AI-integratie instellen in Control Hub

list-menuFeedback?
Voordat u de mogelijkheid voor AI Assistant om externe bronnen te doorzoekeninschakelt, moet u integraties met toepassingen van derden, zoals Glean, instellen.

Hiermee kunnen gebruikers vanuit Ask Me Anything naar informatie zoeken in toepassingen buiten Webex. Vervolgens kunt u de interne en externe bronnen inschakelen waarin u wilt zoeken.

Deze functie is momenteel beperkt beschikbaar. Later zal deze functie breder beschikbaar zijn. Neem contact met ons op als u dit wilt inschakelen.

Gebruikers kunnen ervoor kiezen om Webex te integreren met Glean als dat bij hun behoeften past. Zodra de gegevens van klanten echter Webex verlaten en naar een niet-Cisco-product zoals Glean worden verplaatst, is Cisco er niet langer verantwoordelijk voor. De bescherming en verwerking van klantgegevens binnen Glean geschiedt volgens de eigen contracten en beleidslijnen van Glean.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder Beheerde optie Organisatie-instellingen.

3

Klik op het tabblad Sjablonen.

4

Klik op Sjabloon makenof, als u een bestaande sjabloon bewerkt, selecteert u deze in de lijst.

5

Klik in het gedeelte AI Assistant-integraties op Instellen.

6

Klik op de tool van derden die u wilt integreren.

7

Vul de verplichte velden in:

  • Glean URL—Deze wordt verstrekt wanneer u Glean koopt.
  • Client API-token— U moet de rol Super Admin in Glean hebben om een Client API-token te genereren en over de referenties beschikken om Cisco en Glean te integreren.
8

Klik op Toepassen.

Er wordt een vinkje weergegeven naast voltooide integraties.
9

Stel uw AI-assistent-zoekbronnen in.

Nadat u de zoekbronnen voor AI Assistant hebt ingesteld, moet een gebruiker over een Glean-licentie beschikken als hij of zij Glean in de Webex-app wil gebruiken. Licenties worden toegewezen door de Glean-beheerder. Het e-mailadres van de gebruiker moet hetzelfde zijn in de Glean- en Webex-app.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?