평생 교육 크레딧 및 웹엑스 이벤트

이벤트가 세션이나 라이브 스트림에 참여하는 참석자에게 평생 교육 (CE) 크레딧을 부여하는 경우 요구 사항을 완료한 사람들에 대한 데이터를 수집하는 것이 최우선 과제 중 하나예요.

이 문서에서는 Webex Events 앱에서 CE 크레딧과 관련된 데이터를 추적하기 위한 고려 사항 및 모범 사례를 중점적으로 설명합니다. CE 크레딧 수여에 가장 유용한 데이터를 어디서 찾아서 다운로드할 수 있는지도 설명해요.📊

명심하세요, 평생 의학 교육 (CME) 지식 점검을 위한 퀴즈를 가상으로 관리해야 한다면, 간단한 질문에는 투표 기능을 사용하고, 더 복잡한 퀴즈나 설문조사는 Slido나 다른 타사 설문조사 제공업체를 이용하는 것이 좋아요.

대면 세션 참석에 CE 크레딧을 줘요

대면 장소에서 Webex Events 온사이트 세션 체크인을 사용하려는 경우 CE 크레딧을 추적하는 것은 쉬워요! 세션 체크인을 사용하기 전에 필요에 맞게 각 세션을 구성해야 해요.

CE 어워드를 위한 세션 구성하기

세션 체크인을 위해 세션을 구성할 때는 어떤 체크인 옵션이 필요한지 신중하게 고려하세요.

누군가 세션에 체크인했는지 여부만 알고 싶으면 싱글 체크인 옵션을 선택하세요.
누군가가 세션에 얼마나 오래 참석했는지 알고 싶으시면 체크아웃 필요를 선택해 주세요.

The Check-in options drop-down in the Session Check-in section of an Edit Session modal.

명심하세요. 모든 참석자에게 CE 크레딧을 받는 방법을 명확하게 설명해서 세션에 체크인하고 체크아웃하는 것을 잊지 않도록 하세요.

세션 체크인 데이터를 사용하여 CE 크레딧 수여해요.

참석자들이 세션에 체크인한 후, 세션 보고서를 다운로드하는 가장 간단한 방법은 온사이트 지표 페이지의 '세션별 요약' 내보내기를 사용하는 거예요. 이 내보내기에는 세션 체크인이 활성화된 각 세션의 개별 파일이 포함돼요.

이벤트 온사이트 메뉴에서 지표를 클릭해요.
지표 페이지에서 보고서 내보내기 버튼을 클릭해요.
세션별 요약 옵션을 선택해요. 내보내기가 진행 중이라는 알림이 뜹니다.
내보내기가 준비되면 새 알림이 나타나요. 파일을 다운로드하려면 여기를 클릭하세요. 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.
1. 알림을 놓쳤으면 도움말 탭 옆에 있는 알림 종 아이콘을 클릭하여 지난 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
다운로드하는 압축 폴더에는 세션 체크인이 활성화된 이벤트의 각 세션의.xlsx 파일 하나씩이 들어 있어요. 각 파일에는 각 참석자가 세션에 체크인하거나 체크아웃한 각 시간의 항목이 들어 있고 CE 크레딧 기준을 충족하는 사람들을 쉽게 식별할 수 있도록 '기간' 열이 있어요.
- 고유 식별자예요
- 이름이에요
- 성
- 이메일 주소
- 제목
- 회사 이름
- 위치
- 익스클루시브 그룹
- 그룹들
- 체크인 시간 - 같은 참석자가 여러 번 체크인하는 경우 개별 행에 나열돼요.
- 체크아웃 시간이에요
- 기간 - 참석자의 마지막 체크인 시간부터 체크아웃 시간까지 경과한 총 시간이에요.

가상 세션 참석에 CE 크레딧을 줘요.

이벤트가 가상 또는 하이브리드이고 라이브 스트림을 시청하는 참석자에게 CE 크레딧을 적립하려는 경우, Webex Events로 이를 추적하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

참석자 추적 제한사항

Webex Events 플랫폼은 강력한 지표 기능을 가지고 있어요. 하지만 이벤트 앱에서 가상 참석자 데이터를 추적하고 수집하는 기능이 제한되는 경우가 있어요.

광고 차단기와 사설 브라우저

참여한 참석자가 브라우저에 광고 차단기를 Web App 설치하거나 개인 브라우저 창을 사용하는 경우, Webex Events는 활동을 캡처하지 못할 수 있어요.

지표를 위해 가상 참석자를 추적하려면 의 분석 추적 알림 기능을 Web App 활성화하세요. 참석자가 광고 차단기를 사용하는 것을 Webex Events에서 감지하면 팝업이 나타나요. 팝업은 경고를 표시하거나 참석자가 차단기의 허용 목록에 Webex Events 도메인을 추가하거나 차단을 비활성화할 때까지 이벤트 앱 접속을 차단할 수 있어요.

서드파티 스트리밍

라이브 스트림에 웹엑스 이벤트 프로덕션 스튜디오, 웹엑스 이벤트 RTMP 플레이어 또는 웹엑스 이벤트 시뮬라이브를 사용하지 않는 경우, 라이브 스트림 및 기타 기능을 클릭한 사람에 대한 지표만 제공할 수 있어요. 참석자들이 실시간 스트림을 얼마나 오래 봤는지 알고 싶으면 실시간 스트림 제공업체의 설명서를 참조하세요.

Webex Events에서 단순 클릭 데이터에 액세스하는 방법을 알아보려면, 이 문서 뒷부분의 '실시간 스트림 클릭 다운로드' 섹션을 읽어보세요.

설문조사 및 투표 고려사항

라이브 스트림 기능과 아젠다 세션의 클릭 데이터에 액세스하는 방법을 살펴보기 전에 설문조사와 설문조사를 사용하여 CE 데이터를 수집하는 방법에 대해 알아보죠.

설문조사 사용

어떤 경우에는 참석자들이 세션을 가상으로 봤다는 2차 검증으로 설문조사를 포함해야 할 수도 있어요. 타사 설문조사는 링크만 제공하면 이벤트 앱에 잘 삽입돼요. 자세한 내용은 이벤트 앱의 설문조사에 관한 문서에 있어요.

접근 방식과 고려 사항이 몇 가지 있는데, 아래에 요약되어 있어요.

각 대상 세션에 자체 설문조사를 하려면 사용자 지정 탭을 사용하여 각 세션에 설문조사를 직접 삽입하세요. 모든 CE 크레딧 세션에 대한 내부 링크가 있는 웹 목록 기능을 만들어 참석자들이 전체 목록을 한 곳에 저장할 수도 있어요. 자세한 내용은 웹 목록 기능 설정 가이드를 참조해 주세요.
전체 이벤트를 다루는 하나의 설문조사를 원하시면, 웹 링크 기능을 사용하여 설문조사를 이벤트 앱에 임베드하세요. 자세히 알아보려면 웹 링크 기능 설정 가이드를 읽어보세요.
타이밍이 전부예요! 참석자들이 작성할 준비가 될 때까지 설문조사를 숨기는 게 좋아요. 필요에 따라 설문조사가 행사 당일 아침이나 행사 끝날 무렵에 볼 수 있게 하는 것도 고려해 보세요. 이벤트 앱에서 콘텐츠에 대한 액세스를 제어하는 방법을 알아보려면 참석자 콘텐츠 액세스 제한에 관한 기사를 읽어보세요.
정보와 지침이 포함된 공지 사항을 보내서 참석자들에게 계속 정보를 제공하세요. 특정 시간에 참석자들에게 발송되는 전략적 알림 발표를 예약하세요. Webex Events에서 공지 사항을 생성하고 보내는 방법을 알아보려면 공지 기능 설정 가이드를 읽어보세요.

설문조사 사용해요

설문 데이터는 가상 세션 중에 누가 주의를 기울였는지 판단하는 데 도움이 돼요. CE 크레딧을 받기 위해 투표에 참여해야 하는 경우가 아니라면 투표 데이터를 2차 인증 방법으로만 사용하는 것이 좋아요.

웹엑스 이벤트 스트리밍 지표 다운로드

웹엑스 이벤트 프로덕션 스튜디오, 웹엑스 이벤트 RTMP 플레이어 또는 웹엑스 이벤트 시뮬라이브를 사용할 때, 비디오 분석 보고서를 사용하여 누가 당신의 라이브 스트림에 참여했고 얼마나 오래 시청했는지 알아보세요.

명심하세요, Webex Events 비디오 온디맨드는 클릭 데이터만 제공해요. 이 글 '실시간 스트림 클릭 다운로드 (타사 스트리밍) '섹션에서는 실시간 스트림의 기본 클릭 데이터를 찾아 접근하는 방법을 설명해요.

비디오 분석 보고서 내보내기

'이벤트 앱' 아래의 이벤트 내비게이션 바에서 지표를 클릭하세요.
지표 페이지에서 보고서 내보내기 버튼을 클릭해요.
드롭다운에서 비디오 분석을 선택해요. 내보내기가 진행 중이라는 알림이 뜹니다.
내보내기가 준비되면 새 알림이 나타나요. 파일을 다운로드하려면 여기를 클릭하세요. 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.
1. 알림을 놓쳤으면 도움말 탭 옆에 있는 알림 종 아이콘을 클릭하여 지난 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
선호하는 스프레드시트 프로그램에서.xlsx 파일 여세요. 보고서에는 이벤트 앱의 각 라이브 스트림에 대한 각 참석자의 라인 항목이 포함되어 있어요.
CE 크레딧의 경우 보고서를 성 열을 기준으로 정렬하면 모든 실시간 스트림에 대한 각 사람의 데이터를 같은 위치에 정리할 수 있어요.
비디오 분석 시트의 총 재생 시간 (분) 열에는 각 사람이 라이브 스트림을 시청한 시간이 정확히 표시돼요. 여러 번 떠났다가 다시 참여한 경우에도 마찬가지예요.

어떤 참석자가 CE 크레딧을 받을 자격이 있는지 확인하면 수여할 수 있어요!

라이브 스트림 다운로드 클릭 (타사 스트리밍)

앞서 말씀드렸듯이, 웹엑스 이벤트는 웹엑스 이벤트 프로덕션 스튜디오, RTMP 또는 Simulive 옵션을 사용하지 않는 경우 누가 라이브 스트림 및 기타 기능을 클릭했는지에 대한 데이터만 제공해요. 이 클릭 데이터를 찾는 방법은 다음과 같아요.

지표 페이지 여세요.
보고서 내보내기를 클릭해요.
드롭다운에서 지표 옵션을 선택해요. 내보내기가 진행 중이라는 알림이 뜹니다.
내보내기가 준비되면 새 알림이 나타나요. 파일을 다운로드하려면 여기를 클릭하세요. 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.
1. 알림을 놓쳤으면 도움말 탭 옆에 있는 알림 종 아이콘을 클릭하여 지난 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
선호하는 스프레드시트 프로그램에서 기능 세부 정보.xlsx 파일을 여세요. 보고서에는 이벤트 앱의 각 기능에 대한 라벨이 붙은 시트가 들어 있어요.
라이브 스트림을 주최한 기능에 대한 시트를 찾아보세요.

기능 세부 정보 파일의 각 시트 제목이 Webex Events 플랫폼에서 설정한 기능 이름과 일치한다는 점을 기억하세요. 예를 들어 라이브 스트림 기능의 이름을 “Live Now”로 지정하면 파일에 “Live Now”라는 제목의 해당 시트가 있어요.

라이브 스트림 기능 클릭수

라이브 스트림 기능 클릭을 찾으려면 해당 라이브 스트림 시트를 여세요. 시트를 '작업' 열로 정렬한 다음 “클릭됨”이라고 표시되지 않은 행은 걸러내세요.

명심하세요, 클릭수 외에 투표 데이터를 사용하려면 '활동' 열에 “투표했음”이라고 표시된 행을 유지하세요. 이 열에는 Slido가 아니라 이벤트 앱의 폴링 기능에 대한 정보만 보여요.

The Live Stream sheet of the Feature Details report. The Action column is hightlighted.

참석자들의 클릭 횟수가 여러 번 있을 수 있으므로 스트림 기간 내의 클릭 수를 쉽게 검토할 수 있도록 시간 열을 기준으로 시트를 정렬하면 도움이 돼요. 시간순으로 정렬해도 참석자들이 여러 번 클릭할 수 있어요. 클릭 데이터가 크레딧을 적립하기에 충분한지 결정하는 것은 당신에게 달렸어요.

아젠다 세션 클릭

실시간 스트림 기능과 비슷해요. 아젠다 시트를 열고 액션 열을 기준으로 정렬해요. “클릭 실시간 스트림 참여”가 아닌 행은 전부 걸러내세요.

The Agenda sheet of the Feature Details report. The Action column is highlighted.

각 세션을 그룹화하려면 이름 열을 기준으로 시트를 정렬하세요. 참석자들의 클릭 횟수가 여러 번 있을 수 있으므로 '이름' 열을 기준으로 시트를 정렬한 다음 '시간' 순으로 정렬하면 스트림 기간 내의 클릭 수를 쉽게 검토할 수 있어요. 같은 세션에서 참석자들이 여전히 여러 번 클릭할 수 있어요. 클릭 데이터가 크레딧을 적립하기에 충분한지 결정하는 것은 당신에게 달렸어요.

이제 CE 크레딧을 수여하는 관련 데이터를 찾는 방법을 알았어요! CE 크레딧을 수여하기 위해 더 많거나 다른 데이터가 필요하면 전략을 세울 수 있도록 기꺼이 도와줄게요. Webex Events 연락처에 연락하거나 지원팀과 채팅을 시작하세요.💬

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