Overzicht

De migratie vindt plaats in de FedRAMP-omgeving om het gebruik van de volgende tools in FedRAMP mogelijk te maken:

Apparaatmigratie - 'Bedrijfstelefoons migreren naar firmware voor meerdere platforms'

Migratie van persoonlijke contactpersonen - 'Persoonlijke contactpersonen migreren naar de Webex-app'

Uw telefoon migreren naar Webex Calling

Voer de nieuwe en geautomatiseerde migratie van apparaatfirmware uit vanuit Control Hub, zodat u uw bedrijfsapparaten naar de cloud kunt migreren. U kunt de vereiste Enterprise Firmware-telefoons migreren naar MPP-firmware (Multiplatform Phone) vanuit Control Hub onder FedRAMP-omgeving. MPP-telefoons worden mogelijk gemaakt door Webex Calling-oplossingen.

Voorwaarden

Voordat u de apparaatfirmwaremigratie uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u aan de volgende vereisten voldoet:

  1. Als u een licentie wilt genereren in FedRAMP, schakelt u de schakelaar 'wxc-migration-services-fedramp-support-org' in commerciële organisatie in.
  2. Neem contact op met het accountteam om de inschakeling van de FedRAMP-organisatie te verwerken.
  3. Controleer de ondersteunde Cisco IP-telefoonmodellen.

    U kunt alleen de ondersteunde Cisco IP-telefoonmodellen migreren. Zie Ondersteunde Cisco IP-telefoonmodellen voor meer informatie.

Licentie genereren

Genereer de licentie om de apparaten voor te bereiden op migratie.

Gebruik de migratiewizard in Control Hub om de apparaten voor te bereiden op de migratie. Met de wizard kunt u taken uitvoeren, zoals een migratietaak maken, apparaten toevoegen, apparaatlicenties genereren, de apparaatgeschiktheid controleren, enzovoort

De taakstroom voor migratie:

  • Naam van taak
  • Apparaten toevoegen
  • Apparaten verifiëren

Naam van taak

Voeg de taaknaam toe om uw bedrijfstelefoons te migreren naar Webex-gebruikers of -werkplekken.

1

Vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Ga naar Services en vervolgens Updates & Migraties.

3

Klik op de Enterprise-telefoons migreren naar de firmwarekaart voor meerdere platforms.

4

Klik op Nieuwe taak starten+ om een nieuwe migratietaak te starten.

Op elk gewenst moment is slechts één taak met de status In behandeling toegestaan. Als u een nieuwe taak start met de status In behandeling en Voorbereiden op migratie, kan een nieuwe taak worden gemaakt, maar is de knop uitgeschakeld totdat de taak In behandeling is voltooid.

5

Voer de taaknaam in het veld Taaknaam in.

U kunt een combinatie van clusternaam, aanmaakdatum, gebruikerstype enzovoort gebruiken om uw taak gemakkelijk te herkennen. Gebruik geen spatie in de naam van de migratietaak. Vervang de ruimte door een liggend streepje.

6

Selecteer de optie Alleen apparaatlicentie genererenin de vervolgkeuzelijst.

Apparaten toevoegen

Voeg de apparaten toe om uw bedrijfstelefoons te migreren naar Webex-gebruikers of -werkplekken.

1

Download en bewerk het CSV-sjabloonbestand en upload vervolgens de bewerkte versie om apparaten toe te voegen.

2

Ga op de pagina Apparaten toevoegen naar de sectie Sjabloonbestanden downloaden om de CSV-sjabloon te downloaden. Raadpleeg CSV-bestandsparameters voor meer informatie over de velden.

3

Sleep het bijgewerkte CSV-bestand en zet het neer in het gedeelte Uploaden.

4

Klik op Volgende.

Apparaten verifiëren

Controleer of de lijst met apparaten in aanmerking komt om te migreren naar Webex Calling. Zie Firmware-migratie (overzicht) om de geschiktheid voor apparaatmigratie handmatig te verifiëren.

1

Zodra de lijst met apparaten is geverifieerd, klikt u op Voorbereiden op migratie.

In het deelvenster Firmware-upgrade ziet u de status van de taak.

2

Klik op de drie puntjes van de specifieke taak en klik vervolgens op Licentiebestand downloaden.

Licentie uploaden

Upload de licentie voor migratie onder de FedRAMP-omgeving.

De taakstroom voor migratie:

  • Naam van taak
  • Apparaat uploaden

Naam van taak

1

Meld u aan bij .https://admin-usgov.webex.com

2

Ga naar Services en vervolgens Updates & Migraties.

3

Klik op de Enterprise-telefoons migreren naar de firmwarekaart voor meerdere platforms (MPP).

4

Klik op Nieuwe taak starten+ om een nieuwe migratietaak te starten.

5

Voer de taaknaam in het veld Taaknaam in.

6

Selecteer de optie Licentie uploaden in de vervolgkeuzelijst.

Licentie uploaden

Upload de licentie om uw bedrijfstelefoons te migreren naar Webex-gebruikers of -werkplekken.

1

Upload het licentiebestand voor het uploaden van telefoonmigratie in de kaart Licentie uploaden.

2

Klik op Verzenden.

Persoonlijke contactpersonen migreren naar de Webex-app

Gebruik Control Hub om aangepaste contactpersonen van uw eindgebruikers of een aangepaste contactbron van derden te migreren naar persoonlijke contactpersonen van Webex. Migratie van contactpersonen naar de cloud is een eenmalige import waarmee u uw contactpersonen kunt zoeken, opzoeken, bellen, berichten sturen of uitnodigen. Raadpleeg Persoonlijke contactpersonen migreren naar de Webex-app voor meer informatie over migratie.