نظرة عامة

تتم عملية الترحيل في بيئة FedRAMP، للسماح باستخدام الأدوات التالية في FedRAMP:

ترحيل الأجهزة - "ترحيل هواتف المؤسسة إلى البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة (MPP)"

ترحيل جهات الاتصال الشخصية - "ترحيل جهات الاتصال الشخصية إلى تطبيق Webex"

ترحيل هاتفك إلى Webex Calling

قم بإجراء ترحيل البرامج الثابتة الجديدة والمؤتمتة للجهاز من Control Hub، حتى تتمكن من ترحيل أجهزة مؤسستك إلى السحابة. يمكنك ترحيل هواتف البرامج الثابتة للمؤسسة المطلوبة إلى البرامج الثابتة للهاتف ذي الأنظمة الأساسية المتعددة (MPP) من Control Hub ضمن بيئة FedRAMP. يتم تشغيل هواتف MPP بواسطة حلول Webex Calling.

المتطلبات الأساسية

قبل إجراء ترحيل البرنامج الثابت للجهاز، تأكد من استيفائك للمتطلبات التالية:

  1. لإنشاء ترخيص على FedRAMP، قم بتمكين تبديل "wxc-migration-services-fedramp-support-org" في المؤسسة التجارية.
  2. لمعالجة تمكين مؤسسة FedRAMP، تواصل مع فريق الحسابات.
  3. تحقق من نماذج هاتف Cisco IP المدعومة.

    يمكنك ترحيل نماذج هاتف Cisco IP المدعومة فقط. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع نماذج هواتف Cisco IP المدعومة.

إنشاء الترخيص

قم بإنشاء الترخيص لإعداد الأجهزة عند الترحيل.

استخدم معالج الترحيل في Control Hub لإعداد الأجهزة للترحيل. باستخدام المعالج، يمكنك تنفيذ المهام، مثل إنشاء مهمة ترحيل، وإضافة أجهزة، وإنشاء تراخيص أجهزة، والتحقق من أهلية الجهاز، وما إلى ذلك

تدفق المهام للترحيل:

  • اسم المهمة
  • إضافة أجهزة
  • التحقق من الأجهزة

اسم المهمة

أضف اسم المهمة لترحيل هواتف مؤسستك إلى مستخدمي Webex أو مساحة العمل.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

انتقل إلى الخدمات ثم التحديثات والترحيل.

3

انقر على ترحيل هواتف المؤسسة إلى بطاقة البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة (MPP).

4

انقر فوق بدء مهمة جديدة+ لبدء مهمة ترحيل جديدة.

في أي وقت من الأوقات، يُسمح بمهام واحدة فقط هي حالة "قيد التقدم". إذا بدأت مهمة جديدة بحالتها قيد التقدم وتحضير للترحيل، يمكن إنشاء مهمة جديدة ولكن يتم تعطيل الزر حتى تكتمل مهمة قيد التقدم.

5

أدخل اسم المهمة في حقل اسم المهمة .

يمكنك استخدام مزيج من اسم المجموعة، وتاريخ الإنشاء ونوع المستخدم وغيره، للتعرف على مهمتك بسهولة. لا تستخدم مساحة في اسم مهمة الترحيل. استبدل المساحة بشرطة سفلية.

6

حدد خيار الترحيل الخاص بإنشاء ترخيص الجهاز فقط من القائمة المنسدلة.

إضافة أجهزة

أضف الأجهزة لترحيل هواتف مؤسستك إلى مستخدمي Webex أو مساحة العمل.

1

يمكنك تنزيل وتحرير ملف قالب CSV، ثم تحميل الإصدار المحرر لإضافة أجهزة.

2

في صفحة إضافة أجهزة، انتقل إلى قسم تنزيل ملفات القالب لتنزيل قالب CSV. راجع معلمات ملف CSV لمعرفة المزيد عن الحقول.

3

قم بسحب ملف CSV المحدّث وإفلاته في قسم التحميل.

4

انقر على التالي.

التحقق من الأجهزة

تحقق من أن قائمة الأجهزة مؤهلة للترحيل إلى Webex Calling. راجع ترحيل البرامج الثابتة (نظرة عامة) للتحقق يدويًا من أهلية ترحيل الجهاز.

1

بمجرد التحقق من قائمة الأجهزة، انقر على الاستعداد للترحيل.

في جزء ترقية البرنامج الثابت ، يمكنك رؤية حالة المهمة.

2

انقر فوق النقاط الثلاث في المهمة المحددة ثم انقر فوق تنزيل ملف الترخيص.

تحميل الترخيص

قم بتحميل ترخيص الترحيل ضمن بيئة FedRAMP.

تدفق المهام للترحيل:

  • اسم المهمة
  • تحميل الجهاز

اسم المهمة

1

سجّل الدخول إلى https://admin-usgov.webex.com.

2

انتقل إلى الخدمات ثم التحديثات والترحيل.

3

انقر على ترحيل هواتف المؤسسة إلى بطاقة البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة.

4

انقر فوق بدء مهمة جديدة+ لبدء مهمة ترحيل جديدة.

5

أدخل اسم المهمة في حقل اسم المهمة.

6

حدد خيار ترحيل ترخيص التحميل من القائمة المنسدلة.

تحميل الترخيص

قم بتحميل الترخيص لترحيل هواتف مؤسستك إلى مستخدمي Webex أو مساحة العمل.

1

في بطاقة "تحميل ترخيص"، قم بتحميل ملف ترخيص ترحيل الهاتف "تحميل".

2

انقر على إرسال.

ترحيل جهات الاتصال الشخصية إلى تطبيق Webex

استخدم Control Hub لترحيل جهات الاتصال المخصصة للمستخدمين النهائيين أو أي مصدر جهة اتصال مخصصة لجهة خارجية إلى جهات اتصال شخصية في Webex. يعد ترحيل جهات الاتصال إلى السحابة عملية استيراد لمرة واحدة تمكنك من البحث أو البحث أو الاتصال أو الرسائل أو دعوة جهات الاتصال الخاصة بك. لمزيد من التفاصيل حول الترحيل، راجع ترحيل جهات الاتصال الشخصية إلى تطبيق Webex.