カスタム属性は組織固有のユーザー属性であり、組織向けにセットアップおよび定義できます。最初は、どの組織にもカスタム属性は設定されていません。組織のニーズに応じてカスタム属性を追加できますが、追加できるカスタム属性は最大 15 個です。

カスタム属性の表示名

デフォルトでは、カスタム属性は extensionAttribute1、extensionAttribute2 という名前で、最大 15 個までですが、これらの属性に表示名を割り当てることができます。表示名の長さは最大 128 文字であり、組織の他のカスタム属性または既存のユーザー属性と同じ表示名は使用できません。

カスタム属性に表示名が指定されている場合、これらの名前は、Control Hub でのユーザーのオンボーディング、およびミーティングサイトで拡張属性をトラッキングコードにマッピングするときに使用されます。ただし、API および CSV ファイルを使用してユーザーをオンボーディングする場合は、カスタム属性の標準の固定名が適用されます。

カスタム属性の値

カスタム属性のユーザー値は、オープン テキスト、事前定義された値のセットから選択、または両方の組み合わせを使用できます。これらの値は、Control Hub の組織のカスタム属性を追加するのと同じ場所でアップロードできます。カスタム属性には、最大で 500 個の値を事前定義できます。

カスタム属性を必須としてマークするか、ロックされています

カスタム属性は必須としてマークできます。カスタム属性を必須としてマークする場合、組織にユーザーを追加するとき、またはユーザーがセルフサインアップするときに、その属性の値を含める必要があります。カスタム属性を必須としてマークする場合は、慎重に行ってください。

カスタム属性は、ロック済みとしてマークすることもできます。ロック済み とは、ユーザーがこれらの属性を表示または変更できないことを意味します。

カスタム属性の削除

カスタム属性を置換しなければならない場合、ミーティングサイトのトラッキングコードがマッピングされていなければその属性を削除できます。ミーティングサイトのトラッキングコードにマッピングされているカスタム属性を削除するには、まず、それを使用するすべてのミーティングサイトのトラッキングコード マップからその属性のマッピングを解除する必要があります。

カスタム属性を削除しても、その属性に関連付けられているデータは削除されません。つまり、カスタム属性を誤って削除し、再度追加すると、属性には以前の同じ表示名が使用されます。属性を削除すると、カスタム属性が同じ順番で表示されなくなる場合があります。

カスタム属性の使用方法

カスタム属性は必要に応じた方法で使用できますが、ミーティングサイトのトラッキングコードでは既にカスタム属性が使用されています。以前はサイトごとに、サイトのユーザーに対して入力しなければならない独自のトラッキングコードがありました。現在は、これらのトラッキングコードをユーザープロファイルの属性とカスタム属性にマッピングできます。これにより、それらの属性からミーティングサイトのトラッキングコードが自動的に入力されるようになります。

Control Hub のウィザードを使用すれば、トラッキングコードをカスタム属性やその他のプロファイル属性に簡単にマッピングできます。さらに、すべてのサイトで同じカスタム属性を使用できるようになりました。