- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟الاعتبارات وأفضل الممارسات لتتبع ومنح الاعتمادات
إذا كان الحدث الخاص بك يمنح ائتمانات التعليم المستمر (CE) للحاضرين الذين يشاركون في جلسة أو بث مباشر، فإن جمع البيانات عن أولئك الذين أكملوا المتطلبات يعد أحد أهم أولوياتك.
تسلط هذه المقالة الضوء على الاعتبارات وأفضل الممارسات لتتبع البيانات المتعلقة بائتمانات CE في تطبيق Webex Events. كما يشرح مكان العثور على البيانات الأكثر فائدة وتنزيلها لمنح ائتمانات CE. 📊
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت بحاجة إلى إدارة الاختبارات الافتراضية لفحوصات المعرفة بالتعليم الطبي المستمر (CME)، فإننا نوصي باستخدام ميزة الاقتراع الخاصة بنا للأسئلة البسيطة، أو استخدام Slido أو مزود استطلاع تابع لجهة خارجية لإجراء اختبارات أو استطلاعات أكثر تعقيدًا.
منح اعتمادات CE للحضور الشخصي للجلسة
يعد تتبع أرصدة CE أمرًا سهلاً إذا كنت تخطط لاستخدام تسجيل الوصول إلى جلسة Webex Events في الموقع في مكانك الشخصي! قبل استخدام Session Check-In، يجب تكوين كل جلسة لتلبية احتياجاتك.
تكوين الجلسات لجوائز CE
عند تكوين الجلسات لتسجيل الوصول للجلسة، فكر جيدًا في خيار تسجيل الوصول الذي تحتاجه.
-
إذا كنت تحتاج فقط إلى معرفة ما إذا كان شخص ما قد قام بتسجيل الدخول إلى الجلسة، فحدد خيار تسجيل الوصول الفردي.
-
إذا كنت بحاجة إلى معرفة المدة التي حضر فيها شخص ما الجلسة، فحدد تسجيل المغادرة مطلوب.
ضع في اعتبارك أنه يجب الحرص على شرح كيفية كسب أرصدة CE لجميع الحاضرين بوضوح حتى لا ينسوا تسجيل الدخول والخروج من الجلسة.
استخدم بيانات تسجيل الوصول للجلسة لمنح ائتمانات CE
بعد أن يقوم الحاضرون بتسجيل الدخول إلى الجلسات، فإن أبسط طريقة لتنزيل تقارير الجلسة هي استخدام تصدير «الملخصات الخاصة بالجلسة» على صفحة المقاييس في الموقع. يحتوي هذا التصدير على ملفات فردية لكل جلسة تم تنشيط تسجيل الوصول إليها بالجلسة.
-
في قائمة «الموقع» للحدث الخاص بك، انقر فوق المقاييس.
-
في صفحة المقاييس، انقر فوق زر تصدير التقرير.
-
حدد خيار الملخصات الخاصة بالجلسة. يظهر إشعار يخبرك بأن التصدير قيد التقدم.
-
عندما يكون التصدير جاهزًا، يظهر إشعار جديد. انقر فوق رابط انقر هنا للتنزيل لتنزيل الملف.
-
إذا فاتك الإشعار، فانقر فوق رمز جرس الإشعارات بجوار علامة تبويب المساعدة لمراجعة جميع الإشعارات السابقة وتنزيل الملفات.
يحتوي المجلد المضغوط الذي يتم تنزيله على ملف.xlsx واحد لكل جلسة في الحدث الخاص بك الذي تم تنشيط تسجيل الوصول إليه في الجلسة. يحتوي كل ملف على عنصر سطر لكل مرة يقوم فيها كل حاضر بتسجيل الدخول أو الخروج من الجلسة، ويتضمن عمود «المدة» لمساعدتك في التعرف بسهولة على الأشخاص الذين استوفوا معايير ائتمان CE.
-
معرف فريد
-
الاسم الأول
-
الاسم الأخير
-
عنوان البريد الإلكتروني
-
العنوان
-
اسم الشركة
-
الموقع
-
مجموعة حصرية
-
المجموعات
-
وقت تسجيل الوصول - يتم سرد عمليات تسجيل الوصول المتعددة من قبل نفس الشخص في صفوف منفصلة .
-
وقت تسجيل المغادرة
-
المدة - إجمالي الوقت المنقضي من وقت تسجيل الوصول الأخير للحاضر إلى وقت تسجيل المغادرة.
-
منح اعتمادات CE لحضور الجلسة الافتراضية
إذا كان الحدث الخاص بك افتراضيًا أو مختلطًا وتريد من الحاضرين الذين يشاهدون البث المباشر كسب أرصدة CE، فاستمر في القراءة لمعرفة كيفية تتبع ذلك باستخدام Webex Events.
قيود تتبع الحضور
تتمتع منصة Webex Events بقدرات مقاييس قوية. ومع ذلك، هناك بعض الحالات التي تحد من قدرتنا على تتبع وجمع بيانات الحضور الافتراضية في تطبيق الأحداث.
أدوات حظر الإعلانات والمتصفحات الخاصة
إذا قام أحد الحاضرين المنضم Web App إليهم بتثبيت أداة حظر الإعلانات في متصفحه، أو إذا كان يستخدم نافذة متصفح خاصة، فقد لا تسجل Webex Events نشاطه.
للمساعدة في تتبع الحاضرين الافتراضيين للحصول على المقاييس، قم بتنشيط ميزة تنبيه التتبع التحليلي لـ Web App. عندما تكتشف Webex Events أن أحد الحاضرين يستخدم مانع الإعلانات، تظهر نافذة منبثقة. يمكن أن تعرض النافذة المنبثقة تحذيرًا أو تمنع الوصول إلى تطبيق الأحداث حتى يضيف الحاضر نطاق Webex Events إلى قائمة السماح الخاصة بالمحظر أو يقوم بإلغاء تنشيط أداة الحظر.
بث مباشر من طرف ثالث
إذا كنت لا تستخدم Webex Events Production Studio أو Webex Events RTMP Player أو Webex Events Simulive للبث المباشر، يمكننا فقط تقديم مقاييس لمن ينقر على البث المباشر والميزات الأخرى. إذا كنت بحاجة إلى معرفة المدة التي شاهد فيها الحاضرون البث المباشر، فراجع الوثائق من موفر البث المباشر.
لمعرفة كيفية الوصول إلى بيانات النقرات البسيطة في Webex Events، اقرأ قسم «تنزيل نقرات البث المباشر» لاحقًا في هذه المقالة.
اعتبارات الاستطلاع والاستطلاع
قبل أن نستكشف كيفية الوصول إلى بيانات النقر لميزات البث المباشر وجلسات جدول الأعمال، دعنا نتحدث عن استخدام استطلاعات الرأي والاستطلاعات لجمع بيانات CE.
استخدام الاستطلاعات
في بعض الحالات، قد تحتاج إلى تضمين استطلاع كتحقق ثانوي من أن الحاضرين شاهدوا الجلسة افتراضيًا. يتم تضمين استطلاعات الطرف الثالث بشكل جميل في تطبيق الأحداث طالما أنها توفر رابطًا، وتحتوي مقالتنا حول الاستطلاعات في تطبيق الأحداث على مزيد من المعلومات.
هناك بعض الأساليب والاعتبارات المختلفة، والتي أوضحناها أدناه:
-
إذا كنت ترغب في أن يكون لكل جلسة مؤهلة استطلاع خاص بها، فاستخدم علامات التبويب المخصصة لتضمين الاستطلاع مباشرةً في كل جلسة. يمكنك أيضًا إنشاء ميزة قائمة الويب مع الروابط الداخلية لجميع جلسات CE الائتمانية بحيث يكون لدى الحاضرين قائمة شاملة مخزنة في مكان واحد. راجع دليل إعداد ميزة قائمة الويب للحصول على مزيد من المعلومات.
-
إذا كنت تفضل استطلاعًا واحدًا يغطي الحدث بأكمله، فاستخدم ميزة Web Link لتضمين الاستطلاع في تطبيق الأحداث الخاص بك. اقرأ دليل إعداد ميزة Web Link لمعرفة المزيد.
-
التوقيت هو كل شيء! نوصي بإخفاء الاستطلاعات حتى تكون جاهزًا للحضور لملئها. ضع في اعتبارك جعل الاستطلاعات مرئية في صباح الحدث أو قرب نهاية الحدث، اعتمادًا على احتياجاتك. اقرأ مقالتنا حول تقييد وصول الحاضرين إلى المحتوى لمعرفة كيفية التحكم في الوصول إلى المحتوى في تطبيق الأحداث الخاص بك.
-
أبقِ الحاضرين على اطلاع من خلال إرسال إعلانات تحتوي على معلومات وإرشادات. قم بجدولة إعلانات التذكير الاستراتيجية التي تصل إلى الحاضرين في أوقات محددة. لمعرفة كيفية إنشاء الإعلانات وإرسالها في Webex Events، اقرأ دليل إعداد ميزة الإعلانات.
استخدام استطلاعات الرأي
يمكن أن تساعدك بيانات الاستطلاع في تحديد من كان منتبهًا أثناء الجلسة الافتراضية. ما لم تكن المشاركة في الاستطلاع مطلوبة لكسب أرصدة CE، نوصي باستخدام بيانات الاقتراع فقط كطريقة تحقق ثانوية.
تنزيل مقاييس بث أحداث Webex
عند استخدام Webex Events Production Studio أو مشغل Webex Events RTMP أو Webex Events Simulive، استخدم تقرير تحليلات الفيديو لمعرفة من انضم إلى البث المباشر ومدة مشاهدته.
ضع في اعتبارك أن فيديو Webex Events عند الطلب يوفر بيانات النقر فقط. يصف قسم «تنزيل نقرات البث المباشر (البث من طرف ثالث)» من هذه المقالة كيفية العثور على بيانات النقرات الأساسية للبث المباشر والوصول إليها.
تصدير تقرير تحليلات الفيديو
-
في شريط التنقل الخاص بالحدث ضمن «تطبيق الأحداث»، انقر على المقاييس.
-
في صفحة المقاييس، انقر فوق زر تصدير التقرير.
-
حدد تحليلات الفيديو من القائمة المنسدلة. يظهر إشعار يخبرك بأن التصدير قيد التقدم.
-
عندما يكون التصدير جاهزًا، يظهر إشعار جديد. انقر فوق رابط انقر هنا للتنزيل لتنزيل الملف.
-
إذا فاتك الإشعار، فانقر فوق رمز جرس الإشعارات بجوار علامة تبويب المساعدة لمراجعة جميع الإشعارات السابقة وتنزيل الملفات.
-
-
افتح ملف.xlsx في برنامج جداول البيانات المفضل لديك. يحتوي التقرير على عنصر سطر لكل شخص حاضر لكل بث مباشر في تطبيق الأحداث الخاص بك.
-
بالنسبة لأرصدة CE، قم بفرز التقرير حسب عمود الاسم الأخير لتنظيم بيانات كل شخص لجميع عمليات البث المباشر في نفس المكان.
-
في ورقة «تحليلات الفيديو»، يخبرك عمود «المدة الإجمالية» (بالدقائق) بالضبط بمدة مشاهدة كل شخص للبث المباشر، حتى في حالة مغادرته والانضمام إليه عدة مرات.
عندما تحدد الحاضرين المؤهلين للحصول على ائتمانات CE، يمكنك منحهم!
تنزيل نقرات البث المباشر (البث من طرف ثالث)
كما ذكرنا سابقًا، لا تقدم Webex Events سوى بيانات حول من ينقر على البث المباشر والميزات الأخرى إذا كنت لا تستخدم خيارات Webex Events Production Studio أو RTMP أو Simulive. فيما يلي كيفية العثور على بيانات النقر هذه:
-
افتح صفحة المقاييس.
-
انقر فوق تصدير التقرير.
-
حدد خيار المقاييس من القائمة المنسدلة. يظهر إشعار يخبرك بأن التصدير قيد التقدم.
-
عندما يكون التصدير جاهزًا، يظهر إشعار جديد. انقر فوق رابط انقر هنا للتنزيل لتنزيل الملف.
-
إذا فاتك الإشعار، فانقر فوق رمز جرس الإشعارات بجوار علامة تبويب المساعدة لمراجعة جميع الإشعارات السابقة وتنزيل الملفات.
-
-
افتح ملف تفاصيل الميزات .xlsx في برنامج جداول البيانات المفضل لديك. يحتوي التقرير على أوراق مصنفة لكل ميزة في تطبيق الأحداث الخاص بك.
-
ابحث عن ورقة الميزة التي استضافت البث المباشر فيها.
ضع في اعتبارك أن عنوان كل ورقة في ملف تفاصيل الميزات يطابق أسماء الميزات التي قمت بتعيينها في منصة Webex Events. على سبيل المثال، إذا قمت بتسمية ميزة البث المباشر «Live Now»، فسيحتوي الملف على ورقة مقابلة بعنوان «Live Now».
النقرات على ميزة البث المباشر
للعثور على نقرات ميزة البث المباشر، افتح ورقة البث المباشر المقابلة. قم بفرز الورقة حسب عمود «الإجراء»، ثم قم بتصفية أي صفوف لا تقول «تم النقر عليها».
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تريد استخدام بيانات الاقتراع بالإضافة إلى النقرات، احتفظ بالصفوف التي يعرض عمود «الإجراء» فيها «تم التصويت في استطلاع». يعرض هذا العمود فقط معلومات عن ميزة الاقتراع في تطبيق الأحداث، وليس Slido.
قد يحصل الحاضرون على تكرارات متعددة للنقرات، لذلك من المفيد فرز الورقة حسب عمود الوقت لمراجعة النقرات بسهولة ضمن الإطار الزمني للبث. حتى إذا قمت بالفرز حسب الوقت، فقد تظل هناك نقرات متعددة للحاضرين. الأمر متروك لك لتحديد ما إذا كانت بيانات النقر كافية لمنح الائتمانات.
النقرات على جلسة جدول الأعمال
على غرار ميزة البث المباشر، افتح ورقة جدول الأعمال وقم بالفرز حسب عمود الإجراء. قم بتصفية أي صفوف لم يتم «النقر عليها للانضمام إلى البث المباشر».
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تريد استخدام بيانات الاقتراع بالإضافة إلى النقرات، احتفظ بالصفوف التي يعرض عمود «الإجراء» فيها «تم التصويت في استطلاع». يعرض هذا العمود فقط معلومات عن ميزة الاقتراع في تطبيق الأحداث، وليس Slido.
لتجميع كل جلسة معًا، قم بفرز الورقة حسب عمود الاسم. قد يحصل الحاضرون على تكرارات متعددة للنقرات، لذلك من المفيد فرز الورقة حسب عمود «الاسم» ثم «الوقت» لمراجعة النقرات بسهولة ضمن الإطار الزمني للبث. قد تظل هناك نقرات متعددة للحاضرين في نفس الجلسة. الأمر متروك لك لتحديد ما إذا كانت بيانات النقر كافية لمنح الائتمانات.
الآن تعرف كيفية العثور على البيانات ذات الصلة لمنح ائتمانات CE! إذا كنت بحاجة إلى بيانات أكثر أو مختلفة لمنح ائتمانات CE، يسعدنا مساعدتك في وضع الاستراتيجيات. تواصل مع جهة اتصال Webex Events الخاصة بك أو ابدأ محادثة مع فريق الدعم لدينا. 💬
