- Hjem
- /
- Artikkel
Konfigurer AI-integrasjoner i Control Hub
Før du aktiverer muligheten for at AI Assistant kan søke i eksterne kilder, må du konfigurere integrasjoner med tredjepartsapplikasjoner som Glean eller Amazon Q.
Dette lar brukere søke etter informasjon i applikasjoner utenfor Webex fra Ask Me Anything. Deretter kan du slå på de interne og eksterne kildene du vil søke i.
Glean
Brukere kan velge å integrere Webex med Glean hvis det passer deres behov. Men når kundenes data forlater Webex og flyttes til et ikke-Cisco-produkt som Glean, er ikke Cisco lenger ansvarlig for dem. Beskyttelsen og håndteringen av kundedata i Glean vil følge Gleans egne kontrakter og retningslinjer.
| 1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
| 2 |
Under Administrasjonvelger du Organisasjonsinnstillinger. |
| 3 |
Klikk på fanen Maler. |
| 4 |
Klikk på Opprett mal, eller hvis du redigerer en eksisterende mal, velg den i listen. |
| 5 |
I delen AI Assistant-integrasjoner klikker du på Konfigurer. |
| 6 |
Klikk på Samle inn. |
| 7 |
Skriv inn de obligatoriske feltene:
|
| 8 |
Kryss av i boksen i Vilkår og betingelser hvis du godtar. |
| 9 |
Klikk på Bruk. Det vises et hakemerke ved siden av fullførte integrasjoner.
|
| 10 |
Konfigurer søkekildene dine for AI-assistenten. Etter at du har konfigurert AI Assistant-søkekilder, må en bruker ha en Glean-lisens hvis de ønsker å bruke Glean i Webex-appen. Lisenser tildeles av Glean-administratoren. Brukerens e-postadresse må være den samme i Glean og Webex-appen. |
Amazon Q
Konfigurer AWS-konsollen din
- I AWS Management-konsollen går du til søkefeltet Tjenester, søker etter Amazon Q Business og velger det.
- Under delen Applikasjoner klikker du på Opprett applikasjon for å opprette en ny Amazon Q Business-applikasjon.
- Gjør følgende på siden Opprett applikasjon :
- Under Programnavnskriver du inn navnet på den nye applikasjonen.
- Under Brukertilgangvelger du Autentisert tilgang.
- Under Tilgangsbehandlingsmetodevelger du AWS IAM Identity Center (anbefales).
- Klikk på Opprett.
- I Amazon Q Business-menyen til venstre, under Forbedringer, velg Datatilgangere.
- Klikk på Legg til datatilgang, og velg deretter Webex-datatilgang.
- Oppdater Webex-datatilgangsbrukerens navn, datakilder og tilgangstillatelser etter behov.
- I , skriv inn Webex-organisasjons-ID-en.
Du finner Webex-organisasjons-ID-en i Control Hub ved å gå til , kopier organisasjons-ID-en, gå deretter tilbake til AWS-konsollen og lim inn organisasjons-ID-en i feltet Ekstern ID.
- Klikk på Opprett klarert tokenutsteder og skriv inn et navn i feltet Navn på klarert tokenutsteder.
- Når du er klar, klikker du på Legg til datatilgang nederst i AWS-konsollen.
Vinduet Detaljer om datatilgangskonfigurasjon vises kort tid etter, med fem felt og tilhørende verdier. La ledeteksten Detaljer om konfigurasjon av datatilgang stå åpen – du trenger disse detaljene til de neste trinnene, som konfigurerer tilkoblingen i Control Hub.
Konfigurer tilkoblingen din i Kontrollhub
- Logg inn på Kontrollhub.
- Under Administrasjonvelger du Organisasjonsinnstillinger.
- Klikk på fanen Maler.
- Klikk på Opprett mal, eller hvis du redigerer en eksisterende mal, velg den i listen.
- I delen AI Assistant-integrasjoner klikker du på Konfigurer.
- Klikk på Amazon Q.
- Konfigurer Control Hub-tilkoblingen med Amazon Q ved hjelp av følgende felt:
Nøkkel Hvor du finner Eksempel ID for bedriftsapplikasjon Datatilgangsside på AWS Management Console 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1bForretningsapplikasjonsregion Datatilgangsside på AWS Management Console us-west-2Bedriftshentrings-ID Datatilgangsside på AWS Management Console ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0fDatatilgangs IdC-applikasjon ARN Datatilgangsside på AWS Management Console arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43IAM Identity Center-forekomstregion Datatilgangsside på AWS Management Console us-west-2 - Kryss av i boksen i Vilkår og betingelser hvis du godtar.
- Klikk på Bruk.
- Slå på Amazon Q som søkekilde.