- Главная
- /
- Статья
Настройка интеграций ИИ в Control Hub
Прежде чем включить возможность поиска повнешним источникам для AI Assistant, необходимо настроить интеграцию со сторонними приложениями, такими как Glean или Amazon Q.
Это позволяет пользователям искать информацию в приложениях вне Webex прямо из приложения Ask Me Anything. Затем вы можете включить внутренние и внешние источники, из которых хотите выполнить поиск.
Glean
Пользователи могут интегрировать Webex с Glean по своему усмотрению, если это соответствует их потребностям. Однако, как только данные клиентов покидают Webex и перемещаются в продукт стороннего производителя, например, Glean, компания Cisco больше не несет за них ответственности. Защита и обработка данных клиентов в Glean будут осуществляться в соответствии с собственными договорами и политиками Glean.
| 1 | |
| 2 |
В разделе Управлениевыберите Настройки организации. |
| 3 |
Нажмите вкладку Шаблоны. |
| 4 |
Нажмите Создать шаблонили, если вы редактируете существующий шаблон, выберите его в списке. |
| 5 |
В разделе Интеграции с ИИ-помощником нажмите Настроить. |
| 6 |
Нажмите Glean. |
| 7 |
Заполните необходимые поля:
|
| 8 |
Поставьте галочку в Условиях и положениях, если вы согласны. |
| 9 |
Нажмите Применить. Рядом с завершенными интеграциями отображается галочка.
|
| 10 |
Настройте источники поиска для вашего ИИ-помощника. После настройки источников поиска AI Assistant, если пользователь хочет использовать Glean в приложении Webex, ему необходима лицензия Glean. Лицензии выдаются администратором Glean. Адрес электронной почты пользователя должен совпадать в приложениях Glean и Webex. |
Amazon Q
Настройте консоль AWS.
- В консоли управления AWS перейдите в строку поиска Сервисы, затем найдите Amazon Q Business и выберите его.
- В разделе Приложения нажмите Создать приложение для создания нового бизнес-приложения Amazon Q.
- На странице Создать приложение выполните следующие действия:
- В поле Название приложениявведите название нового приложения.
- В разделе Доступ пользователявыберите Аутентифицированный доступ.
- В разделе Метод управления доступомвыберите AWS IAM Identity Center (рекомендуется).
- Щелкните Создать.
- В левом меню Amazon Q Business, в разделе Улучшениявыберите Доступ к данным.
- Нажмите Добавить средство доступа к данным, затем выберите Средство доступа к данным Webex.
- При необходимости обновите имя пользователя, получающего доступ к данным Webex, источники данных и права доступа.
- В , введите идентификатор организации Webex.
Идентификатор организации Webex можно найти в Центре управления, перейдя в , скопируйте идентификатор организации, затем вернитесь в консоль AWS и вставьте идентификатор организации в поле Внешний идентификатор.
- Нажмите Создать доверенного эмитента токенов и введите имя в поле Имя доверенного эмитента токенов.
- Когда будете готовы, нажмите Добавить средство доступа к данным в нижней части консоли AWS.
Вскоре после этого отображается окно с подробными сведениями о конфигурации средства доступа к данным , содержащее пять полей и соответствующие им значения. Оставьте открытым окно Сведения о конфигурации доступа к данным — эти данные понадобятся вам для следующих шагов по настройке подключения в Центре управления.
Настройте подключение в Центре управления.
- Войдите в Control Hub.
- В разделе Управлениевыберите Настройки организации.
- Нажмите вкладку Шаблоны.
- Нажмите Создать шаблонили, если вы редактируете существующий шаблон, выберите его в списке.
- В разделе Интеграции с ИИ-помощником нажмите Настроить.
- Нажмите Amazon Q.
- Настройте подключение Control Hub к Amazon Q, используя следующие поля:
Ключ Где найти Пример Идентификатор бизнес-приложения Страница доступа к данным в консоли управления WS 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1bРегион бизнес-приложений Страница доступа к данным в консоли управления WS us-west-2Идентификатор бизнес-ретривера Страница доступа к данным в консоли управления WS ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0fПриложение IdC доступа к данным, ARN Страница доступа к данным в консоли управления WS arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43Регион экземпляра IAM Identity Center Страница доступа к данным в консоли управления WS us-west-2 - Поставьте галочку в Условиях и положениях, если вы согласны.
- Нажмите Применить.
- Включите Amazon Q в качестве источника поиска.