在控制中心設置 AI 集成

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在啟用 AI 助理 搜尋外部資源的功能之前,您必須設定與 Glean 等第三方應用程式的整合。

這樣,使用者就可以在「問我任何問題」功能中搜尋 Webex 以外的應用程式中的資訊。然後,您可以啟用要搜尋的內部和外部來源。

此功能目前僅限部分使用者使用,未來將開放給更多使用者。如果您想啟用此功能,請聯絡我們

使用者可以根據自身需求選擇將 Webex 與 Glean 整合。但是,一旦客戶資料離開 Webex 並轉移到 Glean 等非思科產品,思科就不再對此負責。Glean 對客戶資料的保護和處理將遵循 Glean 自身的合約和政策。

1

登入 Control Hub。

2

管理下,選擇 組織設定

3

點選 模板 選項卡。

4

點擊 以建立模板,或如果您要編輯現有模板,請在清單中選擇它。

5

AI 助理整合 部分,按一下 設定

6

點擊您想要整合的第三方工具。

7

請填寫必填:

  • Glean URL—這是您購買 Glean 時提供的。
  • 客戶端 API 令牌—您必須擁有 Glean 中的超級管理員角色才能產生客戶端 API 令牌,並且擁有整合 Cisco 和 Glean 的憑證。
8

按一下套用

已完成的整合旁邊會顯示一個勾號。
9

設定您的 AI 助理搜尋來源

設定好 AI 助理搜尋來源後,如果使用者想在 Webex App 中使用 Glean,則必須擁有 Glean 授權。許可證由 Glean 管理員分配。使用者在 Glean 和 Webex App 中的電子郵件地址必須相同。

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