Przegląd

Migracja odbywa się w środowisku FedRAMP, aby umożliwić korzystanie z następujących narzędzi w FedRAMP:

Migracja urządzeń — „Migracja telefonów Enterprise do oprogramowania sprzętowego wieloplatformowego (MPP)”

Migracja kontaktów osobistych — „Migracja kontaktów osobistych do aplikacji Webex”

Migracja telefonu do usługi Webex Calling

Przeprowadź nową i zautomatyzowaną migrację oprogramowania układowego urządzenia z Centrum sterowania, aby móc przenieść urządzenia firmowe do chmury. Wymagane telefony Firmware Enterprise można migrować z Control Hub do oprogramowania sprzętowego wieloplatformowego (MPP) w środowisku FedRAMP. Telefony MPP są oparte na rozwiązaniach Webex Calling.

Wymagania wstępne

Przed wykonaniem migracji oprogramowania układowego urządzenia upewnij się, że spełniasz następujące wymagania:

  1. Aby wygenerować licencję na FedRAMP, włącz przełącznik "wxc-migration-services-fedramp-support-org" w organizacji komercyjnej.
  2. Aby przetworzyć włączenie organizacji FedRAMP, skontaktuj się z zespołem ds. kont.
  3. Sprawdź obsługiwane modele telefonów IP firmy Cisco.

    Migrację można przeprowadzić tylko w obsługiwanych modelach telefonów Cisco IP Phone. Aby uzyskać więcej informacji, Zobacz Obsługiwane modele telefonów IP Cisco.

Generowanie licencji

Wygeneruj licencję, aby przygotować urządzenia do migracji.

Użyj kreatora migracji w Control Hub, aby przygotować urządzenia do migracji. Za pomocą kreatora można wykonywać zadania, takie jak tworzenie zadania migracji, dodawanie urządzeń, generowanie licencji urządzeń, sprawdzanie kwalifikowalności urządzenia itd.

Przepływ zadań dotyczących migracji:

  • Nazwa zadania
  • Dodaj urządzenia
  • Zweryfikuj urządzenia

Nazwa zadania

Dodaj nazwę zadania, aby migrować telefony korporacyjne do użytkowników Webex lub obszaru roboczego.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com.

2

Przejdź do usług, a następni e Aktualizacje i migracje.

3

Kliknij na kartę oprogramowania sprzętowego Migruj telefony Enterprise na wieloplatformową kartę oprogramowania sprzętowego (MPP).

4

Kliknij Rozpocznij nowe zadanie + , aby rozpocząć nowe zadanie migracji.

W danym momencie dozwolone jest tylko jedno zadanie ze statusem W toku. Jeśli rozpoczniesz nowe zadanie ze statusem W tok u i Przygotuj się do migracji, można utworzyć nowe zadanie, ale przycisk jest wyłączony do momentu zakończenia zadania W tok u .

5

Wprowadź nazwę zadania w polu Nazwa zadani a.

Aby łatwo rozpoznać swoje zadanie, możesz użyć kombinacji nazwy klastra, daty utworzenia, typu użytkownika itp. Nie używaj obszaru w nazwie zadania migracji. Zastąp spację podkreśleniem.

6

Z listy rozwijanej wybierz opcję Generuj tylkomigrację licencji urządzenia.

Dodaj urządzenia

Dodaj urządzenia do migracji telefonów firmowych do użytkowników Webex lub obszaru roboczego.

1

Pobierz i edytuj plik szablonu CSV, a następnie prześlij edytowaną wersję, aby dodać urządzenia.

2

Na stronie Dodaj urządzeni a przejdź do sekcji Pobierz pliki szablon u , aby pobrać szablon CSV. Informacje o polach można znaleźć w parametrach pliku CS V.

3

Przeciągnij i upuść zaktualizowany plik CSV w sekcji przesyłania.

4

Kliknij przycisk Dalej.

Zweryfikuj urządzenia

Sprawdź listę urządzeń kwalifikujących się do migracji do usługi Webex Calling. Zobacz Migracja oprogramowania sprzętowego (przegląd ) , aby ręcznie zweryfikować kwalifikowalność migracji urządzenia.

1

Po zweryfikowaniu listy urządzeń kliknij przycisk Przygotuj do migracji.

W okienku Uaktualnianie oprogramowania sprzętoweg o można zobaczyć stan zadania.

2

Kliknij trzy kropk i konkretnego zadania, a następnie kliknij plik licencji Pobierz.

Prześlij licencję

Prześlij licencję na migrację w środowisku FedRAMP.

Przepływ zadań dotyczących migracji:

  • Nazwa zadania
  • Prześlij urządzenie

Nazwa zadania

1

Zaloguj się do https://admin-usgov.webex.com.

2

Przejdź do usług, a następni e Aktualizacje i migracje.

3

Kliknij na kartę oprogramowania sprzętowego Migruj telefony Enterprise na wieloplatformową kartę oprogramowania sprzętowego (MPP).

4

Kliknij Rozpocznij nowe zadanie + , aby rozpocząć nowe zadanie migracji.

5

Wprowadź nazwę zadania w polu Nazwa zadani a.

6

Wybierz opcję Prześlij migrację licencji z listy rozwijanej.

Prześlij licencję

Prześlij licencję, aby migrować telefony korporacyjne do użytkowników Webex lub obszaru roboczego.

1

Na karcie Prześlij licencj ę prześlij plik licencji Prześlij migrację telefonu.

2

Kliknij przycisk Przekaż.

Przenieś kontakty osobiste do aplikacji Webex

Użyj Control Hub, aby zmigrować niestandardowe kontakty użytkowników końcowych lub dowolne niestandardowe źródło kontaktu innych firm do kontaktów osobistych Webex. Migracja kontaktów do chmury to jednorazowy import, który umożliwia wyszukiwanie, wyszukiwanie, nawiązywanie połączeń, wysyłanie wiadomości lub zapraszanie kontaktów. Więcej szczegółów na temat migracji można znaleźć w sekcji Migracja kontaktów osobistych do aplikacji Webex.