Oversigt

Migrationen finder sted i Fed's RAMP-miljø for at tillade anvendelse af følgende værktøjer i Fed'sRAMP:

Enhedsmigrering – "Migrer virksomhedstelefoner til multiplatformfirmware (MPP)"

Migrering af personlige kontakter – "Migrer personlige kontakter til Webex-appen"

Migrer din telefon til Webex Calling

Udfør den nye og automatiserede migrering af enhedsfirmware fra Control Hub, så du kan migrere dine virksomhedsenheder til skyen. Du kan migrere de påkrævede firmwaretelefoner til firmware til multiplatformstelefoner (MPP) fra Control Hub under FedRAMP-miljø. MPP-telefoner drives af Webex Calling-løsninger.

Forudsætninger

Inden du udfører migration af enhedsfirmware, skal du sikre, at følgende krav er opfyldt:

  1. Hvis du vil generere licens på Fed RAMP, skal du aktivere "wxc-migration-services-fedramp-support-org" til/fra i kommerciel organisation.
  2. For at behandle aktiveringen afFed RAMP-organisationen skal du kontakte Regnskabsteamet.
  3. Kontrollér understøttede Cisco IP-telefonmodeller.

    Du kan kun migrere de understøttede Cisco IP-telefonmodeller. Få flere oplysninger i Understøttede Cisco IP-telefonmodeller.

Licensgenerering

Generer licensen for at forberede enhederne på migrering.

Brug migreringsguiden i Control Hub til at forberede enhederne til migrering. Ved hjælp af guiden kan du udføre opgaver, f.eks. oprette en migreringsopgave, tilføje enheder, generere enhedslicenser, kontrollere enhedens berettigelse osv.

Opgaveprocessen for migrering:

  • Opgavenavn
  • Tilføj enheder
  • Bekræft enheder

Opgavenavn

Tilføj opgavenavnet for at overføre dine virksomhedstelefoner til Webex-brugere eller arbejdsområde.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Gå til Tjenester og derefter Opdateringer og migreringer.

3

Klik på Migrer virksomhedstelefoner til MPP-firmwarekort (Multiplatform MPP).

4

Klik på Start ny opgave+ for at starte en ny migreringsopgave.

På et givet tidspunkt er der kun én opgave, når statussen Igangværende er tilladt. Hvis du starter en ny opgave med status Igangværende og Forbered til migration, kan der oprettes en ny opgave, men knappen er deaktiveret, indtil opgaven Igangværende er fuldført.

5

Indtast opgavenavnet i feltet Opgavenavn .

Du kan bruge en kombination af klyngenavn, oprettelsesdato, brugertype osv. for nemt at finde din opgave. Brug ikke et rum i navnet på migreringsopgaven. Udskift rummet med en understregning.

6

Vælg valgmuligheden Generer kunenhedslicens-migrering på rullelisten.

Tilføj enheder

Tilføj enhederne for at migrere dine virksomhedstelefoner til Webex-brugere eller arbejdsområde.

1

Download og rediger CSV-skabelonfilen, og overfør derefter den redigerede version for at tilføje enheder.

2

På siden Tilføj enheder skal du gå til sektionen Download skabelonfiler for at downloade CSV-skabelonen. Se CSV-filparametre for at vide om felterne.

3

Træk og slip den opdaterede CSV-fil i overførselsafsnittet.

4

Klik på Næste.

Bekræft enheder

Bekræft, at listen over enheder er kvalificeret til at migrere til Webex Calling. Se Firmwaremigrering (oversigt) for manuelt at bekræfte enhedens migreringsberettigelse.

1

Når listen over enheder er bekræftet, skal du klikke på Forbered til migrering.

I ruden Firmwareopgradering kan du se statussen for opgaven.

2

Klik på de tre prikker for den specifikke opgave, og klik derefter på Download licensfil.

Licensoverførsel

Overfør licensen til migration under FedRAMP-miljø.

Opgaveprocessen for migrering:

  • Opgavenavn
  • Overfør enhed

Opgavenavn

1

Log ind på .https://admin-usgov.webex.com

2

Gå til Tjenester og derefter Opdateringer og migreringer.

3

Klik på Migrer virksomhedstelefoner til MPP-firmwarekort .

4

Klik på Start ny opgave+ for at starte en ny migreringsopgave.

5

Indtast opgavens navn i feltet Opgavens navn.

6

Vælg valgmuligheden Overfør licensmigrering på rullelisten.

Overfør licens

Overfør licensen for at migrere dine virksomhedstelefoner til Webex-brugere eller arbejdsområde.

1

På Upload licenskortet skal du uploade telefonmigreringslicensfilen.

2

Klik på Indsend.

Overfør personlige kontakter til Webex-appen

Brug Control Hub til at overføre dine slutbrugeres brugertilpassede kontakter eller enhver brugertilpasset tredjepartskontaktkilde til personlige Webex-kontakter. Kontaktmigrering til cloud er en engangsimport, der giver dig mulighed for at søge efter, se op, ringe op, sende meddelelser eller invitere dine kontakter. For yderligere oplysninger om migrering henvises der til Migrer personlige kontakter til Webex-appen.