Prehľad

Migrácia prebieha v prostredí FedRAMP, aby sa umožnilo používanie nasledujúcich nástrojov vo FedRAMP:

Migrácia zariadenia – „Migrácia podnikových telefónov na firmvér pre viacero platforiem (MPP)“

Migrácia osobných kontaktov – „Migrácia osobných kontaktov do aplikácie Webex“

Migrujte svoj telefón na Webex Calling

Vykonajte novú a automatizovanú migráciu firmvéru zariadenia z Control Hub, aby ste mohli migrovať svoje podnikové zariadenia do cloudu. Požadované podnikové telefóny s firmvérom môžete migrovať na firmvér pre viacplatformové telefóny (MPP) z Control Hub v prostredí FedRAMP. Telefóny MPP sú poháňané riešeniami Webex Calling.

Predpoklady

Pred vykonaním migrácie firmvéru zariadenia sa uistite, že spĺňate nasledujúce požiadavky:

  1. Ak chcete vygenerovať licenciu na FedRAMP, povoľte prepínač „wxc-migration-services-fedramp-support-org“ v komerčnej organizácii .
  2. Ak chcete spracovať povolenie organizácie FedRAMP, obráťte sa na tím účtov.
  3. Skontrolujte podporované modely IP telefónov Cisco.

    Môžete migrovať iba podporované modely IP telefónov Cisco. Ďalšie informácie nájdete v časti Podporované modely IP telefónov Cisco.

Generovanie licencie

Vygenerujte licenciu na prípravu zariadení na migráciu.

Na prípravu zariadení na migráciu použite sprievodcu migráciou v Control Hub. Pomocou sprievodcu môžete vykonávať úlohy, ako je vytvorenie úlohy migrácie, pridávanie zariadení, generovanie licencií zariadení, kontrola vhodnosti zariadenia atď.

Tok úloh pre migráciu:

  • Názov úlohy
  • Pridať zariadenia
  • Overiť zariadenia

Názov úlohy

Pridajte názov úlohy na migráciu podnikových telefónov na používateľov alebo pracovný priestor webexu.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com.

2

Prejdite do časti Služby a potom Aktualizácie a migrácie.

3

Kliknite na kartu Migrate Enterprise phones to Multiplatform (MPP) Firmware .

4

Kliknutím na položku Začať novú úlohu+ spustíte novú úlohu migrácie.

V každom danom čase je povolená iba jedna úloha so stavom Prebieha. Ak spustíte novú úlohu so stavom Prebieha a Pripraviť sa na migráciu, možno vytvoriť novú úlohu, ale tlačidlo bude deaktivované, kým sa nezobrazí úloha Prebieha dokončí.

5

Do poľa Názov úlohy zadajte názov úlohy.

Na ľahké rozpoznanie vašej úlohy môžete použiť kombináciu názvu klastra, dátumu vytvorenia, typu používateľa atď. V názve úlohy migrácie nepoužívajte medzeru. Nahraďte medzeru podčiarkovníkom.

6

Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť migrácie Generovať iba licenciu zariadenia.

Pridať zariadenia

Pridajte zariadenia na migráciu podnikových telefónov na používateľov webexu alebo na pracovný priestor.

1

Stiahnite a upravte súbor šablóny CSV a potom odovzdajte upravenú verziu, aby ste pridali zariadenia.

2

Na stránke Pridať zariadenia prejdite do sekcie Prevziať súbory šablón a prevezmite šablónu CSV. Informácie o poliach nájdete v časti Parametre súboru CSV .

3

Presuňte aktualizovaný súbor CSV do sekcie nahrávania.

4

Kliknite na tlačidlo Ďalej.

Overiť zariadenia

Overte zoznam zariadení, ktoré sú vhodné na migráciu na Webex Calling. Ak chcete manuálne overiť vhodnosť migrácie zariadenia, pozrite si časť Migrácia firmvéru (prehľad) .

1

Po overení zoznamu zariadení kliknite na položku Pripraviť na migráciu.

Na table Inovácia firmvéru môžete vidieť stav úlohy.

2

Kliknite na tri bodky konkrétnej úlohy a potom kliknite na položku Prevziať licenčný súbor.

Nahranie licencie

Nahrajte licenciu na migráciu v prostredí FedRAMP.

Tok úloh pre migráciu:

  • Názov úlohy
  • Nahrať zariadenie

Názov úlohy

1

Prihláste sa do https://admin-usgov.webex.com.

2

Prejdite do časti Služby a potom Aktualizácie a migrácie.

3

Kliknite na kartu Migrate Enterprise phones to Multiplatform (MPP) Firmware .

4

Kliknutím na položku Začať novú úlohu+ spustíte novú úlohu migrácie.

5

Do poľa Názov úlohy zadajte názov úlohy.

6

V rozbaľovacom zozname vyberte možnosť migrácie Odovzdať licenciu.

Nahrať licenciu

Odovzdajte licenciu na migráciu podnikových telefónov na používateľov webexu alebo do pracovného priestoru.

1

Na karte Odovzdať licenciu odovzdajte súbor s licenciou na migráciu telefónu na odovzdanie.

2

Kliknite na tlačidlo Odoslať.

Migrujte osobné kontakty do aplikácie Webex

Použite Control Hub na migráciu vlastných kontaktov vašich koncových používateľov alebo akéhokoľvek vlastného zdroja kontaktov tretích strán na osobné kontakty Webex. Migrácia kontaktov do cloudu je jednorazový import, ktorý vám umožňuje vyhľadávať, vyhľadávať, volať, posielať správy alebo pozývať vaše kontakty. Ďalšie podrobnosti o migrácii nájdete v časti Migrácia osobných kontaktov do aplikácie Webex.