Översikt

Migreringen sker i FedRAMP-miljön för att möjliggöra användning av följande verktyg i FedRAMP:

Enhetsmigrering - "Migrera företagstelefoner till MPP-firmware"

Migrering av personliga kontakter - "Migrera personliga kontakter till Webex-appen"

Migrera din telefon till Webex Calling

Utför den nya och automatiska enhetsmigreringen av inbyggd programvara från Control Hub så att du kan migrera dina företagsenheter till molnet. Du kan migrera de nödvändiga företagsfirmware-telefonerna till MPP-firmware (Multiplatform Phone) från Control Hub i FedRAMP-miljön. MPP-telefoner drivs av Webex Calling lösningar.

Förutsättningar

Se till att du uppfyller följande krav innan du migrerar enhetens inbyggda programvara:

  1. För att generera licenser på FedRAMP, aktivera reglaget "wxc-migration-services-fedramp-support-org" i commercial org.
  2. För att aktiveringen av FedRAMP.org, kontakta kontoteamet.
  3. Kontrollera de Cisco IP-telefonmodeller som stöds.

    Du kan endast migrera de Cisco IP-telefonmodeller som stöds. För mer information, se Cisco IP-telefonmodeller som stöds.

Licensgenerering

Generera licensen för att förbereda enheterna för migrering.

Använd migreringsguiden på Control Hub för att förbereda enheter för migrering. Med hjälp av guiden kan du utföra uppgifter, som att skapa en migreringsuppgift, lägga till enheter, generera enhetslicenser, kontrollera enhetens behörighet och så vidare.

Uppgiftsflödet för migrering:

  • Uppgiftsnamn
  • Lägg till enheter
  • Verifiera enheter

Uppgiftsnamn

Lägg till uppgiftsnamnet för att migrera dina företagstelefoner till WebEx-användare eller arbetsytan.

1

Från kundens vy i https://admin.webex.com.

2

Gå till Tjänster och sedan Uppdateringar & Migrationer.

3

Klicka på kortet Migrera företagstelefoner till multiplattforms-firmware (MPP) .

4

Klicka på Starta ny uppgift+ för att starta en ny migreringsuppgift.

Vid varje given tidpunkt är endast en uppgift tillåten med statusen Pågår. Om du startar en ny uppgift med statusen Pågår och Förbered för migreringkan en ny uppgift skapas, men knappen är inaktiverad tills uppgiften Pågår är klar.

5

Ange uppgiftsnamnet i fältet Uppgiftsnamn .

Du kan använda en kombination av klusternamn, datum för skapande, användartyp osv. för att enkelt känna igen din uppgift. Använd inte mellanslag i migreringsuppgiftens namn. Ersätt utrymmet med ett understreck.

6

Välj migreringsalternativet Generera endast enhetslicensi rullgardinsmenyn.

Lägg till enheter

Lägg till enheterna för att migrera dina företagstelefoner till WebEx-användare eller arbetsytan.

1

Ladda ner och redigera CSV-mallfilen och överför sedan den redigerade versionen för att lägga till enheter.

2

På sidan Lägg till enheter går du till avsnittet Ladda ner mallfiler för att ladda ner CSV-mallen. Se CSV-filparametrar för att få mer information om fälten.

3

Dra och släpp den uppdaterade CSV-filen i uppladdningsavsnittet.

4

Klicka på Nästa.

Verifiera enheter

Verifiera att listan över enheter är berättigade att migrera till Webex Calling. Se Översikt över migrering av inbyggd programvara för att manuellt verifiera behörigheten för enhetsmigrering.

1

När listan över enheter har verifierats klickar du på Förbered för migrering.

I rutan Uppgradering av firmware kan du se statusen för uppgiften.

2

Klicka på de tre punkternaför den specifika uppgiften och klicka sedan på Ladda ner licensfilen.

Licensuppladdning

Ladda upp licensen för migrering under FedRAMP-miljön.

Uppgiftsflödet för migrering:

  • Uppgiftsnamn
  • Ladda upp enhet

Uppgiftsnamn

Lägg till uppgiftsnamnet för att migrera dina företagstelefoner till WebEx-användare eller arbetsytan.

1

Logga in på https://admin-usgov.webex.com.

2

Gå till Tjänster och sedan Uppdateringar & Migrationer.

3

Klicka på kortet Migrera företagstelefoner till multiplattforms-firmware (MPP) .

4

Klicka på Starta ny uppgift+ för att starta en ny migreringsuppgift.

5

Ange uppgiftsnamnet i fältet Uppgiftsnamn .

6

Välj migreringsalternativet Ladda upp licens i rullgardinsmenyn.

Överför licens

Ladda upp licensen för att migrera dina företagstelefoner till Webex-användare eller arbetsytan.

1

På kortet Ladda upp licens laddar du upp filen för licensen för uppladdning av telefonmigrering.

2

Klicka på Skicka.