В этой статье
Glean
dropdown icon
Amazon Q
    Настройте консоль AWS.
    Настройте подключение в Центре управления.

Настройка интеграций ИИ в Control Hub

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Прежде чем включить возможность поиска повнешним источникам для AI Assistant, необходимо настроить интеграцию со сторонними приложениями, такими как Glean или Amazon Q.

Это позволяет пользователям искать информацию в приложениях вне Webex прямо из приложения Ask Me Anything. Затем вы можете включить внутренние и внешние источники, из которых хотите выполнить поиск.

Glean

Пользователи могут интегрировать Webex с Glean по своему усмотрению, если это соответствует их потребностям. Однако, как только данные клиентов покидают Webex и перемещаются в продукт стороннего производителя, например, Glean, компания Cisco больше не несет за них ответственности. Защита и обработка данных клиентов в Glean будут осуществляться в соответствии с собственными договорами и политиками Glean.

1

Войдите в Control Hub.

2

В разделе Управлениевыберите Настройки организации.

3

Нажмите вкладку Шаблоны.

4

Нажмите Создать шаблонили, если вы редактируете существующий шаблон, выберите его в списке.

5

В разделе Интеграции с ИИ-помощником нажмите Настроить.

6

Нажмите Glean.

7

Заполните необходимые поля:

  • URL Glean— Этот URL предоставляется при покупке Glean.
  • Токен API клиента— Для генерации токена API клиента вам необходима роль суперадминистратора в Glean, а также учетные данные для интеграции Cisco и Glean.
8

Поставьте галочку в Условиях и положениях, если вы согласны.

9

Нажмите Применить.

Рядом с завершенными интеграциями отображается галочка.
10

Настройте источники поиска для вашего ИИ-помощника.

После настройки источников поиска AI Assistant, если пользователь хочет использовать Glean в приложении Webex, ему необходима лицензия Glean. Лицензии выдаются администратором Glean. Адрес электронной почты пользователя должен совпадать в приложениях Glean и Webex.

Amazon Q

Настройте консоль AWS.

  1. В консоли управления AWS перейдите в строку поиска Сервисы, затем найдите Amazon Q Business и выберите его.
  2. В разделе Приложения нажмите Создать приложение для создания нового бизнес-приложения Amazon Q.
  3. На странице Создать приложение выполните следующие действия:
    1. В поле Название приложениявведите название нового приложения.
    2. В разделе Доступ пользователявыберите Аутентифицированный доступ.
    3. В разделе Метод управления доступомвыберите AWS IAM Identity Center (рекомендуется).
    4. Щелкните Создать.
  4. В левом меню Amazon Q Business, в разделе Улучшениявыберите Доступ к данным.
  5. Нажмите Добавить средство доступа к данным, затем выберите Средство доступа к данным Webex.
  6. При необходимости обновите имя пользователя, получающего доступ к данным Webex, источники данных и права доступа.
  7. В Метод аутентификации > Внешний идентификатор, введите идентификатор организации Webex.

    Идентификатор организации Webex можно найти в Центре управления, перейдя в Учетная запись > Профиль организации, скопируйте идентификатор организации, затем вернитесь в консоль AWS и вставьте идентификатор организации в поле Внешний идентификатор.

  8. Нажмите Создать доверенного эмитента токенов и введите имя в поле Имя доверенного эмитента токенов.
  9. Когда будете готовы, нажмите Добавить средство доступа к данным в нижней части консоли AWS.

Вскоре после этого отображается окно с подробными сведениями о конфигурации средства доступа к данным , содержащее пять полей и соответствующие им значения. Оставьте открытым окно Сведения о конфигурации доступа к данным — эти данные понадобятся вам для следующих шагов по настройке подключения в Центре управления.

Настройте подключение в Центре управления.

  1. Войдите в Control Hub.
  2. В разделе Управлениевыберите Настройки организации.
  3. Нажмите вкладку Шаблоны.
  4. Нажмите Создать шаблонили, если вы редактируете существующий шаблон, выберите его в списке.
  5. В разделе Интеграции с ИИ-помощником нажмите Настроить.
  6. Нажмите Amazon Q.
  7. Настройте подключение Control Hub к Amazon Q, используя следующие поля:
    КлючГде найтиПример
    Идентификатор бизнес-приложенияСтраница доступа к данным в консоли управления WS 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
    Регион бизнес-приложенийСтраница доступа к данным в консоли управления WS us-west-2
    Идентификатор бизнес-ретривераСтраница доступа к данным в консоли управления WS ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
    Приложение IdC доступа к данным, ARNСтраница доступа к данным в консоли управления WS arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
    Регион экземпляра IAM Identity Center Страница доступа к данным в консоли управления WS us-west-2
  8. Поставьте галочку в Условиях и положениях, если вы согласны.
  9. Нажмите Применить.
  10. Включите Amazon Q в качестве источника поиска.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?