במאמר זה
dropdown icon
תכונות פרופיל נדרשות
    סמן תכונות פרופיל כנדרש
כינויים
dropdown icon
יצירת תכונות מותאמות אישית
    אודות תכונות מותאמות אישית
תכונות מסונכרנות
מפת קודי מעקב לתכונות משתמש

תכונות משתמש ברכזת הבקרה

list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

ניתן ליצור ולהקצות תכונות שיעזרו לסווג משתמשים ולאחסן מידע באופן שניתן לסנן בקלות.

תכונות פרופיל נדרשות

כאשר משתמש חדש מחובר לארגון שלך, באפשרותך לסמן תכונות פרופיל ספציפיות כנדרש . תכונות אלה הן סטנדרטיות בכל הארגונים. תכונות פרופיל נדרשות הן תכונות שיש לספק בזמן הצטרפות למשתמש, אחרת ההצטרפות תי כשל. תכונות הפרופיל הזמינות הן:

תכונת פרופילתיאור
דוא"לכתובת הדוא"ל של המשתמש. תכונה זו מסומנת תמיד כנדרש.
שם פרטישם פרטי של המשתמש.
שם משפחהשם משפחה של המשתמש.
שם תצוגההשם שהמשתמש מעדיף.
כותרתשם התפקיד של המשתמש.
מחלקההמחלקה שהמשתמש עובד תחת.
כתובתמקום בו מתגורר המשתמש.
עירעיר המשויכת לכתובת המשתמש.
מדינה/מחוזמצב המשויך לכתובת המשתמש.
מיקוד/מיקודמיקוד המשויך לכתובת המשתמש.
ארץמדינה המשויכת לכתובת המשתמש.
אזור זמןאזור זמן המשויך למיקום המשתמש.
טלפון עבודהמספר טלפון שהוקצה שניתן למשתמש.
טלפון ניידמספר טלפון אישי של המשתמש.
טלפון חלופי 1מספר טלפון ליצירת קשר נוסף כדי להגיע למשתמש.
טלפון חלופי 2מספר טלפון ליצירת קשר נוסף כדי להגיע למשתמש.

סמן תכונות פרופיל כנדרש

אם תסמן תכונות מותאמות אישית כנ דר ש, המשתמש חייב למלא את התכונות הנדרשות, אחרת ההתאמה תיכשל. המשך בזהירות לפני סימון תכונות מותאמות אישית כנדרש.

1

היכנס לרכ זת בק רה ועבור אל הגדרות ארגון > תכונות משתמש > ערוך תכונות משתמש.

2

סמן את תיבת הסימון לצד תכונות הפרופיל שברצונך לסמן כנ דרש.

3

לחץ על שמור.

כינויים

אתה יכול לאפשר ל משתמשים להקצות כינויים לע צמם. כינויים זמינים תלויים אם ברצונך להעלות רשימה של כינויים ניתנים לבחירה או אם ברצונך שמשתמשים יתאימו אחד מהם לעצמם.

יצירת תכונות מותאמות אישית

באפשרותך לכלול עד 15 תכונות מותאמות אישית בארגון שלך.

1

היכנס לרכזת בקרה ועבור אל הגדרות ארגון > תכונות משתמש > ערוך תכונות משתמש.

2

בחר תכונות מותאמות אישית.

3

לחץ על הוסף תכונה.

4

הקצה שם תצוגה לתכונה.

5

סמן את תי בות הסימון חובה או נע ולה.

6

בחר מבין סוגי הקלט הבאים:

  • שדה טקסט — ערך התכונה תלוי במשתמש.
  • רשימה נפתחת — לתכונה יש ערכת ערכים מוגדרת מראש. עליך להעלות קובץ CSV עם הערכים.
  • טקסט/רשימה — ערך התכונה תלוי במשתמש או שהמשתמש יכול לבחור מתוך קבוצת ערכים מוגד רת מראש. עליך להעלות קובץ CSV עם הערכים.
7

לחץ על שמור.

אודות תכונות מותאמות אישית

תכונות מותאמות אישית הן תכונות משתמש ספציפיות לארגון שניתן להגדיר ולהגדיר עבור הארגון שלך. כל הארגונים מתחילים עם אפס תכונות מותאמות אישית. ניתן להוסיף תכונות מותאמות אישית לפי הצורך עבור הארגון שלך, אך ניתן לקבל עד 15 תכונות מותאמות אישית בלבד.

שמות תצוגה עבור תכונות מותאמות אישית

כברירת מחדל, תכונות מותא מות אישית נקראות ExtensionAttribute1, ExtensionAttribute2 וכן הלאה, עד 15, אך ניתן להקצות שמות תצוגה לתכונות אלה. שמות תצוגה יכולים להכיל עד 128 תווים ולא יכולים להיות בעלי שמות תצוגה ז הים לתכונות מותאמות אישית אחרות בארגון או לת כונות משתמש קיימות.

כאשר תכונות מותאמות אישית מקבלות שמות תצוגה, שמות אלה משמשים במהלך הצגת משתמשים ב-Control Hub ובעת מיפוי תכונות הרחבה לקודי מעקב באתרי פגישות. עם זאת, בעת שימוש בממשקי API ובקבצי CSV למשתמשים משולבים, השמות הקבועים הסטנדרטיים לת כונות מותאמות אישית חלים.

ערכים עבור תכונות מותאמות אישית

Creating custom attributes in Control Hub

ערכי משתמש עבור תכונות מותאמות אישית יכולים להיות טקסט פתוח, שנבחר מתוך קבוצת ערכים מוגדרת מראש, או שילוב של שניהם. ניתן להעלות ערכים אלה באותו חלק של מרכז הבקרה שבו אתה מוסיף תכונות מותאמות אישית עבור הארגון שלך. תכונה מותאמת אישית יכולה להכיל עד 500 ערכים מוגדרים מראש.

יש לארגן ערכים בקבצי ה- CSV בסדר שבו ברצונך שיופיעו. העלה רק ערכים שברצונך שהמנהל או המארח יראו; כל הערכים בקובץ ה- CSV יוצגו. זה שונה מתבנית הקובץ ששימשה בעבר להעלאה ערכים עבור קודי מעקב אחר אתר פגישות אם עשית זאת בעבר.

סימון תכונות מותאמות אישית כנדרש או נעולה

ניתן לסמן תכונות מותאמות אישית כנ דרש. אם תסמן תכונות מותאמות אישית כנ דר ש, יש לכלול ערך עבור תכונה זו בעת הוספת משתמשים לא רגון או כאשר משתמשים נרשמים בעצמם. המשך בזהירות לפני סימון תכונות מותאמות אישית כנדרש.

ניתן גם לסמן תכונות מותאמות אישית כנ עולות. נעול פירושו שמשתמשים אינם יכולים להציג או לשנות תכונות אלה.

הסרת תכונות מותאמות אישית

אם עליך להחליף תכונה מותאמת אישית, תוכל להסיר אותה רק אם לא ממופים קודי מעקב של אתר פגישות לתכונה זו. כדי להסיר תכונה מותאמת אישית הממופה לקודי מעקב באתר פגישה, תחילה עליך לבטל את המיפוי של תכונה זו מ מפות קוד מעקב עבור כל אתרי הפגישות המשתמשים בה.

הסרת תכונה מותאמת אישית אינה מוחקת את הנתונים המשויכים לתכונה זו. המשמעות היא שאם תסיר בטעות תכונה מותאמת אישית ותוסיף אותה שוב, לתכונה יהיה אותו שם תצוגה קודם. ייתכן שלא תראה את התכונות המותאמות אישית באותו סדר רצף בעת הסרת תכונה.

כיצד משתמשים בתכונות מותאמות אישית?

ניתן להשתמש בתכונות מותאמות אישית בכל דרך שתרצו, אך יש לנו שימוש קיים בת כונות מותאמות אישית למעקב אחר קודי מעקב באתרי פגישות. בעבר, לכל אתר היו קודי מעקב משלו שהיו צריכים להיות מאוכלסים עבור משתמשים בכל אתר. כעת, אתה יכול למפות את קודי המעקב האלה לת כונות פרופיל משתמש ותכונות מותאמות אישית. פעולה זו מאפשרת לאכלס אוטומטית קודי מעקב עבור אתרי פגישות מתכונות אלה.

אנו מספקים אשף ב- Control Hub כדי לעזור לך למפות קודי מעקב לתכונות מותאמות אישית או לת כונות פרופיל אחרות. בנוסף, כל האתרים יכולים כעת להשתמש באותן תכונות מותאמות אישית.

תכונות מסונכרנות

תכונות מסונכרנות מגיעות לרכזת הבקרה רק ממקורות חיצוניים כמו מחבר ספריות. תהליכי הקלטת משתמשים אוטומטיים, כגון Directory Connector, אינם תומכים בתכונות מותאמות אישית. אין להשתמש בתכונות מותאמות אישית אם הארגון שלך משתמש באחד מהתהליכים האוטומטיים האלה. במקום זאת, אנו ממליצים להשתמש בתכונות מסונכרנות.

לא ניתן להגדיר תכונות מסונכרנות עבור משתמשים חיצוניים.

Synced attributes tab for user attributes in Control Hub

מפת קודי מעקב לתכונות משתמש

ניתן להחליף כל אתר מנוהל של Control Hub משימוש בקודי מעקב קלאסיים לקודי מעקב ממופים. התהליך למיפוי קודי מעקב לתכונות מותאמות אישית או פרופיל משתמש הוא פעולה חד פעמית לכל אתר ודומה בין אם לאתר כבר היו קודי מעקב ובין אם לא.

Call to action on how to map tracking codes to attributes in Control Hub

אנו ממליצים למפות קודי מעקב לתכונות מכיוון שתהליך זה:

  • מבטיח עקביות עם נתוני המשתמש בארגון. ניתן למפות קודי מעקב ל אותן תכונות משתמש באתרים מרובים, כך שכל שינוי שנעשה בתכונה משתמש יעדכן קודי מעקב בכל האתרים.
  • מאפשר לך להשתמש בקודי מעקב עבור אתרים לפי הצורך.
  • מאפשר קודי מעקב נדרשים. בעבר, קודי מעקב נדרשים לא היו אפשריים באתרי פגישות מנוהלים של Control Hub.
  • מאכלס באופן אוטומטי נתוני קוד מעקב דרך מקור סנכרון אם הארגון שלך משתמש בתהליכי הקלטת משתמשים אוטומטיים, כגון Directory Connector, Azure AD או SAML.

באתרי פגישות המשתמשים במחלק ה כקוד מעקב, מומלץ למפות את קוד המעקב לתכונה פרופיל המשתמש של המחלקה, בניגוד לתכונה מותאמת אישית. מכיוון שהמחלקה היא תכונת פרופיל סטנדרטית ב- Control Hub, תרחיש זה יהיה יעיל יותר ברוב המקרים.

זכור שתכונת מחלקה זו, יחד עם תכונות משתמש אחרות, לא יאוכלסו עבור משתמשים חיצוניים.

1

היכנס לרכ זת הבקרה ועבור אל פ גישה.

2

בחר אתר ולאחר מכן עבור אל הגדרות > הגדרות נפוצות > קודי מעקב.

3

בחר מפה לתכונות משתמש.

4

בחר פתח סיכום קוד מעקב.

Step 1 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
5

לחץ על הורד סיכום תצורה. עליך להוריד עותק של תצורת קוד המעקב הנוכחית. תזדקק לסיכום זה לשלבים הבאים כדי לוודא שכל ערכי התכונות תואמים את קודי המעקב הנוכחיים.

ניתן גם להוריד רשימות קודי מעקב קודמות כקובץ CSV כדי להעלות את אותם ערכים עבור תכונות מותאמות אישית.

Highlight of how to download a backup for existing tracking codes in Control Hub
6

חזור לאשף ובחר הוסף וסקור תכונות משתמש.

Step 2 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
7

הגדר את כל התכונות המותאמות אישית החדשות הדרושות לאתר זה. תכונות מותאמות אישית אינן חלות על ארגונים המסנכרנים משתמשים עם מחבר ספריות, Azure AD וכו'. באפשרותך להשתמש בשלב זה כהזדמנות לעיין בשמות התצוגה של קודי מעקב. לאחר שתבצע את השינויים הדרושים, לחץ על ש מור.

תכונות נעולות דומות ל- AdminSet בקודי מעקב קלאסיים של אתרי פגישות. כשאתה מסמן תכונה מותאמת אישית כנעולה, משתמשים לא יוכלו לראות את התכונה הזו.
אם תלחץ על שמור בשלב זה, כל התכונות המותאמות אישית שהוספתם, הסרתם או סימנתם כנדרשות ייכנסו לתוקף באופן מי ידי עבור הארגון. משתמשים חדשים המחוברים לארגון צריכים לעמוד בתצורת תכונה מותאמת אישית מעו דכנת זו, אחרת הצגת המשתמשים תיכשל. המשך בזהירות לפני סימון תכונות מותאמות אישית כנדרש.
Creating custom attributes in Control Hub
8

חזור לאשף ובחר קודי מעקב מפה.

Step 3 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
9

השתמש ברשימה הנפתחת כדי למפות קודי מעקב לתכונות המותאמות אישית או לפרו פיל המשתמש של הארגון. בעת מיפוי קוד מעקב של אתר לתכונה, המערכת ממפה תחילה לתכונות קיימות התואמות שמות קוד מעקב אם סוג הקלט מוגדר לשדה טקסט. לאחר שתסיים, לחץ על הבא.

אם הארגון שלך משתמש בתהליך הקלטת משתמשים אוטומטי כגון Directory Connector או Azure AD, אין למפות קודי מעקב לתכונות מותאמות אישית. במקום זאת, מיפו את קודי המעקב לת כונות מסונכרנות.

בעבר, ניתן להגדיר קודי מעקב באופן שונה לכל מרכז. כל המרכזים (פגישות, אירועים, סמינרים מקוונים וכו') חולקים כעת תצורת תזמון אחת. כאשר אתה ממפה תכונה כנדרש, תכונה זו תידרש בזמן התזמון Webex MeetingsWebex Webinars, וכו'.

Map tracking codes for user attributes page with tracking code index, attributes for host profile, configure at scheduling, and required for scheduling options
10

לחץ על ס נכרן קודי מעקב.

אנו ממליצים לבצע גיבוי של ערכי קוד מעקב עבור משתמשים על ידי ביצוע ייצוא משתמש באתר עבור אתר הפגישה.
Final step of the map tracking codes to attributes wizard in Control Hub

בעת מיפוי קודי מעקב לתכונות מותאמות אישית, מקור האמת היחיד של הנתונים מגיע מ- Webex Identity במקום מכל אתר פגישה בודד.

הסנכרון מבצע העתקה חד פעמית של ערכי משתמש של קוד מעקב לתכונות ממופות ש עדיין לא מאוכלסות עבור משתמשים, מה שאומר שסדר האתרים שבהם אתה מסנכרן קודי מעקב חשוב תחילה. בעת סנכרון האתר הראשון, ערכי קוד המעקב עבור משתמשים מאתר זה מועתקים לתכונה המשתמש הממופה עבור אותו משתמש ב- Control Hub, אך רק אם הערך הזה כבר לא מאוכלס עבור המשתמש.

זוהי פעולה בלתי הפיכה חד פעמית, לכן ודא שמיפית את קודי המעקב בצורה נכונה. אל תסנכרן את קודי המעקב אם אינך בטוח לגבי המי פוי עד שתהיה בטוח שהכל נכון.

הטבלה הבאה מתארת תרחישים אפשריים שבהם הנתונים מחליפים את קודי המע קב המקוריים. בתרחישים אלה, קוד המעקב והתכונה הממופה הם העיר של המשתמש.

טבלה 1. נתונים אפשריים מחליפים תרחישים עבור קודי מעקב קיימים
משתמשערך קוד מעקב לפני הסנכרוןערך עבור תכונה ממופה לפני הסנכרוןערך עבור תכונה ממופה לאחר סנכרוןערך קוד מעקב לאחר סנכרון
בובאף אחדאף אחדאף אחדאף אחד
ג'ייןאף אחדלונדוןלונדוןלונדון
ריצ'רדגולוויאף אחדגולוויגולווי
סמנתהדאלאס*סן חוזהסן חוזהסן חוזה
טוםניו יורקאף אחדניו יורקניו יורק
דברהבוסטון*אוסטיןאוסטיןאוסטין

ייתכן שחלק מערכי קוד המעקב לא יועתקו מהאתר לתכונות המשתמש במהלך הס נכרון

אם הערך של משתמש עבור אתר ממופה כבר מאוכלס בזמן הסנכרון, ערך המע קב מאתר זה לא הועתק לתכונה הממופה ב- Control Hub עבור אותו משתמש.

כדי להימנע מנתונים שיחליפו קודי מעקב אחרים עבור משתמשים, מומלץ למפות ולס נכרן נתונים עבור אתר פגישות עם נתוני קוד המעקב העדכניים ביותר עבור משתמשים.

ערכי קוד מעקב אינם מועתקים מאתרים הממפ ים קודי מעקב לשדות משתמשים המסונכרנים באמצעות מקורות חיצוניים, כגון Directory Connector או Azure AD.

אם אינך מוכן להיות הסנכרון, תוכל לבטל מחוץ לאשף. תוכל לחזור לאש ף ולסיים את סנכרון הנתונים מאוחר יותר לאחר שתהיה מוכן.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?