개요

마이그레이션은 FedRAMP 환경에서 실행되며, FedRAMP에서 다음 도구를 사용할 수 있도록 합니다.

장치 마이그레이션 - "엔터프라이즈 전화기를 다중 플랫폼(MPP) 펌웨어로 마이그레이션"

개인 연락처 마이그레이션 - "개인 연락처를 Webex 앱으로 마이그레이션"

전화기를 Webex Calling으로 마이그레이션

Control Hub에서 새로운 자동화된 장치 펌웨어 마이그레이션을 실행하여 기업 장치를 클라우드로 마이그레이션할 수 있습니다. 필요한 기업 펌웨어 전화기를 FedRAMP 환경의 Control Hub에서 다중 플랫폼 전화기(MPP) 펌웨어로 마이그레이션할 수 있습니다. MPP 전화는 Webex Calling 솔루션에 의해 제공됩니다.

전제 조건

장치 펌웨어 마이그레이션을 실행하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  1. FedRAMP에서 라이센스를 생성하려면 상업 조직 에서 "wxc-migration-services-fedramp-support-org" 토글을 활성화합니다.
  2. FedRAMP 조직의 활성화를 처리하려면 계정 팀으로 연락하십시오.
  3. 지원되는 Cisco IP 전화 모델을 확인합니다.

    지원되는 Cisco IP 전화 모델만 마이그레이션할 수 있습니다. 자세한 내용은 지원되는 Cisco IP 전화기 모델을 참조하십시오.

라이선스 생성

마이그레이션에서 장치를 준비하기 위한 라이센스를 생성합니다.

Control Hub에서 마이그레이션 마법사를 사용하여 장치를 마이그레이션할 수 있도록 준비합니다. 마법사를 사용하여 마이그레이션 작업 만들기, 장치 추가, 장치 라이센스 생성, 장치 적합성 확인 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

마이그레이션에 대한 작업 흐름:

  • 작업 이름
  • 장치 추가
  • 장치 확인

작업 이름

작업 이름을 추가하여 기업 전화기를 Webex 사용자 또는 작업 공간으로 마이그레이션합니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서.

2

서비스 로 이동한 후 업데이트 및 마이그레이션을 수행합니다.

3

엔터프라이즈 전화기를 다중 플랫폼(MPP) 펌웨어 카드로 마이그레이션 을 클릭합니다.

4

새 마이그레이션 작업을 시작하려면 새 작업 시작+을 클릭합니다.

주어진 시간에 한 개의 작업만 진행 중 상태가 허용됩니다. 상태 진행 중 및 마이그레이션 준비로 새로운 작업을 시작하는 경우, 새로운 작업을 생성할 수 있지만 진행 중 작업이 완료될 때까지 버튼이 비활성화됩니다.

5

작업 이름 필드에 작업 이름을 입력합니다.

클러스터 이름, 생성된 날짜, 사용자 유형 등의 조합을 사용하여 쉽게 작업을 파악할 수도 있습니다. 마이그레이션 작업 이름에서 스페이스를 사용하지 마십시오. 스페이스를 밑줄로 교체합니다.

6

드롭다운 목록에서 장치 라이센스 전용 생성 마이그레이션 옵션을 선택합니다.

장치 추가

장치를 추가하여 기업 전화기를 Webex 사용자 또는 작업 공간으로 마이그레이션합니다.

1

CSV 템플릿 파일을 다운로드하고 편집한 후 편집된 버전을 업로드하여 장치를 추가하십시오.

2

장치 추가 페이지에서 템플릿 파일 다운로드 섹션으로 이동하여 CSV 템플릿을 다운로드합니다. 필드에 대해 알아보려면 CSV 파일 매개 변수를 참조하십시오.

3

업로드 섹션에서 업데이트된 CSV 파일을 드래그하고 드롭합니다.

4

다음을 클릭합니다.

장치 확인

장치의 목록이 Webex Calling으로 마이그레이션할 수 있는지 확인합니다. 장치 마이그레이션 자격을 수동으로 확인하려면 펌웨어 마이그레이션(개요)을 참조하십시오.

1

장치 목록이 확인되면 마이그레이션 준비를 클릭합니다.

펌웨어 업그레이드 창에서 작업의 상태를 볼 수 있습니다.

2

특정 작업의 세 점을 클릭한 다음 라이센스 파일 다운로드를 클릭합니다.

라이선스 업로드

FedRAMP 환경에서 마이그레이션에 대한 라이센스를 업로드합니다.

마이그레이션에 대한 작업 흐름:

  • 작업 이름
  • 장치 업로드

작업 이름

1

에 로그인합니다.https://admin-usgov.webex.com

2

서비스 로 이동한 후 업데이트 및 마이그레이션을 수행합니다.

3

엔터프라이즈 전화기를 다중 플랫폼(MPP) 펌웨어 카드로 마이그레이션을 클릭합니다.

4

새 마이그레이션 작업을 시작하려면 새 작업 시작+을 클릭합니다.

5

작업 이름 필드에 작업 이름을 입력합니다.

6

드롭다운 목록에서 라이센스 마이그레이션 업로드 옵션을 선택합니다.

라이선스 업로드

라이센스를 업로드하여 기업 전화를 Webex 사용자 또는 작업 공간으로 마이그레이션합니다.

1

라이센스 업로드 카드에서 전화기 마이그레이션 라이센스 업로드 파일을 업로드합니다.

2

제출을 클릭합니다.

개인 연락처를 Webex 앱으로 마이그레이션

Control Hub를 사용하여 최종 사용자의 사용자 정의 연락처 또는 타사 사용자 정의 연락처 소스를 Webex 개인 연락처로 마이그레이션합니다. 클라우드로 연락처 마이그레이션은 연락처 검색, 조회, 통화, 메시지 또는 초대할 수 있는 일회성 가져오기입니다. 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 개인 연락처를 Webex 앱으로 마이그레이션을 참조하십시오.