AI-integratie instellen in Control Hub

list-menuFeedback?
Voordat u de mogelijkheid voor AI Assistant om externe bronnen te doorzoekeninschakelt, moet u integraties met toepassingen van derden, zoals Glean, instellen.

Hiermee kunnen gebruikers vanuit Ask Me Anything naar informatie zoeken in toepassingen buiten Webex. Vervolgens kunt u de interne en externe bronnen inschakelen waarin u wilt zoeken.

Gebruikers kunnen ervoor kiezen om Webex te integreren met Glean als dat bij hun behoeften past. Zodra de gegevens van klanten echter Webex verlaten en naar een niet-Cisco-product zoals Glean worden verplaatst, is Cisco er niet langer verantwoordelijk voor. De bescherming en verwerking van klantgegevens binnen Glean geschiedt volgens de eigen contracten en beleidslijnen van Glean.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder Beheerde optie Organisatie-instellingen.

3

Klik op het tabblad Sjablonen.

4

Klik op Sjabloon makenof, als u een bestaande sjabloon bewerkt, selecteert u deze in de lijst.

5

Klik in het gedeelte AI Assistant-integraties op Instellen.

6

Klik op de tool van derden die u wilt integreren.

7

Vul de verplichte velden in:

  • Glean URL—Deze wordt verstrekt wanneer u Glean koopt.
  • Client API-token— U moet de rol Super Admin in Glean hebben om een Client API-token te genereren en over de referenties beschikken om Cisco en Glean te integreren.
8

Klik op Toepassen.

Er wordt een vinkje weergegeven naast voltooide integraties.
9

Stel uw AI-assistent-zoekbronnen in.

Nadat u de zoekbronnen voor AI Assistant hebt ingesteld, moet een gebruiker over een Glean-licentie beschikken als hij of zij Glean in de Webex-app wil gebruiken. Licenties worden toegewezen door de Glean-beheerder. Het e-mailadres van de gebruiker moet hetzelfde zijn in de Glean- en Webex-app.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?