Takk for tilbakemeldingen.

Hvis en deltaker som blir med, Web App installerer en annonseblokkering i nettleseren, eller hvis de bruker et privat nettleservindu, kan det hende at Webex Events ikke registrerer aktiviteten deres.

For å hjelpe deg med å spore virtuelle deltakere for beregninger, aktiver funksjonen Analytics Tracking Alert for Web App. Når Webex Events oppdager at en deltaker bruker en annonseblokkering, vises en popup. Popup-vinduet kan enten vise en advarsel eller forhindre tilgang til hendelsesappen til deltakeren legger til Webex Events-domenet i blokkeringens tillatelses liste eller deaktiverer blokkeringen.

Hvis du ikke bruker Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player eller Webex Events Simulive for direktesendingene dine, kan vi bare tilby beregninger for hvem som klikker på direktesendinger og andre funksjoner. Hvis du trenger å vite hvor lenge deltakerne så på en direktesending, kan du se dokumentasjonen fra direktesendingsleverandøren.

Hvis du vil vite hvordan du får tilgang til de enkle klikkdataene i Webex Events, kan du lese delen 'Last ned live stream-klikk' senere i denne artikkelen.

I noen tilfeller må du kanskje inkludere en spørreundersøkelse som sekundær bekreftelse på at deltakerne praktisk talt har sett en økt. Tredjepartsundersøkelser legges vakkert inn i Event-appen så lenge de gir en lenke, og artikkelen vår om undersøkelser i Event-appen har mer informasjon.

Det er noen forskjellige tilnærminger og hensyn, som vi har skissert nedenfor:

• Hvis du vil at hver kvalifisert økt skal ha sin egen spørreundersøkelse, bruker du Egendefinerte faner til å legge inn spørreundersøkelsen direkte i hver økt. Du kan også opprette en weblistefunksjon med interne koblinger til alle CE-kredittøktene, slik at deltakerne har en omfattende liste lagret på ett sted. Se vår konfigurasjons veiledning for nettlistefunk sjoner for mer informasjon.

• Hvis du foretrekker én spørreundersøkelse som dekker hele arrangementet, kan du bruke Web Link-funksjonen til å legge inn spørreundersøkelsen i hendelsesappen. Les vår konfigur asjonsveiledning for Web Link- funksjoner for å lære mer.

• Timing er alt! Vi anbefaler at du skjuler undersøkelsene til du er klar for at deltakerne skal fylle dem ut. Vurder å gjøre undersøkelsene synlige morgenen på arrangementet eller mot slutten av arrangementet, avhengig av dine behov. Les artikkelen vår om å begrense tilgangen til deltakernes innhold for å finne ut hvordan du kontrollerer tilgangen til innhold i Event-appen din.

• Hold deltakerne informert ved å sende ut kunngjøringer som inneholder informasjon og instruksjoner. Planlegg strategiske påminnelseskunngjøringer som går ut til deltakerne på bestemte tidspunkter. Hvis du vil vite hvordan du oppretter og sender kunngjøringer i Webex Events, kan du lese konfigurasjonsveiled ningen for kunngjøringer.

Avstemningsdata kan hjelpe deg med å finne ut hvem som var oppmerksom under en virtuell økt. Med mindre deltakelse i avstemninger er nødvendig for å tjene CE-poeng, anbefaler vi bare å bruke avstemningsdata som en sekundær verifiseringsmetode.

1. Klikk på Metrikker i Hendelsesnavigasjonslinjen under «Hendelsesapp».

2. Klikk på knappen Eksporter rapport på beregninger-siden.

3. Velg Video Analytics fra rullegardinmenyen. Det vises et varsel som forteller deg at eksporten pågår.

   

4. Når eksporten er klar, vises et nytt varsel. Klikk på Klikk her for å laste ned lenken for å laste ned filen.

   1. Hvis du gikk glipp av varselet, klikker du på varslingsklokkeikonet ved siden av Hjel p-fanen for å se gjennom alle tidligere varsler og laste ned filer.

   

5. Åpne.xlsx-filen i det foretrukne regnearkprogrammet. Rapporten inneholder et linje element for hver deltaker for hver direktesending i Event-appen.

6. For CE-kreditter, sorter rapporten etter Etternavn- kolonnen for å organisere hver persons data for alle direktesendinger på samme sted.

7. I Videoanalyse-arket forteller kolonnen Total varighet (minutter) nøyaktig hvor lenge hver person så på direktesendingen, selv om de dro og ble med flere ganger.

   

Når du har identifisert hvilke deltakere som kvalifiserer for CE-studiepoeng, kan du tildele dem!

For å finne Live Stream-funksjonsklikk, åpne det tilsvarende Live Stream-arket. Sorter arket etter «Handling» -kolonnen, og filtrer deretter ut eventuelle rader som ikke sier «Klikket».

Deltakere kan ha flere klikkforekomster, så det er nyttig å sortere arket etter Tid -kolonnen for å enkelt se gjennom klikk innenfor tidsrammen for strømmen. Selv om du sorterer etter Tid, kan det fortsatt være flere klikk for deltakerne. Det er opp til deg å bestemme om klikkdataene er nok til å tildele kreditter.

I likhet med Live Stream-funksjonen åpner du Agenda-arket og sorterer etter Handlingskolon nen. Filtrer ut rader som ikke er «klikket på Bli med i direktesendingsstrøm».

Hvis du vil gruppere hver økt sammen, sorterer du arket etter Navn- kolonnen. Deltakere kan ha flere klikkforekomster, så det er nyttig å sortere arket etter kolonnen «Navn» og deretter «Tid» for å enkelt se gjennom klikk innenfor tidsrammen for strømmen. Det kan fortsatt være flere klikk for deltakere i samme økt. Det er opp til deg å bestemme om klikkdataene er nok til å tildele kreditter.

Nå vet du hvordan du finner relevante data for å tildele CE-kreditter! Hvis du trenger flere eller forskjellige data for å tildele CE-kreditter, hjelper vi deg gjerne med å strategisere. Ta kontakt med Webex Events-kontakten din eller start en chat med supportteamet vårt. 💬