Обзор

Миграция происходит в среде FedRAMP, чтобы разрешить использование следующих инструментов в FedRAMP:

Миграция устройств – "Миграция корпоративных телефонов в многоплатформенное микропрограммное обеспечение (MPP)"

Миграция личных контактов – "Миграция личных контактов в приложение Webex"

Миграция телефона в Webex Calling

Выполните миграцию микропрограммного обеспечения новых и автоматизированных корпоративных устройств из Control Hub в облако. Из Control Hub в среде FedRAMP можно перенести необходимые корпоративные телефоны с микропрограммным обеспечением в микропрограммное обеспечение многоплатформенных телефонов (MPP). Телефоны MPP работают с помощью решений Webex Calling.

Предварительные условия

Прежде чем начать миграцию микропрограммного обеспечения устройства, проверьте выполнение указанных далее требований.

  1. Чтобы создать лицензию на FedRAMP, включите переключатель "wxc-migration-services-fedramp-support-org" в коммерческой организации .
  2. Чтобы обработать включение организации FedRAMP, обратитесь к команде по работе с клиентами.
  3. Просмотрите список поддерживаемых моделей IP-телефонов Cisco.

    Миграцию можно выполнить только для поддерживаемых моделей IP-телефонов Cisco. Дополнительную информацию см. в разделе Поддерживаемые модели телефонов Cisco IP.

Создание лицензий

Создайте лицензию для подготовки устройств к миграции.

Чтобы подготовить устройства к миграции, воспользуйтесь мастером миграции в Control Hub. С помощью мастера можно выполнять такие задачи, как создание задачи миграции, добавление устройств, создание лицензий устройств, проверка соответствия устройства требованиям и т. д.

Поток задач для миграции:

  • Название задачи
  • Добавить устройства
  • Проверить устройства

Название задачи

Добавьте название задачи для миграции корпоративных телефонов в пользователей Webex или рабочее пространство.

1.

в окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com.

2.

Перейдите в раздел Службы, а затем Обновления и миграции.

3.

Щелкните Миграция корпоративных телефонов на карточку микропрограммного обеспечения многоплатформенного (MPP).

4.

Щелкните Начать новую задачу+, чтобы начать новую задачу миграции.

В любой заданный момент времени разрешена только одна задача со статусом "Выполняется". Если вы запускаете новую задачу со статусом In Progress и Prepare For Migration, можно создать новую задачу, но кнопка будет отключена до завершения задачи In Progress .

5

Введите имя задачи в поле Имя задачи .

Для удобства идентификации задачи можно использовать комбинацию имени кластера, даты создания, типа пользователя и т. д. Не используйте пространство в названии задачи миграции. Замените пробел символом подчеркивания.

6

В раскрывающемся списке выберите параметр Generate Device License Onlymigration (Создать миграцию только лицензий устройства).

Добавить устройства

Добавьте устройства для миграции корпоративных телефонов в пользователей Webex или рабочее пространство.

1.

Скачайте шаблон в формате CSV, отредактируйте его и загрузите измененную версию, чтобы добавить устройства.

2.

На странице Добавить устройства перейдите в раздел Скачать файлы шаблонов , чтобы скачать шаблон в формате CSV. Сведения о полях см. в разделе "Параметры файла CSV".

3.

Перетащите обновленный файл CSV в раздел загрузки.

4.

Щелкните Далее.

Проверить устройства

Проверьте список устройств, имеющих право на миграцию в Webex Calling. См. Миграция микропрограммного обеспечения (обзор) , чтобы вручную проверить соответствие устройства требованиям к миграции.

1.

После проверки списка устройств щелкните Подготовка к миграции.

На панели Обновление микропрограммного обеспечения отображается состояние задачи.

2.

Щелкните три точки конкретной задачи и выберите Скачать файл лицензии.

Загрузка лицензии

Загрузите лицензию для миграции в среде FedRAMP.

Поток задач для миграции:

  • Название задачи
  • Загрузить устройство

Название задачи

1.

Войдите в систему .https://admin-usgov.webex.com

2.

Перейдите в раздел Службы, а затем Обновления и миграции.

3.

Щелкните "Миграция корпоративных телефонов на карточку многоплатформенного микропрограммного обеспечения" (MPP).

4.

Щелкните Начать новую задачу+, чтобы начать новую задачу миграции.

5

Введите имя задачи в поле Имя задачи.

6

В раскрывающемся списке выберите параметр Upload License migration (Загрузить миграцию лицензий).

Загрузить лицензию

Загрузите лицензию для миграции корпоративных телефонов в пользователей Webex или рабочее пространство.

1.

В карточке Upload License загрузите файл лицензии на перенос телефона.

2.

Нажмите Отправить.

Перенос личных контактов в приложение Webex

Используйте Control Hub для миграции пользовательских контактов конечных пользователей или любых сторонних пользовательских контактов в личные контакты Webex. Миграция контактов в облако – это одноразовый импорт, который позволяет выполнять поиск, выполнять вызов, отправлять сообщения или приглашать контакты. Дополнительные сведения о миграции см. в разделе Миграция личных контактов в приложение Webex.