- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
سمات المستخدم في مركز التحكم
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟يمكنك إنشاء سمات وتعيينها للمساعدة في تصنيف المستخدمين وتخزين المعلومات بطريقة يمكن تصفيتها بسهولة.
سمات ملف التعريف المطلوبة
عند انضمام مستخدم جديد إلى مؤسستك، يمكنك وضع علامة على سمات ملف تعريف محددة على النحو المطلوب. وتعد هذه السمات قياسية في جميع المؤسسات. سمات الملف الشخصي المطلوبة هي السمات التي يجب توفيرها في وقت تأهيل المستخدم وإلا ستفشل عملية الإعداد. سمات ملف التعريف المتاحة هي:
| سمة الملف الشخصي | وصف |
|---|---|
| البريد الإلكتروني | عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. يتم دائمًا وضع علامة على هذه السمة على أنها مطلوبة. |
| الاسم الأول | الاسم الأول للمستخدم. |
| الاسم الأخير | الاسم الأخير للمستخدم. |
| اسم العرض | الاسم الذي يفضله المستخدم. |
| العنوان | المسمى الوظيفي للمستخدم. |
| قسم | القسم الذي يعمل المستخدم تحته. |
| العنوان | المكان الذي يعيش فيه المستخدم. |
| المدينة | المدينة المرتبطة بعنوان المستخدم. |
| الولاية/المقاطعة | الدولة المرتبطة بعنوان المستخدم. |
| الرمز البريدي/الرمز البريدي | الرمز البريدي المرتبط بعنوان المستخدم. |
| البلد | البلد المرتبط بعنوان المستخدم. |
| منطقة زمنية | المنطقة الزمنية المرتبطة بموقع المستخدم. |
| هاتف العمل | رقم الهاتف المخصص للمستخدم. |
| هاتف محمول | رقم الهاتف الشخصي للمستخدم. |
| هاتف بديل 1 | رقم هاتف جهة اتصال آخر للوصول إلى المستخدم. |
| هاتف بديل 2 | رقم هاتف جهة اتصال آخر للوصول إلى المستخدم. |
ضع علامة على سمات ملف التعريف كما هو مطلوب
إذا قمت بوضع علامة على السمات المخصصة على النحو المطلوب، فيجب على المستخدم ملء تلك السمات المطلوبة وإلا ستفشل عملية الإعداد. تابع بحذر قبل وضع علامة على السمات المخصصة على النحو المطلوب.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . |
| 2 |
حدد خانة الاختيار بجوار سمات ملف التعريف التي تريد وضع علامة عليها على أنها مطلوبة. |
| 3 |
انقر فوق حفظ. |
الضمائر
يمكنك السماح للمستخدمين بتعيين ضمائر لأنفسهم. تعتمد الضمائر المتاحة على ما إذا كنت تريد تحميل قائمة بالضمائر القابلة للتحديد أو إذا كنت تريد أن يقوم المستخدمون بتخصيص واحدة لأنفسهم.
إنشاء سمات مخصصة
يمكنك الحصول على ما يصل إلى 15 سمة مخصصة في مؤسستك.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . |
| 2 |
حدد السمات المخصصة. |
| 3 |
انقر فوق إضافة سمة. |
| 4 |
قم بتعيين اسم عرض للسمة. |
| 5 |
حدد خانات الاختيار المطلوبة أو المقفلة. |
| 6 |
اختر من أنواع الإدخال التالية:
|
| 7 |
انقر فوق حفظ. |
حول السمات المخصصة
السمات المخصصة هي سمات المستخدم الخاصة بالمؤسسة التي يمكنك إعدادها وتعريفها لمؤسستك. تبدأ جميع المؤسسات بدون سمات مخصصة. يمكنك إضافة سمات مخصصة حسب الحاجة لمؤسستك، ولكن يمكنك الحصول على ما يصل إلى 15 سمة مخصصة فقط.
أسماء العرض للسمات المخصصة
افتراضيًا، يتم تسمية السمات المخصصة باسم ExtensionAttribute1
وextensionAttribute2 وما إلى ذلك، حتى 15، ولكن يمكنك تعيين أسماء عرض لهذه السمات. يمكن أن تحتوي أسماء العرض على ما يصل إلى 128 حرفًا ولا يمكن أن تحتوي على
نفس أسماء العرض مثل السمات المخصصة الأخرى في المؤسسة أو أي
سمات مستخدم موجودة.
عندما يتم إعطاء السمات المخصصة أسماء العرض، يتم استخدام هذه الأسماء أثناء تأهيل المستخدم في Control Hub وعند تعيين سمات الإضافات إلى رموز التتبع على مواقع الاجتماعات. ومع ذلك، عند استخدام واجهات برمجة التطبيقات وملفات CSV للمستخدمين المضمنين، يتم تطبيق الأسماء الثابتة القياسية للسمات المخصصة.
قيم السمات المخصصة
يمكن أن تكون قيم المستخدم للسمات المخصصة نصًا مفتوحًا، يتم اختياره من مجموعة قيم محددة مسبقًا، أو مزيج من الاثنين معًا. يمكن تحميل هذه القيم في نفس الجزء من Control Hub حيث يمكنك إضافة سمات مخصصة لمؤسستك. يمكن أن تحتوي السمة المخصصة على ما يصل إلى 500 قيمة محددة مسبقًا.
يجب تنظيم القيم في ملفات CSV بالترتيب الذي تريد أن تظهر به. قم بتحميل القيم التي تريد أن يراها المشرف أو المضيف فقط؛ سيتم عرض جميع القيم في ملف CSV. يختلف هذا عن تنسيق الملف المستخدم سابقًا لتحميل قيم أكواد تتبع موقع الاجتماع إذا كنت قد فعلت ذلك من قبل.
وضع علامة على السمات المخصصة على النحو المطلوب أو المقفل
يمكن وضع علامة على السمات المخصصة على النحو المطلوب. إذا قمت بوضع علامة على السمات المخصصة كما هو مطلوب، فيجب تضمين قيمة لهذه السمة عند إضافة مستخدمين إلى المؤسسة أو عندما يقوم المستخدمون بالتسجيل الذاتي. تابع بحذر قبل وضع علامة على السمات المخصصة على النحو المطلوب.
يمكن أيضًا وضع علامة على السمات المخصصة على أنها مقفلة. يعني القفل أنه لا يمكن للمستخدمين عرض هذه السمات أو تعديلها.
إزالة السمات المخصصة
إذا كنت بحاجة إلى استبدال سمة مخصصة، يمكنك إزالتها فقط في حالة عدم تعيين رموز تتبع موقع الاجتماع لهذه السمة. لإزالة سمة مخصصة تم تعيينها لرموز التتبع على موقع الاجتماع، يجب أولاً إلغاء تعيين هذه السمة من خرائط شفرة التتبع لجميع مواقع الاجتماعات التي تستخدمها.
لا تؤدي إزالة سمة مخصصة إلى حذف البيانات المرتبطة بهذه السمة. وهذا يعني أنه إذا قمت بإزالة سمة مخصصة عن طريق الخطأ وإضافتها مرة أخرى، فسيكون للسمة نفس اسم العرض السابق. قد لا ترى السمات المخصصة بنفس الترتيب التسلسلي عند إزالة سمة.
كيف يتم استخدام السمات المخصصة؟
يمكن استخدام السمات المخصصة بأي طريقة تريدها، ولكن لدينا استخدام موجود مسبقًا للسمات المخصصة لتتبع الرموز على مواقع الاجتماعات. في السابق، كان لكل موقع رموز التتبع الخاصة به والتي يجب ملؤها للمستخدمين في كل موقع. الآن، يمكنك تعيين رموز التتبع هذه لسمات ملف تعريف المستخدم والسمات المخصصة. يتيح ذلك ملء رموز التتبع لمواقع الاجتماعات تلقائيًا من هذه السمات.
نحن نقدم معالجًا في Control Hub لمساعدتك في تعيين رموز التتبع للسمات المخصصة أو سمات ملف التعريف الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لجميع المواقع الآن استخدام نفس السمات المخصصة.
السمات المتزامنة
تأتي السمات المتزامنة فقط إلى Control Hub من مصادر خارجية مثل Directory Connector. لا تدعم عمليات الإعداد الآلي للمستخدم، مثل Directory Connector، السمات المخصصة. يجب ألا تستخدم السمات المخصصة إذا كانت مؤسستك تستخدم إحدى هذه العمليات الآلية. بدلاً من ذلك، نوصي باستخدام السمات المتزامنة.
لا يمكن تعيين السمات المتزامنة للمستخدمين الخارجيين.
تعيين رموز التتبع لسمات المستخدم
يمكنك تبديل أي موقع مُدار من Control Hub من استخدام رموز التتبع الكلاسيكية إلى رموز التتبع المعينة. عملية تعيين رموز التتبع إلى السمات المخصصة أو سمات ملف تعريف المستخدم هي عملية لمرة واحدة لكل موقع وهي مشابهة سواء كان الموقع يحتوي بالفعل على رموز تتبع أم لا.
نوصي بتعيين رموز التتبع إلى السمات لأن هذه العملية:
- يضمن الاتساق مع بيانات المستخدم في المؤسسة. يمكنك تعيين رموز التتبع لنفس سمات المستخدم في مواقع متعددة بحيث تؤدي أي تغييرات يتم إجراؤها على سمة المستخدم إلى تحديث رموز التتبع في جميع المواقع.
- يسمح لك باستخدام رموز التتبع للمواقع حسب الحاجة.
- يتيح رموز التتبع المطلوبة. في السابق، لم تكن رموز التتبع المطلوبة ممكنة على مواقع الاجتماعات المُدارة من Control Hub.
- يقوم تلقائيًا بتعبئة بيانات شفرة التتبع من خلال مصدر المزامنة إذا كانت مؤسستك تستخدم عمليات الإعداد الآلي للمستخدم، مثل Directory Connector أو Azure AD أو SAML.
بالنسبة لمواقع الاجتماعات التي تستخدم القسم كرمز للتتبع، نوصي بتعيين شفرة التتبع هذه إلى سمة ملف تعريف مستخدم القسم بدلاً من السمة المخصصة. نظرًا لأن القسم هو سمة ملف تعريف قياسية في Control Hub، سيكون هذا السيناريو أكثر كفاءة في معظم الحالات.
ضع في اعتبارك أن سمة القسم هذه، إلى جانب سمات المستخدم الأخرى، لن يتم نشرها للمستخدمين الخارجيين.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى الاجتماع. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
حدد موقعًا، ثم انتقل إلى . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
حدد خريطة لسمات المستخدم. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
حدد فتح ملخص شفرة التتبع. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
انقر فوق تنزيل ملخص التكوين. يجب تنزيل نسخة من تكوين شفرة التتبع الحالية. ستحتاج إلى هذا الملخص للخطوات التالية للتأكد من أن جميع قيم السمات متوافقة مع رموز التتبع الحالية. يمكنك أيضًا تنزيل قوائم شفرة التتبع السابقة كملف CSV لتحميل نفس القيم للسمات المخصصة. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
ارجع إلى المعالج وحدد إضافة سمات المستخدم ومراجعتها. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
قم بتكوين أي سمات مخصصة جديدة مطلوبة لهذا الموقع. لا تنطبق السمات المخصصة على المؤسسات التي تقوم بمزامنة المستخدمين مع Directory Connector و Azure AD وما إلى ذلك. يمكنك استخدام هذه الخطوة كفرصة لمراجعة أسماء العرض لرموز التتبع. بمجرد إجراء أي تغييرات مطلوبة، انقر فوق حفظ. تتشابه السمات المقفلة مع AdminSet في أكواد تتبع مواقع الاجتماعات
الكلاسيكية. عند وضع علامة على سمة مخصصة على أنها مقفلة،
لن يتمكن المستخدمون من رؤية هذه السمة.إذا قمت بالضغط على «حفظ» في هذه الخطوة، فسيتم
تفعيل أي سمات مخصصة قمت بإضافتها أو إزالتها أو وضع علامة عليها على أنها مطلوبة على
الفور للمؤسسة. يحتاج المستخدمون الجدد الذين تم انضمامهم إلى المؤسسة إلى الامتثال
لتكوين السمة المخصصة المحدث وإلا ستفشل عملية إعداد المستخدم. تابع
بحذر قبل وضع علامة على السمات المخصصة على النحو المطلوب.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
ارجع إلى المعالج وحدد رموز تتبع الخريطة. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
استخدم القائمة المنسدلة لتعيين رموز التتبع لسمات المنظمة المخصصة أو سمات ملف تعريف المستخدم. عند تعيين شفرة تتبع الموقع إلى سمة، يقوم النظام أولاً بتعيين السمات الموجودة مسبقًا والتي تطابق أسماء رموز التتبع إذا تم تعيين نوع الإدخال إلى حقل نصي. بمجرد الانتهاء من كل شيء، انقر فوق التالي. إذا كانت مؤسستك تستخدم عملية
تأهيل تلقائية للمستخدم مثل Directory Connector أو Azure AD، فلا يجب عليك تعيين رموز
التتبع إلى السمات المخصصة. بدلاً من ذلك، قم بتعيين رموز التتبع إلى
السمات المتزامنة. في السابق، كان من الممكن تكوين رموز التتبع بشكل مختلف لكل مركز. تشترك جميع المراكز (الاجتماعات والفعاليات والندوات عبر الإنترنت وما إلى ذلك) الآن في تكوين جدولة واحد. عندما تقوم بتعيين سمة كما هو مطلوب، ستكون هذه السمة مطلوبة في وقت الجدولة Webex MeetingsWebex Webinars، وما إلى ذلك. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
انقر فوق مزامنة رموز التتبع. نقترح إنشاء نسخة احتياطية من قيم شفرة التتبع للمستخدمين
عن طريق القيام بتصدير مستخدم الموقع لموقع الاجتماع. 
عندما تقوم بتعيين رموز التتبع إلى السمات المخصصة، فإن مصدر الحقيقة الوحيد للبيانات يأتي من Webex Identity بدلاً من كل موقع اجتماع فردي. تقوم المزامنة بعمل نسخة لمرة واحدة من قيم مستخدم شفرة التتبع إلى السمات المعينة التي لم يتم ملؤها بالفعل للمستخدمين، مما يعني أن ترتيب المواقع التي تقوم بمزامنة رموز التتبع فيها مهم أولاً. عند مزامنة الموقع الأول، يتم نسخ قيم شفرة التتبع للمستخدمين من هذا الموقع إلى سمة المستخدم المعينة لذلك المستخدم في Control Hub، ولكن فقط إذا لم يتم ملء هذه القيمة بالفعل للمستخدم. هذه عملية لا رجعة فيها لمرة واحدة، لذا تأكد من تعيين رموز التتبع بشكل صحيح. لا تقم بمزامنة رموز التتبع إذا لم تكن متأكدًا من رسم الخرائط حتى تتأكد من صحة كل شيء. يوضح الجدول التالي السيناريوهات المحتملة حيث تحل البيانات محل رموز التتبع الأصلية. في هذه السيناريوهات، تكون شفرة التتبع والسمة المعينة هي مدينة المستخدم.
قد لا يتم نسخ بعض قيم شفرة التتبع من الموقع إلى سمات المستخدم أثناء المزامنة إذا كانت قيمة المستخدم لموقع معين قد تم ملؤها بالفعل في وقت المزامنة، فلن يتم نسخ قيمة التتبع من هذا الموقع إلى السمة المعينة في Control Hub لهذا المستخدم. لتجنب استبدال البيانات برموز التتبع الأخرى للمستخدمين، نوصي بتعيين البيانات ومزامنتها لموقع الاجتماع مع أحدث بيانات شفرة التتبع للمستخدمين. لا يتم نسخ قيم شفرة التتبع من المواقع التي تقوم بتعيين رموز
التتبع إلى حقول المستخدم التي تتم مزامنتها عبر مصادر خارجية، مثل
Directory Connector أو Azure AD. إذا لم تكن مستعدًا لإجراء المزامنة، يمكنك الإلغاء من المعالج. يمكنك العودة إلى المعالج وإنهاء مزامنة البيانات لاحقًا بمجرد أن تكون جاهزًا. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
