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휴대폰에서 Webex 통화로 전환하세요
이 문서는 기존에 적용 가능한 마이그레이션 서비스를 Webex for Government 환경에 배포하도록 업데이트하는 데 도움이 됩니다.
개요
이 마이그레이션은 FedRAMP 환경에서 진행되며, FedRAMP에서 다음과 같은 도구를 사용할 수 있도록 합니다.
장치 마이그레이션 - "엔터프라이즈 전화기를 멀티플랫폼(MPP) 펌웨어로 마이그레이션"
개인 연락처 마이그레이션 - "개인 연락처를 Webex 앱으로 마이그레이션"
휴대폰에서 Webex 통화로 전환하세요
Control Hub에서 새로운 자동화된 장치 펌웨어 마이그레이션을 실행하여 기업 장치를 클라우드로 마이그레이션할 수 있습니다. FedRAMP 환경에서 Control Hub를 사용하여 필요한 엔터프라이즈 펌웨어 전화기를 멀티플랫폼 전화기(MPP) 펌웨어로 마이그레이션할 수 있습니다. MPP 전화는 다양한 솔루션에서 Webex Calling 제공합니다.
이제 FedRAMP 조직에 대해 상업용 라이선스 생성 프로세스 ( API 포함 ) 가 지원됩니다. 이 옵션을 선택하면 장치의 MAC 주소가 시스코 기업 네트워크로 전송되어 적격성을 확인하고 마이그레이션 라이선스를 생성합니다.
자세한 내용은 기업용 전화기를 Webex 통화용 전화기 펌웨어로 마이그레이션을 참조하십시오.
MAC 주소가 자동으로 전송되는 것을 원하지 않으시면 아래 단계를 따르세요.
전제 조건
장치 펌웨어 마이그레이션을 실행하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
- FedRAMP에서 라이선스를 생성하려면 상용 조직에서 "wxc-migration-services-fedramp-support-org" 토글을 활성화하십시오.
- FedRAMP 조직 활성화를 진행하려면 회계팀에 문의하십시오.
- 지원되는 Cisco IP 전화 모델을 확인합니다.
지원되는 Cisco IP 전화 모델만 마이그레이션할 수 있습니다. 자세한 내용은 지원되는 Cisco IP 전화 모델을 참조하십시오.
라이선스 생성
마이그레이션을 위해 장치를 준비하려면 라이선스를 생성하십시오.
Control Hub에서 마이그레이션 마법사를 사용하여 장치를 마이그레이션할 수 있도록 준비합니다. 마법사를 사용하면 마이그레이션 작업 생성, 장치 추가, 장치 라이선스 생성, 장치 적합성 확인 등과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
마이그레이션 작업 흐름:
- 작업 이름
- 장치 추가
- 장치 확인
작업 이름
회사 전화기를 Webex 사용자 또는 워크스페이스로 마이그레이션하는 작업 이름을 추가하세요.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 관점에서. |
| 2 |
서비스 로 이동한 다음 업데이트]를 클릭하세요. & 이주. |
| 3 |
엔터프라이즈 전화기를 멀티플랫폼(MPP) 펌웨어로 마이그레이션 카드를 클릭하십시오. |
| 4 |
새 작업 시작 + 을 클릭하여 새 마이그레이션 작업을 시작하세요. 언제든지 '진행 중' 상태인 작업은 하나만 허용됩니다. 상태가 진행 중 및 마이그레이션 준비인 새 작업을 시작하면 새 작업을 생성할 수 있지만 진행 중 작업이 완료될 때까지 버튼이 비활성화됩니다. |
| 5 |
작업 이름 필드에 작업 이름을 입력하십시오. 클러스터 이름, 생성된 날짜, 사용자 유형 등의 조합을 사용하여 쉽게 작업을 파악할 수도 있습니다. 마이그레이션 작업 이름에 공백을 사용하지 마십시오. 스페이스를 밑면으로 교체합니다. |
| 6 |
드롭다운 목록에서 장치 라이선스만 생성마이그레이션 옵션을 선택하십시오. |
장치 추가
회사 전화기를 Webex 사용자 또는 워크스페이스로 마이그레이션하려면 장치를 추가하세요.
| 1 |
CSV 템플릿 파일을 다운로드하고 편집한 후 편집된 버전을 업로드하여 장치를 추가하십시오. |
| 2 |
장치 추가 페이지에서 템플릿 파일 다운로드 섹션으로 이동하여 CSV 템플릿을 다운로드하세요. 필드에 대한 자세한 내용은 CSV 파일 매개변수 를 참조하십시오. |
| 3 |
업데이트된 CSV 파일을 업로드 섹션으로 드래그 앤 드롭하세요. |
| 4 |
다음을 클릭합니다. |
장치 확인
Webex Calling으로 마이그레이션할 수 있는 장치 목록을 확인하십시오. 펌웨어 마이그레이션(개요) 을 참조하여 장치 마이그레이션 적격성을 수동으로 확인하십시오.
| 1 |
장치 목록이 확인되면 마이그레이션 준비를 클릭합니다. 펌웨어 업그레이드 창에서 작업 상태를 확인할 수 있습니다. |
| 2 |
특정 작업의 세 점 을 클릭한 다음 라이선스 파일 다운로드를 클릭합니다. |
라이선스 업로드
FedRAMP 환경에서 마이그레이션을 위해 라이선스를 업로드하십시오.
마이그레이션 작업 흐름:
- 작업 이름
- 업로드 장치
작업 이름
회사 전화기를 Webex 사용자 또는 워크스페이스로 마이그레이션하는 작업 이름을 추가하세요.
| 1 |
https://admin-usgov.webex.com에 로그인합니다. |
| 2 |
서비스 로 이동한 다음 업데이트]를 클릭하세요. & 이주. |
| 3 |
엔터프라이즈 전화기를 멀티플랫폼(MPP) 펌웨어로 마이그레이션하려면 카드를 클릭하십시오. |
| 4 |
새 작업 시작 + 을 클릭하여 새 마이그레이션 작업을 시작하세요. |
| 5 |
작업 이름 필드에 작업 이름을 입력하십시오. |
| 6 |
드롭다운 목록에서 라이선스 업로드 마이그레이션 옵션을 선택하세요. |
라이선스 업로드
라이선스를 업로드하여 기업용 전화기를 Webex 사용자 또는 워크스페이스로 마이그레이션하세요.
| 1 |
업로드 라이선스 카드에 휴대폰 마이그레이션 라이선스 파일을 업로드하세요. |
| 2 |
클릭 하십시오. 전송. |

