- Start
- /
- Artikel
AI-integratie instellen in Control Hub
Voordat je de mogelijkheid inschakelt voor AI Assistant om externe bronnen te doorzoeken, moet je integraties met applicaties van derden, zoals Glean of Amazon Q, instellen.
Dit stelt gebruikers in staat om vanuit Ask Me Anything informatie te zoeken in applicaties buiten Webex. Je kunt vervolgens de interne en externe bronnen inschakelen die je wilt doorzoeken.
Glean
Gebruikers kunnen ervoor kiezen om Webex met Glean te integreren als dat aan hun behoeften voldoet. Zodra klantgegevens Webex verlaten en overgezet worden naar een niet-Cisco-product zoals Glean, is Cisco er echter niet langer verantwoordelijk voor. De bescherming en verwerking van klantgegevens binnen Glean zal plaatsvinden conform de eigen contracten en het beleid van Glean.
| 1 | |
| 2 |
Onder Beheerselecteer je Organisatie-instellingen. |
| 3 |
Klik op het tabblad Sjablonen. |
| 4 |
Klik op Sjabloon maken, of selecteer een bestaand sjabloon in de lijst als u het wilt bewerken. |
| 5 |
Klik in het gedeelte AI Assistant-integraties op Instellen. |
| 6 |
Klik Verzamel. |
| 7 |
Vul de vereiste velden in:
|
| 8 |
Vink het vakje in Algemene voorwaarden aan als u akkoord gaat. |
| 9 |
Klik op Toepassen. Naast voltooide integraties wordt een vinkje weergegeven.
|
| 10 |
Stel uw zoekbronnen voor de AI-assistent in. Nadat je de zoekbronnen voor AI Assistant hebt ingesteld, moet een gebruiker die Glean in de Webex-app wil gebruiken, over een Glean-licentie beschikken. Licenties worden toegewezen door de Gleann-beheerder. Het e-mailadres van de gebruiker moet hetzelfde zijn in Glean en de Webex-app. |
Amazon Q
Stel je AWS-console in.
- Ga in de AWS Management Console naar de zoekbalk Services, zoek vervolgens naar Amazon Q Business en selecteer deze.
- Klik in het gedeelte Toepassingen op Toepassing maken om een nieuwe Amazon Q Business-toepassing te maken.
- Ga op de pagina Applicatie aanmaken als volgt te werk:
- Voer onder Applicatienaamde naam van de nieuwe applicatie in.
- Selecteer onder Gebruikerstoegangde optie Geverifieerde toegang.
- Selecteer onder Toegangsbeheermethodede optie AWS IAM Identity Center (aanbevolen).
- Klik op Maken.
- In het linkermenu van Amazon Q Business, onder Verbeteringen, selecteer je Gegevenstoegang.
- Klik op Gegevenstoegang toevoegenen selecteer vervolgens Webex-gegevenstoegang.
- Werk de naam, gegevensbronnen en toegangsrechten van de Webex-gegevensgebruiker indien nodig bij.
- In , voer de Webex-organisatie-ID in.
Je vindt de Webex-organisatie-ID in Control Hub door naar , kopieer de organisatie-ID en ga vervolgens terug naar de AWS-console en plak de organisatie-ID in het veld Externe ID.
- Klik op Vertrouwde tokenuitgever aanmaken en voer een naam in het veld Naam vertrouwde tokenuitgever in.
- Wanneer je er klaar voor bent, klik je onderaan in de AWS-console op Gegevenstoegang toevoegen.
Het venster met de configuratiegegevens van de gegevenstoegang wordt kort daarna weergegeven, met vijf velden en hun bijbehorende waarden. Laat de prompt Gegevenstoegangsconfiguratiegegevens openstaan – u hebt deze gegevens nodig voor de volgende stappen, namelijk het configureren van uw verbinding in Control Hub.
Configureer uw verbinding in Control Hub.
- Meld u aan Control Hub.
- Onder Beheerselecteer je Organisatie-instellingen.
- Klik op het tabblad Sjablonen.
- Klik op Sjabloon maken, of selecteer een bestaand sjabloon in de lijst als u het wilt bewerken.
- Klik in het gedeelte AI Assistant-integraties op Instellen.
- Klik op Amazon Q.
- Stel de Control Hub-verbinding met Amazon Q in met behulp van de volgende velden:
Sleutel Waar te vinden Voorbeeld Zakelijke applicatie-ID Gegevenstoegangspagina in de AWS Management Console 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1bZakelijke toepassingsregio Gegevenstoegangspagina in de AWS Management Console us-west-2Bedrijfs-ID ophalen Gegevenstoegangspagina in de AWS Management Console ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0fData accessor IdC-applicatie ARN Gegevenstoegangspagina in de AWS Management Console arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43IAM Identity Center-instantieregio Gegevenstoegangspagina in de AWS Management Console us-west-2 - Vink het vakje in Algemene voorwaarden aan als u akkoord gaat.
- Klik op Toepassen.
- Schakel Amazon Q in als zoekbron.