Prilagođeni atributi su korisnički atributi specifični za organizaciju koje možete da podesite i definišete za organizaciju. Sve organizacije počinju sa nula prilagođenih atributa. Možete da dodate prilagođene atribute po potrebi za organizaciju, ali možete da imate samo 15 prilagođenih atributa.

Imena za prikaz za prilagođene atribute

Podrazumevano prilagođeni atributi su imenovani extensionAttribute1, extensionAttribute2 itd. do 15, ali tim atributima možete da dodelite imena za prikaz. Imena za prikaz mogu da imaju do 128 znakova i ne mogu da imaju ista imena za prikaz kao drugi prilagođeni atributi u organizaciji ili bilo koji postojeći atributi korisnika.

Kada se prilagođenim atributima daju imena za prikaz, ta imena se koriste tokom ulazne migracije korisnika na portalu Control Hub i prilikom mapiranja atributa proširenja na kodove za praćenje na lokacijama sastanka. Međutim, kada koristite API-je i CSV datoteke za ulaznu migraciju korisnika, primenjuju se standardna fiksna imena za prilagođene atribute.

Vrednosti za prilagođene atribute

Korisničke vrednosti za prilagođene atribute mogu biti otvoreni tekst, izabrani iz unapred definisanog skupa vrednosti ili kombinacije oboje. Ove vrednosti mogu da se otpreme u isti deo portala Control Hub gde dodajete prilagođene atribute za organizaciju. Prilagođeni atribut može da ima do 500 unapred definisanih vrednosti.

Vrednosti treba da budu organizovane u CSV datotekama po redosledu kojim želite da se pojavljuju. Otpremite samo vrednosti koje želite da administrator ili organizator vide; prikazaće se sve vrednosti u CSV datoteci. Ovo se razlikuje od formata datoteke koji je prethodno korišćen za otpremanje vrednosti za kodove za praćenje lokacije sastanka, ako ste to ranije radili.

Označavanje prilagođenih atributa po potrebnom ili zaključanom

Prilagođeni atributi se mogu označiti po potrebni. Ako prilagođene atribute označite po potrebi, onda vrednost za taj atribut mora biti uključena prilikom dodavanja korisnika u organizaciju ili kada su korisnici sami registrovati se. Dobro razmislite pre nego što označite prilagođene atribute kao obavezne.

Prilagođeni atributi se takođe mogu označiti kao zaključani. Zaključano znači da korisnici ne mogu da pregledaju ili izmene te atribute.

Uklanjanje prilagođenih atributa

Ako je potrebno da zamenite prilagođeni atribut, možete da ga uklonite samo ako kodovi za praćenje lokacije sastanka nisu mapirani na taj atribut. Da biste uklonili prilagođeni atribut koji je mapiran na kodove za praćenje na lokaciji sastanka, morate da prvo uklonite mapiranje tog atributa iz mapiranja koda za praćenje za sve lokacije sastanka koje ga koriste.

Uklanjanje prilagođenog atributa ne briše podatke koji su povezani sa tim atributima. To znači da ako slučajno uklonite prilagođeni atribut i ponovo ga dodate, atribut će imati isto prethodno ime za prikaz. Možda nećete videti prilagođene atribute pod istim redosledom kada uklonite atribut.

Kako se koriste prilagođeni atributi?

Prilagođeni atributi se mogu koristiti na bilo koji način, ali se prilagođeni atributa za kodove za praćenje na lokacijama sastanka koriste na unapred definisani način. Prethodno je svaka lokacija imala svoje kodove za praćenje koji su morali da budu popunjeni za korisnike na svakoj lokaciji. Sada možete da mapirajte te kodove za praćenje na atribute korisničkog profila i na prilagođene atribute. Ovo omogućava da se kodovi za praćenje za lokacije sastanka automatski popune iz ovih atributa.

Obezbeđen je čarobnjak na portalu Control Hub koji vam olakšava mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute ili druge atribute profila. Pored toga, sve lokacije sada mogu da koriste iste prilagođene atribute.