- Головна
- /
- Стаття
Налаштування інтеграцій ШІ в Control Hub
Перш ніж увімкнути можливість для AI Assistant пошуку зовнішніх джерел або створення завдань на основі підсумків зустрічей, необхідно налаштувати інтеграцію зі сторонніми програмами.
Пошук джерел
Це дозволяє користувачам шукати інформацію в додатках поза Webex прямо з Ask AI Assistant. Потім ви можете ввімкнути внутрішні та зовнішні джерела, які ви хочете знайти.
Інтеграція Jira та Salesforce
Інтеграції Jira та Salesforce дозволяють користувачам безпосередньо підключати Jira та Salesforce до застосунку Webex. Потім вони можуть використовувати AI Assistant для створення, оновлення та отримання задач, проектів і завдань Jira, а також для створення облікових записів Salesforce, можливостей, потенційних клієнтів і додавання звітів про зустрічі до можливостей – і все це прямо в Webex.
Glean
Користувачі можуть інтегрувати Webex з Glean, якщо це відповідає їхнім потребам. Однак, щойно дані клієнтів залишають Webex і переміщуються до продукту, що не належить Cisco, такого як Glean, Cisco більше не несе за них відповідальності. Захист та обробка даних клієнтів у Glean здійснюватимуться відповідно до власних контрактів та політик Glean.
| 1 |
Увійдіть у Центркерування. |
| 2 |
У розділі Керуваннявиберіть Налаштування організації. |
| 3 |
Натисніть вкладку Шаблони. |
| 4 |
Натисніть Створити шаблонабо, якщо ви редагуєте існуючий шаблон, виберіть його у списку. |
| 5 |
У розділі Інтеграції AI Assistant натисніть Налаштувати. |
| 6 |
Натисніть Зібрати. |
| 7 |
Введіть обов'язкові поля:
|
| 8 |
Поставте позначку в полі Умови та положення, якщо ви погоджуєтеся. |
| 9 |
Клацніть Застосувати. Поруч із завершеними інтеграціями відображається позначка.
|
| 10 |
Увімкніть Glean як джерело пошуку. Після налаштування джерел пошуку AI Assistant, якщо користувач хоче використовувати Glean у застосунку Webex, він повинен мати ліцензію Glean. Ліцензії призначає адміністратор Glean. Електронна адреса користувача має збігатися в Glean та Webex App. |
Amazon Q
Налаштуйте консоль AWS
- У консолі керування AWS перейдіть до рядка пошуку Сервіси, потім знайдіть Amazon Q Business та виберіть його.
- У розділі Програми натисніть Створити програму, щоб створити нову програму Amazon Q Business.
- На сторінці Створити програму виконайте такі дії:
- У розділі Назва програмивведіть назву нової програми.
- У розділі Доступ користувачавиберіть Автентифікований доступ.
- У розділі Метод керування доступомвиберіть Центр ідентифікації AWS IAM (рекомендовано).
- Клацніть Створити.
- У лівому меню Amazon Q Business у розділі Покращеннявиберіть Доступ до даних.
- Натисніть Додати засіб доступу до даних, а потім виберіть Засіб доступу до даних Webex.
- За потреби оновіть ім’я, джерела даних та дозволи доступу до засобу доступу Webex.
- У , введіть ідентифікатор організації Webex.
Ви можете знайти ідентифікатор організації Webex у Центрі керування, перейшовши до розділу , копіювання ідентифікатора організації, а потім повернення до консолі AWS та вставлення ідентифікатора організації в поле Зовнішній ідентифікатор.
- Натисніть Створити довіреного емітента токенів та введіть ім’я в поле Ім’я довіреного емітента токенів.
- Коли будете готові, натисніть Додати засіб доступу до даних внизу консолі AWS.
Невдовзі після цього відображається вікно Відомості про конфігурацію засобу доступу до даних з п’ятьма полями та відповідними їм значеннями. Залиште запит Деталі конфігурації засобу доступу до даних відкритим – ці дані знадобляться вам для наступних кроків, налаштування підключення в Control Hub.
Налаштуйте підключення в Центрі керування
- Увійдіть у Центркерування.
- У розділі Керуваннявиберіть Налаштування організації.
- Натисніть вкладку Шаблони.
- Натисніть Створити шаблонабо, якщо ви редагуєте існуючий шаблон, виберіть його у списку.
- У розділі Інтеграції AI Assistant натисніть Налаштувати.
- Натисніть Amazon Q.
- Налаштуйте з’єднання Control Hub з Amazon Q, використовуючи такі поля:
Ключ Де знайти Приклад Ідентифікатор бізнес-застосунку Сторінка доступу до даних на консолі керування AWS 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1bРегіон бізнес-застосувань Сторінка доступу до даних на консолі керування AWS us-west-2Ідентифікатор бізнес-ретривера Сторінка доступу до даних на консолі керування AWS ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0fЗастосунок IdC для доступу до даних ARN Сторінка доступу до даних на консолі керування AWS arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43Регіон екземпляра Центру ідентифікації IAM Сторінка доступу до даних на консолі керування AWS us-west-2 - Поставте позначку в полі Умови та положення, якщо ви погоджуєтеся.
- Клацніть Застосувати.
- Увімкніть Amazon Q як джерело пошуку.