Přehled

Migrace probíhá v prostředí RAMP, aby bylo možné použít následující nástroje v RAMP:

Migrace zařízení – „Migrace podnikových telefonů do firmwaru víceplatformových (MPP)“

Migrace osobních kontaktů – „Migrace osobních kontaktů do aplikace Webex“

Migrace telefonu do služby Webex Calling

Proveďte novou a automatizovanou migraci firmwaru zařízení z Control Hubu, abyste mohli převést svá podniková zařízení do cloudu. Požadované podnikové telefony s firmwarem můžete migrovat do firmwaru víceplatformových telefonů (MPP) z prostředí Control Hub v prostředí RAMP. MPP telefony jsou napájeny řešeními Webex Calling.

Požadavky

Před provedením migrace firmwaru zařízení se ujistěte, že splňuje následující požadavky:

  1. Chcete-li generovat licenci na RAMP, povolte přepínač "wxc-migration-services-fedramp-support-org" v komerční organizaci .
  2. Chcete-li zpracovat povolení organizace RAMP, obraťte se na tým pro účty.
  3. Zkontrolujte podporované modely Cisco IP Phone.

    Můžete migrovat pouze podporované modely Cisco IP Phone. Další informace Najdete v tématu Podporované modely telefonů Cisco IP.

Generování licence

Vygenerujte licenci pro přípravu zařízení na migraci.

Pro přípravu zařízení na migraci použijte průvodce migrací na Control Hubu. Pomocí průvodce můžete provádět úlohy, jako je například vytvoření úlohy migrace, přidání zařízení, generování licencí zařízení, kontrola způsobilosti zařízení atd.

Tok úkolů pro migraci:

  • Název úlohy
  • Přidat zařízení
  • Ověřit zařízení

Název úlohy

Přidejte název úlohy pro migraci podnikových telefonů do uživatelů služby Webex nebo pracovního prostoru.

1

Z pohledu zákazníka v https://admin.webex.com.

2

Přejděte do části Služby a poté do část i Aktualizace a migrace.

3

Klikněte na možnost Migrovat podnikové telefony na víceplatformovou (MPP) kartu firmwaru.

4

Kliknutím na možnost Spustit novou úlohu + spustíte novou úlohu migrace.

V daném okamžiku je povolen pouze jeden úkol se stavem Probíhající. Pokud spustíte novou úlohu se stavem Probíhajíc í a Připravte se na migraci, lze novou úlohu vytvořit, ale tlačítko bude zakázáno, dokud nebude probíhajíc í úloha dokončena.

5

Zadejte název úlohy do pole Název úlohy.

Ke snadné identifikaci úlohy můžete použít kombinaci názvu clusteru, data vytvoření, typu uživatele atd. V názvu úlohy migrace nepoužívejte prostor. Nahraď prostor podtržítkem.

6

V rozevíracím seznamu vyberte možnost Generovat pouze licenci zařízení.

Přidat zařízení

Přidejte zařízení pro migraci podnikových telefonů do uživatelů služby Webex nebo pracovního prostoru.

1

Stáhněte a upravte vzorový soubor CSV a poté nahráním upravené verze přidejte zařízení.

2

Na stránce Přidat zařízen í přejděte do části Stáhnout soubory šablo n a stáhněte šablonu CSV. Informace o polích naleznete v části Parametry souboru CS V .

3

Přetáhněte aktualizovaný soubor CSV do části pro nahrávání.

4

Klepněte na tlačítko Další.

Nahrání licence

Nahrajte licenci pro migraci v prostředí RAMP.

Tok úkolů pro migraci:

  • Název úlohy
  • Nahrát zařízení

Název úlohy

1

Přihlaste se k https://admin-usgov.webex.com.

2

Přejděte do části Služby a poté do část i Aktualizace a migrace.

3

Klikněte na možnost Migrovat podnikové telefony na víceplatformovou (MPP) kartu firmwaru.

4

Kliknutím na možnost Spustit novou úlohu + spustíte novou úlohu migrace.

5

Zadejte název úlohy do pole Název úlohy.

6

V rozevíracím seznamu vyberte možnost Nahrát migraci licence.

Nahrát licenci

Nahrajte licenci pro migraci podnikových telefonů na uživatele služby Webex nebo pracovní prostor.

1

Na kartě Nahrát licenc i nahrajte licenční soubor pro migraci telefonu.

2

Klikněte na tlačítko Odeslat.

Migrovat osobní kontakty do aplikace Webex

V prostředí Control Hub můžete migrovat vlastní kontakty koncových uživatelů nebo jakýkoli vlastní zdroj kontaktů třetích stran do osobních kontaktů služby Webex. Migrace kontaktů do cloudu je jednorázový import, který umožňuje vyhledávat, vyhledávat, volat, zasílat zprávy nebo pozvat kontakty. Další informace o migraci naleznete v tématu Migrace osobních kontaktů do aplikace Webex.