继续教育积分和 Webex 活动

如果您的活动向参加会议或直播的与会者发放继续教育 (CE) 积分，那么收集完成要求的参与者的数据是您的首要任务之一。

本文重点介绍了在 Webex Events 应用程序中跟踪与 CE 积分相关的数据的注意事项和最佳实践。它还解释了在哪里可以找到和下载用于授予CE积分的最有用的数据。📊

请记住，如果您需要虚拟管理继续医学教育（CME）知识检查的测验，我们建议您使用我们的投票功能来回答简单的问题，或者使用 Slido 或其他第三方调查提供商进行更复杂的测验或调查。

为面对面会议出席者颁发 CE 积分

如果您计划在面对面场所使用 Webex 活动现场会议办理登机手续，则可以轻松跟踪 CE 积分！在使用会话签入之前，必须配置每个会话以满足您的需求。

为 CE 奖项配置会话

为会话签入配置会话时，请仔细考虑所需的签入选项。

如果您只需要知道是否有人签入了会话，请选择单一签入选项。
如果您需要知道某人参加了会议多长时间，请选择 “需要退房”。

The Check-in options drop-down in the Session Check-in section of an Edit Session modal.

请记住，请务必向所有与会者明确说明如何获得CE积分，这样他们就不会忘记办理登机手续和退出会议。

使用会话签到数据来奖励 CE 积分

在与会者签入会议后，下载会话报告的最简单方法是使用 “现场指标” 页面上的 “会话特定摘要” 导出。此导出包含已激活会话签入的每个会话的单独文件。

在活动的现场菜单中，单击 “指标”。
在 “指标” 页面上，单击 “导出报告” 按钮。
选择 “会话特定摘要” 选项。将显示一条通知，告诉您导出正在进行中。
导出准备就绪后，会出现新的通知。单击 “单击此处下载” 链接以下载文件。
1. 如果您错过了通知，请单击 “帮助” 选项卡旁边的通知铃形图标以查看所有过去的通知和下载文件。
下载的压缩文件夹包含一个 .xlsx 文件，适用于活动中激活会话签到的每个会话。每个文件都包含每位与会者每次签入或退出会议时的行项目，并包含 “持续时间” 列，可帮助您轻松识别符合 CE 积分标准的人。
- 唯一标识符
- 名字
- 姓氏
- 电子邮件地址
- 标题
- 公司名
- 地点
- 专属群组
- 群组
- 签到时间- 同一位与会者的多次签到将在不同的行中列出。
- 退房时间
- 时长- 从与会者上次办理登机手续到退房时间所经过的总时间。

为虚拟会议出席者奖励 CE 积分

如果您的活动是虚拟活动或混合活动，并且您希望参与者观看直播以获得 CE 积分，请继续阅读以了解如何通过 Webex Events 进行跟踪。

与会者追踪限制

Webex 活动平台具有强大的指标功能。但是，在某些情况下，我们无法在活动应用程序中跟踪和收集虚拟与会者数据。

广告拦截器和私人浏览器

如果加入的与会者在其浏览器中Web App安装了广告拦截器，或者他们使用的是私有浏览器窗口，Webex Events 可能无法捕获他们的活动。

要帮助跟踪虚拟参与者的指标，请激活的分析跟踪警报功能Web App。当 Webex Events 检测到与会者正在使用广告拦截器时，会出现一个弹出窗口。在与会者将 Webex Events 域添加到拦截者的许可名单或停用拦截器之前，弹出窗口可以显示警告或阻止活动应用程序的访问。

第三方直播

如果您不使用 Webex 活动制作工作室、Webex 活动 RTMP 播放器或 Webex Events Simulive 进行直播，我们只能提供谁点击直播和其他功能的指标。如果您需要知道与会者观看直播多长时间，请参阅直播提供商提供的文档。

要了解如何访问 Webex Events 中的简单点击数据，请阅读本文后面的 “下载直播点击量” 部分。

调查和民意调查注意事项

在探讨如何访问直播功能和议程会议的点击数据之前，让我们先来谈谈使用民意调查和调查来收集 CE 数据。

使用调查

在某些情况下，您可能需要包括一项调查作为辅助验证，以确认与会者以虚拟方式查看了会议。第三方调查只要提供链接，就能很好地嵌入到活动应用程序中，而我们关于活动应用程序中调查的文章提供了更多信息。

有几种不同的方法和注意事项，我们在下面概述了这些方法和注意事项：

如果您希望每个符合条件的会话都有自己的调查，请使用自定义选项卡将调查直接嵌入到每个会话中。您还可以创建 Web 列表功能，其中包含指向所有 CE 积分会议的内部链接，以便与会者将完整的列表存储在一个地方。有关更多信息，请参阅我们的 Web 列表功能设置指南。
如果您更喜欢一项涵盖整个活动的调查，请使用网络链接功能将调查嵌入到您的活动应用程序中。阅读我们的 Web 链接功能设置指南以了解更多信息。
时机决定一切！我们建议您隐藏调查问卷，直到您准备好让参与者填写调查问卷。根据您的需求，可以考虑在活动当天早上或活动快要结束时公布调查问卷。阅读我们关于限制与会者内容访问权限的文章，了解如何控制对活动应用程序中内容的访问权限。
通过发送包含信息和说明的公告，让您的与会者了解情况。安排在特定时间向与会者发布的战略提醒公告。要了解如何在 Webex 活动中创建和发送公告，请阅读我们的公告功能设置指南。

使用民意调查

轮询数据可以帮助您确定在虚拟会话期间谁在关注。除非需要参与投票才能获得 CE 积分，否则我们建议仅使用投票数据作为辅助验证方法。

下载 Webex 活动直播指标

当您使用 Webex 活动制作工作室、Webex Events RTMP 播放器或 Webex Events Simulive 时，使用视频分析报告来了解谁加入了您的直播以及他们观看了多长时间。

请记住，Webex 活动视频点播仅提供点击数据。本文的 “下载直播点击量（第三方直播）” 部分介绍了如何查找和访问直播的基本点击数据。

导出视频分析报告

在活动导航栏的 “活动应用程序” 下，点击 “指标”。
在 “指标” 页面上，单击 “导出报告” 按钮。
从下拉列表中选择 “视频分析”。将显示一条通知，告诉您导出正在进行中。
导出准备就绪后，会出现新的通知。单击 “单击此处下载” 链接以下载文件。
1. 如果您错过了通知，请单击 “帮助” 选项卡旁边的通知铃形图标以查看所有过去的通知和下载文件。
在您的首选电子表格程序中打开 .xlsx 文件。该报告包含活动应用程序中每个直播的每位与会者的行项目。
对于 CE 积分，请按姓氏列对报告进行排序，以便在同一个地方组织所有直播的每个人的数据。
在视频分析表上，总时长（分钟）列告诉您每个人观看直播的确切时长，即使他们多次离开并重新加入。

确定哪些与会者有资格获得 CE 积分后，就可以奖励他们！

下载直播点击量（第三方直播）

正如我们之前提到的，如果您不使用 Webex 活动制作工作室、RTMP 或 Simulive 选项，Webex Events 仅提供有关谁点击直播和其他功能的数据。以下是查找这些点击数据的方法：

打开 “指标” 页面。
单击 “导出报告”。
从下拉列表中选择 “指标” 选项。将显示一条通知，告诉您导出正在进行中。
导出准备就绪后，会出现新的通知。单击 “单击此处下载” 链接以下载文件。
1. 如果您错过了通知，请单击 “帮助” 选项卡旁边的通知铃形图标以查看所有过去的通知和下载文件。
在您的首选电子表格程序中打开功能详细信息 .xlsx 文件。该报告包含活动应用程序中每项功能的带标签的表格。
查找您在其中托管直播的功能的表格。

请记住，功能详细信息文件中每张表格的标题与您在 Webex Events 平台中设置的功能名称相匹配。例如，如果您将直播功能命名为 “Live Now”，则该文件将有一个相应的表单，标题为 “Live Now”。