V tomto článku
dropdown icon
Požadované atribúty profilu
    Označte atribúty profilu podľa potreby
Zámená
dropdown icon
Vytvoriť vlastné atribúty
    O vlastných atribútoch
Synchronizované atribúty
Mapovanie sledovacích kódov na atribúty používateľa

Atribúty používateľa v centre Control Hub

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Môžete vytvoriť a priradiť atribúty, ktoré pomôžu kategorizovať používateľov a ukladať informácie spôsobom, ktorý sa dá ľahko filtrovať.

Požadované atribúty profilu

Keď sa do vašej organizácie zaregistruje nový používateľ, môžete podľa potreby označiť konkrétne atribúty profilu. Tieto atribúty sú štandardné vo všetkých organizáciách. Požadované atribúty profilu sú atribúty, ktoré musia byť poskytnuté pri registrácii používateľa, inak registrácia zlyhá. Dostupné atribúty profilu sú:

Atribút profiluOpis
E-mailE-mailová adresa používateľa. Tento atribút je vždy označený ako povinný.
Krstné menoKrstné meno používateľa.
PriezviskoPriezvisko používateľa.
Zobrazovaný názovNázov, ktorý používateľ preferuje.
NázovNázov pracovnej pozície používateľa.
OddelenieOddelenie, pod ktorým používateľ pracuje.
AdresaMiesto, kde používateľ býva.
MestoMesto spojené s adresou používateľa.
Štát / provinciaŠtát spojený s adresou používateľa.
PSČ / poštové smerovacie čísloPSČ spojené s adresou používateľa.
KrajinaKrajina spojená s adresou používateľa.
Časové pásmoČasové pásmo spojené s polohou používateľa.
Pracovný telefónPridelené telefónne číslo dané používateľovi.
Mobilný telefónOsobné telefónne číslo používateľa.
Alternatívny telefón 1Ďalšie kontaktné telefónne číslo na zastihnutie používateľa.
Alternatívny telefón 2Ďalšie kontaktné telefónne číslo na zastihnutie používateľa.

Označte atribúty profilu podľa potreby

Ak označíte vlastné atribúty ako povinné, používateľ musí vyplniť tieto povinné atribúty, inak sa proces registrácie nepodarí. Pred označením vlastných atribútov podľa potreby postupujte opatrne.

1

Prihláste sa do Control Hub a prejdite do Nastavenia organizácie > Atribúty používateľa > Upraviť atribúty používateľa.

2

Začiarknite políčko vedľa atribútov profilu, ktoré chcete označiť ako povinné.

3

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Vytvoriť vlastné atribúty

Vo svojej organizácii môžete mať až 15 vlastných atribútov.

1

Prihláste sa do Control Hub a prejdite na nastavenia organizácie > Atribúty používateľa > Upraviť atribúty používateľa.

2

Vyberte Vlastné atribúty.

3

Kliknite na Pridať atribút.

4

Priraďte atribútu zobrazovaný názov.

5

Začiarknite políčka Povinné alebo Zamknuté.

6

Vyberte si z nasledujúcich typov vstupov:

  • Textové pole – Hodnota atribútu je na používateľovi.
  • Rozbaľovací zoznam – Atribút má preddefinovanú sadu hodnôt. Musíte nahrať súbor CSV s hodnotami.
  • Text / Zoznam – Hodnota atribútu je na používateľovi alebo si používateľ môže vybrať z preddefinovanej sady hodnôt. Musíte nahrať súbor CSV s hodnotami.
7

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

O vlastných atribútoch

Vlastné atribúty sú atribúty používateľov špecifické pre organizáciu, ktoré môžete nastaviť a definovať pre svoju organizáciu. Všetky organizácie začínajú s nulovými vlastnými atribútmi. Vlastné atribúty môžete podľa potreby pre vašu organizáciu pridať, ale môžete mať maximálne 15 vlastných atribútov.

Zobrazované názvy pre vlastné atribúty

Predvolene sú vlastné atribúty pomenované extensionAttribute1, extensionAttribute2atď., až do 15, ale týmto atribútom môžete priradiť zobrazované názvy. Zobrazované názvy môžu mať maximálne 128 znakov a nesmú mať rovnaké zobrazované názvy ako iné vlastné atribúty v organizácii ani žiadne existujúce atribúty používateľov.

Keď sú vlastným atribútom priradené zobrazované názvy, tieto názvy sa použijú počas registrácie používateľov v Control Hub a pri mapovaní atribútov rozšírení na kódy sledovania na webových stránkach schôdzí. Pri použití rozhraní API a súborov CSV na registráciu používateľov sa však uplatňujú štandardné pevné názvy pre vlastné atribúty.

Hodnoty pre vlastné atribúty

Vytvorenie vlastných atribútov v Control Hub

Používateľské hodnoty pre vlastné atribúty môžu byť otvorený text, vybrané z preddefinovanej sady hodnôt alebo kombinácia oboch. Tieto hodnoty je možné nahrať v tej istej časti Control Hub, kde pridávate vlastné atribúty pre vašu organizáciu. Vlastný atribút môže mať až 500 preddefinovaných hodnôt.

Hodnoty by mali byť v súboroch CSV usporiadané v poradí, v akom sa majú zobrazovať. Nahrávajte iba hodnoty, ktoré chcete, aby ich videl administrátor alebo hostiteľ; zobrazia sa všetky hodnoty v súbore CSV. Toto sa líši od formátu súboru, ktorý sa predtým používal na nahrávanie hodnôt pre kódy sledovania lokality schôdze, ak ste to už predtým urobili.

Označenie vlastných atribútov ako povinných alebo uzamknutých

Vlastné atribúty je možné označiť ako povinné. Ak označíte vlastné atribúty ako povinné, potom je potrebné zadať hodnotu pre daný atribút pri pridávaní používateľov do organizácie alebo pri samostatnej registrácii používateľov. Pred označením vlastných atribútov podľa potreby postupujte opatrne.

Vlastné atribúty je možné označiť aj ako uzamknuté. Zamknuté znamená, že používatelia nemôžu tieto atribúty zobraziť ani upraviť.

Odstránenie vlastných atribútov

Ak potrebujete nahradiť vlastný atribút, môžete ho odstrániť iba v prípade, že k tomuto atribútu nie sú priradené žiadne kódy sledovania lokality stretnutí. Ak chcete odstrániť vlastný atribút, ktorý je namapovaný na sledovacie kódy na webovej stránke stretnutí, musíte najprv zrušiť mapovanie tohto atribútu z máp sledovacích kódov pre všetky webové stránky stretnutí, ktoré ho používajú.

Odstránením vlastného atribútu sa neodstránia údaje, ktoré sú s týmto atribútom spojené. To znamená, že ak omylom odstránite vlastný atribút a znova ho pridáte, atribút bude mať rovnaký predchádzajúci zobrazovaný názov. Po odstránení atribútu sa vlastné atribúty nemusia zobraziť v rovnakom postupnom poradí.

Ako sa používajú vlastné atribúty?

Vlastné atribúty je možné použiť ľubovoľným spôsobom, ale pre sledovacie kódy na stránkach schôdzí už máme vlastné atribúty používané. Predtým mala každá stránka svoje vlastné sledovacie kódy, ktoré museli byť vyplnené pre používateľov na každej stránke. Teraz môžete tieto sledovacie kódy namapovať na atribúty používateľského profilu a vlastné atribúty. To umožňuje automatické vyplnenie sledovacích kódov pre lokality stretnutí z týchto atribútov.

V Control Hub poskytujeme sprievodcu, ktorý vám pomôže namapovať sledovacie kódy na vlastné atribúty alebo iné atribúty profilu. Okrem toho môžu teraz všetky stránky používať rovnaké vlastné atribúty.

Synchronizované atribúty

Synchronizované atribúty prichádzajú do Control Hub iba z externých zdrojov, ako je napríklad Directory Connector. Automatizované procesy registrácie používateľov, ako napríklad Directory Connector, nepodporujú vlastné atribúty. Ak vaša organizácia používa jeden z týchto automatizovaných procesov, nemali by ste používať vlastné atribúty. Namiesto toho odporúčame použiť synchronizované atribúty.

Synchronizované atribúty nie je možné nastaviť pre externých používateľov.

Karta Synchronizované atribúty pre atribúty používateľa v Control Hub

Mapovanie sledovacích kódov na atribúty používateľa

Ľubovoľnú stránku spravovanú službou Control Hub môžete prepnúť z používania klasických sledovacích kódov na mapované sledovacie kódy. Proces mapovania sledovacích kódov na vlastné atribúty alebo atribúty používateľského profilu je jednorazová operácia pre každú stránku a je podobný bez ohľadu na to, či stránka už mala sledovacie kódy alebo nie.

Výzva na akciu o tom, ako namapovať sledovacie kódy na atribúty v Control Hub

Odporúčame vám namapovať kódy sledovania na atribúty, pretože tento proces:

  • Zabezpečuje konzistentnosť s používateľskými údajmi v organizácii. Sledovacie kódy môžete namapovať na rovnaké atribúty používateľa na viacerých stránkach, takže akékoľvek zmeny vykonané v atribúte používateľa aktualizujú sledovacie kódy na všetkých stránkach.
  • Umožňuje vám podľa potreby používať sledovacie kódy pre webové stránky.
  • Povoľuje požadované sledovacie kódy. Predtým nebolo možné použiť požadované sledovacie kódy na spravovaných stránkach stretnutí cez Control Hub.
  • Automaticky naplní údaje sledovacieho kódu prostredníctvom zdroja synchronizácie, ak vaša organizácia používa automatizované procesy registrácie používateľov, ako napríklad Directory Connector, Azure AD alebo SAML.

Pre lokality schôdzí, ktoré používajú ako sledovací kód oddelenie, odporúčame namapovať tento sledovací kód na atribút používateľského profilu oddelenia, a nie na vlastný atribút. Keďže oddelenie je štandardným atribútom profilu v Control Hub, tento scenár bude vo väčšine prípadov efektívnejší.

Majte na pamäti, že tento atribút oddelenia spolu s ďalšími atribútmi používateľa nebude vyplnený pre externých používateľov.

1

Prihláste sa do Control Hub a prejdite na Stretnutie.

2

Vyberte stránku a potom prejdite na Nastavenia > Bežné nastavenia > Sledovacie kódy.

3

Vyberte Mapovať na atribúty používateľa.

4

Vyberte Otvoriť súhrn sledovacieho kódu.

Krok 1 sprievodcu mapovaním sledovacích kódov na vlastné atribúty
5

Kliknite na Stiahnuť súhrn konfigurácie. Musíte si stiahnuť kópiu aktuálnej konfigurácie sledovacieho kódu. Toto zhrnutie budete potrebovať pre ďalšie kroky, aby ste sa uistili, že všetky hodnoty atribútov sú v súlade s aktuálnymi kódmi sledovania.

Predchádzajúce zoznamy kódov sledovania si môžete stiahnuť aj ako súbor CSV a nahrať rovnaké hodnoty pre vlastné atribúty.

Zhrnutie postupu stiahnutia zálohy existujúcich sledovacích kódov v Control Hub
6

Vráťte sa do sprievodcu a vyberte možnosť Pridať a skontrolovať atribúty používateľa.

Krok 2 sprievodcu mapovaním sledovacích kódov na vlastné atribúty
7

Nakonfigurujte všetky nové vlastné atribúty potrebné pre túto stránku. Vlastné atribúty nie sú použiteľné pre organizácie, ktoré synchronizujú používateľov s Directory Connector, Azure AD atď. Tento krok môžete využiť ako príležitosť na kontrolu zobrazovaných názvov pre kódy sledovania. Keď vykonáte všetky potrebné zmeny, kliknite na tlačidlo Uložiť.

Uzamknuté atribúty sú podobné ako AdminSet v klasických kódoch sledovania stránok schôdzí. Keď označíte vlastný atribút ako uzamknutý, používatelia ho nebudú môcť vidieť.
Ak v tomto kroku kliknete na tlačidlo Uložiť, všetky vlastné atribúty, ktoré ste pridali, odstránili alebo označili ako povinné, sa pre organizáciu okamžite prejavia. Noví používatelia, ktorí sú zaregistrovaní do organizácie, musia dodržiavať túto aktualizovanú konfiguráciu vlastných atribútov, inak registrácia používateľov zlyhá. Pred označením vlastných atribútov podľa potreby postupujte opatrne.
Vytvorenie vlastných atribútov v Control Hub
8

Vráťte sa do sprievodcu a vyberte Kódy sledovania mapy.

Krok 3 sprievodcu mapovaním sledovacích kódov na vlastné atribúty
9

Pomocou rozbaľovacieho zoznamu môžete priradiť sledovacie kódy k vlastným atribútom alebo atribútom používateľského profilu organizácie. Pri mapovaní sledovacieho kódu stránky na atribút systém najprv mapuje na už existujúce atribúty, ktoré zodpovedajú názvom sledovacích kódov, ak je typ vstupu nastavený na textové pole. Keď budete hotoví, kliknite na Ďalej.

Ak vaša organizácia používa automatizovaný proces registrácie používateľov, ako napríklad Directory Connector alebo Azure AD, nemali by ste mapovať kódy sledovania na vlastné atribúty. Namiesto toho namapujte kódy sledovania na synchronizované atribúty.

Predtým bolo možné sledovacie kódy konfigurovať odlišne pre každé centrum. Všetky centrá (stretnutia, podujatia, webináre atď.) teraz zdieľajú jednu konfiguráciu plánovania. Keď namapujete atribút ako povinný, tento atribút bude povinný pri plánovaní v službách Webex Meetings, Webex Webinars atď.

Stránka s kódmi sledovania mapy pre atribúty používateľov s indexom kódov sledovania, atribútmi pre profil hostiteľa, konfiguráciou pri plánovaní a možnosťami požadovanými pre plánovanie
10

Kliknite na Synchronizovať sledovacie kódy.

Odporúčame vytvoriť zálohu hodnôt sledovacieho kódu pre používateľov vykonaním exportu používateľov lokality pre lokalitu stretnutia.
Posledný krok sprievodcu mapovaním sledovacích kódov na atribúty v Control Hub

Keď mapujete sledovacie kódy na vlastné atribúty, jediným zdrojom pravdivých údajov je Webex Identity, a nie každé jednotlivé miesto stretnutia.

Synchronizácia vykoná jednorazové skopírovanie hodnôt používateľov sledovacieho kódu do namapovaných atribútov, ktoré ešte nie sú vyplnené pre používateľov, čo znamená, že je dôležité poradie, v ktorom stránky synchronizujete sledovacie kódy ako prvé. Pri synchronizácii prvej lokality sa hodnoty sledovacieho kódu pre používateľov z tejto lokality skopírujú do namapovaného atribútu používateľa pre daného používateľa v Control Hub, ale iba ak táto hodnota pre daného používateľa ešte nie je vyplnená.

Ide o jednorazovú a nevratnú operáciu, preto sa uistite, že ste správne namapovali kódy sledovania. Nesynchronizujte kódy sledovania, ak si nie ste istí mapovaním, kým si nebudete istí, že je všetko správne.

Nasledujúca tabuľka uvádza možné scenáre, v ktorých údaje nahradia pôvodné kódy sledovania. V týchto scenároch je kód sledovania a mapovaný atribút mestom používateľa.

Tabuľka č. 1 Možné scenáre nahradenia údajov pre existujúce kódy sledovania
PoužívateľHodnota sledovacieho kódu pred synchronizáciouHodnota mapovaného atribútu pred synchronizáciouHodnota mapovaného atribútu po synchronizáciiHodnota sledovacieho kódu po synchronizácii
BobŽiadneŽiadneŽiadneŽiadne
JanaŽiadneLondýnLondýnLondýn
RichardGalwayŽiadneGalwayGalway
SamanthaDallas*San JoséSan JoséSan José
TomášNew YorkŽiadneNew YorkNew York
DebraBoston*AustinAustinAustin

Niektoré hodnoty sledovacieho kódu sa počas synchronizácie nemusia skopírovať z lokality do atribútov používateľa.

Ak je hodnota používateľa pre mapovanú lokalitu už v čase synchronizácie vyplnená, hodnota sledovania z tejto lokality sa neskopíruje do mapovaného atribútu v centre Control Hub pre daného používateľa.

Aby ste predišli nahradeniu iných sledovacích kódov pre používateľov údajmi, odporúčame vám namapovať a synchronizovať údaje pre miesto stretnutia s najaktuálnejšími údajmi sledovacieho kódu pre používateľov.

Hodnoty sledovacích kódov sa nekopírujú z lokalít, ktoré mapujú sledovacie kódy na používateľské polia synchronizované prostredníctvom externých zdrojov, ako je napríklad Directory Connector alebo Azure AD.

Ak nie ste pripravení na synchronizáciu, môžete sprievodcu zrušiť. Synchronizáciu údajov sa môžete vrátiť k sprievodcovi a dokončiť neskôr, keď budete pripravení.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?