obrazovce KEM se nezobrazuje. Pokud je na stolních telefonech Cisco 9841, 9851 a 9861 nakonfigurováno více linek, logo a nastavení loga v nabídce Nastavení nejsou k dispozici.
  • Chcete-li použít vlastní tapetu na telefonech s připojenými rozšiřujícími moduly kláves (KEM), připravte si tapetu telefonu i tapetu KEM.
Tabulka 5. Specifikace pro tapety a obrázky loga na různých systémech pro řízení hovorů
ObrázekPodporovaný formát (Unified CM)Doporučené rozměry (pixely)Popis
LogoPNG

Stolní telefon Cisco 9851: 190x125

Stolní telefon Cisco 9861: 380x250

Stolní telefon Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Videotelefon Cisco 8875: 380x250

Obrázky, které neodpovídají doporučeným rozměrům, budou proporcionálně zvětšeny.

Pro logo nemusíte vytvářet samostatný náhledový obrázek. Systém automaticky upraví velikost obrázku loga tak, aby odpovídal rozměrům miniatury.

Tapeta

Stolní telefon Cisco 9851: 480x240

Stolní telefon Cisco 9861: 800x480

Stolní telefon Cisco 9871: 1280x720

Rozšiřující modul kláves pro stolní telefon Cisco 9800: 480x800

Videotelefon Cisco 8875: 1024x600

Obrázky, které neodpovídají doporučeným rozměrům, mohou být upraveny tak, aby se vešly na obrazovku telefonu, což může způsobit zkreslení obrazu.
Náhled tapety

Stolní telefon Cisco 9851: 100x56

Stolní telefon Cisco 9861: 150x90

Stolní telefon Cisco 9871: 228x128

Videotelefon Cisco 8875: 180x100

Obrázky, které neodpovídají doporučeným rozměrům, mohou v telefonu způsobit určité problémy.
Vzhledem k omezení úložiště na stolním telefonu Cisco 9851 se ujistěte, že není dosaženo limitní velikosti (250 kB x 10). Jinak by se na telefonech mohly vyskytnout určité problémy. Podrobnosti naleznete v následující tabulce:
Tabulka 6. Omezení velikosti přizpůsobených tapet na každém modelu telefonu
Model telefonuMaximální velikost obrázkuMaximální počet obrázkůOmezení velikosti
Stolní telefon Cisco 9851250KB10250KB x 10
Stolní telefon Cisco 98611MB201 MB x 20
Stolní telefon Cisco 98711MB201 MB x 20
Cisco Video Phone 88751MB201 MB x 20
1

Vyberte si požadované logo a obrázky tapety.

2

Naformátujte obrázky tak, aby splňovaly požadované specifikace, jak je popsáno v tabulce výše.

3

Přejmenujte soubory s obrázky tapety v tomto formátu:

  • Pro tapety pro telefon a obrázky tapet KEM použijte soubor wallpaper-xxx.png. Nahraďte xxx požadovaným názvem. Například tapeta-modrá.png, tapeta-tmavězelená.png.
  • Pro miniaturní obrázky tapet telefonu použijte soubor thumbnail-xxx.png. Nahraďte xxx požadovaným názvem. Například thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • Systém nemůže používat soubory tapet, které jsou pojmenovány pomocí různých vzorů. Soubor s logem si však můžete pojmenovat podle svých požadavků.
  • Ujistěte se, že tapeta telefonu a tapeta KEM mají stejný název souboru. Jinak se systému nepodaří načíst tapetu KEM a použije se pro KEM výchozí systémová tapeta.
  • Pro znaky xxx v názvu souboru nepoužívejte speciální znaky. Používejte pouze písmena a číslice.
  • Náhledy obrázků pro loga a tapety KEM nejsou povinné.

Systém používá soubor List.xml ke správě souborů s tapetami a logy. V souboru můžete určit tapety a logo dostupné v nastavení vlastní tapety telefonu. Soubor List.xml musí být nahrán do úložiště, kde ukládáte obrazové soubory pro konkrétní model telefonu.

Zde je příklad definic v obecném souboru pro správu:










Tabulka 7. Prvky v souboru List.xml
PrvekPopisPříklad
Kořenový element

Ujistěte se, že jste do souboru XML zahrnuli kořenový element CiscoIPPhoneImageList.

Pokud nahráváte nový soubor XML nebo aktualizujete stávající, nezapomeňte provést následující akce:

  1. Zvyšte číslo verze. Například 1.1, 1.2 a tak dále.
  2. Restartujte TFTP server.
Jinak telefon nestáhne nejnovější verzi souboru XML.


Prvek položky tapety

Můžete přidat více prvků ImageItem. Každý prvek obsahuje informace o konkrétním souboru tapety a má následující čtyři parametry:

  • Name=: Zobrazovaný název tapety v nastavení vlastní tapety.

  • Image=: Určuje cestu TFTP k souboru obrázku jako TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, kde nahraďte wallpaper-xxx.png názvem souboru vaší tapety.

  • Thumbnail=: Určuje cestu k souboru s miniaturou tapety jako TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, kde thumbnail-xxx.png nahraďte skutečným názvem souboru s miniaturou.

  • Theme=: Určuje výchozí barevný motiv, když telefon používá výchozí vlastní tapetu určenou správcem. Pokud není zadán barevný režim, výchozím nastavením je světlý motiv. Tento parametr se nepoužije, pokud je povolen přístup k nastavení vlastní tapety.

    Možnosti: tma, světlo


Prvek položky logaVáš telefon podporuje přidání pouze jednoho loga. Prvek položky loga také používá prvek ImageItem, ale má následující dva parametry.
  • Name="logo": Vložte Name="logo" tak, jak je, do svého XML souboru. Neměňte hodnotu. Systém jej používá k identifikaci souboru s logem.

  • Image=: Určuje cestu TFTP k souboru s logem jako TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Nahraďte název modelu názvem vašeho modelu telefonu, například DP-9871, DP-9851, DP-9861NR atd. A nahraďte xxx.png skutečným názvem souboru s vaším logem.


Následující obrázek znázorňuje obrazovky nastavení Logo a Vlastní tapeta :

Pokud je na stolních telefonech Cisco 9841, 9851 a 9861 nakonfigurováno více linek, logo a nastavení loga v nabídce nejsou k dispozici.

Než začnete

Získejte cestu k souboru na TFTP serveru, na který jste nahráli obrázky tapety a loga.

1

Vytvořte nový soubor pomocí textového editoru nebo editoru XML.

2

Přidejte prvky s informacemi o vašich obrazových souborech.

V cestě k souboru a názvech souborů se rozlišují velká a malá písmena. Ujistěte se, že je zadáváte správně.
3

Uložte soubor jako List.xml.

Nahrajte soubor List.xml a všechny soubory s tapetami a logy na TFTP server. Po použití vlastního nastavení tapety v aplikaci Cisco Unified Communications Manager si telefony stáhnou obrázky ze serveru.

  • Desktops/model-name

    Nahrajte obrázky tapety telefonu, obrázek loga a soubor List.xml do složky specifické pro daný model. Ujistěte se, že název složky odpovídá modelu vašeho telefonu. Název modelu najdete na zadní straně telefonu. Například DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Nahrajte své tapety KEM do této složky.

1

V aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte v poli Navigace možnost Cisco Unified OS Administration a klikněte na tlačítko Přejít.

obrázek pro přepnutí na Unified OS Administration
2

Vyberte Aktualizace softwaru > Správa souborů TFTP > Nahrát soubor.

3

Klikněte na Vybrat soubor a vyberte soubor, který chcete nahrát na místní disk.

4

Zadejte adresář pro nahrání obrázku tapety.

5

Klikněte na Nahrát soubor.

6

Pro nahrání dalších souborů opakujte kroky 3 až 5.

Co dělat dál

Restartujte TFTP server.

Chcete-li provést změny, restartujte TFTP server.

1

V administraci Cisco Unified Communications Manager vyberte v poli Navigace možnost Cisco Unified Serviceability a klikněte na tlačítko Přejít.

2

Přejděte na Nástroje > Řídicí centrum – Služby funkcí.

3

Vyberte svůj server a klikněte na Přejít.

4

V části CM Services vyberte Cisco TFTP.

5

Klikněte na Restartovat .

Jako správce můžete určit obrázek tapety, který bude použit na nasazených telefonech. Pokud uživatelům povolíte přístup k nastavení vzhledu v jejich telefonech, mohou si zvolit, zda se má logo zobrazovat, a vybrat si preferovanou tapetu z nabízených možností. Pokud jim ale přístup neudělíte, nastavení vzhledu bude v telefonech skryto.

Než začnete

Než začnete konfigurovat nastavení tapety v aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration, nejprve dokončete následující akce:

  • Připravte si tapety a obrázky loga
  • Vytvořte obecný soubor pro správu (List.xml)
  • Nahrajte soubor List.xml a obrazové soubory na TFTP server
1

Přihlaste se do administrace Cisco Unified Communications Manager.

2

Přejděte na Zařízení > Nastavení zařízení > Běžný telefonní profil.

3

Vyhledejte a klikněte na profil, který vaše telefony používají.

4

V části Společné informace o profilu telefonu zaškrtněte políčko Povolit přístup koncového uživatele k nastavení obrázku na pozadí telefonu, pokud chcete uživatelům povolit změnu obrázku na pozadí obrazovky telefonu. Jinak zaškrtávací políčko nechte nezaškrtnuté.

5

Přejděte do sekce Rozvržení konfigurace specifické pro produkt a do pole Obrázek pozadí zadejte název souboru s obrázkem tapety.

Je důležité zadat přesný název souboru, který jste zadali v souboru List.xml. Pokud zadáte nesprávný název souboru, systém tapetu nenačte.
6

Klikněte na Uložit a poté na Použít konfiguraci.

7

Restartujte telefony.

Kromě nahrání připraveného XML souboru na TFTP server můžete také přímo odeslat XML požadavek do telefonu a přizpůsobit si tapetu obrazovky telefonu a KEM.

1

Přihlaste se do administrace Cisco Unified Communications Manager.

2

Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:

  • Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Systém > Konfigurace podnikového telefonu.
  • Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte na Zařízení > Nastavení zařízení > Běžný telefonní profil.
  • Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte na Zařízení > Telefon . Poté vyhledejte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu.
3

Nastavte Personalizace telefonu na Povoleno.

4

Přiřaďte telefon k uživateli.

  1. Vyberte Správa uživatelů > Uživatel.

  2. Vyhledejte a lokalizujte uživatele, kterého chcete konfigurovat.

  3. V části Informace o zařízení klikněte na Přidružit zařízení.

  4. Vyhledejte a vyberte zařízení a poté klikněte na Uložit Selected/Changes.

5

Připravte soubor HTML, který obsahuje informace XML zadané pro přizpůsobenou tapetu.

Zde je příklad HTML souboru:






PrvekPopisPříklad
FORMULÁŘ IP adresa telefonu
nastavitPozadíUjistěte se, že jste do souboru HTML zahrnuli kořenový element.

pozadíHodnota atributu „name“ se zobrazí v telefonu.

„Téma“ definuje výchozí téma tapety.


obrázekCesta k souboru s obrázkem tapety.

Je podporován pouze formát PNG.


http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png
miniaturaCesta k souboru s miniaturním obrázkem tapety.
http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png
KemCesta k souboru s obrázkem tapety pro rozšiřující modul kláves telefonu (KEM). Je to volitelný prvek.

http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png
6

Uložte soubor na lokální disk, otevřete jej ve webovém prohlížeči a poté klikněte na tlačítko.

Tapeta bude nahrána do telefonu. Po dokončení konfigurace si uživatelé mohou tapetu prohlížet a nastavovat jako obvykle na obrazovce telefonu.
7

(Volitelné) Chcete-li z telefonu odstranit vlastní tapetu, postupujte takto:

  1. Ujistěte se, že element <image> je prázdný, ostatní elementy mohou zůstat stejné. Příklad:

  2. Uložte soubor, otevřete jej v prohlížeči a poté klikněte na tlačítko.

    Dříve stažená tapeta bude z telefonu odstraněna. V telefonu bude použito výchozí nastavení tapety.

Pokud je váš stolní telefon Cisco řady 9800 registrován v síti Cisco BroadWorks, nastavte připojené rozšiřující moduly kláves podle informací v této části.

Telefon 9851 podporuje jeden modul rozšíření kláves (KEM); telefony 9861 a 9871 podporují až tři moduly KEM. Můžete zadat počet modulů KEM, které lze použít na telefonech 9861 a 9871. Můžete také deaktivovat připojené KEM.

Než začnete

  • Přístup k webovému rozhraní telefonu.
  • Ujistěte se, že je boční USB port na telefonu zapnutý.
1

Vyberte Hlas > Konzole Att.

2

V části Obecné vyberte možnost z rozbalovacího seznamu Počet jednotek.

Nastavení hodnoty na 0 deaktivuje všechny připojené KEMy. Nastavení hodnoty na 2 pro telefon se třemi KEM moduly deaktivuje třetí KEM modul.

Výchozí: 1 (pro 9851); 3 (pro 9861 a 9871)

Možnosti pro 9851: 0, 1

Možnosti pro 9861 a 9871: 0, 1, 2, 3

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

3

3

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Stolní telefon Cisco 9871 nativně podporuje až 32 virtuálních linek na dotykové obrazovce. Se třemi připojenými KEM moduly může podporovat až 124 nebo 128 linek v závislosti na konfiguraci Unified CM. Je-li připojen modul KEM, můžete určit, zda v telefonu ponechat 4 nebo 8 linek, a přesunout další linky do modulu KEM.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu.

1

Vyberte Hlas > Konzole Att.

2

V poli Počet telefonních linek vyberte 4 nebo 8.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na 4. Další vynášecí a konstrukční linie se přesunou do připojených klíčových map (KEM).

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

4

3

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Klávese linky rozšiřujícího modulu můžete přiřadit číslo pobočky, aby mohla být tato klávesa linky použita jako linka SIP.

Cisco BroadWorks podporuje až 16 SIP linek na jednom telefonu. Tlačítko linky můžete nakonfigurovat jako primární linku nebo jako sdílenou linku, která sdílí číslo SIP s ostatními tlačítky linky.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu.

1

Přístup k nastavení KEM proveďte způsobem, který je platný pro váš model telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861 Vyberte Hlas > Konzole Att.

pro 9871 Vyberte Hlas > Telefon .

2

Přejděte do sekce klíče linky KEM, kterou chcete konfigurovat.

3

V rozbalovacím seznamu Přípona vyberte číslo od 1 do 16.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 3

kde nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče linky.

pro 9871 8

kde n je číslo klíče linky.

4

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Funkci můžete přidat do klíče řádku připojeného KEM. Poté může uživatel stisknout tlačítko linky pro přístup k funkci. Seznam podporovaných funkcí naleznete v části Programovatelné funkce na linkových klávesách.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu.

1

Přístup k nastavení KEM proveďte způsobem, který je platný pro váš model telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861 Vyberte Hlas > Konzole Att.

pro 9871 Vyberte Hlas > Telefon .

2

Přejděte do sekce klíče linky KEM, kterou chcete konfigurovat.

3

Zadejte řetězec do pole Rozšířená funkce v tomto formátu:

fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;

Informace o podporovaných funkcích na linkových klávesách a platné syntaxi řetězců naleznete v části Programovatelné funkce na linkových klávesách.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;

kde nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče linky.

pro 9871 fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;

kde nahraďte n číslem klíče linky KEM.

4

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Uživateli můžete povolit konfigurovat funkce na tlačítkách linky rozšiřujícího modulu tlačítek. Uživatel může zobrazit seznam dostupných funkcí stisknutím tlačítka linky a nakonfigurovat jej pomocí požadované funkce.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu.

1

Vyberte Hlas > Konzole Att.

2

V části Obecné nakonfigurujte parametr Přizpůsobitelné možnosti PLK s kódy požadovaných funkcí.

Pro klíče řádků můžete nakonfigurovat více funkcí a jednotlivé kódy funkcí oddělit středníkem. Uživatel může přidat prvek do prázdného klíče řádku a také upravit nebo odebrat existující prvek.

Tabulka 8. Uživatelsky konfigurovatelné funkce na klíčích linky KEM
FunkceKódKlávesa uživatelských možností online
BLF s rychlou volboublf;sd
  • Vytvořit nebo upravit rychlou volbu
  • Vytvořit nebo upravit BLF + Rychlá volba
  • Nahraďte stávající prvek jiným
  • Odebrat existující prvek
BLF s vyzvednutím hovorublf;cp
  • Vytvořit nebo upravit BLF + Vyzvednutí hovoru
  • Odebrat existující prvek
BLF s rychlou volbou a přijímáním hovorůblf;sd;cp
  • Vytvořit nebo upravit rychlou volbu
  • Vytvořit nebo upravit BLF + Rychlá volba
  • Vytvořit nebo upravit BLF + Rychlá volba + Vyzvednutí hovoru
  • Nahraďte stávající prvek jiným
  • Odebrat existující prvek
Přesměrování hovorůcfwd
  • Vytvořit přesměrování hovoru
  • Odebrat existující prvek

Pokud je přiřazena funkce přesměrování hovorů, stisknutím tlačítka linky se otevře okno nastavení přesměrování hovorů. Uživatel může nakonfigurovat nastavení přesměrování pro každou linku na telefonu i v systému KEM.

Nerušitdnd
  • Vytvořit režim Nerušit
  • Odebrat existující prvek

Pokud je přiřazena funkce DND, stisknutím tlačítka linky se funkce DND zapne nebo vypne.

Opakovatredial
  • Vytvořit opakované vytáčení
  • Odebrat existující prvek

Pokud je přiřazena funkce opakovaného vytáčení, stisknutím tlačítka linky se znovu vytočí naposledy volané číslo.

Rychlá volbasd
  • Vytvořit nebo upravit rychlou volbu
  • Odebrat existující prvek

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

blf;sd;dnd

3

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Klávesu linky na KEM můžete vypnout jejím nastavením do inertního režimu prostřednictvím webové stránky telefonu. Pokud je klíč linky KEM v inertním režimu, je zcela deaktivován. Například LED dioda na tlačítku linky nesvítí, vedle tlačítka linky se nezobrazují žádné ikony ani text a tlačítko linky nereaguje. Zkrátka je to naprosto nedostupné.

Než začnete

Přístup k webovému rozhraní pro správu telefonu.

1

Přístup k nastavení KEM proveďte způsobem, který je platný pro váš model telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861 Vyberte Hlas > Konzole Att.

pro 9871 Vyberte Hlas > Telefon .

2

Přejděte do sekce klíče linky KEM, kterou chcete vypnout.

3

Do pole fnc=inert Rozšířená funkce [ zadejte.

fnc=inert prostředek function=inert.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 fnc=inert

kde nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče linky.

pro 9871 fnc=inert

kde nahraďte n číslem klíče linky KEM.

4

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?