Wymagane atrybuty profilu

Gdy nowy użytkownik zostanie wprowadzony do organizacji, możesz oznaczyć określone atrybuty profilu zgodnie z wymaganiami. Te atrybuty są standardowe we wszystkich organizacjach. Wymagane atrybuty profilu to atrybuty, które należy podać podczas wdrażania użytkownika. W przeciwnym razie jego wdrażanie nie powiedzie się. Dostępne atrybuty profilu:

Atrybut profiluOpis
E-mailAdres e-mail użytkownika. Ten atrybut jest zawsze oznaczony jako wymagany.
ImięImię użytkownika.
NazwiskoNazwisko użytkownika.
Nazwa wyświetlanaNazwa preferowana przez użytkownika.
TytułStanowisko użytkownika.
DziałDział, w którym pracuje użytkownik.
AdresMiejsce zamieszkania użytkownika.
MiastoMiejscowość powiązana z adresem użytkownika.
Województwo/regionWojewództwo powiązane z adresem użytkownika.
Kod pocztowyKod pocztowy powiązany z adresem użytkownika.
KrajKraj powiązany z adresem użytkownika.
Strefa czasowaStrefa czasowa powiązana z lokalizacją użytkownika.
Telefon służbowyPrzypisany numer telefonu nadany użytkownikowi.
Telefon komórkowyOsobisty numer telefonu użytkownika.
Alternatywny telefon 1Inny kontaktowy numer telefonu umożliwiający kontakt z użytkownikiem.
Alternatywny telefon 2Inny kontaktowy numer telefonu umożliwiający kontakt z użytkownikiem.

Oznaczanie atrybutów profilu jako wymaganych


 

Jeśli oznaczysz atrybuty niestandardowe jako wymagane, użytkownik musi wypełnić wymagane atrybuty. W przeciwnym razie wdrażanie nie powiedzie się. Postępuj ostrożnie przed oznaczeniem atrybutów niestandardowych jako wymaganych.

1

Zaloguj się do Control Hub i przejdź do ustawień organizacji > Atrybuty użytkownika > Edytuj atrybuty użytkownika.

2

Zaznacz pola wyboru obok atrybutów profilu, które chcesz oznaczyć jako wymagane.

3

Kliknij opcję Zapisz.

Tworzenie atrybutów niestandardowych

W organizacji możesz mieć maksymalnie 15 atrybutów niestandardowych.

1

Zaloguj się do Control Hub i przejdź do ustawień organizacji > Atrybuty użytkownika > Edytuj atrybuty użytkownika.

2

Wybierz pozycję Atrybuty niestandardowe.

3

Kliknij pozycję Dodaj atrybut.

4

Przypisz do atrybutu nazwę wyświetlaną.

5

Zaznacz pole wyboru Wymagane lub Zablokowane.

6

Wybierz jeden z następujących typów wprowadzania danych:

  • Pole tekstowe — wartość atrybutu zależy od użytkownika.
  • Lista rozwijana — atrybut ma wstępnie zdefiniowany zestaw wartości. Musisz przesłać plik CSV z wartościami.
  • Tekst/lista — wartość atrybutu zależy od użytkownika lub użytkownik może wybrać jeden spośród wstępnie zdefiniowanych zestawów wartości. Musisz przesłać plik CSV z wartościami.
7

Kliknij opcję Zapisz.

O atrybutach niestandardowych

Atrybuty niestandardowe to atrybuty użytkownika specyficzne dla organizacji, które można skonfigurować i zdefiniować dla danej organizacji. Wszystkie organizacje zaczynają bez atrybutów niestandardowych. Możesz dodać atrybuty niestandardowe zgodnie z potrzebami swojej organizacji, ale można dodać maksymalnie 15 takich atrybutów.

Nazwy wyświetlane atrybutów niestandardowych

Domyślnie atrybuty niestandardowe mają nazwę extensionAttribute1, extensionAttribute2 i tak dalej, do 15, ale można przypisać nazwy wyświetlane do tych atrybutów. Nazwy wyświetlane mogą mieć do 128 znaków i nie mogą być takie same jak inne atrybuty niestandardowe w organizacji ani żadne istniejące atrybuty użytkownika.

Gdy atrybutom niestandardowym nadawane są nazwy wyświetlane, nazwy te są używane podczas dołączania użytkownika w Control Hub i podczas mapowania atrybutów rozszerzenia na kody monitorowania w witrynach spotkań. Jednak w przypadku korzystania z interfejsów API i plików CSV do wdrażania użytkowników obowiązują standardowe stałe nazwy atrybutów niestandardowych.

Wartości atrybutów niestandardowych

Creating custom attributes in Control Hub

Wartości użytkownika dla atrybutów niestandardowych mogą być tekstami otwartymi, wybieranymi ze wstępnie zdefiniowanego zestawu wartości lub kombinacją obu. Te wartości można przesłać w tej samej części Control Hub, w której dodajesz niestandardowe atrybuty dla swojej organizacji. Atrybut niestandardowy może mieć maksymalnie 500 wstępnie zdefiniowanych wartości.


 
Wartości powinny być uporządkowane w plikach CSV w kolejności, w jakiej mają się pojawiać. Prześlij tylko wartości, które mają być widoczne dla administratora lub prowadzącego. Zostaną wyświetlone wszystkie wartości z pliku CSV. Jest to inny format niż format pliku używany wcześniej do przesyłania wartości dla kodów monitorowania witryny spotkania, jeśli je przesłano.

Oznakowanie atrybutów niestandardowych zgodnie z wymaganiami lub zablokowane

Atrybuty niestandardowe można oznaczyć jako wymagane. Jeśli atrybuty niestandardowe są wymagane, wartość tego atrybutu musi być uwzględniona podczas dodawania użytkowników do organizacji lub podczas samodzielnego logowania użytkowników. Postępuj ostrożnie przed oznaczeniem atrybutów niestandardowych jako wymaganych.

Atrybuty niestandardowe można również oznaczyć jako zablokowane. Zablokowane oznacza, że użytkownicy nie mogą wyświetlać ani modyfikować tych atrybutów.

Usuwanie atrybutów niestandardowych

Jeśli musisz zastąpić atrybut niestandardowy, możesz go usunąć tylko wtedy, gdy żadne kody monitorowania witryny spotkania nie są zamapowane na ten atrybut. Aby usunąć atrybut niestandardowy, który jest zamapowany na kody monitorowania w witrynie spotkania, należy najpierw usunąć mapowanie tego atrybutu z mapowania kodu monitorowania dla wszystkich witryn spotkań, które go używają.

Usunięcie atrybutu niestandardowego nie powoduje usunięcia danych powiązanych z tym atrybutem. Oznacza to, że jeśli przypadkowo usuniesz atrybut niestandardowy i ponownie go dodasz, atrybut ten będzie miał tę samą poprzednią nazwę wyświetlaną. Po usunięciu atrybutu atrybuty niestandardowe mogą nie być wyświetlane w tej samej kolejności.

W jaki sposób są używane atrybuty niestandardowe?

Atrybutów niestandardowych można używać w dowolny sposób. Istnieje już możliwość użycia atrybutów niestandardowych do kodów monitorowania w witrynach spotkania. Wcześniej każda witryna miała własne kody monitorowania, które należało wypełnić dla użytkowników w poszczególnych witrynach. Teraz można zamapować te kody monitorowania do atrybutów profilu użytkownika i atrybutów niestandardowych. Umożliwia to automatyczne wypełnianie kodów monitorowania dla witryn spotkań na podstawie tych atrybutów.

W Control Hub udostępniamy kreator, który pomaga mapować kody monitorowania do atrybutów niestandardowych lub innych atrybutów profilu. Ponadto wszystkie witryny mogą teraz używać tych samych atrybutów niestandardowych.

Atrybuty synchronizowane

Atrybuty synchronizowane są przesyłane do Control Hub tylko ze źródeł zewnętrznych, takich jak Łącznik usług katalogowych. Zautomatyzowane procesy wprowadzania użytkowników, takie jak Directory Connector, nie obsługują atrybutów niestandardowych. Nie należy używać atrybutów niestandardowych, jeśli Twoja organizacja korzysta z jednego z tych zautomatyzowanych procesów. Zamiast tego zalecamy używanie atrybutów synchronizowanych.


 
Nie można ustawić zsynchronizowanych atrybutów dla użytkowników zewnętrznych.
Synced attributes tab for user attributes in Control Hub

Mapuj kody monitorowania do atrybutów użytkownika

Możesz przełączyć dowolną witrynę zarządzaną przez Control Hub z klasycznych kodów monitorowania na zamapowane kody monitorowania. Proces mapowania kodów monitorowania na atrybuty niestandardowe lub atrybuty profilu użytkownika jest jednorazową operacją w witrynie i przebiega podobnie, niezależnie od tego, czy witryna zawiera już kody monitorowania, czy nie.

Call to action on how to map tracking codes to attributes in Control Hub

Zalecamy zamapowanie kodów monitorowania na atrybuty, ponieważ ten proces:

  • Zapewnia spójność z danymi użytkowników w organizacji. Kody monitorowania można mapować na te same atrybuty użytkownika w wielu witrynach, dzięki czemu wszelkie zmiany wprowadzone w atrybucie użytkownika będą powodować aktualizację kodów monitorowania we wszystkich witrynach.
  • Umożliwia używanie kodów monitorowania dla witryn zgodnie z potrzebami.
  • Włącza wymagane kody monitorowania. Wcześniej wymagane kody monitorowania nie były dozwolone w witrynach spotkań zarządzanych przez Control Hub.
  • Automatycznie wypełnia dane kodu monitorowania za pomocą źródła synchronizacji, jeśli Twoja organizacja używa zautomatyzowanych procesów wdrażania użytkowników, takich jak Łącznik usług katalogowych, Azure AD lub SAML.

 

W przypadku witryn spotkań, które używają działu jako kodu monitorowania, zalecamy zamapowanie tego kodu monitorowania na atrybut profilu użytkownika działu, a nie na atrybut niestandardowy. Ponieważ dział jest standardowym atrybutem profilu w Control Hub, ten scenariusz będzie w większości przypadków bardziej wydajny.

Należy pamiętać, że ten atrybut działu, wraz z innymi atrybutami użytkownika, nie będzie wypełniany dla użytkowników zewnętrznych.

1

Zaloguj się do Control Hub i wybierz Spotkanie.

2

Wybierz witrynę, a następnie przejdź do Settings > Common Settings > Tracking Codes.

3

Wybierz pozycję Mapuj do atrybutów użytkownika.

4

Wybierz pozycję Otwieranie podsumowania kodu monitorowania.

Step 1 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
5

Kliknij pozycję Pobierz podsumowanie konfiguracji. Musisz pobrać kopię bieżącej konfiguracji kodu monitorowania. To podsumowanie będzie potrzebne w kolejnych krokach, aby się upewnić, że wszystkie wartości atrybutów są zgodne z bieżącymi kodami monitorowania.

Możesz również pobrać poprzednie listy kodów monitorowania jako plik CSV, aby przesłać te same wartości dla atrybutów niestandardowych.

Highlight of how to download a backup for existing tracking codes in Control Hub
6

Wróć do kreatora i wybierz pozycję Dodawanie i przeglądanie atrybutów użytkownika.

Step 2 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
7

Skonfiguruj wszystkie nowe atrybuty niestandardowe wymagane dla tej witryny. Atrybuty niestandardowe nie mają zastosowania w przypadku organizacji, które synchronizują użytkowników z usługą Łącznik usług katalogowych, Azure AD itp. Możesz użyć tego kroku jako okazji do przejrzenia nazw wyświetlanych dla kodów monitorowania. Po wprowadzeniu wymaganych zmian kliknij przycisk Zapisz.


 
Zablokowane atrybuty są podobne do AdminSet w klasycznych kodach śledzenia witryny spotkania. Po oznaczeniu atrybutu niestandardowego jako zablokowanego użytkownicy nie będą mogli go zobaczyć.

 
Jeśli w tym kroku naciśniesz przycisk Zapisz, wszystkie dodane, usunięte lub oznaczone jako wymagane atrybuty niestandardowe natychmiast zaczną obowiązywać w organizacji. Nowi użytkownicy dołączeni do organizacji muszą przestrzegać tej zaktualizowanej konfiguracji atrybutów niestandardowych. W przeciwnym razie wdrażanie użytkownika nie powiedzie się. Postępuj ostrożnie przed oznaczeniem atrybutów niestandardowych jako wymaganych.
Creating custom attributes in Control Hub
8

Wróć do kreatora i wybierz pozycję Mapuj kody monitorowania.

Step 3 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
9

Użyj listy rozwijanej, aby zamapować kody monitorowania do atrybutów niestandardowych lub profilu użytkownika organizacji. Podczas mapowania kodu monitorowania witryny na atrybut system najpierw mapuje istniejące atrybuty zgodne z nazwami kodów monitorowania, jeśli typ wprowadzania danych jest ustawiony na pole tekstowe. Po zakończeniu kliknij przycisk Dalej.


 
Jeśli Twoja organizacja używa zautomatyzowanego procesu dołączania użytkowników, takiego jak Łącznik usług katalogowych lub Azure AD, nie należy mapować kodów monitorowania na atrybuty niestandardowe. Zamiast tego należy zamapować kody monitorowania na atrybuty synchronizowane.

Wcześniej kody monitorowania można było konfigurować inaczej w poszczególnych centrach. Wszystkie centra (spotkania, wydarzenia, webinaria itp.) współdzielą teraz jedną konfigurację planowania. Jeśli atrybut zostanie zamapowany zgodnie z wymaganiami, będzie wymagany podczas planowania w usługach Webex Meetings, Webex Webinars itp.

10

Kliknij pozycję Synchronizuj kody monitorowania.


 
Zalecamy utworzenie kopii zapasowej wartości kodu monitorowania dla użytkowników. Należy eksportować użytkowników witryny spotkania.
Final step of the map tracking codes to attributes wizard in Control Hub

Podczas mapowania kodów monitorowania na atrybuty niestandardowe jedynym źródłem rzetelności danych jest tożsamość Webex, a nie poszczególne witryny spotkań.

Synchronizacja polega na jednorazowym kopiowaniu wartości kodu monitorowania użytkownika do zamapowanych atrybutów, które nie zostały jeszcze wypełnione dla użytkowników, co oznacza, że kolejność synchronizowania witryn z kodami monitorowania ma znaczenie. Podczas synchronizowania pierwszej witryny wartości kodu monitorowania dla użytkowników z tej witryny są kopiowane do zamapowanego atrybutu tego użytkownika w Control Hub, ale tylko wtedy, gdy ta wartość nie została jeszcze wypełniona dla tego użytkownika.

Jest to jednorazowa nieodwracalna operacja, dlatego upewnij się, że kody monitorowania zostały poprawnie zamapowane. Nie synchronizuj kodów monitorowania, jeśli nie masz pewności co do mapowania, dopóki nie upewnisz się, że wszystko jest w porządku.

W poniższej tabeli przedstawiono możliwe scenariusze, w których dane zastępują oryginalne kody monitorowania. W tych scenariuszach kod monitorowania i mapowany atrybut to miejscowość użytkownika.

Tabela 1. Możliwe dane zastępują scenariusze dla istniejących kodów monitorowania
UżytkownikWartość kodu monitorowania przed synchronizacjąWartość mapowanego atrybutu przed synchronizacjąWartość mapowanego atrybutu po synchronizacjiWartość kodu monitorowania po synchronizacji
BobBrakBrakBrakBrak
JaneBrakLondynLondynLondyn
RichardGalwayBrakGalwayGalway
SamanthaDallas*San JoseSan JoseSan Jose
TomNowy JorkBrakNowy JorkNowy Jork
DebraBoston*AustinAustinAustin

Niektóre wartości kodu monitorowania mogą nie zostać skopiowane z witryny do atrybutów użytkownika podczas synchronizacji

Jeśli wartość użytkownika dla zamapowanej witryny jest już wypełniona w momencie synchronizacji, wartość monitorowania z tej witryny nie jest kopiowana do zamapowanego atrybutu w Control Hub dla tego użytkownika.

Aby uniknąć zastępowania przez dane innych kodów monitorowania dla użytkowników, zaleca się mapowanie i synchronizowanie danych witryny spotkania z najbardziej aktualnymi danymi kodu monitorowania dla użytkowników.


 
Wartości kodów monitorowania nie są kopiowane z witryn mapujących kody monitorowania na pola użytkowników, które są synchronizowane za pośrednictwem źródeł zewnętrznych, takich jak Łącznik usług katalogowych lub Azure AD.

Jeśli użytkownik nie jest gotowy do synchronizacji, można anulować działanie kreatora. Możesz wrócić do kreatora i dokończyć synchronizację danych później, gdy wszystko będzie gotowe.