W tym artykule
dropdown icon
Wymagane atrybuty profilu
    Zaznacz atrybuty profilu zgodnie z wymaganiami
Zaimki
dropdown icon
Tworzenie atrybutów niestandardowych
    Informacje o atrybutach niestandardowych
Zsynchronizowane atrybuty
Mapuj kody śledzenia do atrybutów użytkownika

Atrybuty użytkownika w Control Hub

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Możesz tworzyć i przypisywać atrybuty, które pomagają kategoryzować użytkowników i przechowywać informacje w sposób łatwy do filtrowania.

Wymagane atrybuty profilu

Gdy nowy użytkownik jest włączony do Twojej organizacji, możesz oznaczyć określone atrybuty profilu zgodnie z wymag aniami. Te atrybuty są standardowe we wszystkich organizacjach. Wymagane atrybuty profilu to atrybuty, które muszą być podane w momencie wdrażania użytkownika, w przeciwnym razie onboarding nie powiedzie się. Dostępne atrybuty profilu to:

Atrybut profiluOpis
Poczta e-mailAdres e-mail użytkownika. Ten atrybut jest zawsze oznaczony jako wymagany.
ImięImię użytkownika.
NazwiskoNazwisko użytkownika.
Wyświetlana nazwaNazwa, którą preferuje użytkownik.
tytułTytuł stanowiska użytkownika.
DepartamentDział, w którym pracuje użytkownik.
AdresMiejsce, w którym mieszka użytkownik.
MiastoMiasto powiązane z adresem użytkownika.
Stan/województwoStan powiązany z adresem użytkownika.
Kod pocztowy/kod pocztowyKod pocztowy powiązany z adresem użytkownika.
KrajKraj powiązany z adresem użytkownika.
Strefa czasowaStrefa czasowa powiązana z lokalizacją użytkownika.
Telefon służbowyPrzypisany numer telefonu podany użytkownikowi.
Telefon komórkowyOsobisty numer telefonu użytkownika.
Alternatywny telefon 1Kolejny numer telefonu kontaktowego, aby dotrzeć do użytkownika.
Alternatywny telefon 2Kolejny numer telefonu kontaktowego, aby dotrzeć do użytkownika.

Zaznacz atrybuty profilu zgodnie z wymaganiami

Jeśli zaznaczysz niestandardowe atrybuty jako wymagane, użytkownik musi wypełnić te wymagane atrybuty, w przeciwnym razie onboarding zakończy się niepowodzeniem. Postępuj ostrożnie przed zaznaczeniem niestandardowych atrybutów zgodnie z wymaganiami.

1

Zaloguj się do Centrum sterowania i przejdź do Ustawienia organizacji > Atrybuty użytkownika > Edytuj atrybuty użytkownika.

2

Zaznacz pole wyboru obok atrybutów profilu, które chcesz oznaczyć jako wymagane.

3

Kliknij przycisk Zapisz.

Tworzenie atrybutów niestandardowych

Możesz mieć do 15 niestandardowych atrybutów w organizacji.

1

Zaloguj się do Centrum sterowania i przejdź do Ustawienia organizacji > Atrybuty użytkownika > Edytuj atrybuty użytkownika.

2

Wybierz Atry buty niestandardowe.

3

Kliknij Dodaj atrybut.

4

Przypisz nazwę wyświetlaną do atrybutu.

5

Zaznacz pola wyboru Wym ag ane lub Zab lokowane.

6

Wybierz spośród następujących typów danych wejściowych:

  • Pole tekstowe — wartość atrybutu zależy od użytkownika.
  • Lista rozwijana — atrybut ma wstępnie zdefiniowany zestaw wartości. Musisz przesłać plik CSV z wartościami.
  • Tekst/ Lista — wartość atrybutu zależy od użytkownika lub użytkownik może wybrać z predefiniowanego zestawu wartości. Musisz przesłać plik CSV z wartościami.
7

Kliknij przycisk Zapisz.

Informacje o atrybutach niestandardowych

Atrybuty niestandardowe to atrybuty użytkownika specyficzne dla organizacji, które można skonfigurować i zdefiniować dla organizacji. Wszystkie organizacje zaczynają się od zerowych atrybutów niestandardowych. Możesz dodawać niestandardowe atrybuty w zależności od potrzeb organizacji, ale możesz mieć tylko do 15 atrybutów niestandardowych.

Wyświetlane nazwy dla atrybutów niestandardowych

Domyślnie atrybuty niestandardowe są nazywane ExtensionAttribute1, ExtensionAttribute2 itd., maksymalnie 15, ale do tych atrybutów można przypisać nazwy wyświetlania. Nazwy wyświetlane mogą zawierać maksymalnie 128 znaków i nie mogą mieć takich samych nazw wyświetlanych jak inne niestandardowe atrybuty w organizacji lub jakiekolwiek istniejące atrybuty użytkownika.

Gdy atrybuty niestandardowe mają nazwy wyświetlania, nazwy te są używane podczas wdrażania użytkowników w Centrum sterowania i podczas mapowania atrybutów rozszerzeń do kodów śledzenia w witrynach spotkań. Jednak w przypadku korzystania z interfejsów API i plików CSV dla użytkowników na pokładzie mają zastosowanie standardowe stałe nazwy atrybutów niestandardowych.

Wartości dla atrybutów niestandardowych

Creating custom attributes in Control Hub

Wartości użytkownika dla atrybutów niestandardowych mogą być tekstem otwartym, wybranym z wstępnie zdefiniowanego zestawu wartości lub kombinacją obu. Wartości te można przesłać do tej samej części Centrum sterowania, w której dodawane są niestandardowe atrybuty dla organizacji. Atrybut niestandardowy może mieć do 500 wstępnie zdefiniowanych wartości.

Wartości powinny być uporządkowane w plikach CSV w kolejności, w jakiej mają być wyświetlane. Przesyłaj tylko wartości, które mają widzieć administrator lub host; zostaną wyświetlone wszystkie wartości w pliku CSV. Różni się on od formatu pliku używanego wcześniej do przesyłania wartości kodów śledzenia witryn spotkań, jeśli zrobiłeś to wcześniej.

Oznaczanie niestandardowych atrybutów jako wymaganych lub zablokowanych

Niestandardowe atrybuty można oznaczyć zgodnie z wymaganiami. Jeśli atrybuty niestandardowe są oznaczone jako wymagane, wartość tego atrybutu musi być uwzględniona podczas dodawania użytkowników do organizacji lub podczas samodzielnej rejestracji użytkowników. Postępuj ostrożnie przed zaznaczeniem niestandardowych atrybutów zgodnie z wymaganiami.

Atrybuty niestandardowe można również oznaczyć jako zablokowane. Zablokowany oznacza, że użytkownicy nie mogą wyświetlać ani modyfikować tych atrybutów.

Usuwanie atrybutów niestandardowych

Jeśli chcesz zastąpić niestandardowy atrybut, możesz je usunąć tylko wtedy, gdy żadne kody śledzenia witryny spotkania nie są przypisane do tego atrybutu. Aby usunąć niestandardowy atrybut zmapowany do kodów śledzenia w witrynie spotkania, należy najpierw odmapować ten atrybut z map kodów śledzenia dla wszystkich witryn spotkań, które go używają.

Usunięcie atrybutu niestandardowego nie powoduje usunięcia danych skojarzonych z tym atrybutem. Oznacza to, że jeśli przypadkowo usuniesz niestandardowy atrybut i dodasz go ponownie, at rybut będzie miał tę samą poprzednią nazwę wyświetlaną. Podczas usuwania atrybutu mogą nie być wido czne atrybuty niestandardowe w tej samej kolejności.

W jaki sposób używane są atrybuty niestandardowe?

Atrybuty niestandardowe mogą być używane w dowolny sposób, ale mamy już istniejące użycie niestandardowych atrybutów do śledzenia kodów w witrynach spotkań. Wcześniej każda witryna miała własne kody śledzenia, które musiały być wypełnione dla użytkowników w każdej witrynie. Teraz możesz mapować te kody śledzenia na atrybuty profilu użytkownika i atrybuty niestandardowe. Umożliwia to automatyczne wypełnianie kodów śledzenia witryn spotkań z tych atrybutów.

W Centrum sterowania udostępniamy kreatora, który pomaga w mapowaniu kodów śledzenia do niestandardowych atrybutów lub innych atrybutów profilu. Ponadto wszystkie witryny mogą teraz używać tych samych atrybutów niestandardowych.

Zsynchronizowane atrybuty

Zsynchronizowane atrybuty są dostarczane do centrum sterowania tylko ze źródeł zewnętrznych, takich jak Directory Connector. Zautomatyzowane procesy wdrażania użytkowników, takie jak Directory Connector, nie obsługują niestandardowych atrybutów. Nie należy używać niestandardowych atrybutów, jeśli Twoja organizacja korzysta z jednego z tych zautomatyzowanych procesów. Zamiast tego zalecamy używanie zsynchronizowanych atrybutów.

Nie można ustawić zsynchronizowanych atrybutów dla użytkowników zewnętrznych.

Synced attributes tab for user attributes in Control Hub

Mapuj kody śledzenia do atrybutów użytkownika

Możesz zmienić dowolną witrynę zarządzaną Control Hub z używania klasycznych kodów śledzenia na mapowane kody śledzenia. Proces mapowania kodów śledzenia do atrybutów niestandardowych lub profilu użytkownika jest jednorazową operacją na witrynę i jest podobny, niezależnie od tego, czy witryna miała już kody śledzenia, czy nie.

Call to action on how to map tracking codes to attributes in Control Hub

Zalecamy mapowanie kodów śledzenia do atrybutów, ponieważ ten proces:

  • Zapewnia spójność z danymi użytkownika w organizacji. Możesz mapować kody śledzenia do tych samych atrybutów użytkownika w wielu witrynach, dzięki czemu wszelkie zmiany wprowadzone w atrybucie użytkownika będą aktualizować kody śledzenia we wszystkich witrynach.
  • Umożliwia używanie kodów śledzenia witryn w razie potrzeby.
  • Włącza wymagane kody śledzenia. Wcześniej wymagane kody śledzenia nie były możliwe w witrynach spotkań zarządzanych przez Control Hub.
  • Automatycznie wypełnia dane kodu śledzenia za pośrednictwem źródła synchronizacji, jeśli organizacja korzysta z automatycznych procesów wdrażania użytkowników, takich jak Directory Connector, Azure AD lub SAML.

W przypadku witryn spotkań, które używają dział u jako kodu śledzenia, zalecamy odwzorowanie tego kodu śledzenia do atrybutu profilu użytkownika działu, a nie do atrybutu niestandardowego. Ponieważ dział jest standardowym atrybutem profilu w Control Hub, ten scenariusz będzie w większości przypadków bardziej wydajny.

Należy pamiętać, że ten atrybut działu, wraz z innymi atrybutami użytkownika, nie będzie wypełniany dla użytkowników zewnętrznych.

1

Zaloguj się do Control Hub i przejdź do S potkanie.

2

Wybierz witrynę, a następnie przejdź do Ustawienia > Ustawi enia wspólne > Kody śledzenia.

3

Wybierz polec enie Mapuj do atrybutów użytkownika.

4

Wybierz opcję Otwórz podsumowanie kodu śledzenia.

Step 1 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
5

Kliknij Pobierz podsumowanie konfiguracji. Musisz pobrać kopię bież ącej konfiguracji kodu śledzenia. To podsumowanie będzie potrzebne do wykonywania kolejnych kroków, aby upewnić się, że wszystkie wartości atrybutów są zgodne z bieżącymi kodami śledzenia.

Możesz także pobrać poprzednie listy kodów śledzenia jako plik CSV, aby przesłać te same wartości dla atrybutów niestandardowych.

Highlight of how to download a backup for existing tracking codes in Control Hub
6

Wróć do kreatora i wybierz Dodaj i sprawdź atrybuty użytkownika.

Step 2 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
7

Skonfiguruj wszystkie nowe atrybuty niestandardowe potrzebne dla tej witryny. Atrybuty niestandardowe nie mają zastosowania w przypadku organizacji, które synchronizują użytkowników z Directory Connector, Azure AD itp. Możesz wykorzystać ten krok jako okazję do przejrzenia wyświetlanych nazw kodów śledzenia. Po wprowadzeniu potrzebnych zmian kliknij przycisk Zap isz.

Zablokowane atrybuty są podobne do AdminSet w klasycznych kodach śledzenia witryn spotkań. Po zaznaczeniu atrybutu niestandardowego jako zabloko wanego, użytkownicy nie będą mogli zobaczyć tego atrybutu.
Jeśli naciśniesz przycisk Zapisz w tym kroku, wszelkie niestandardowe atrybuty, które zostały dodane, usunięte lub oznaczone jako wymagane, natychmiast wejdą w życie dla organizacji. Nowi użytkownicy, którzy są włączeni do organizacji, muszą przestrzegać tej zaktualizowanej konfiguracji atrybutów niestandardowych, w przeciwnym razie wdrażanie użytkowników zakończy się niepowodzeniem. Postępuj ostrożnie przed zaznaczeniem niestandardowych atrybutów zgodnie z wymaganiami.
Creating custom attributes in Control Hub
8

Wróć do kreatora i wybierz Kody śledzenia map.

Step 3 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
9

Użyj listy rozwijanej, aby przypisać kody śledzenia do atrybutów niestandardowych organizacji lub profilu użytkownika. Podczas mapowania kodu śledzenia witryny do atrybutu system najpierw mapuje do istniejących atrybutów, które pasują do nazw kodów śledzenia, jeśli typ wprowadzania jest ustawiony na pole tekstowe. Gdy wszystko skończysz, kliknij Dalej.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z automatycznego procesu wdraż ania użytkowników, takiego jak Directory Connector lub Azure AD, nie należy mapować kodów śledzenia do atrybutów niestandardowych. Zamiast tego odwzoruj kody śledzenia na zsynchronizowane atrybuty.

Wcześniej kody śledzenia można konfigurować inaczej w zależności od centrum. Wszystkie centra (spotkania, wydarzenia, seminaria internetowe itp.) współdzielą teraz jedną konfigurację harmonogramu. Kiedy mapow asz atrybut zgodnie z wymaganiami, atrybut ten będzie wymagany w momencie planowania wWebex Meetings,Webex Webinars, itp.

Map tracking codes for user attributes page with tracking code index, attributes for host profile, configure at scheduling, and required for scheduling options
10

Kliknij opcję Synchronizuj kody śledzenia.

Sugerujemy wykonanie kopii zapasowej wartości kodu śledzenia dla użytkowników poprzez wykon anie eksportu użytkownika witryny do witryny spotkania.
Final step of the map tracking codes to attributes wizard in Control Hub

Podczas mapowania kodów śledzenia na niestandardowe atrybuty, pojedyncze źródło prawdy danych pochodzi z Webex Identity zamiast z każdej pojedynczej witryny spotkania.

Synchronizacja powoduje jednorazową kopię wartości użytkownika kodu śledzenia do mapowanych atrybutów, które nie są jeszcze wypełnione dla użytkowników, co oznacza, że kolejność witryn, w których synchronizujesz kody śledzenia, ma pierwsza znaczenie. Podczas synchronizacji pierwszej witryny wartości kodu śledzenia użytkowników z tej witryny są kopiowane do mapowanego atrybutu użytkownika dla tego użytkownika w Centrum sterowania , ale tylko wtedy, gdy wartość ta nie jest jeszcze wypełniona dla użytkownika.

Jest to jednorazowa nieodwracalna operacja, więc upewnij się, że kody śledzenia zostały poprawnie zmapowane. Nie synchronizuj kodów śledzenia, jeśli nie masz pewności co do mapowania, dopóki nie upewnisz się, że wszystko jest poprawne.

Poniższa tabela przedstawia możliwe scenariusze, w których dane zastępują oryginalne kody śledzenia. W tych scenariuszach kod śledzenia i atrybut mapowany są miastem użytkownika.

Tabela 1. Możliwe scenariusze zastępowania danych dla istniejących kodów śledzenia
UżytkownikŚledzenie wartości kodu przed synchronizacjąWartość mapowanego atrybutu przed synchronizacjąWartość mapowanego atrybutu po synchronizacjiŚledzenie wartości kodu po synchronizacji
BobaŻadenŻadenŻadenŻaden
JaneŻadenLondynLondynLondyn
RichardGalwayŻadenGalwayGalway
SamanthaDallas*San JoseSan JoseSan Jose
TomekNowy JorkŻadenNowy JorkNowy Jork
DebraBoston*AustinAustinAustin

Niektóre wartości kodu śledzenia nie mogą być kopiowane z witryny do atrybutów użytkownika podczas synchronizacji

Jeśli wartość użytkownika dla mapowanej witryny jest już wypełniona w momencie synchronizacji, wartość śledzenia z tej witryny nie zostanie skopiowana do mapowanego atrybutu w Centrum sterowania dla tego użytkownika.

Aby uniknąć zastępowania danych innych kodów śledzenia dla użytkowników, zalecamy mapowanie i synchronizowanie danych w witrynie spotkania z najnowszymi danymi kodu śledzenia dla użytkowników.

Wartości kodu śledzenia nie są kopiowane z witryn, które mapują kody śledzenia do pól użytkownika synchronizowanych za pomocą zewnętrznych źródeł, takich jak Directory Connector lub Azure AD.

Jeśli nie jesteś gotowy do synchronizacji, możesz zrezygnować z kreatora. Możesz wrócić do kreatora i zakończyć synchronizację danych później, gdy będziesz gotowy.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?