- Domů
- /
- Článek
Úvahy a osvědčené postupy pro sledování a udělování kreditů
Pokud vaše akce uděluje kredity pro další vzdělávání (CE) účastníkům, kteří se účastní relace nebo živého přenosu, pak je shromažďování údajů o těch, kteří splnili požadavky, jednou z vašich hlavních priorit.
Tento článek zdůrazňuje úvahy a osvědčené postupy pro sledování dat souvisejících s kredity CE v aplikaci Webex Events. Vysvětluje také, kde najít a stáhnout nejužitečnější data pro udělování kreditů CE. 📊
Mějte na paměti, že pokud potřebujete virtuálně spravovat kvízy pro kontroly znalostí dalšího lékařského vzdělávání (CME), doporučujeme použít naši funkci hlasování pro jednoduché otázky nebo použít Slido nebo jiného poskytovatele průzkumů třetí strany pro složitější kvízy nebo průzkum y.
Udělejte kredity CE za osobní účast na zasedání
Sledování kreditů CE je snadné, pokud plánujete používat Webex Events Onsite Session Check-in na vašem osobním místě! Než začnete používat přihlášení do relace, musíte každou relaci nakonfigurovat tak, aby vyhovovala vašim potřebám.
Konfigurace relací pro ocenění CE
Při konfiguraci relací pro odbavení rel ací pečlivě zvažte, kterou možnost Chec k-in potřebujete.
-
Pokud potřebujete vědět pouze to, zda se někdo přihlásil do relace, vyberte možnost Jednorázové přih lášení.
-
Pokud potřebujete vědět, jak dlouho se někdo zúčastnil relace, vyberte možnost Vy žadováno odhlášení.
Mějte na paměti, dávejte pozor, abyste jasně vysvětlili, jak získat kredity CE všem účastníkům, aby se nezapomněli přihlásit a odhlásit ze zasedání.
K udělení kreditů CE použijte údaje o přihlášení k relaci
Poté, co se účast níci přihlásí do relací, nejjednodušší způsob, jak stáhnout sestavy relací, je použít export „Souhrny specifické pro relaci“ na stránce Metriky na místě. Tento export obsahuje jednotlivé soubory pro každou relaci, u které je aktivováno přihlášení k relaci.
-
V nabídce Události na místě klikněte na Metriky.
-
Na stránce Metriky klikněte na tlačítko Exportovat zprávu.
-
Vyberte možnost Souhr ny specifické pro relaci. Zobrazí se upozornění, že export probíhá.
-
Když je export připraven, zobrazí se nové oznámení. Kliknutím na odkaz Kliknutím sem stá hn ete soubor.
-
Pokud jste oznámení zmeškali, kliknutím na ikonu oznamovacího zvonku vedle karty Nápověda zkontrolujte všechna minulá oznámení a stáhněte soubory.
Zip složka, která se stáhne, obsahuje jeden soubor.xlsx pro každou relaci ve vaší události, u které je aktivováno přihlášení k relaci. Každý soubor obsahuje řádkovou položku pro pokaždé, když se každý účastník přihlásil nebo odešel z relace, a obsahuje sloupec „Doba trvání“, který vám pomůže snadno identifikovat lidi, kteří splnili kritéria kreditu CE.
-
Jedinečný identifikátor
-
Křestní jméno
-
Příjmení
-
E-mailová adresa
-
Název
-
Název společnosti
-
Umístění
-
Exkluzivní skupina
-
Skupiny
-
Čas přihlášení - Více přihlášení od stejného účastníka je uvedeno v samostat ných řádcích.
-
Čas odjezdu
-
Doba trvání - Celková doba, která uplynula od posledního času přihlášení účastníka do doby od hlášení.
-
Udělejte kredity CE za virtuální účast na zasedání
Pokud je vaše událost virtuální nebo hybridní a chcete, aby účastníci sledující živé přenosy získali kredity CE, pokračujte v čtení a zjistěte, jak to sledovat pomocí Webex Events.
Omezení sledování účastníků
Platforma Webex Events má robustní možnosti metrik. Existují však některé případy, které omezují naši schopnost sledovat a shromažďovat data virtuálních účastníků v aplikaci Event.
Blokátory reklam a soukromé prohlížeče
Pokud účastník, který se připo Web App jí, nainstaluje do svého prohlížeče blokování reklam, nebo pokud používá soukromé okno prohlížeče, Webex Events nemusí zachytit jejich aktivitu.
Chcete-li pomoci sledovat metriky virtuálních účastníků, aktivujte funkci Upozornění na sledování Analytics pro Web App. Když Webex Events zjistí, že účastník používá blokování reklam, zobrazí se vyskakovací okno. Vyskakovací okno může buď zobrazit varování, nebo zabránit přístupu k aplikaci Event, dokud účastník nepřidá doménu Webex Events do seznamu povolených blokátorů nebo deaktivuje blokování.
Streamování třetích stran
Pokud pro živé přenosy nepoužíváte Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player nebo Webex Events Simulive, můžeme nabídnout metriky pouze pro to, kdo klikne na živé přenosy a další funkce. Pokud potřebujete vědět, jak dlouho si účastníci prohlíželi živý přenos, přečtěte si dokumentaci od poskytovatele živého přenosu.
Chcete-li se dozvědět, jak získat přístup k datům jednoduchého kliknutí v Webex Events, přečtěte si část „Stáhnout kliknutí na živé přenosy“ dále v tomto článku.
Úvahy o průzkumu a hlasování
Než prozkoumáme, jak získat přístup k údajům o kliknutí pro funkce Live Stream a relace Agenda, pojďme si promluvit o používání průzkumů veřejného mínění a průzkumů ke shromažďování údajů CE.
Používání průzkumů
V některých případech může být nutné zahrnout průzkum jako sekundární ověření, že si účastníci relaci prakticky prohlédli. Průzkumy třetích stran se krásně vkládají do aplikace Event, pokud poskytují odkaz, a náš článek o průzkumech v aplikaci Event App obsahuje více informací.
Existuje několik různých přístupů a úvah, které jsme nastínili níže:
-
Pokud chcete, aby každá způsobilá relace měla svůj vlastní průzkum, použijte vlastní karty k vložení průzkumu přímo do každé relace. Můžete také vytvořit funkci webového seznamu s interními odkazy na všechny relace kreditů CE, aby účastníci měli úplný seznam uložený na jednom místě. Další informace naleznete v našem průvodci nastavením funkcí webového seznamu.
-
Pokud dáváte přednost jednomu průzkumu, který pokrývá celou událost, použijte funkci Webový odkaz k vložení průzkumu do aplikace Event. Přečtěte si našeho průvodce nastavením funkcí Web Link, kde se dozvíte více.
-
Načasování je všechno! Doporučujeme průzkumy skrýt, dokud nebudete připraveni, aby je účastníci vyplnili. Zvažte zviditelnění průzkumů ráno události nebo ke konci akce, v závislosti na vašich potřebách. Přečtěte si náš článek o omezení přístupu k obsahu účastníků, kde se dozvíte, jak řídit přístup k obsahu v aplikaci Event.
-
Informujte své účastníky zasíláním oznámení, která obsahují informace a pokyny. Naplánujte strategická oznámení připomenutí, která přicházejí účastníkům v konkrétních časech. Chcete-li se dozvědět, jak vytvářet a odesílat oznámení v Webex Events, přečtěte si našeho průvodce nastavením funkce oznámení.
Použití průzkumů veřejného mínění
Data dotazování vám mohou pomoci určit, kdo během virtuální relace věnoval pozornost. Pokud není k získání kreditů CE vyžadována účast v anketě, doporučujeme používat pouze údaje z průzkumu jako sekundární metodu ověření.
Stáhněte si metriky streamování událostí Webex
Pokud používáte Webex Events Production Studio, přehrávač Webex Events RTMP nebo Webex Events Simulive, použijte sestavu Video Analytics, abyste zjistili, kdo se připojil k vašim živým streamům a jak dlouho sledovali.
Mějte na paměti, že Webex Events Video on Demand poskytuje pouze data kliknutí. Oddíl „Stažení kliknutí na živé přenosy (streamování třetích stran)“ v tomto článku popisuje, jak najít základní údaje o kliknutí pro živé přenosy a získat přístup k nim.
Export přehledu Video Analytics
-
V navigačním panelu Události v části Aplikace událostí klikněte na Metriky.
-
Na stránce Metriky klikněte na tlačítko Exportovat zprávu.
-
V rozevírac ím seznamu vyberte možnost Video Analytics. Zobrazí se upozornění, že export probíhá.
-
Když je export připraven, zobrazí se nové oznámení. Kliknutím na odkaz Kliknutím sem stá hn ete soubor.
-
Pokud jste oznámení zmeškali, kliknutím na ikonu oznamovacího zvonku vedle karty Nápověda zkontrolujte všechna minulá oznámení a stáhněte soubory.
-
-
Otevřete soubor.xlsx v preferovaném tabulkovém programu. Přehled obsahuje řádkovou položku pro každého účastníka pro každý živý přenos ve vaší aplikaci Event.
-
U kreditů CE seřaďte zprávu podle sloupce Pří jmení a uspořádejte data každé osoby pro všechny živé přenosy na stejném místě.
-
Ve sloupci Celková doba trvání (minuty) na listu Video Analytics přesně uvádí, jak dlouho každý uživatel sledoval živý přenos, i když odešel a připojil se několikrát.
Když zjistíte, kteří účastníci mají nárok na kredity CE, můžete je udělit!
Stahování kliknutí na živé přenosy (streamování třetích stran)
Jak jsme již zmínili dříve, Webex Events nabízí data o tom, kdo klikne na živé přenosy a další funkce, pouze pokud nepoužíváte možnosti Webex Events Production Studio, RTMP nebo Simulive. Zde je návod, jak najít tato data kliknutí:
-
Otevřete stránku Metriky.
-
Klepněte na tlačítko Exportovat zprávu.
-
V rozeví racím seznamu vyberte možnost Metriky. Zobrazí se upozornění, že export probíhá.
-
Když je export připraven, zobrazí se nové oznámení. Kliknutím na odkaz Kliknutím sem stá hn ete soubor.
-
Pokud jste oznámení zmeškali, kliknutím na ikonu oznamovacího zvonku vedle karty Nápověda zkontrolujte všechna minulá oznámení a stáhněte soubory.
-
-
Otevřete soubor Feature Details .xlsx v preferovaném tabulkovém programu. Sest ava obsahuje označené listy pro každou funkci v aplikaci Event.
-
Najděte list pro funkci, ve které jste hostovali svůj živý přenos.
Nezapomeňte, že název každého listu v souboru Podrobnosti o prvku odpovídá názvům prvků, které jste nastavili na platformě Webex Events. Pokud například pojmenujete funkci Live Stream „Live Now“, soubor bude mít odpovídající list s názvem „Live Now“.
Kliknutí na funkci Live Stream
Chcete-li najít kliknutí na funkci Live Stream, otevřete příslušný list Live Stream. Seřaďte list podle sloupce „Akce“ a poté odfiltrujte všechny řádky, které neříkají „Kliknuto“.
Mějte na paměti, že pokud chcete kromě kliknutí použít údaje z dotazování, ponechte si řádky, jejichž sloupec Akce zobrazuje „Hlasováno v hlasování“. Tento sloupec zobrazuje pouze informace o funkci hlasování aplikace Event, nikoli Slido.
Účastníci mohou mít více kliknutí, takže je užitečné seřadit list podle sloupce Č as, abyste mohli kliknutí snadno zkontrolovat v časovém rámci streamu. I když seřadíte podle času, účastníci mohou stále kliknout na více kliknutí. Je jen na vás, abyste se rozhodli, zda údaje o kliknutí stačí k udělení kreditů.
Kliknutí na relaci agendy
Podobně jako u funkce Živý přenos otevřete list Agenda a seřaďte podle sloupce Ak ce. Odfiltrujte všechny řádky, které nejsou „Kliknutím na Připojit se k živému streamu“.
Mějte na paměti, že pokud chcete kromě kliknutí použít údaje z dotazování, ponechte si řádky, jejichž sloupec Akce zobrazuje „Hlasováno v hlasování“. Tento sloupec zobrazuje pouze informace o funkci hlasování aplikace Event, nikoli Slido.
Chcete-li seskupit jednotlivé relace dohromady, seřaďte list podle sloupce Název. Účastníci mohou mít více kliknutí, takže je užitečné seřadit list podle sloupce Název a poté podle „Čas“, abyste mohli kliknutí snadno zkontrolovat v časovém rámci streamu. Účastníci ve stejné relaci mohou mít stále více kliknutí. Je jen na vás, abyste se rozhodli, zda údaje o kliknutí stačí k udělení kreditů.
Nyní víte, jak najít relevantní data pro udělení kreditů CE! Pokud potřebujete více nebo odlišných údajů k udělení kreditů CE, rádi vám pomůžeme s strategií. Obraťte se na svého kontaktu Webex Events nebo začněte chatovat s naším týmem podpory. 💬