Oversikt

Overføringen finner sted i FedRAMP-miljøet, slik at følgende verktøy kan brukes i FedRAMP:

Enhetsoverføring – «Overfør bedriftstelefoner til MPP-fastvare»

Overføring av personlige kontakter – «Overfør personlige kontakter til Webex-appen»

Overføre telefonen til Webex Calling

Utfør den nye og automatiserte enhetsfastvaremigreringen fra Control Hub, slik at du kan overføre bedriftsenhetene dine til skyen. Du kan overføre de nødvendige Enterprise Firmware-telefonene til Multiplatform Phone-fastvare (MPP) fra Control Hub under FedRAMP-miljøet. MPP-telefoner drives av Webex Calling-løsninger.

Forutsetninger

Før du utfører migreringen av enhetens fastvare, må du kontrollere at du oppfyller følgende krav:

  1. Hvis du vil generere lisens på FedRAMP, aktiverer du veksleknappen "wxc-migration-services-fedramp-support-org" i kommersiell organisasjon.
  2. Ta kontakt med kontoteamet for å behandle aktiveringen av FedRAMP-organisasjonen.
  3. Kontroller de støttede Cisco IP-telefonmodellene.

    Du kan bare overføre støttede Cisco IP-telefonmodeller. Hvis du vil ha mer informasjon, Se Støttede Cisco IP-telefonmodeller.

Generasjon av lisens

Generer lisensen for å forberede enhetene på overføring.

Bruk overføringsveiviseren på Control Hub til å klargjøre enhetene for overføring. Ved hjelp av veiviseren kan du utføre oppgaver, for eksempel opprette en overføringsoppgave, legge til enheter, generere enhetslisenser, kontrollere enhetens kvalifisering osv.

Oppgaveflyten for overføring:

  • Oppgavenavn
  • Legg til enheter
  • Bekreft enheter

Oppgavenavn

Legg til oppgavenavnet for å overføre bedriftstelefonene til Webex-brukere eller arbeidsområder.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Gå til Tjenester og deretter Oppdateringer og overføringer.

3

Klikk på kortet Overfør bedriftstelefoner til multiplatform (MPP) fastvare.

4

Klikk på Start ny oppgave+ for å starte en ny overføringsoppgave.

Til enhver tid er bare én oppgave med statusen Pågår tillatt. Hvis du starter en ny oppgave med statusen Pågår og Forbered for overføring, kan en ny oppgave opprettes, men knappen deaktiveres til Pågår -oppgaven fullføres.

5

Skriv inn oppgavenavnet i feltet Oppgavenavn .

Du kan bruke en kombinasjon av klyngenavn, opprettelsesdato, brukertype osv. for å enkelt gjenkjenne oppgaven din. Ikke bruk et mellomrom i navnet på overføringsoppgaven. Bytt ut området med en understreking.

6

Velg alternativet Generer kun enhetslisens fra rullegardinlisten.

Legg til enheter

Legg til enhetene for å overføre bedriftstelefonene til Webex-brukere eller arbeidsområder.

1

Last ned og rediger CSV-malfilen, og last deretter opp den redigerte versjonen for å legge til enheter.

2

Gå til delen Last ned malfiler på siden Legg til enheter for å laste ned CSV-malen. Se CSV-filparametere for å vite om feltene.

3

Dra og slipp den oppdaterte CSV-filen i opplastingsdelen.

4

Klikk på Neste.

Bekreft enheter

Bekreft listen over enheter som er kvalifisert til å migrere til Webex Calling. Se Overføring av fastvare (oversikt) for å bekrefte at enheten er kvalifisert for overføring manuelt.

1

Når listen over enheter er bekreftet, klikker du på Forbered for overføring.

I ruten Fastvareoppgradering kan du se statusen for oppgaven.

2

Klikk på de tre prikkene i den spesifikke oppgaven, og klikk deretter på Last ned lisensfil.

Lisensopplasting

Last opp lisensen for overføring under FedRAMP-miljøet.

Oppgaveflyten for overføring:

  • Oppgavenavn
  • Last opp enhet

Oppgavenavn

1

Logg på https://admin-usgov.webex.com.

2

Gå til Tjenester og deretter Oppdateringer og overføringer.

3

Klikk på kortet Overfør bedriftstelefoner til multiplatform (MPP) fastvare.

4

Klikk på Start ny oppgave+ for å starte en ny overføringsoppgave.

5

Skriv inn oppgavenavnet i feltet Oppgavenavn .

6

Velg alternativet Last opp lisens fra rullegardinlisten.

Last opp lisens

Last opp lisensen for å overføre bedriftstelefonene til Webex-brukere eller arbeidsområder.

1

På kortet Last opp lisens laster du opp lisensen for telefonoverføring.

2

Klikk på Send inn.

Overføre personlige kontakter til Webex-appen

Bruk Control Hub til å overføre sluttbrukernes egendefinerte kontakter eller en tredjeparts egendefinert kontaktkilde til Webex personlige kontakter. Kontaktoverføring til skyen er en engangsimport som lar deg søke, slå opp, ringe, sende meldinger eller invitere kontaktene dine. Hvis du vil ha mer informasjon om overføring, kan du se Overføre personlige kontakter til Webex-appen.