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Imposta integrazioni AI in Control Hub
In questo articolo
Feedback?Prima di abilitare l'Assistente AI a cercare fonti esterne, è necessario configurare le integrazioni con applicazioni di terze parti come Glean o Amazon Q.
Ciò consente agli utenti di cercare informazioni in applicazioni esterne a Webex da Ask Me Anything. È quindi possibile attivare le fonti interne ed esterne in cui si desidera effettuare la ricerca.
Glean
Gli utenti possono scegliere di integrare Webex con Glean se questa soluzione soddisfa le loro esigenze. Tuttavia, una volta che i dati dei clienti lasciano Webex e vengono trasferiti a un prodotto non Cisco come Glean, Cisco non ne è più responsabile. La protezione e la gestione dei dati dei clienti all'interno di Glean saranno conformi ai contratti e alle politiche di Glean.
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In Gestione, seleziona Impostazioni organizzazione. |
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Fare clic sulla scheda Modelli. |
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Fare clic su Crea modellooppure, se si sta modificando un modello esistente, selezionarlo nell'elenco. |
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Nella sezione Integrazioni AI Assistant, fare clic su Imposta. |
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Fare clic su Raccogli. |
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Inserisci i campi richiesti:
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Seleziona la casella in Termini e condizioni se sei d'accordo. |
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Fare clic su Applica. Accanto alle integrazioni completate viene visualizzato un segno di spunta.
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Imposta le fonti di ricerca dell'Assistente AI. Dopo aver configurato le origini di ricerca di AI Assistant, se un utente desidera utilizzare Glean nell'app Webex, deve disporre di una licenza Glean. Le licenze vengono assegnate dall'amministratore di Glean. L'indirizzo email dell'utente deve essere lo stesso nell'app Glean e in quella Webex. |
Amazon Q
Configura la tua console AWS
- Nella console di gestione AWS, vai alla barra di ricerca Servizi, quindi cerca Amazon Q Business e selezionalo.
- Nella sezione Applicazioni, fare clic su Crea applicazione per creare una nuova applicazione Amazon Q Business.
- Nella pagina Crea applicazione, procedere come segue:
- In Nome applicazione, immettere il nome della nuova applicazione.
- In Accesso utente, seleziona Accesso autenticato.
- In Metodo di gestione degli accessi, seleziona AWS IAM Identity Center (consigliato).
- Fare clic su Crea.
- Nel menu a sinistra di Amazon Q Business, in Miglioramenti, seleziona Accesso ai dati.
- Fare clic su Aggiungi accessore dati, quindi selezionare Accessore dati Webex.
- Aggiornare il nome dell'accessore dati Webex, le origini dati e le autorizzazioni di accesso secondo necessità.
- In , immettere l'ID organizzazione Webex.
Puoi trovare l'ID organizzazione Webex in Control Hub andando su , copiando l'ID organizzazione, quindi tornando alla console AWS e incollando l'ID organizzazione nel campo ID esterno.
- Fare clic su Crea emittente di token attendibile e immettere un nome nel campo Nome emittente di token attendibile.
- Quando sei pronto, fai clic su Aggiungi accessore dati nella parte inferiore della console AWS.
Poco dopo viene visualizzata la finestra Dettagli di configurazione dell'accessorio dati, con cinque campi e i relativi valori. Lasciare aperto il prompt Dettagli di configurazione dell'accessor dati : questi dettagli saranno necessari per i passaggi successivi, ovvero per configurare la connessione in Control Hub.
Configura la tua connessione in Control Hub
- Accedere a Control Hub.
- In Gestione, seleziona Impostazioni organizzazione.
- Fare clic sulla scheda Modelli.
- Fare clic su Crea modellooppure, se si sta modificando un modello esistente, selezionarlo nell'elenco.
- Nella sezione Integrazioni AI Assistant, fare clic su Imposta.
- Fare clic su Amazon Q.
- Imposta la connessione Control Hub con Amazon Q utilizzando i seguenti campi:
Chiave Dove trovare Esempio ID applicazione aziendale Pagina di accesso ai dati nella console di gestione AWS 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1bRegione di applicazione aziendale Pagina di accesso ai dati nella console di gestione AWS us-west-2ID Business Retriever Pagina di accesso ai dati nella console di gestione AWS ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0fARN dell'applicazione IdC di accesso ai dati Pagina di accesso ai dati nella console di gestione AWS arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43Regione dell'istanza di IAM Identity Center Pagina di accesso ai dati nella console di gestione AWS us-west-2 - Seleziona la casella in Termini e condizioni se sei d'accordo.
- Fare clic su Applica.
- Attiva Amazon Q come fonte di ricerca.
