Översikt

Migreringen sker i Fed:s RAMP-miljö, så att följande verktyg kan användas i FedRAMP:

Enhetsmigrering – ”Migrera företagstelefoner till fast programvara för multiplattform (MPP)”

Migrering av personliga kontakter – ”Migrera personliga kontakter till Webex-appen”

Migrera telefonen till Webex Calling

Utför den nya och automatiska enhetsmigreringen av inbyggd programvara från Control Hub så att du kan migrera dina företagsenheter till molnet. Du kan migrera nödvändiga företagstelefoner till fast programvara för multiplattformstelefon (MPP) från Control Hub under FedRAMP-miljön. MPP-telefoner drivs av Webex Calling-lösningar.

Förutsättningar

Se till att du uppfyller följande krav innan du migrerar enhetens inbyggda programvara:

  1. Om du vill generera licens på FedRAMP aktiverar du växlingen "wxc-migration-services-fedramp-support-org" i kommersiell org .
  2. Om du vill behandla aktiveringen av FedRAMP-organisationen kontaktar du kontoteamet.
  3. Kontrollera de Cisco IP-telefonmodeller som stöds.

    Du kan endast migrera de Cisco IP-telefonmodeller som stöds. Mer information finns i Cisco IP-telefonmodeller som stöds.

Licensgenerering

Generera licensen för att förbereda enheterna på migrering.

Använd migreringsguiden på Control Hub för att förbereda enheter för migrering. Med hjälp av guiden kan du utföra uppgifter, t.ex. skapa en migreringsuppgift, lägga till enheter, generera enhetslicenser, kontrollera enhetens behörighet och så vidare

Uppgiftsflödet för migrering:

  • Uppgiftsnamn
  • Lägg till enheter
  • Verifiera enheter

Uppgiftsnamn

Lägg till uppgiftsnamnet för att migrera företagstelefoner till Webex-användare eller arbetsyta.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com.

2

Gå till Tjänster och sedan Uppdateringar och migreringar.

3

Klicka på Migrera företagstelefoner till Multiplatform-kortet (MPP).

4

Klicka på Starta ny uppgift+ för att starta en ny migreringsuppgift.

När som helst är endast en uppgift med status Pågående är tillåten. Om du startar en ny uppgift med statusen Pågående och Förbereda för migrering kan en ny uppgift skapas, men knappen är inaktiverad tills uppgiften Pågående är klar.

5

Ange uppgiftsnamnet i fältet Uppgiftsnamn .

Du kan använda en kombination av klusternamn, datum för skapande, användartyp osv. för att enkelt känna igen din uppgift. Använd inte ett utrymme i migreringsuppgiftens namn. Ersätt utrymmet med en understreck.

6

Välj alternativet Generera endastmigrering av enhetslicens i listrutan.

Lägg till enheter

Lägg till enheterna för att migrera företagstelefoner till Webex-användare eller arbetsyta.

1

Ladda ner och redigera CSV-mallfilen och överför sedan den redigerade versionen för att lägga till enheter.

2

På sidan Lägg till enheter går du till avsnittet Hämta mallfiler för att hämta CSV-mallen. Se CSV-filparametrar för att veta om fälten.

3

Dra och släpp den uppdaterade CSV-filen i överföringsavsnittet.

4

Klicka på Nästa.

Verifiera enheter

Kontrollera att listan över enheter är berättigade att migrera till Webex Calling. Se Migrering av fast programvara (översikt) för att manuellt verifiera enhetens migreringsbehörighet.

1

När listan över enheter har verifierats klickar du på Förbered för migrering.

I panelen Uppgradering av fast programvara kan du se uppgiftens status.

2

Klicka på de tre punkterna i den specifika uppgiften och klicka sedan på Hämta licensfil.

Licensöverföring

Ladda upp licensen för migrering under FedRAMP-miljö.

Uppgiftsflödet för migrering:

  • Uppgiftsnamn
  • Överför enhet

Uppgiftsnamn

1

Logga in på .https://admin-usgov.webex.com

2

Gå till Tjänster och sedan Uppdateringar och migreringar.

3

Klicka på Migrera företagstelefoner till Multiplatform (MPP)-firmware Card.

4

Klicka på Starta ny uppgift+ för att starta en ny migreringsuppgift.

5

Ange uppgiftsnamnet i fältet Uppgiftsnamn .

6

Välj alternativet Överför licens migrering i listrutan.

Överför licens

Ladda upp licensen för att migrera dina företagstelefoner till Webex-användare eller arbetsyta.

1

På kortet Överför licensen överför du licensfilen Överför telefonmigrering.

2

Klicka på Skicka.

Migrera Personliga kontakter till Webex-appen

Använd Control Hub för att migrera dina slutanvändares anpassade kontakter eller någon annan anpassad kontaktkälla från tredje part till personliga Webex-kontakter. Kontaktmigrering till molnet är en engångsimport som gör det möjligt för dig att söka, leta upp, ringa, skicka meddelanden eller bjuda in dina kontakter. Mer information om migrering finns i Migrera personliga kontakter till Webex-appen.