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フィードバックがある場合クレジットの追跡と授与に関する考慮事項とベストプラクティス
イベントでセッションやライブストリームに参加した出席者に継続教育（CE）単位が付与される場合は、要件を満たした参加者に関するデータを収集することが最優先事項の1つです。
この記事では、Webex Events アプリで CE クレジットに関連するデータを追跡する際の考慮事項とベストプラクティスを強調しています。 また、CEクレジットの授与に最も役立つデータをどこで見つけてダウンロードするかについても説明しています。📊
継続医学教育（CME）の知識チェックのためのクイズを仮想的に管理する必要がある場合は、簡単な質問には投票機能を使用し、より複雑なクイズやアンケートにはSlidoや他のサードパーティのアンケートプロバイダーを使用することをお勧めします。
対面式のセッションに出席するとCEクレジットを授与します
Webex Events オンサイトセッションチェックインを直接会場で利用する予定なら、CE クレジットの追跡は簡単です！ セッションチェックインを使用する前に、各セッションをニーズに合わせて設定する必要があります。
CEアワードのセッションを設定してください
セッションをセッションチェックインに設定するときは、どのチェックインオプションが必要かを慎重に検討してください。
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誰かがセッションにチェックインしたかどうかだけ知りたい場合は、シングルチェックインのオプションを選択してください。
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誰かがセッションに参加した期間を知りたい場合は、「チェックアウトが必要」を選択してください。
CEクレジットを獲得する方法をすべての参加者に明確に説明して、セッションのチェックインとチェックアウトを忘れないように注意してください。
セッションチェックインデータを使用してCEクレジットを授与します
出席者がセッションにチェックインした後、セッションレポートをダウンロードする最も簡単な方法は、オンサイトメトリックページの「セッション固有の要約」エクスポートを使用することです。 このエクスポートには、セッションチェックインが有効になっている各セッションの個別のファイルが含まれています。
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イベントのオンサイトメニューで、メトリクスをクリックしてください。
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「指標」ページで、「レポートをエクスポート」ボタンをクリックします。
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セッション固有の要約オプションを選択します。 エクスポートが進行中であることを伝える通知が表示されます。
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エクスポートの準備ができたら、新しい通知が表示されます。 ファイルをダウンロードするには、「 ここをクリックしてダウンロード」リンクをクリックしてください。
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通知を見逃した場合は、[ヘルプ] タブの横にある通知ベルのアイコンをクリックして、過去のすべての通知を確認してファイルをダウンロードしてください。
ダウンロードするzipフォルダには、 セッションチェックインが有効になっているイベントの各セッション用の.xlsxファイルが1つ入っています。 各ファイルには、 各参加者がセッションにチェックインまたはチェックアウトするときの行項目があり、 CEクレジットの基準を満たした人を簡単に識別できる「期間」列が含まれています。
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一意の識別子
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ファーストネーム
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苗字
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メールアドレス
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タイトル
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会社名
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場所
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エクスクルーシブグループ
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グループ
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チェックイン時間- 同じ参加者による複数のチェックインは、 別々の行に表示されます。
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チェックアウト時間
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所要時間- 出席者の最終チェックイン時刻からチェックアウト時刻までの合計経過時間。
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バーチャルセッションへの参加にはCEクレジットを授与します
イベントがバーチャルまたはハイブリッドで、参加者にライブストリームを視聴してCEクレジットを獲得してもらいたい場合は、Webex Eventsでこれを追跡する方法について読み進めてください。
出席者の追跡制限
Webex Events プラットフォームには強力なメトリクス機能があります。 ただし、イベントアプリでの仮想参加者のデータを追跡して収集する機能が制限される場合があります。
広告ブロッカーとプライベートブラウザー
Web App参加者がブラウザに広告ブロッカーをインストールしたり、プライベートブラウザウィンドウを使用している場合、Webex Events はアクティビティをキャプチャしない可能性があります。
仮想出席者の指標を追跡しやすくするには、のAnalytics追跡アラート機能を有効にしてください。Web App Webex Events は、参加者が広告ブロッカーを使用していることを検出すると、ポップアップが表示されます。 ポップアップには、警告を表示したり、出席者が Webex Events ドメインをブロッカーの許可リストに追加するか、ブロッカーを無効にするまでイベントアプリへのアクセスを禁止したりできます。
サードパーティのストリーミング
Webexイベントプロダクションスタジオ、Webex Events RTMPプレーヤー、またはWebex Events Simuliveをライブストリームに使用していない場合は、ライブストリームやその他の機能をクリックしたユーザーに関する指標のみを提供できます。 参加者がライブストリームを視聴した時間を知りたい場合は、ライブストリームプロバイダーのドキュメントを参照してください。
Webex Events のシンプルなクリックデータにアクセスする方法については、この記事の後半の「ライブストリームのクリックをダウンロードする」セクションを参照してください。
調査と投票の考慮事項
ライブストリーム機能やアジェンダセッションのクリックデータにアクセスする方法を説明する前に、投票やアンケートを使ってCEデータを収集する方法について話しましょう。
アンケートを使う
場合によっては、参加者がセッションを仮想的に視聴したことの二次的な確認として、アンケートを含める必要があるかもしれません。 第三者のアンケートは、リンクがあればイベントアプリに美しく埋め込まれます。イベントアプリでのアンケートに関する記事に詳細があります。
いくつかの異なるアプローチと考慮事項がありますが、その概要を以下に示します。
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対象となる各セッションに独自のアンケートを持たせたい場合は、カスタムタブを使ってアンケートを各セッションに直接埋め込んでください。 また、すべてのCEクレジットセッションへの内部リンクを含むWebリスト機能を作成して、出席者が包括的なリストを1か所に保存できるようにすることもできます。 詳細については、Webリスト機能設定ガイドを参照してください。
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1つのアンケートでイベント全体をカバーしたい場合は、ウェブリンク機能を使ってイベントアプリにアンケートを埋め込んでください。 詳細については、Web Link機能の設定ガイドを読んでください。
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タイミングがすべてです！ 参加者が記入する準備ができるまで、アンケートを非表示にすることをお勧めします。 必要に応じて、アンケートをイベントの午前中またはイベントの終わりに見えるようにすることを検討してください。 イベントアプリのコンテンツへのアクセスを制御する方法については、参加者のコンテンツへのアクセスを制限する方法に関する記事を読んでください。
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情報や指示を含むアナウンスを送信して、出席者に常に知らせてください。 特定の時間に出席者に送信する戦略的なリマインダーアナウンスをスケジュールしてください。 Webex Events でお知らせを作成して送信する方法については、お知らせ機能設定ガイドをご覧ください。
世論調査を使う
ポーリングデータは、仮想セッション中に誰が注目していたかを判断するのに役立ちます。 CEクレジットを獲得するために投票への参加が必要でない限り、二次的な検証方法としてのみ投票データを使用することをお勧めします。
Webex Events ストリーミングメトリクスをダウンロードしてください
Webex Events プロダクションスタジオ、Webex Events RTMP プレーヤー、または Webex Events Simulive を使用する場合は、動画分析レポートを使用して、ライブストリームに参加したユーザーとその視聴時間を調べてください。
Webex Events ビデオオンデマンドはクリックデータのみを提供することに注意してください。 この記事の「ライブストリームのクリック数をダウンロード（サードパーティストリーミング）」セクションでは、ライブストリームの基本的なクリックデータを検索してアクセスする方法について説明します。
ビデオ分析レポートをエクスポートしてください
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「イベントアプリ」の下のイベントナビゲーションバーで、指標をクリックします。
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「指標」ページで、「レポートをエクスポート」ボタンをクリックします。
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ドロップダウンから「ビデオアナリティクス」を選択します。 エクスポートが進行中であることを伝える通知が表示されます。
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エクスポートの準備ができたら、新しい通知が表示されます。 ファイルをダウンロードするには、「 ここをクリックしてダウンロード」リンクをクリックしてください。
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通知を見逃した場合は、[ヘルプ] タブの横にある通知ベルのアイコンをクリックして、過去のすべての通知を確認してファイルをダウンロードしてください。
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.xlsxファイルをお好みのスプレッドシートプログラムで開きます。 レポートには、 イベントアプリの各ライブストリームの各参加者の行項目が含まれています。
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CEクレジットの場合は、レポートを「姓」列でソートして、 すべてのライブストリームの各人のデータを同じ場所に整理します。
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動画分析シートの合計時間（分）列には、 各人がライブストリームを視聴した正確な時間が表示されます。 たとえその人が何度もライブストリームを離れて再参加した場合でも。
どの参加者がCEクレジットの資格があるかがわかったら、その参加者に授与できます！
ダウンロードライブストリームのクリック数（サードパーティのストリーミング）
先に述べたように、Webex Events Production Studio、RTMP、または Simulive オプションを使用していない場合、Webex Events はライブストリームやその他の機能をクリックしたユーザーに関するデータのみを提供します。 このクリックデータを見つける方法は次のとおりです。
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指標ページを開きます。
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「レポートをエクスポート」をクリックします。
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ドロップダウンから「指標」オプションを選択します。 エクスポートが進行中であることを伝える通知が表示されます。
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エクスポートの準備ができたら、新しい通知が表示されます。 ファイルをダウンロードするには、「 ここをクリックしてダウンロード」リンクをクリックしてください。
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通知を見逃した場合は、[ヘルプ] タブの横にある通知ベルのアイコンをクリックして、過去のすべての通知を確認してファイルをダウンロードしてください。
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お好みのスプレッドシートプログラムで、機能の詳細.xlsxファイルを開きます。 レポートには、 イベントアプリの各機能のラベル付きシートが含まれています。
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ライブ配信を主催した機能のシートを探してください。
機能詳細ファイルの各シートのタイトルは、Webex Eventsプラットフォームに設定した機能名と一致することを覚えておいてください。 たとえば、 ライブストリーム機能に「Live Now」という名前を付けると、ファイルには「Live Now」というタイトルの対応するシートが作成されます。
ライブストリーム機能のクリック数
ライブストリーム機能のクリックを確認するには、対応するライブストリームシートを開いてください。 シートを「アクション」列でソートし、「クリック済み」と表示されていない行を除外します。
クリック数に加えて投票データを使用する場合は、「アクション」列に「投票済み」と表示されている行を残しておいてください。 この列には、イベントアプリの投票機能の情報のみが表示され、Slidoに関する情報は表示されません。
出席者はクリックが複数回発生する可能性があるので、ストリーム期間内のクリックを簡単に確認できるように、シートを時間列で並べ替えると便利です。 時間で並べ替えても、出席者が複数回クリックされることがあります。 クリックデータがクレジットを授与するのに十分かどうかを決めるのはあなた次第です。
アジェンダセッションのクリック数
ライブストリーム機能と同様に、アジェンダシートを開いて、アクション列でソートします。 「クリックしてライブストリームに参加」以外の行を除外します。
クリック数に加えて投票データを使用する場合は、「アクション」列に「投票済み」と表示されている行を残しておいてください。 この列には、イベントアプリの投票機能の情報のみが表示され、Slidoに関する情報は表示されません。
各セッションをグループ化するには、シートを「名前」列でソートします。 出席者はクリックが複数回発生する可能性があるので、シートを「名前」列で並べ替え、次に「時間」で並べ替えると、ストリームの時間枠内のクリックを簡単に確認できると便利です。 同じセッションの出席者が複数回クリックされることもあります。 クリックデータがクレジットを授与するのに十分かどうかを決めるのはあなた次第です。
これで、CEクレジットを授与するための関連データを見つける方法がわかりました！ CEクレジットを授与するためにさらに多くのデータや異なるデータが必要な場合は、喜んで戦略を立てるお手伝いをします。 Webex Events の連絡先に連絡するか、サポートチームとチャットを開始してください。💬
