- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Переведите свой телефон на использование Webex Call.
В этой статье
Отправить обратную связь?Данная статья помогает обновить существующие применимые службы миграции для развертывания в среде Webex for Government.
Обзор
Миграция осуществляется в среде FedRAMP, что позволяет использовать следующие инструменты в FedRAMP:
Миграция устройств - "Перевод корпоративных телефонов на многоплатформенное (MPP) программное обеспечение"
Перенос личных контактов - "Перенос личных контактов в приложение Webex"
Переведите свой телефон на использование Webex Call.
Выполните миграцию микропрограммного обеспечения новых и автоматизированных корпоративных устройств из Control Hub в облако. Вы можете перевести необходимые телефоны с корпоративной прошивкой на многоплатформенную прошивку (MPP) из Control Hub в среде FedRAMP. Телефоны MPP на основе готовых решений Webex Calling питания.
Процесс генерации коммерческих лицензий (включая API)) теперь поддерживается для организаций, соответствующих стандарту FedRAMP. При выборе этой опции MAC-адрес устройства отправляется в корпоративную сеть Cisco для проверки соответствия требованиям и генерации лицензии на миграцию.
Для получения более подробной информации см. Перенос корпоративного телефона на прошивку Webex Calling.
Если вы предпочитаете, чтобы MAC-адрес не отправлялся автоматически, выполните следующие действия.
Предварительные условия
Прежде чем начать миграцию микропрограммного обеспечения устройства, проверьте выполнение указанных далее требований.
- Для генерации лицензии в FedRAMP включите переключатель "wxc-migration-services-fedramp-support-org" в коммерческой организации.
- Для оформления активации FedRAMP org обратитесь в отдел по работе с клиентами.
- Просмотрите список поддерживаемых моделей IP-телефонов Cisco.
Миграцию можно выполнить только для поддерживаемых моделей IP-телефонов Cisco. Для получения дополнительной информации см. Поддерживаемые модели IP-телефонов Cisco.
Генерация лицензий
Сгенерируйте лицензию для подготовки устройств к миграции.
Чтобы подготовить устройства к миграции, воспользуйтесь мастером миграции в Control Hub. С помощью мастера вы можете выполнять такие задачи, как создание задачи миграции, добавление устройств, генерация лицензий для устройств, проверка соответствия устройств требованиям и так далее.
Схема выполнения миграции:
- Название задачи
- Добавить устройства
- Проверить устройства
Название задачи
Добавьте название задачи для переноса корпоративных телефонов в Webex Users или Workspace.
| 1 |
С точки зрения клиента в https://admin.webex.com. |
| 2 |
Перейдите в Службы и затем в Обновления & Миграции. |
| 3 |
Нажмите на карточку Перенос корпоративных телефонов на многоплатформенное (MPP) программное обеспечение . |
| 4 |
Нажмите Начать новую задачу +, чтобы начать новую задачу миграции. В любой момент времени допускается наличие только одной задачи со статусом «В процессе выполнения». Если вы запускаете новую задачу со статусом В процессе и Подготовка к миграции, можно создать новую задачу, но кнопка будет недоступна до завершения задачи В процессе. |
| 5 |
Введите название задачи в поле Название задачи . Для удобства идентификации задачи можно использовать комбинацию имени кластера, даты создания, типа пользователя и т. д. Не используйте пробел в названии задачи миграции. Замените пространство подчеркиваемой. |
| 6 |
Выберите из выпадающего списка опцию «Создать только лицензию для устройства » [. |
Добавить устройства
Добавьте устройства, чтобы перевести корпоративные телефоны на использование Webex Users или Workspace.
| 1 |
Скачайте шаблон в формате CSV, измените его и загрузите измененную версию, чтобы добавить устройства. |
| 2 |
На странице Добавить устройства перейдите в раздел Скачать файлы шаблона для загрузки CSV-шаблона. Для получения информации о полях обратитесь к CSV-файлу Параметры. |
| 3 |
Перетащите обновленный CSV-файл в раздел загрузки. |
| 4 |
Щелкните Далее. |
Проверить устройства
Убедитесь, что список устройств подходит для перехода на Webex Calling. См. Миграция прошивки (Обзор) для ручной проверки возможности миграции устройства.
| 1 |
После проверки списка устройств нажмите Подготовиться к миграции. В панели Обновление прошивки можно увидеть статус задачи. |
| 2 |
Нажмите на три точкирядом с конкретной задачей, а затем нажмите Скачать файл лицензии. |
Загрузка лицензии
Загрузите лицензию для миграции в среду FedRAMP.
Схема выполнения миграции:
- Название задачи
- Устройство загрузки
Название задачи
Добавьте название задачи для переноса корпоративных телефонов в Webex Users или Workspace.
| 1 |
Войдите в систему https://admin-usgov.webex.com. |
| 2 |
Перейдите в Службы и затем в Обновления & Миграции. |
| 3 |
Нажмите на карту «Перенос корпоративных телефонов на многоплатформенную (MPP) прошивку» |
| 4 |
Нажмите Начать новую задачу +, чтобы начать новую задачу миграции. |
| 5 |
Введите название задачи в поле Название задачи . |
| 6 |
Выберите опцию миграции Загрузить лицензию из выпадающего списка. |
Загрузить лицензию
Загрузите лицензию для переноса корпоративных телефонов в Webex Users или Workspace.
| 1 |
В карточке Загрузка лицензии загрузите файл лицензии на перенос номера телефона. |
| 2 |
Нажмите Отправить. |
