在控制中心设置 AI 集成

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在启用 AI 助手 搜索外部资源的功能之前,您必须设置与 Glean 等第三方应用程序的集成。

这样,用户就可以在“问我任何问题”功能中搜索 Webex 之外的应用程序中的信息。然后,您可以启用要搜索的内部和外部来源。

此功能目前仅限部分用户使用,未来将面向更多用户开放。如果您想启用此功能,请联系我们

用户可以根据自身需求选择将 Webex 与 Glean 集成。但是,一旦客户数据离开 Webex 并转移到 Glean 等非思科产品,思科就不再对此负责。Glean 对客户数据的保护和处理将遵循 Glean 自身的合同和政策。

1

登录到 Control Hub。

2

管理下,选择 组织设置

3

点击 模板 选项卡。

4

点击 创建模板,或者如果您要编辑现有模板,请在列表中选择它。

5

AI 助手集成 部分,单击 设置

6

点击您想要集成的第三方工具。

7

请填写必填项:

  • Glean URL—这是您购买 Glean 时提供的。
  • 客户端 API 令牌—您必须拥有 Glean 中的超级管理员角色才能生成客户端 API 令牌,并且拥有集成 Cisco 和 Glean 的凭据。
8

单击应用

已完成的集成旁边会显示一个勾号。
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设置您的 AI 助手搜索源

设置好 AI 助手搜索源后,如果用户想在 Webex App 中使用 Glean,则必须拥有 Glean 许可证。许可证由 Glean 管理员分配。用户在 Glean 和 Webex App 中的电子邮件地址必须相同。

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