في هذه المقالة
جمع
dropdown icon
أمازون كيو
    قم بإعداد وحدة تحكم AWS الخاصة بك
    قم بتكوين اتصالك في مركز التحكم

قم بإعداد عمليات دمج الذكاء الاصطناعي في مركز التحكم

list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

قبل تفعيل قدرة مساعد الذكاء الاصطناعي على البحث في مصادر خارجية أو إنشاء مهام من ملخصات ما بعد الاجتماع، يجب عليك إعداد عمليات التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث.

مصادر البحث

يتيح هذا للمستخدمين البحث عن المعلومات في تطبيقات خارج Webex من داخل Ask AI Assistant. يمكنك بعد ذلك تشغيل المصادر الداخلية والخارجية التي تريد البحث فيها.

تكامل Jira و Salesforce

تتيح عمليات التكامل بين Jira و Salesforce للمستخدمين ربط Jira و Salesforce مباشرةً بتطبيق Webex. ويمكنهم بعد ذلك استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي لإنشاء وتحديث واسترجاع المشكلات والمهام والمشاريع في Jira، وإنشاء حسابات Salesforce والفرص والعملاء المحتملين، وإضافة ملخصات الاجتماعات إلى الفرص، كل ذلك من داخل Webex.

جمع

يمكن للمستخدمين اختيار دمج Webex مع Glean إذا كان ذلك يناسب احتياجاتهم. ومع ذلك، بمجرد أن تغادر بيانات العملاء Webex وتنتقل إلى منتج غير تابع لشركة Cisco مثل Glean، فإن Cisco لم تعد مسؤولة عنها. ستخضع حماية بيانات العملاء والتعامل معها داخل شركة Glean لعقود وسياسات Glean الخاصة.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن قسم الإدارة، حدد إعدادات المؤسسة.

3

انقر فوق علامة التبويب Templates.

4

انقر فوق إنشاء قالب، أو إذا كنت تقوم بتحرير قالب موجود، فحدده في القائمة.

5

في قسم تكاملات مساعد الذكاء الاصطناعي ، انقر فوق إعداد.

6

انقر اجمع.

7

أدخل الحقول المطلوبة:

  • رابط Glean— يتم توفير هذا الرابط عند شراء Glean.
  • رمز واجهة برمجة تطبيقات العميل— يجب أن يكون لديك دور المسؤول الفائق في Glean لإنشاء رمز واجهة برمجة تطبيقات العميل، وأن يكون لديك بيانات الاعتماد اللازمة لدمج Cisco و Glean.
8

ضع علامة في المربع الموجود في الشروط والأحكام إذا كنت توافق.

9

انقر على تطبيق.

تظهر علامة صح بجوار عمليات التكامل المكتملة.
10

قم بتفعيل Glean كمصدر بحث.

بعد إعداد مصادر البحث الخاصة بمساعد الذكاء الاصطناعي، إذا أراد المستخدم استخدام Glean في تطبيق Webex، فيجب أن يكون لديه ترخيص Glean. يتم تخصيص التراخيص من قبل مسؤول Glean. يجب أن يكون البريد الإلكتروني للمستخدم هو نفسه في تطبيق Glean وتطبيق Webex.

أمازون كيو

قم بإعداد وحدة تحكم AWS الخاصة بك

  1. في وحدة تحكم إدارة AWS، انتقل إلى شريط البحث Services ، ثم ابحث عن Amazon Q Business وحدده.
  2. ضمن قسم التطبيقات ، انقر فوق إنشاء تطبيق لإنشاء تطبيق جديد لـ Amazon Q Business.
  3. في صفحة إنشاء التطبيق ، قم بما يلي:
    1. تحت اسم التطبيق، أدخل اسم التطبيق الجديد.
    2. ضمن قسم وصول المستخدم، حدد الوصول المصادق عليه.
    3. ضمن طريقة إدارة الوصول، حدد مركز هوية AWS IAM (موصى به).
    4. انقر على إنشاء.
  4. في القائمة الجانبية اليسرى لـ Amazon Q Business، ضمن التحسينات، حدد أدوات الوصول إلى البيانات.
  5. انقر فوق إضافة أداة الوصول إلى البيانات، ثم حدد أداة الوصول إلى بيانات Webex.
  6. قم بتحديث اسم مُستخدِم بيانات Webex ومصادر البيانات وأذونات الوصول حسب الحاجة.
  7. في طريقة المصادقة > معرف خارجي، أدخل معرف مؤسسة Webex.

    يمكنك العثور على معرّف مؤسسة Webex في مركز التحكم بالانتقال إلى الحساب > ملف تعريف المؤسسة، نسخ معرف المؤسسة، ثم العودة إلى وحدة تحكم AWS ولصق معرف المؤسسة في حقل المعرف الخارجي.

  8. انقر فوق إنشاء جهة إصدار رمز موثوقة وأدخل اسمًا في حقل اسم جهة إصدار الرمز الموثوقة.
  9. عندما تكون جاهزًا، انقر فوق إضافة أداة الوصول إلى البيانات في أسفل وحدة تحكم AWS.

تظهر نافذة تفاصيل تكوين الوصول إلى البيانات بعد ذلك بوقت قصير، مع خمسة حقول وقيمها المقابلة. اترك نافذة تفاصيل تكوين الوصول إلى البيانات مفتوحة - فأنت بحاجة إلى هذه التفاصيل للخطوات التالية، لتكوين اتصالك في مركز التحكم.

قم بتكوين اتصالك في مركز التحكم

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
  2. ضمن قسم الإدارة، حدد إعدادات المؤسسة.
  3. انقر فوق علامة التبويب Templates.
  4. انقر فوق إنشاء قالب، أو إذا كنت تقوم بتحرير قالب موجود، فحدده في القائمة.
  5. في قسم تكاملات مساعد الذكاء الاصطناعي ، انقر فوق إعداد.
  6. انقر Amazon Q.
  7. قم بإعداد اتصال مركز التحكم مع Amazon Q باستخدام الحقول التالية:
    المفتاحأين تجدالمثال
    معرف تطبيق الأعمالصفحة الوصول إلى البيانات في وحدة تحكم إدارة AWS 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
    منطقة تطبيقات الأعمالصفحة الوصول إلى البيانات في وحدة تحكم إدارة AWS us-west-2
    معرف استرداد الأعمالصفحة الوصول إلى البيانات في وحدة تحكم إدارة AWS ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
    معرف تطبيق الوصول إلى البيانات ARNصفحة الوصول إلى البيانات في وحدة تحكم إدارة AWS arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
    منطقة مثيل مركز هوية IAM صفحة الوصول إلى البيانات في وحدة تحكم إدارة AWS us-west-2
  8. ضع علامة في المربع الموجود في الشروط والأحكام إذا كنت توافق.
  9. انقر على تطبيق.
  10. قم بتشغيل Amazon Q كمصدر بحث.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟