- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
Opsæt AI-integrationer i Control Hub
I denne artikel
Har du feedback?Før du aktiverer muligheden for, at AI Assistant kan søge i eksterne kilder, skal du konfigurere integrationer med tredjepartsapplikationer som Glean eller Amazon Q.
Dette giver brugerne mulighed for at søge efter oplysninger i applikationer uden for Webex indefra Ask Me Anything. Du kan derefter aktivere de interne og eksterne kilder, du vil søge i.
Glean
Brugere kan vælge at integrere Webex med Glean, hvis det passer til deres behov. Men når kundernes data forlader Webex og flyttes til et ikke-Cisco-produkt som Glean, er Cisco ikke længere ansvarlig for dem. Beskyttelsen og håndteringen af kundedata i Glean vil følge Gleans egne kontrakter og politikker.
| 1 | |
| 2 |
Under Administrationskal du vælge Organisationsindstillinger. |
| 3 |
Klik på fanen Skabeloner. |
| 4 |
Klik på Opret skabelon, eller hvis du redigerer en eksisterende skabelon, skal du vælge den på listen. |
| 5 |
I afsnittet AI Assistant-integrationer skal du klikke på Opsæt. |
| 6 |
Klik på Indsaml. |
| 7 |
Indtast de obligatoriske felter:
|
| 8 |
Markér feltet i Vilkår og betingelser, hvis du accepterer. |
| 9 |
Klik på Anvend. Der vises et flueben ud for fuldførte integrationer.
|
| 10 |
Opsæt dine AI Assistant-søgekilder. Når du har konfigureret AI Assistant-søgekilder, skal en bruger have en Glean-licens, hvis de vil bruge Glean i Webex-appen. Licenser tildeles af Glean-administratoren. Brugerens e-mailadresse skal være den samme i Glean og Webex-appen. |
Amazon Q
Konfigurer din AWS-konsol
- I AWS Management-konsollen skal du gå til søgefeltet Services og derefter søge efter Amazon Q Business og vælge det.
- Under sektionen Applikationer skal du klikke på Opret applikation for at oprette en ny Amazon Q Business-applikation.
- Gør følgende på siden Opret applikation :
- Under Programnavnskal du indtaste det nye programs navn.
- Under Brugeradgangskal du vælge Godkendt adgang.
- Under Adgangsstyringsmetodeskal du vælge AWS IAM Identity Center (anbefales).
- Klik på Opret.
- I Amazon Q Business-menuen til venstre skal du under Forbedringervælge Datatilgange.
- Klik på Tilføj datatilgang, og vælg derefter Webex-datatilgang.
- Opdater Webex-datatilgangsbrugerens navn, datakilder og adgangstilladelser efter behov.
- I , indtast Webex-organisations-ID'et.
Du kan finde Webex-organisations-ID'et i Control Hub ved at gå til , kopier organisations-ID'et, gå derefter tilbage til AWS-konsollen og indsæt organisations-ID'et i feltet Eksternt ID.
- Klik på Opret betroet tokenudsteder og indtast et navn i feltet Navn på betroet tokenudsteder.
- Når du er klar, skal du klikke på Tilføj datatilgang nederst i AWS-konsollen.
Vinduet Konfigurationsdetaljer for datatilgang vises kort efter med fem felter og deres tilsvarende værdier. Lad prompten Konfigurationsoplysninger for datatilgang være åben – du skal bruge disse oplysninger til de næste trin, hvor du konfigurerer din forbindelse i Control Hub.
Konfigurer din forbindelse i Control Hub
- Log ind på Control Hub.
- Under Administrationskal du vælge Organisationsindstillinger.
- Klik på fanen Skabeloner.
- Klik på Opret skabelon, eller hvis du redigerer en eksisterende skabelon, skal du vælge den på listen.
- I afsnittet AI Assistant-integrationer skal du klikke på Opsæt.
- Klik på Amazon Q.
- Opsæt Control Hub-forbindelsen med Amazon Q ved hjælp af følgende felter:
Tast Hvor man kan finde Eksempel Virksomhedsapplikations-ID Datatilgangsside på AWS Management Console 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1bForretningsapplikationsregion Datatilgangsside på AWS Management Console us-west-2Virksomheds-ID Datatilgangsside på AWS Management Console ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0fDatatilgangs-IdC-applikation ARN Datatilgangsside på AWS Management Console arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43IAM Identity Center-instansregion Datatilgangsside på AWS Management Console us-west-2 - Markér feltet i Vilkår og betingelser, hvis du accepterer.
- Klik på Anvend.
- Aktivér Amazon Q som søgekilde.
