В тази статия
Glean
dropdown icon
Amazon Q
    Настройте вашата AWS конзола
    Конфигурирайте връзката си в Control Hub

Настройване на интегрирането на AI в Control Hub

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Преди да включите възможността AI Assistant да търси външни източници, трябва да настроите интеграции с приложения на трети страни, като Glean или Amazon Q.

Това позволява на потребителите да търсят информация в приложения извън Webex, директно от „Ask Me Anything“. След това можете да включите вътрешните и външните източници, които искате да търсите.

Glean

Потребителите могат да изберат да интегрират Webex с Glean, ако това отговаря на техните нужди. След като обаче данните на клиентите напуснат Webex и се преместят в продукт, различен от Cisco, като Glean, Cisco вече не носи отговорност за тях. Защитата и обработката на клиентските данни в Glean ще следват собствените договори и политики на Glean.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Под Управлениеизберете Настройки на организацията.

3

Щракнете върху раздела Шаблони.

4

Щракнете върху Създаване на шаблонили, ако редактирате съществуващ шаблон, го изберете от списъка.

5

В секцията Интеграции с AI Assistant щракнете върху Настройка.

6

Кликнете върху Събиране.

7

Въведете задължителните полета:

  • URL адрес на Glean— Предоставя се при закупуване на Glean.
  • Клиентски API токен— Трябва да имате ролята на супер администратор в Glean, за да генерирате клиентски API токен, и да имате идентификационните данни за интегриране на Cisco и Glean.
8

Поставете отметка в квадратчето в Общи условия, ако сте съгласни.

9

Щракнете върху Приложи.

До завършените интеграции се показва отметка.
10

Настройте източниците си за търсене с AI Assistant.

След като настроите източниците за търсене на AI Assistant, ако потребител иска да използва Glean в приложението Webex, той трябва да има лиценз за Glean. Лицензите се присвояват от администратора на Glean. Имейл адресът на потребителя трябва да е един и същ в Glean и Webex App.

Amazon Q

Настройте вашата AWS конзола

  1. В конзолата за управление на AWS отидете на лентата за търсене Услуги, след което потърсете Amazon Q Business и го изберете.
  2. В секцията Приложения щракнете върху Създаване на приложение, за да създадете ново приложение за Amazon Q Business.
  3. На страницата Създаване на приложение направете следното:
    1. Под Име на приложениетовъведете името на новото приложение.
    2. Под Достъп на потребителизберете Удостоверен достъп.
    3. Под Метод за управление на достъпаизберете AWS IAM Identity Center (препоръчително).
    4. Щракнете върху Създаване.
  4. В лявото меню на Amazon Q Business, под Подобренияизберете Достъпници за данни.
  5. Щракнете върху Добавяне на средство за достъп до данни, след което изберете Webex средство за достъп до данни.
  6. Актуализирайте името на потребителя за достъп до данни на Webex, източниците на данни и разрешенията за достъп, ако е необходимо.
  7. В Метод за удостоверяване > Външен идентификатор, въведете идентификатора на организацията на Webex.

    Можете да намерите идентификационния номер на организацията на Webex в Control Hub, като отидете на Акаунт > Профил на организацията, копиране на идентификатора на организацията, след което връщане към конзолата на AWS и поставяне на идентификатора на организацията в полето Външен идентификатор.

  8. Щракнете върху Създаване на доверен издател на токени и въведете име в полето Име на доверен издател на токени.
  9. Когато сте готови, щракнете върху Добавяне на достъп до данни в долната част на конзолата на AWS.

Прозорецът Детайли за конфигурацията на достъп до данни се показва малко след това с пет полета и съответните им стойности. Оставете отворен прозореца Детайли за конфигурацията на достъп до данни – тези данни са ви необходими за следващите стъпки, конфигуриране на връзката ви в Control Hub.

Конфигурирайте връзката си в Control Hub

  1. Влезте в Control Hub.
  2. Под Управлениеизберете Настройки на организацията.
  3. Щракнете върху раздела Шаблони.
  4. Щракнете върху Създаване на шаблонили, ако редактирате съществуващ шаблон, го изберете от списъка.
  5. В секцията Интеграции с AI Assistant щракнете върху Настройка.
  6. Кликнете върху Amazon Q.
  7. Настройте връзката на Control Hub с Amazon Q, като използвате следните полета:
    КлючКъде да намеряПример
    Идентификационен номер на бизнес приложениетоСтраница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
    Регион на бизнес приложенияСтраница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS us-west-2
    Идентификационен номер на бизнес ретривъраСтраница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
    Приложение за достъп до данни IdC (ARN)Страница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
    Регион на екземпляр на IAM Identity Center Страница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS us-west-2
  8. Поставете отметка в квадратчето в Общи условия, ако сте съгласни.
  9. Щракнете върху Приложи.
  10. Включете Amazon Q като източник на търсене.
Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?