Påkrevde profilattributter

Når en ny bruker blir innført i organisasjonen, kan du merke spesifikke profilattributter etter behov. Disse attributtene er standard i alle organisasjoner. Påkrevde profilattributter er attributter som må angis på tidspunktet for brukerens innføring, ellers mislykkes innføringen. Tilgjengelige profilattributter er:

ProfilattributtBeskrivelse
E-postBrukerens e-postadresse. Dette attributtet er alltid merket etter behov.
FornavnFornavnet til brukeren.
EtternavnBrukerens etternavn.
VisningsnavnNavnet brukeren foretrekker.
TittelBrukerens jobbtittel.
AvdelingAvdelingen brukeren arbeider under.
AdresseSted hvor brukeren bor.
ByByen knyttet til brukerens adresse.
Delstat/provinsTilstand knyttet til brukerens adresse.
PostnummerPostnummer knyttet til brukerens adresse.
LandLand knyttet til brukerens adresse.
TidssoneTidssone knyttet til brukerens plassering.
ArbeidstelefonTildelt telefonnummer gitt til brukeren.
MobiltelefonBrukerens personlige telefonnummer.
Alternativ telefon 1Et annet kontakttelefonnummer for å nå brukeren.
Alternativ telefon 2Et annet kontakttelefonnummer for å nå brukeren.

Merk profilattributter etter behov

Hvis du merker egendefinerte attributter som påkrevd, må brukeren fylle ut de påkrevde attributtene, ellers mislykkes innføringen. Fortsett med forsiktighet før du merker egendefinerte attributter etter behov.

1

Logg på Control Hub og gå til Organisasjonsinnstillinger > Brukerattributter > Rediger brukerattributter.

2

Merk av i avkrysningsboksen ved siden av profilattributtene du vil merke etter behov.

3

Klikk på Lagre.

Pronomen

Du kan la brukere tilordne pronomen for seg selv. Tilgjengelige pronomen avhenger av om du vil laste opp en liste over valgbare pronomen, eller om du vil at brukerne skal tilpasse en for seg selv.

Opprette egendefinerte attributter

Du kan ha opptil 15 egendefinerte attributter i organisasjonen.

1

Logg på Control Hub og gå til Organisasjonsinnstillinger > Brukerattributter > Rediger brukerattributter.

2

Velg Egendefinerte attributter.

3

Klikk på Legg til et attributt.

4

Tilordne et visningsnavn til attributtet.

5

Merk av i avmerkingsboksene Obligatorisk eller Låst .

6

Velg blant følgende inndatatyper:

  • Tekstfelt – Attributtverdien er opp til brukeren.
  • Rullegardinliste – Attributtet har et forhåndsdefinert sett med verdier. Du må laste opp en CSV-fil med verdiene.
  • Tekst/liste – Attributtverdien er opp til brukeren, eller brukeren kan velge fra et forhåndsdefinert sett med verdier. Du må laste opp en CSV-fil med verdiene.
7

Klikk på Lagre.

Om egendefinerte attributter

Egendefinerte attributter er organisasjonsspesifikke brukerattributter som du kan konfigurere og definere for organisasjonen. Alle organisasjoner starter med null egendefinerte attributter. Du kan legge til egendefinerte attributter etter behov for organisasjonen, men du kan bare ha opptil 15 egendefinerte attributter.

Visningsnavn for egendefinerte attributter

Egendefinerte attributter heter som standard extensionAttribute1, extensionAttribute2 og så videre opptil 15, men du kan tilordne visningsnavn til disse attributtene. Visningsnavn kan ha opptil 128 tegn og kan ikke ha samme visningsnavn som andre egendefinerte attributter i organisasjonen eller eksisterende brukerattributter.

Når egendefinerte attributter gis visningsnavn, brukes disse navnene ved innføring av brukere i Control Hub og ved tilordning av utvidelsesattributter til sporingskoder på møteområder. Når du bruker API-er og CSV-filer til innfasing av brukere, gjelder de faste standardnavnene for egendefinerte attributter.

Verdier for egendefinerte attributter

Opprette egendefinerte attributter i Control Hub

Brukerverdier for egendefinerte attributter kan være åpen tekst, valgt fra et forhåndsdefinert sett med verdier, eller en kombinasjon av begge. Disse verdiene kan lastes opp i den samme delen av Control Hub der du legger til egendefinerte attributter for organisasjonen. Et egendefinert attributt kan ha opptil 500 forhåndsdefinerte verdier.

Verdier bør organiseres i CSV-filene i den rekkefølgen du vil at de skal vises. Bare last opp verdier du vil at administratoren eller verten skal se. Alle verdier i CSV-filen vises. Dette er forskjellig fra filformatet som tidligere ble brukt til å laste opp verdier for Meeting-nettstedsporingskoder hvis du har gjort det før.

Merke egendefinerte attributter etter behov eller låst

Egendefinerte attributter kan merkes etter behov. Hvis du merker egendefinerte attributter som påkrevd, må en verdi for attributtet inkluderes når du legger til brukere i organisasjonen eller når brukere registrerer seg selv. Fortsett med forsiktighet før du merker egendefinerte attributter etter behov.

Egendefinerte attributter kan også merkes som låst. Låst betyr at brukere ikke kan se eller endre disse attributtene.

Fjerne egendefinerte attributter

Hvis du trenger å erstatte et egendefinert attributt, kan du bare fjerne dem hvis ingen sporingskoder for møtenettstedet er tilordnet det attributtet. Hvis du vil fjerne et egendefinert attributt som er tilordnet sporingskoder på et møtenettsted, må du først fjerne attributtet fra sporingskodekart for alle møtenettsteder som bruker det.

Hvis du fjerner et egendefinert attributt, slettes ikke dataene som er knyttet til det attributtet. Det betyr at hvis du ved et uhell fjerner et egendefinert attributt og legger det til igjen, vil attributtet ha samme tidligere visningsnavn. Det kan hende du ikke ser de egendefinerte attributtene i samme rekkefølge når du fjerner et attributt.

Hvordan brukes egendefinerte attributter?

Egendefinerte attributter kan brukes på alle måter du ønsker, men vi har allerede en eksisterende bruk av egendefinerte attributter for sporingskoder på møteområder. Tidligere hadde hvert nettsted sine egne sporingskoder som måtte fylles ut for brukere på hvert nettsted. Nå kan du tilordne disse sporingskodene til brukerprofilattributter og egendefinerte attributter. Dette gjør det mulig å fylle ut sporingskoder for møteområder automatisk fra disse attributtene.

Vi tilbyr en veiviser i Control Hub som hjelper deg med å tilordne sporingskoder til egendefinerte attributter eller andre profilattributter. I tillegg kan alle nettsteder nå bruke de samme egendefinerte attributtene.

Synkroniserte attributter

Synkroniserte attributter kommer bare inn i Control Hub fra eksterne kilder som registerkobling. Automatiserte innføringsprosesser for brukere, for eksempel registerkobling, støtter ikke egendefinerte attributter. Du bør ikke bruke egendefinerte attributter hvis organisasjonen bruker en av disse automatiserte prosessene. I stedet anbefaler vi at du bruker synkroniserte attributter.

Synkroniserte attributter kan ikke angis for eksterne brukere.
Synkroniserte attributter-fanen for brukerattributter i Control Hub

Tilordne sporingskoder til brukerattributter

Du kan bytte et hvilket som helst Control Hub-administrert nettsted fra å bruke klassiske sporingskoder til tilordnede sporingskoder. Prosessen for å tilordne sporingskoder til egendefinerte attributter eller brukerprofilattributter er en engangsoperasjon per nettsted og ligner på om nettstedet allerede hadde sporingskoder eller ikke.

Oppfordring til handling om hvordan du tilordner sporingskoder til attributter i Control Hub

Vi anbefaler at du tilordner sporingskoder til attributter fordi denne prosessen:

  • Sikrer samsvar med brukerdata i organisasjonen. Du kan tilordne sporingskoder til de samme brukerattributtene på flere nettsteder, slik at eventuelle endringer som gjøres i et brukerattributt, oppdaterer sporingskoder på alle nettsteder.
  • Lar deg bruke sporingskoder for nettsteder etter behov.
  • Aktiverer påkrevde sporingskoder. Tidligere var ikke påkrevde sporingskoder mulig på Control Hub-administrerte møteområder.
  • Fyll ut sporingskodedata automatisk gjennom en synkroniseringskilde hvis organisasjonen bruker automatiserte innføringsprosesser for brukere, for eksempel Directory Connector, Azure AD eller SAML.

For møteområder som bruker avdeling som sporingskode, anbefaler vi at du tilordner sporingskoden til avdelingens brukerprofilattributt i motsetning til et egendefinert attributt. Siden avdeling er et standard profilattributt i Control Hub, vil dette scenariet være mer effektivt i de fleste tilfeller.

Husk at dette avdelingsattributtet, sammen med andre brukerattributter, ikke blir fylt ut for eksterne brukere.

1

Logg på Control Hub og gå til Møte.

2

Velg et nettsted, og gå deretter til Innstillinger > Fellesinnstillinger > Sporingskoder.

3

Velg Tilordne til brukerattributter.

4

Velg Åpne sammendrag av sporingskode.

Trinn 1 i veiviseren for tilordning av sporingskoder til egendefinerte attributter
5

Klikk på Last ned konfigurasjonssammendrag. Du må laste ned en kopi av den gjeldende konfigurasjonen av sporingskoden. Du trenger dette sammendraget for de neste trinnene for å sikre at alle attributtverdiene samsvarer med gjeldende sporingskoder.

Du kan også laste ned tidligere sporingskodelister som en CSV-fil for å laste opp de samme verdiene for egendefinerte attributter.

Utheving av hvordan du laster ned en sikkerhetskopi for eksisterende sporingskoder i Control Hub
6

Gå tilbake til veiviseren og velg Legg til og se gjennom brukerattributter.

Trinn 2 i veiviseren for tilordning av sporingskoder til egendefinerte attributter
7

Konfigurer eventuelle nye egendefinerte attributter som trengs for dette nettstedet. Egendefinerte attributter gjelder ikke for organisasjoner som synkroniserer brukere med registerkobling, Azure AD osv. Du kan bruke dette trinnet som en mulighet til å se gjennom visningsnavnene for sporingskoder. Når du har gjort de nødvendige endringene, klikker du på Lagre.

Låste attributter ligner på AdminSet i klassiske møtenettsporingskoder. Når du merker et egendefinert attributt som låst, vil ikke brukere kunne se det attributtet.
Hvis du trykker på lagre i dette trinnet, trer alle egendefinerte attributter som du har lagt til, fjernet eller merket etter behov umiddelbart i kraft for organisasjonen. Nye brukere som er innført i organisasjonen, må overholde denne oppdaterte konfigurasjonen av egendefinerte attributter, ellers vil innføring av brukere mislykkes. Fortsett med forsiktighet før du merker egendefinerte attributter etter behov.
Opprette egendefinerte attributter i Control Hub
8

Gå tilbake til veiviseren og velg Tilordne sporingskoder.

Trinn 3 i veiviseren for tilordning av sporingskoder til egendefinerte attributter
9

Bruk rullegardinlisten til å tilordne sporingskoder til organisasjonens egendefinerte attributter eller brukerprofilattributter. Når en nettstedssporingskode tilordnes et attributt, tilordnes systemet først til eksisterende attributter som samsvarer med sporingskodenavn hvis inndatatypen er satt til tekstfelt. Når du er ferdig, klikker du på Neste.

Hvis organisasjonen bruker en automatisert brukerinnføringsprosess, for eksempel Directory Connector eller Azure AD, bør du ikke tilordne sporingskoder til egendefinerte attributter. Tilordne i stedet sporingskodene til synkroniserte attributter.

Tidligere kan sporingskoder konfigureres annerledes per senter. Alle sentre (Meetings, Events, Webinars osv.) deler nå én planleggingskonfigurasjon. Når du tilordner et attributt etter behov, kreves attributtet når du planlegger det i Webex Meetings, Webex Webinars osv.

10

Klikk på Synkroniser sporingskoder.

Vi foreslår å sikkerhetskopiere sporingskodeverdiene for brukere ved å utføre en nettstedseksport for møtenettstedet.
Siste trinn i kartleggingen av sporingskoder til attributter-veiviseren i Control Hub

Når du tilordner sporingskoder til egendefinerte attributter, kommer datas eneste sannhetskilde fra Webex Identity i stedet for hvert enkelt møtenettsted.

Synkronisering utfører en engangskopi av sporingskodebrukerverdier til tilordnede attributter som ikke allerede er fylt ut for brukere, noe som betyr at rekkefølgen på hvilke nettsteder du synkroniserer sporingskodene først. Når du synkroniserer det første nettstedet, kopieres sporingskodeverdiene for brukere fra dette nettstedet til det tilordnede brukerattributtet for denne brukeren i Control Hub, men bare hvis denne verdien ikke allerede er fylt ut for brukeren.

Dette er en engangsoperasjon som ikke kan angres, så sørg for at du har kartlagt sporingskodene riktig. Ikke synkroniser sporingskodene hvis du er usikker på tilordningen før du er sikker på at alt er riktig.

Tabellen nedenfor beskriver mulige scenarier der dataene erstatter de opprinnelige sporingskodene. I disse scenarioene er sporingskoden og det tilordnede attributtet brukerens by.

Tabell 1. Mulige dataoverløp for eksisterende sporingskoder
BrukerSporingskodeverdi før synkroniseringVerdi for tilordnet attributt før synkroniseringVerdi for tilordnet attributt etter synkroniseringSporingskodeverdi etter synkronisering
BobIngenIngenIngenIngen
JaneIngenLondonLondonLondon
RichardGalwayIngenGalwayGalway
SamanthaDallas*San JoseSan JoseSan Jose
TomNew YorkIngenNew YorkNew York
DebraBoston*AustinAustinAustin

Noen sporingskodeverdier kan ikke kopieres fra nettstedet til brukerattributter under synkronisering

Hvis en brukers verdi for et kartlagt nettsted allerede er fylt ut på tidspunktet for synkronisering, kopieres ikke sporingsverdien fra dette nettstedet til det kartlagte attributtet i Control Hub for den brukeren.

For å unngå at data erstatter andre sporingskoder for brukere, anbefaler vi at du tilordner og synkroniserer data for et møtenettsted med de nyeste sporingskodedataene for brukere.

Sporingskodeverdier kopieres ikke fra nettsteder som tilordner sporingskoder til brukerfelt som er synkronisert via eksterne kilder, for eksempel registerkobling eller Azure AD.

Hvis du ikke er klar til å bli synkronisert, kan du avbryte av veiviseren. Du kan komme tilbake til veiviseren og fullføre datasynkroniseringen senere når du er klar.