Cisco Desk Phone 9800 キー拡張モジュール

キー拡張モジュールの概要

KEMが接続された9800電話機のグラフィック — ***Cisco デスクフォン 9800シリーズおよびキー拡張モジュール***

Cisco Desk Phone 9800 キー拡張モジュール (KEM) は、それぞれ 20 個のボタンからなる 2 ページで構成され、40 回線をサポートします。

9861および9871モデルでは、1台の電話機に複数の拡張モジュールを使用できます。ただし、各モジュールは同じタイプでなければなりません。以下の表は、各機種がサポートする電話機と、それぞれの機種がサポートするキー拡張モジュールの数を示しています。

表1. Cisco 9800シリーズデスクフォンおよび対応するキー拡張モジュール
電話モデル	サポートされているKEMと回線の総数
Cisco デスクフォン 9851	1つのKEMと46回線（電話機側6回線）をサポート
Cisco デスクフォン 9861	最大3台のKEMと130回線（電話機側10回線）に対応
Cisco デスクフォン 9871	構成に応じて、最大3台のKEMと124～128回線（電話画面には4行または8行）をサポートします。

9861および9871電話機がPoE（Power over Ethernet）で給電されている場合、各電話機に接続できるKEMは1つだけです。2台または3台のKEMを接続するには、アダプターを使用してスマートフォンをコンセントから給電してください。
お使いの電話機が登録されている通話システムによって、電話機で使用できるSIP回線の最大数が制限されます。上記の表に記載されているサポート対象回線には、SIP回線と機能回線キー（PLK）の両方が含まれます。

キー拡張モジュールのボタンとハードウェア

9800シリーズKEMのグラフィック

以下の表は、キー拡張モジュールの機能について説明しています。

表2 キー拡張モジュール、ボタン、ハードウェア
ハードウェア	説明
1. ラインキー	各ボタンは1行に対応しています。各ボタンのランプは、対応する回線の状態を以下のように示します。ボタンのランプは、対応する回線の状態を以下のように示します。消灯—回線がアイドル状態か、設定されていません。緑色の点灯：回線使用中。赤色点灯：共有回線または監視対象回線が遠隔で使用されています。赤点滅：回線に保留中の通話があります。オレンジ色の点滅：LINEに着信があります。 LEDは、ボタンに割り当てられた拡張機能の状態も反映します。
2. 液晶画面	LCD画面には、各ボタンに割り当てられた電話番号、短縮ダイヤル番号（または名前やその他のテキストラベル）、電話サービス、または電話機能が表示されます。回線状態を示すアイコンは、（外観と機能の両面で）KEMが接続されている電話機のアイコンとよく似ています。
3. シフトボタン	シフトボタン ― 2個。1ページ目へのボタンには「1」、2ページ目へのボタンには「2」とラベルが付けられています。各ボタンのランプは、ページの状態を以下のように示しています。緑色の点灯LED：ページが表示されています。ライト消灯―ページが見えません。オレンジ色のLEDが点灯している場合：ページが表示されておらず、ページング中に1つ以上のアラート呼び出しが発生しています。

キー拡張モジュールをインストールする

キー拡張モジュール（KEM）を電話機に接続します。お使いの電話機が登録されている通話システムによっては、KEMを使用する前に、管理者に連絡してKEMを有効にする必要がある場合があります。

1	アクセサリコネクタカバーを取り外します。
2	モジュールに付属のUSBコネクタをスマートフォンにしっかりと押し込んでください。
3	ネジを電話機にしっかりと固定してください。モジュールをスマートフォンにしっかりと取り付けると、スマートフォンの前面画面とKEMは以下のようになります。 KEMのファームウェアバージョンが電話機のファームウェアバージョンよりも低い場合、自動的にアップグレードが開始されます。アップデートが完了するまでお待ちください。

KEMでスピードダイヤルを設定する

キー拡張モジュール（KEM）の回線キーは、電話機本体の回線キーと同様の機能を持ちます。お使いのスマートフォンの設定によっては、待機中の回線キーに短縮ダイヤルを割り当てることができます。

回線キーでの短縮ダイヤルの設定方法と使用方法の詳細については、電話機での短縮ダイヤルの使用を参照してください。

KEM画面の設定を変更します

スマートフォンの壁紙、カラーテーマ、明るさの設定は、KEM画面にも適用されます。

画面の明るさを調整したり、画面の表示を変更したりする方法については、電話の画面設定をカスタマイズするを参照してください。

KEMの管理

Cisco Desk Phone 9800シリーズがWebex Callingに登録されている場合は、このセクションの手順に従って、接続されているキー拡張モジュールに回線キーを設定してください。

追加回線をKEMに移動（9871のみ）

Cisco Desk Phone 9871は、タッチスクリーン上で最大32個の仮想回線キーをネイティブにサポートしています。KEM が接続されている場合、4 行を保持するか、電話機には8回線あり、追加の回線はKEMに移動します。

開始する前に

KEMをスマートフォンに接続してください。

1	コントロールハブの顧客ビューからデバイスに移動し、お使いの電話を選択します。
2	すべての構成を選択してください。
3	Att Console セクションで、 KEM 付き電話機の最大回線数 [に 4 または 8 を選択します。デフォルトでは、フィールドは 4に設定されます。追加の拡張ラインとフィーチャーラインは、接続されたKEMに移動されます。
4	[次へ] を選択します。
5	変更内容を確認し、適用を選択してください。
6	ページを閉じるには、閉じるを選択してください。

KEMラインキーの設定

KEM回線キーは、主回線または共有回線として設定できるほか、機能キーとしても設定できます。

カスタムレイアウトを使用して、KEMラインキーを個別にカスタマイズできます。

電話のレイアウトをカスタマイズできるように、デバイスの共有回線リストまたは監視リストの数量がアクティブなレイアウトと一致しない場合、ポータルは警告を表示します。これらの警告はアドバイザリと呼ばれ、レイアウト領域のすぐ上に表示されます。注意喚起メッセージは情報提供のみを目的としており、作成したレイアウトの保存を妨げるものではありません。必要なタイプのPLK位置をレイアウトに追加するか、デバイスの共有ラインリストまたはユーザーの監視リストのエントリ数を減らすことで、アドバイザリを解消できます。

開始する前に

KEMをスマートフォンに接続してください。

1	コントロールハブの顧客ビューからデバイスに移動し、お使いの電話を選択します。
2	デバイス管理で、レイアウトの構成を選択し、カスタムレイアウトを選択します。
3	お使いのスマートフォンの機種に応じて、以下のいずれかの操作を行ってください。ページ下部で KEM キーの設定を選択します。ステップ4に進んでください。
4	変更したい各行キーについて、以下のオプションからいずれかを選択してください。オープン— 値が指定されていません。プライマリ回線—プライマリ回線を設定すると、以前の設定からPLKに存在する可能性のあるモニタリングやスピードダイヤル値などの拡張回線キー機能がすべてクリアされます。共有 / 仮想回線—共有回線外観（SLA）の位置は、configure linesで設定された値から設定されます。SLA は PLK 位置を左上から右下のレイアウトに入力します。設定行リスト内のSLAの数が、レイアウト内で使用可能な共有行位置の数を超えると、警告が表示されます。監視対象回線—監視 (BLF) の位置は、監視リストで設定された値から設定されます。監視エントリは、まず定義済みの監視PLKに、次に未処理のPLKにそれぞれ入力されます。監視リスト内の監視エントリ数が、レイアウトで使用可能な監視位置数を超えると、警告が表示されます。短縮ダイヤル—短縮ダイヤルエントリには、名前と宛先の内線番号、電話番号、またはSIP URI（ example@webex.com). SIP URIの宛先はルーティングできません。ここで設定した短縮ダイヤルは、デバイス上でカスタマイズできません。閉じている—キーが無効になっています。
5	[保存] を選択します。

ラインキーラベルを設定する

コントロールハブでは、設定済みの回線の回線ラベルとして表示する、あらかじめ定義された番号または名前の形式を選択できます。

これらの設定は、キー拡張モジュール（KEM）にも適用可能です。

以下の例は、設定可能な行キーラベルの位置を示しています。

9861のラインキーラベル — ***例: 複数回線対応のCisco Desk Phone 9861で設定可能な回線キーラベル***

表3。設定可能な行キーラベル
索引	ラベル名	説明
1	表示名	主回線のみ。スマートフォンの画面左上に表示されます。
2	回線キーラベル	複数回線のある電話機の場合、主回線以外のすべての回線に適用されます。セカンダリラベルが有効になっている場合、これが最初の行になります。また、同じ行に対して複数回出現する機能もサポートしています（末尾に-1、-2などを付けます）。
3	ラインキーセカンダリーラベル	全行について。これは、主行と行キーの2行目のラベルとして表示されます。

1	コントロールハブの顧客ビューからデバイスに移動し、お使いの電話を選択します。
2	行ラベルの値がデフォルト値または空になっていることを確認してください。デバイス管理セクションの回線の設定を選択すると、設定済み回線ページが表示されます。設定済みの行の行ラベルの値をクリアします。パラメータ行ラベルは行キーラベルよりも優先されます。回線ラベルが設定されている場合、電話機には設定された回線ラベルが表示されます。 [保存] をクリックします。
3	デバイスの詳細ページで、 [構成] セクションのすべての構成を選択します。
4	電話セクションで、表示名、回線キーラベル、および回線キーセカンダリラベルのパラメータを設定します。パラメータの詳細については、 Control Hub の設定可能なラインキーラベルのパラメータを参照してください。
5	次へをクリックし、変更内容を確認してから適用をクリックします。

コントロールハブにおける設定可能なラインキーラベルのパラメータ

パラメーター	デフォルトとオプション	説明
表示名	デフォルト：のために 9841/9851: ユーザーの電話番号 / 場所番号 / ユーザー拡張機能のために 9861/9871/8875: ユーザー名 (名姓) オプション: ユーザーの電話番号 / 場所番号 / ユーザー拡張機能ユーザー名 (名姓) ユーザー名 (姓名)	ユーザーの電話番号オプションの場合 / 場所番号 / ユーザー拡張機能の場合、表示優先度は次のとおりです。ユーザーの電話番号 > 場所番号 > ユーザー拡張機能。ユーザーの電話番号が入力されていない場合、電話機には位置情報番号が表示されます。一方、場所番号も空欄の場合は、電話機には「ユーザーの内線番号」と表示されます。「表示名」と「行キーラベル」の実際の値が同じ場合、主行の副行ラベルは表示されません。
回線キーラベル	デフォルト：ユーザー名 (名姓) オプション: ユーザー内線番号/名ユーザー名 (名姓) ユーザー名 (姓名)	ユーザー拡張機能オプションの場合 / 名の場合、表示優先順位は次のとおりです。ユーザー拡張機能 > ファーストネーム内線番号が空欄の場合、電話機には名が表示されます。 1つの行に複数の表示形式が設定されている場合、行キーラベルに接尾辞（-1、-2など）が追加されます。
ラインキーセカンダリーラベル	デフォルト：ユーザーの電話番号 / 場所番号 / ユーザー拡張機能オプション: ユーザー内線番号/名ユーザー名 (名姓) ユーザー名 (姓名) ユーザーの電話番号 / 場所番号 / ユーザー拡張機能なし	「なし」に設定すると、電話機は回線キーにセカンダリラベルを表示しません。この場合、電話機には1つの回線ラベルのみが表示されます（電話機の画面左上隅にあるメイン回線を含む）。「ラインキーラベル」と「ラインキーセカンダリーラベル」の実際の値が同じ場合、ラインキーのセカンダリーラベルには「Line」という文字列のみが表示されます。

パラメーター

デフォルトとオプション

説明

表示名

デフォルト：

のために 9841/9851: ユーザーの電話番号 / 場所番号 / ユーザー拡張機能
のために 9861/9871/8875: ユーザー名 (名姓)

オプション:

ユーザーの電話番号 / 場所番号 / ユーザー拡張機能
ユーザー名 (名姓)
ユーザー名 (姓名)

ユーザーの電話番号オプションの場合 / 場所番号 / ユーザー拡張機能の場合、表示優先度は次のとおりです。

ユーザーの電話番号 > 場所番号 > ユーザー拡張機能。

ユーザーの電話番号が入力されていない場合、電話機には位置情報番号が表示されます。一方、場所番号も空欄の場合は、電話機には「ユーザーの内線番号」と表示されます。

「表示名」と「行キーラベル」の実際の値が同じ場合、主行の副行ラベルは表示されません。

回線キーラベル

デフォルト：ユーザー名 (名姓)

オプション:

ユーザー内線番号/名
ユーザー名 (名姓)
ユーザー名 (姓名)

ユーザー拡張機能オプションの場合 / 名の場合、表示優先順位は次のとおりです。

ユーザー拡張機能 > ファーストネーム

内線番号が空欄の場合、電話機には名が表示されます。

1つの行に複数の表示形式が設定されている場合、行キーラベルに接尾辞（-1、-2など）が追加されます。

ラインキーセカンダリーラベル

デフォルト：ユーザーの電話番号 / 場所番号 / ユーザー拡張機能

オプション:

ユーザー内線番号/名
ユーザー名 (名姓)
ユーザー名 (姓名)
ユーザーの電話番号 / 場所番号 / ユーザー拡張機能
なし

「なし」に設定すると、電話機は回線キーにセカンダリラベルを表示しません。この場合、電話機には1つの回線ラベルのみが表示されます（電話機の画面左上隅にあるメイン回線を含む）。

「ラインキーラベル」と「ラインキーセカンダリーラベル」の実際の値が同じ場合、ラインキーのセカンダリーラベルには「Line」という文字列のみが表示されます。

Cisco Desk Phone 9800シリーズがCisco Unified Communications Manager（Unified CM）に登録されている場合は、このセクションの情報に従って、付属のキー拡張モジュールを設定してください。

電話機のKEMを有効にする

ユーザーが電話機に搭載されているKEMを使用する前に、Cisco Unified CM AdministrationでそれらのKEMを有効にしてください。

開始する前に

KEMをスマートフォンに接続してください。
側面のUSBポートが有効になっていることを確認してください。

1	Cisco Unified CM Administrationで、デバイスを選択します。 > 電話。
2	検索をクリックし、フィルターを使用して電話機を検索してください。
3	お使いのスマートフォンのデバイス名をクリックすると、電話設定ページが開きます。
4	拡張モジュール情報セクションで、モジュールのドロップダウンリストからKEMを選択します。デフォルトでは、フィールドはなしに設定されています。モジュールは、スマートフォンに接続されている場合にのみリストに表示されます。
5	[保存] をクリックします。
6	設定を適用をクリックします。

追加回線をKEMに移動（9871のみ）

Cisco Desk Phone 9871は、タッチスクリーン上で最大32個の仮想回線キーをネイティブにサポートしています。3台のKEMを接続することで、Unified CMの設定に応じて最大124回線または128回線をサポートできます。KEMを接続すると、電話機に4回線または8回線を残し、追加の回線をKEMに移動するかどうかを指定できます。

1	Cisco Unified CM Administrationで、デバイスを選択します。 > 電話。
2	検索をクリックし、フィルターを使用して電話機を検索してください。
3	お使いのスマートフォンのデバイス名をクリックすると、電話設定ページが開きます。
4	KEM搭載電話機の最大回線数フィールドで、 4 または 8を選択してください。デフォルトでは、フィールドは 4に設定されます。追加の拡張ラインとフィーチャーラインは、接続されたKEMに移動されます。
5	[保存] をクリックします。
6	設定を適用をクリックします。

KEMで回線キーに内線番号を割り当てる

キー拡張モジュール（KEM）の回線キーは、電話機本体の回線キーと同様の機能を持ちます。同様の手順でKEM回線のキー設定も可能です。回線数が電話機の最大容量を超えると、接続されているKEM（キーエンドモジュール）に回線数が拡張されます。

電話ボタンのテンプレートを使用すると、内線とフィーチャーラインの順序を整理できます。

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) は、1台の電話機で最大126回線のSIP回線をサポートします。Cisco Desk Phone 9861および9871に3台のKEMを接続している場合は、以下の制限事項に注意してください。

- 9861: 3番目のKEMの最後の4つのラインキーには、内線番号を割り当てないでください。その代わりに、それらに機能を追加することができます。
- 9871: 3番目のKEMの最後の2つのラインキーには、内線番号を割り当てないでください。その代わりに、それらに機能を追加することができます。

1	Cisco Unified CM Administrationで、デバイスを選択します。 > 電話。
2	フィルターを使用して、設定するスマートフォンを見つけてください。
3	お使いのスマートフォンのデバイス名をクリックすると、電話設定ページが開きます。
4	線をクリック [n] - 左側の関連付けペインに新しい DN を追加します。
5	ディレクトリ番号設定ウィンドウで、ディレクトリ番号フィールドにダイヤル可能な電話番号を入力します。
6	（オプション）ルートパーティションフィールドでパーティションを選択します。
7	（オプション）[] ディレクトリ番号設定エリアの [ 発信検索スペースフィールドで発信検索スペースを選択します。
8	[保存] をクリックします。

KEMラインキーに機能を追加する

Cisco Desk Phone 9800シリーズおよびそれに接続されたKEMの回線キーには、以下の表に記載されている機能を追加できます。

表4。ラインキーでサポートされている機能
機能名	説明
BLFとコールパーク	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートの Call Park BLF 機能を使用します。
通話ピックアップ機能付きBLF	電話ボタンテンプレートのスピードダイヤル BLF 機能を使用し、ビジーランプフィールドスピードダイヤル設定 ] ウィンドウで通話ピックアップチェックボックスを有効にして、このショートカットを制御します。
スピードダイヤル付きBLF	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのスピードダイヤル BLF 機能を使用します。
コールパーク	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートの通話保留機能を使用します。
コールピックアップ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートの通話ピックアップ機能を使用します。
DND	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのサイレントモード機能を使用します。
グループピックアップ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのグループ通話ピックアップ機能を使用します。
ハントグループ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートの Hunt Group Logout 機能を使用します。
インターコム	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのインターコム機能を使用します。
悪意のある通話の識別	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートの「悪意のある通話の識別」機能を使用します。
私に会いに来てください	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートの会議ミーティング機能を使用します。
その他のピックアップ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのその他のピックアップ機能を使用します。
プライバシー	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのプライバシー機能を使用します。
キューの状態	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのキューステータス機能を使用します。
リダイヤル	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのリダイヤル機能を使用します。
スピードダイヤル	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのスピードダイヤル機能を使用します。
XSIサービス	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのサービス URL 機能を使用します。

KEM回線キーを設定するには、電話ボタンテンプレートを使用することをお勧めします。これらのテンプレートは電話機とKEMの両方に対応しており、電話機の最大回線数を超える追加回線をKEMの回線キーに送ることができます。

電話ボタンテンプレートを使用して機能ラインキーを設定します

Cisco Unified Communications Manager管理画面の電話ボタンテンプレートを使用すると、さまざまな機能に対応する機能ラインキーを設定できます。各フィーチャーラインキーは、1行分の位置を占めます。機能の表示順序を変更できます。

1	Cisco Unified Communications Manager Administrationで、デバイスを選択します。 > デバイス設定 > 電話ボタンテンプレート。
2	検索をクリックすると、サポートされている電話テンプレートの一覧が表示されます。
3	新しい電話ボタンテンプレートを作成する場合は、以下の手順を実行してください。そうでない場合は、次の手順に進んでください。電話機のモデルに合ったデフォルトテンプレートを選択し、コピーをクリックします。電話ボタンテンプレート情報フィールドに、テンプレートの新しい名前を入力します。 [保存] をクリックします。
4	既存のテンプレートに電話ボタンを追加する場合は、以下の手順を実行してください。検索をクリックして、検索条件を入力してください。既存のテンプレートを選択してください。
5	行ドロップダウンリストから、テンプレートに追加したい機能を選択します。
6	[保存] をクリックします。
7	以下のいずれかの作業を行ってください：デバイスに既に関連付けられているテンプレートを変更した場合は、設定の適用をクリックしてデバイスを再起動してください。新しいボタンテンプレートを作成した場合は、そのテンプレートをデバイスに関連付けてから、デバイスを再起動してください。

スマートフォンにボタンテンプレートを適用する

1	Cisco Unified Communications Manager Administrationで、デバイスを選択します。 > 電話。
2	検索をクリックすると、設定済みの電話機の一覧が表示されます。
3	電話ボタンテンプレートを追加したい電話を選択してください。
4	電話ボタンテンプレートドロップダウンリストから、新機能ボタンが含まれている電話ボタンテンプレートを選択します。
5	[保存] をクリックします。電話の設定を更新するには、リセットをクリックするように促すメッセージが表示されます。
6	リセットをクリックしてください。

カスタム壁紙とロゴを適用する

電話機の画面に表示される壁紙とカラーテーマは、接続されているキー拡張モジュール（KEM）にも適用されます。ロゴは電話機の画面にのみ表示され、KEMの画面には表示されません。

お使いのスマートフォンにカスタム壁紙とロゴを適用するには、以下の手順に従ってください。

壁紙とロゴ画像を準備してください。
画像ファイルをTFTPサーバーにアップロードします。
一般管理ファイル List.xmlを作成します
List.xml をTFTPサーバーにアップロードしてください。
TFTPサーバーを再起動してください
Cisco Unified Communications Manager Administration で壁紙設定を構成します

手順については以下を参照してください。

壁紙とロゴ画像を準備してください。

最高の体験を得るために、画像を選択またはデザインする際には、以下のヒントを参考にしてください。

ホーム画面で電話回線を識別しにくくするような、密集した画像の使用は避けてください。壁紙を選ぶ際には、シンプルさが鍵となる。
選んだ壁紙がスマートフォンの配色と合っていることを確認してください。暗い色調か明るい色調のどちらかに合う壁紙を選びましょう。暗い画像はダークモードに最適であり、明るい画像はライトモードに適しています。
コントラストの高い画像を壁紙として使用することは避けてください。極端なコントラストのため、ロゴやその他の画面要素が背景から見えにくくなる場合があります。
壁紙として動的な画像を使用することは避けてください。
ロゴは電話機の画面にのみ表示され、KEMの画面には表示されません。Cisco Desk Phone 9841、9851、および9861で複数の回線が設定されている場合、設定メニューのロゴおよびロゴ設定は使用できません。
キー拡張モジュール（KEM）が取り付けられた電話機でカスタム壁紙を使用するには、電話機の壁紙とKEMの壁紙の両方を用意する必要があります。

表 5. さまざまな通話制御システムにおける壁紙とロゴ画像の仕様
画像	サポートされているフォーマット（統合CM）	推奨寸法（ピクセル）	説明
ロゴ	PNG	Cisco デスクフォン 9851:190x125 Cisco デスクフォン 9861:380x250 Cisco デスクフォン 9871:494x325 / 418x275 Ciscoビデオフォン8875：380x250	推奨サイズに合わない画像は、比例的に縮小されます。ロゴ用に別途サムネイル画像を作成する必要はありません。システムはロゴ画像を自動的にサムネイルのサイズに合わせて拡大縮小します。
壁紙		Cisco デスクフォン 9851:480x240 Cisco デスクフォン 9861:800x480 Cisco デスクフォン 9871:1280x720 Cisco Desk Phone 9800 キー拡張モジュール:480x800 Ciscoビデオフォン8875：1024x600	推奨サイズに合わない画像は、スマートフォンの画面に合わせて縮小される場合があり、その結果、画像が歪む可能性があります。
壁紙サムネイル		Cisco デスクフォン 9851:100x56 Cisco デスクフォン 9861:150x90 Cisco デスクフォン 9871:228x128 Ciscoビデオフォン8875：180x100	推奨サイズに合わない画像は、スマートフォン上で特定の問題を引き起こす可能性があります。

Cisco Desk Phone 9851にはストレージ容量の制限があるため、制限サイズ（250KB x 10）に達しないようにしてください。そうしないと、電話機に何らかの問題が発生する可能性があります。詳細は以下の表をご覧ください。

表 6 各機種ごとにカスタマイズ壁紙のサイズを制限する
機種	画像ごとの最大サイズ	画像の最大枚数	サイズ制限
Cisco デスクフォン 9851	250KB	10	250KB x 10
Cisco デスクフォン 9861	1MB	20	1MB x 20
Cisco デスクフォン 9871	1MB	20	1MB x 20
Cisco Video Phone 8875	1MB	20	1MB x 20

1	お好みのロゴと壁紙画像をお選びください。
2	上記の表に記載されている仕様を満たすように画像をフォーマットしてください。
3	壁紙画像ファイルの名前を次の形式で変更してください。電話の壁紙やKEMの壁紙画像には、 wallpaper-xxx.pngを使用してください。 xxx を希望する名前に置き換えてください。例えば、 wallpaper-blue.png、 wallpaper-darkgreen.png。電話機の壁紙のサムネイル画像には、 thumbnail-xxx.pngを使用してください。 xxx を希望する名前に置き換えてください。例えば、 thumbnail-blue.png、 thumbnail-darkgreen.png。システムは、異なる命名規則で命名された壁紙ファイルを利用できません。ただし、ロゴファイルについては、必要に応じて自由に名前を付けることができます。スマートフォンの壁紙とKEMの壁紙のファイル名が同じであることを確認してください。そうしないと、システムはKEMの壁紙を読み込むことができず、KEMにはシステムのデフォルトの壁紙が使用されます。ファイル名の xxx の部分には、特殊文字を使用しないでください。文字と数字のみを使用してください。ロゴやKEMの壁紙用のサムネイル画像は不要です。

一般管理ファイルを作成する

システムは、壁紙ファイルとロゴファイルを管理するために List.xml ファイルを使用します。ファイル内で、スマートフォンのカスタム壁紙設定で使用できる壁紙とロゴを指定できます。 List.xml ファイルは、特定の電話モデルの画像ファイルを保存しているリポジトリにアップロードする必要があります。

以下は、一般的な管理ファイルにおける定義の例です。

表 7 List.xmlファイル内の要素
要素	説明	例
ルート要素	XMLファイルには必ずルート要素 `CiscoIPPhoneImageList` を含めてください。新しいXMLファイルをアップロードする場合、または既存のXMLファイルを更新する場合は、必ず以下の手順を実行してください。バージョン番号をインクリメントしてください。例えば、1.1、1.2など。 TFTPサーバーを再起動してください。そうしないと、電話機は最新バージョンのXMLファイルをダウンロードしません。
壁紙アイテム要素	複数の `ImageItem` 要素を追加できます。各要素には特定の壁紙ファイルの情報が含まれており、以下の4つのパラメータを持っています。 `Name=`: カスタム壁紙設定における壁紙の表示名。 `Image=`: 画像ファイルの TFTP パスを `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`で指定します。ここで、 wallpaper-xxx.png を壁紙ファイル名に置き換えてください。 `Thumbnail=`: 壁紙サムネイルファイルのファイルパスを `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`で指定します。ここで、 thumbnail-xxx.png を実際のサムネイルファイル名に置き換えてください。 `Theme=`: 管理者が指定したデフォルトのカスタム壁紙を電話機が使用する際の、デフォルトのカラーテーマを指定します。カラーモードが指定されていない場合は、デフォルトでライトテーマが使用されます。カスタム壁紙設定へのアクセスが有効になっている場合、このパラメータは適用されません。オプション: 暗い、明るい
ロゴアイテム要素	お使いの電話機では、追加できるロゴは1つだけです。ロゴアイテム要素も `ImageItem` 要素を使用しますが、次の2つのパラメータがあります。 `Name="logo"`: XMLファイルに `Name="logo"` をそのまま含めてください。値を変更しないでください。システムはそれを使ってロゴファイルを識別します。 `Image=`: ロゴファイルのTFTPパスを `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`で指定します。 model-name を、お使いの phoen モデル名 (DP-9871、DP-9851、DP-9861NR など) に置き換えてください。また、 xxx.png を実際のロゴファイル名に置き換えてください。

次の図は 、ロゴ とカスタム壁紙の設定画面を示しています。

Cisco Desk Phone 9841、9851、および9861で複数の回線が設定されている場合、メニュー内のロゴおよびロゴ設定は使用できません。

開始する前に

壁紙画像とロゴ画像をアップロードしたTFTPサーバー上のファイルパスを取得してください。

1	テキストエディタまたはXMLエディタで新しいファイルを作成してください。
2	画像ファイルの情報を含めて要素を追加してください。ファイルパスとファイル名は、大文字と小文字を区別します。正しく入力してください。
3	ファイルを List.xmlとして保存します。

TFTPサーバーにファイルをアップロードする

List.xml ファイルとすべての壁紙およびロゴ画像ファイルを TFTP サーバーにアップロードします。Cisco Unified Communications Managerでカスタム壁紙設定を適用すると、電話機はサーバーから画像をダウンロードします。

Desktops/model-name
お使いの電話機の壁紙画像、ロゴ画像、および List.xml ファイルをモデル固有のフォルダにアップロードしてください。フォルダ名がご使用のスマートフォンの機種名と一致していることを確認してください。機種名はスマートフォンの背面に記載されています。例えば、DP-9851、DP-9861、DP-9861NR、DP-9871、DP-9871NRなど。
Desktops/480x800x24
KEMの壁紙画像をこのフォルダにアップロードしてください。

1	Cisco Unified Communications Manager Administrationで、ナビゲーションフィールドで Cisco Unified OS Administration を選択し、 Goをクリックします。
2	ソフトウェアアップデートを選択してください > TFTPファイル管理 > ファイルをアップロード。
3	ファイルを選択をクリックし、ローカルドライブからアップロードするファイルを選択します。
4	壁紙画像のアップロード先ディレクトリを指定してください。
5	[ファイルのアップロード] をクリックします。
6	手順3から手順5を繰り返して、さらにファイルをアップロードしてください。

次に行うこと

TFTPサーバーを再起動してください。

TFTPサーバーを再起動してください

変更内容を適用するには、TFTPサーバーを再起動してください。

1	Cisco Unified Communications Manager Administration で、ナビゲーションフィールドで Cisco Unified Serviceability を選択し、 Goをクリックします。
2	ツールに移動 > コントロールセンター - 機能サービス。
3	サーバーを選択して Goをクリックします。
4	CMサービスセクションで Cisco TFTP を選択します。
5	[再起動] をクリックします。

Cisco Unified Communications Manager Administration で壁紙設定を構成します

管理者として、展開されたスマートフォンに適用される壁紙画像を指定できます。ユーザーにスマートフォンの外観設定へのアクセス権限を与えると、ユーザーはロゴを表示するかどうかを選択したり、提供されたオプションから好みの壁紙を選択したりできるようになります。ただし、アクセスを許可しない場合、スマートフォンの外観設定は非表示になります。

開始する前に

Cisco Unified Communications Manager Administrationで壁紙の設定を開始する前に、まず以下の手順を完了してください。

壁紙とロゴ画像を準備してください。
一般管理ファイルを作成します（List.xml）
List.xml ファイルと画像ファイルを TFTP サーバーにアップロードします

1	Cisco Unified Communications Manager管理画面にログインしてください。
2	デバイスへ移動 > デバイス設定 > 共通電話プロファイル。
3	お使いのスマートフォンで使用されているプロファイルを探してクリックしてください。
4	共通電話プロファイル情報セクションで、電話の背景画像設定へのエンドユーザーアクセスを有効にするのチェックボックスをオンにすると、ユーザーが電話の画面の背景画像を変更できるようになります。それ以外の場合は、チェックボックスのチェックを外してください。
5	製品固有の構成レイアウトセクションに移動し、背景画像フィールドに壁紙画像ファイルのファイル名を入力します。 List.xmlファイルで指定したファイル名を正確に入力することが重要です。ファイル名を間違えて入力すると、壁紙の読み込みに失敗します。
6	保存をクリックし、次に設定を適用をクリックします。
7	電話機を再起動してください。

XMLを電話機に送信して壁紙をカスタマイズする

準備したXMLファイルをTFTPサーバーにアップロードする以外にも、XMLリクエストを電話機に直接送信して、電話機の壁紙やKEM画面をカスタマイズすることもできます。

Cisco Unified Communications Manager管理画面にログインしてください。

必要に応じて、以下のいずれかの操作を行ってください。

展開済みのすべての電話機を設定するには、システムに移動します。 > エンタープライズ電話の設定。
同じ電話プロファイルを共有する電話を設定するには、デバイスに移動します。 > デバイス設定 > 共通電話プロファイル。
個々の電話機を設定するには、デバイスに移動してください。 > 電話。次に、お使いのスマートフォンを見つけて、「電話設定」ページを開きます。

電話パーソナライゼーションを有効に設定します。

電話機をユーザーに関連付ける。

ユーザー管理を選択してください > ユーザー。
設定したいユーザーを見つけて特定します。
デバイス情報セクションで、デバイス関連付けをクリックします。
デバイスを見つけて選択し、保存をクリックします。 Selected/Changes。

カスタム壁紙用に指定されたXML情報を含むHTMLファイルを作成します。

HTMLファイルの例を以下に示します。







<setBackground>
<background name="<i><Name></i>" theme="<i><light/dark></i>">
<image><i><File_Path></i></image>
<thumbnail><i><File_Path></i></thumbnail>
<kem><i><File_Path></i></kem>
</background>
</setBackground>

要素	説明	例
形状	電話機のIPアドレス
背景を設定する	HTMLファイルにルート要素を含めるようにしてください。
バックグラウンド	属性「name」の値が電話機に表示されます。「theme」は壁紙のデフォルトテーマを定義します。
画像	壁紙画像のファイルパス。 PNG形式のみがサポートされています。	`http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png`
サムネイル	壁紙のサムネイル画像のファイルパス。	`http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png`
ケム	電話機のキー拡張モジュール（KEM）用の壁紙画像のファイルパス。これはオプション要素です。	`http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png`

ファイルをローカルディスクに保存し、ウェブブラウザで開いてからボタンをクリックしてください。

壁紙はスマートフォンにプッシュ配信されます。設定が完了すると、ユーザーは通常どおりスマートフォンの画面上で壁紙を表示および設定できます。

（オプション）スマートフォンからカスタム壁紙を削除するには、以下の手順を実行してください。

<image> 要素が空であることを確認してください。他の要素は変更する必要はありません。例:
ファイルを保存し、ブラウザで開いてからボタンをクリックしてください。

以前ダウンロードした壁紙は、電話機から削除されます。デフォルトの壁紙設定がスマートフォンに適用されます。

Cisco Desk Phone 9800シリーズがCisco BroadWorksに登録されている場合は、このセクションの手順に従って、付属のキー拡張モジュールを設定してください。

電話機のKEMを有効または無効にする

9851型電話機は1つのキー拡張モジュール（KEM）をサポートし、9861型および9871型電話機は最大3つのKEMをサポートします。9861および9871電話機で使用できるKEMの数を指定できます。接続されているKEMを無効にすることもできます。

開始する前に

電話機のウェブインターフェースにアクセスしてください。
スマートフォンの側面にあるUSBポートが有効になっていることを確認してください。

1	音声を選択 > コンソールに接続します。
2	一般セクションで、ユニット数のドロップダウンリストからオプションを選択します。値を 0 に設定すると、接続されているすべての KEM が無効になります。3 つの KEM を搭載した電話機で値を 2 に設定すると、3 番目の KEM が無効になります。デフォルト：1（9851の場合）3（9861と9871の場合） 9851のオプション：0, 1 9861と9871のオプション：0, 1, 2, 3 このパラメータは、電話機の設定ファイル（cfg.xml）でも設定できます。次の形式で文字列を入力してください。 `3`
3	すべての変更を送信をクリックします。

追加回線をKEMに移動（9871のみ）

開始する前に

電話機の管理ウェブページにアクセスしてください。

1	音声を選択 > コンソールに接続します。
2	電話回線数欄で、 4 または 8を選択してください。デフォルトでは、フィールドは 4に設定されます。追加の拡張ラインとフィーチャーラインは、接続されたKEMに移動されます。このパラメータは、電話機の設定ファイル（cfg.xml）でも設定できます。次の形式で文字列を入力してください。 `4`
3	すべての変更を送信をクリックします。

KEMで回線キーに内線番号を割り当てる

キー拡張モジュールの回線キーに内線番号を割り当てることで、その回線キーをSIP回線として使用できるようになります。

Cisco BroadWorksは、1台の電話機で最大16回線のSIP接続をサポートします。回線キーは、主回線として設定することも、他の回線キーとSIP番号を共有する共有回線として設定することもできます。

開始する前に

電話機の管理ウェブページにアクセスしてください。

1	お使いの電話機の機種に応じた方法で、KEMの設定にアクセスしてください。選択音声 > コンソールに接続します。選択音声 > 電話。
2	設定したいKEMラインキーのセクションに移動してください。
3	拡張機能ドロップダウンリストから1から16までの数字を選択してください。このパラメータは、電話機の設定ファイル（cfg.xml）でも設定できます。次の形式で文字列を入力してください。 `3` ここで、 n と m を対応するユニット番号とラインキー番号に置き換えてください。 `8` ここで、 n は行キー番号です。
4	すべての変更を送信をクリックします。

KEMラインキーに拡張機能を追加する

添付のKEMのラインキーに機能を追加できます。その後、ユーザーはラインキーを押してその機能にアクセスできます。サポートされている機能については、ラインキーのプログラム可能な機能を参照してください。

開始する前に

電話機の管理ウェブページにアクセスしてください。

1	お使いの電話機の機種に応じた方法で、KEMの設定にアクセスしてください。選択音声 > コンソールに接続します。選択音声 > 電話。
2	設定したいKEMラインキーのセクションに移動してください。
3	拡張機能フィールドに、次の形式で文字列を入力してください。 `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` ラインキーでサポートされている機能と有効な文字列構文については、ラインキーのプログラム可能な機能を参照してください。このパラメータは、電話機の設定ファイル（cfg.xml）でも設定できます。次の形式で文字列を入力してください。 `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` ここで、 n と m を対応するユニット番号とラインキー番号に置き換えてください。 `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` ここで、 n をKEM ラインキー番号に置き換えます。
4	すべての変更を送信をクリックします。

ユーザーがKEMの機能を設定できるようにする

ユーザーがキー拡張モジュールのラインキーの機能を設定できるようにすることができます。ユーザーは、ラインキーを押すことで利用可能な機能の一覧にアクセスし、希望する機能を設定できます。

開始する前に

電話機の管理ウェブページにアクセスしてください。

音声を選択 > コンソールに接続します。

一般セクションで、カスタマイズ可能な PLK オプションパラメーターに、必要な機能のコードを設定します。

行キーには複数の機能を設定できます。各機能コードはセミコロンで区切ってください。ユーザーは、空の行キーに機能を追加したり、既存の機能を編集または削除したりできます。

表 8 KEMラインキーのユーザー設定可能な機能
機能	コード	ラインキーのユーザーオプション
スピードダイヤル付きBLF	`blf;sd`	スピードダイヤルの作成または編集 BLFを作成または編集する + 短縮ダイヤル既存の機能を別の機能に置き換える既存の機能を削除する
コールピックアップ付きBLF	`blf;cp`	BLFを作成または編集する + 電話のピックアップ既存の機能を削除する
短縮ダイヤルと通話ピックアップ機能を備えたBLF	`blf;sd;cp`	スピードダイヤルの作成または編集 BLFを作成または編集する + 短縮ダイヤル BLFを作成または編集する + 短縮ダイヤル + 電話のピックアップ既存の機能を別の機能に置き換える既存の機能を削除する
通話転送	`cfwd`	通話転送を作成する既存の機能を削除する着信転送機能が割り当てられている場合、回線キーを押すと着信転送設定ウィンドウが開きます。ユーザーは、電話機とKEMの両方で、各内線回線ごとに転送設定を構成できます。
応答不可	`dnd`	作成邪魔しない既存の機能を削除する DND機能が割り当てられている場合、回線キーを押すとDNDのオン/オフが切り替わります。
リダイヤル	`redial`	リダイヤルを作成する既存の機能を削除するリダイヤル機能が割り当てられている場合、回線キーを押すと最後にかけた番号にリダイヤルされます。
スピードダイヤル	`sd`	スピードダイヤルの作成または編集既存の機能を削除する

このパラメータは、電話機の設定ファイル（cfg.xml）でも設定できます。次の形式で文字列を入力してください。

blf;sd;dnd

すべての変更を送信をクリックします。

KEMでラインキーをシャットダウンする

KEMの回線キーは、電話機のウェブページから無効モードに設定することで無効化できます。KEMラインキーが非アクティブモードの場合、そのキーは完全に無効になります。例えば、回線キーのLEDが消灯し、回線キーの横にアイコンやテキストが表示されず、回線ボタンが反応しない。つまり、全く入手不可能だ。

開始する前に

電話機の管理用ウェブインターフェースにアクセスしてください。

1	お使いの電話機の機種に応じた方法で、KEMの設定にアクセスしてください。選択音声 > コンソールに接続します。選択音声 > 電話。
2	シャットダウンしたいKEMラインキーのセクションに移動してください。
3	`fnc=inert`拡張機能フィールドに[]を入力してください。 `fnc=inert` 手段 function=inert. このパラメータは、電話機の設定ファイル（cfg.xml）でも設定できます。次の形式で文字列を入力してください。 `fnc=inert` ここで、 n と m を対応するユニット番号とラインキー番号に置き換えてください。 `fnc=inert` ここで、 n をKEM ラインキー番号に置き換えます。
4	すべての変更を送信をクリックします。

Cisco AI Assistant

コメントありがとうございます。

キー拡張モジュールの概要

キー拡張モジュールのボタンとハードウェア

キー拡張モジュールをインストールする

KEMでスピードダイヤルを設定する

KEM画面の設定を変更します

KEMの管理

コントロールハブにおける設定可能なラインキーラベルのパラメータ

電話ボタンテンプレートを使用して機能ラインキーを設定します

スマートフォンにボタンテンプレートを適用する

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