概要

移行は FedRAMP 環境で行われ、FedRAMP で次のツールを使用できるようになります。

デバイス移行 - 「エンタープライズ電話をマルチプラットフォーム（MPP）ファームウェアに移行」

個人連絡先の移行 - 「個人連絡先を Webex アプリに移行する」

電話機を Webex Calling に移行する

Control Hub から新規および自動化されたデバイス ファームウェアの移行を実行することで、エンタープライズ デバイスをクラウドに移行できます。FedRAMP 環境の Control Hub から、必要なエンタープライズ ファームウェア フォンをマルチプラットフォーム フォン（MPP）ファームウェアに移行できます。MPP 電話は、以下のソリューションをWebex Callingされます。

前提条件

デバイス ファームウェアの移行を実行する前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。

  1. FedRAMP でライセンスを生成するには、 commercial org で "wxc-migration-services-fedramp-support-org" トグルを有効にします。
  2. FedRAMP 組織の有効化を処理するには、Accounts チームに連絡してください。
  3. サポート対象の Cisco IP Phone モデルを確認する。

    移行できるのはサポート対象の Cisco IP Phone モデルのみです。詳細については、「サポートされている Cisco IP 電話モデル」を参照してください。

ライセンスの生成

移行時にデバイスを準備するためのライセンスを生成します。

Control Hub で移行ウィザードを使用して、デバイスを移行する準備をします。ウィザードを使用して、移行タスクの作成、デバイスの追加、デバイス ライセンスの生成、デバイスの資格の確認などのタスクを実行できます。

移行のタスク フロー:

  • タスク名
  • デバイスを追加
  • デバイスの確認

タスク名

タスク名を追加して、エンタープライズ電話を Webex ユーザーまたはワークスペースに移行します。

1

https://admin.webex.comの顧客ビューから。

2

［サービス］から［アップデートと移行］に移動します。

3

エンタープライズ電話機をマルチプラットフォーム（MPP）ファームウェアカードに移行 をクリックします。

4

新しい移行タスクを開始するには、[新規タスクの開始 +] をクリックします。

任意の時点で、[進行中] ステータスが許可されているタスクは 1 つだけです。ステータスが「進行 中」で、「移行のための準備」で新しいタスクを開始すると、新しいタスクを作成できますが、「進行 中」タスクが完了するまでボタンは無効になります。

5

[タスク 名] フィールドにタスク名を入力します。

クラスター名、作成日、ユーザー タイプなどの組み合わせを使用して、タスクを簡単に認識できます。移行タスク名にスペースを使用しないでください。スペースをアンダースコアに置き換えられます。

6

ドロップダウン リストから [デバイスのライセンスのみの生成の移行] オプションを選択します。

デバイスを追加

デバイスを追加して、エンタープライズ電話を Webex ユーザーまたはワークスペースに移行します。

1

CSV テンプレート ファイルをダウンロードして編集し、編集後のバージョンをアップロードしてデバイスを追加します。

2

［デバイスの追加］ページ で、［テンプレートファイルのダウンロー ド］セクションに移動してCSVテンプレートをダウンロードします。フィールドの詳細については、「CSVファイルパラメー タ」を参照してください。

3

更新された CSV ファイルをアップロードセクションにドラッグ アンド ドロップします。

4

[次へ] をクリックします。

デバイスの確認

デバイスのリストが Webex Calling に移行する資格があることを確認します。デバイスの移行資格を手動で確認するには、ファームウェアの移行（概要 ）を参照してください。

1

デバイスのリストを確認したら、[移行への準備] をクリックします。

[ファームウェアアップグレー ド] ペインでは、タスクのステータスを確認できます。

2

特定のタスクの3つの 点をクリックし、［ライセンスファイルをダウンロード］をクリックします。

ライセンスアップロード

FedRAMP 環境下で移行のライセンスをアップロードします。

移行のタスク フロー:

  • タスク名
  • デバイスをアップロード

タスク名

1

https://admin-usgov.webex.com にログインします。

2

［サービス］から［アップデートと移行］に移動します。

3

エンタープライズ電話機をマルチプラットフォーム（MPP）ファームウェアカードに移行 をクリックします。

4

新しい移行タスクを開始するには、[新規タスクの開始 +] をクリックします。

5

[タスク 名] フィールドにタスク名を入力します。

6

ドロップダウンリストからライセンスのアップロード移行オプションを選択します。

ライセンスをアップロード

エンタープライズ電話を Webex ユーザーまたはワークスペースに移行するためのライセンスをアップロードします。

1

ライセンスアップロードカード で、電話機の移行ライセンスファイルをアップロードします。

2

[送信] をクリックします。

Webex アプリに個人の連絡先を移行する

Control Hub を使用して、エンド ユーザーのカスタム連絡先またはサードパーティのカスタム連絡先ソースを Webex 個人連絡先に移行します。クラウドへの連絡先の移行は、連絡先を検索、検索、通話、メッセージ、または招待できる 1 回限りのインポートです。移行の詳細については、「個人連絡先を Webex アプリに移行する」を参照してください。