Påkrævede profilegenskaber

Når en ny bruger er onboardet i din organisation, kan du markere specifikke profilegenskaber efter behov. Profilegenskaber er standard i alle organisationer. Påkrævede profilegenskaber er egenskaber, der skal angives, når brugeren onboardes. Ellers mislykkes onboardingen. Følgende profilegenskaber er tilgængelige:

ProfilegenskabBeskrivelse
E-mailBrugerens e-mailadresse. Denne egenskab markeres altid som påkrævet.
FornavnBrugerens fornavn.
EfternavnBrugerens efternavn.
Vis navnDet navn, som brugeren foretrækker.
TitelBrugerens jobtitel.
AfdelingDen afdeling, som brugeren arbejder i.
AdresseBrugerens bopæl.
ByBy, der er knyttet til brugerens adresse.
Delstat/provinsDelstat, der er knyttet til brugerens adresse.
PostnummerPostnummer knyttet til brugerens adresse.
LandLand, der er knyttet til brugerens adresse.
TidszoneTidszone, der er knyttet til brugerens placering.
ArbejdstlfDet telefonnummer, der er tildelt brugeren.
MobiltlfBrugerens personlige telefonnummer.
Alter. tlf.nr. 1Et andet telefonnummer, som brugeren kan kontaktes på.
Alter. tlf.nr. 2Et andet telefonnummer, som brugeren kan kontaktes på.

Markér profilegenskaber efter behov


 

Hvis du markerer brugerdefinerede egenskaber sompåkrævet, skal brugeren udfylde de påkrævede egenskaber. Ellers mislykkes onboardingen. Vær forsigtig, før du markerer brugerdefinerede egenskaber efter behov.

1

Log ind på Control Hub , og gå til organisationsindstillinger > Brugerattributter > Rediger brugerattributter.

2

Markér afkrydsningsfelt ud for de profilegenskaber, du vil markere som påkrævet.

3

Klik på Gem.

Opret brugerdefinerede egenskaber

Du kan have op til 15 brugerdefinerede egenskaber i din organisation.

1

Log ind på Control Hub, og gå til organisationsindstillinger > Brugerattributter > Rediger brugerattributter.

2

Vælg Brugerdefinerede egenskaber.

3

Klik på Tilføj en egenskab.

4

Giv egenskaben et vist navn.

5

Markér afkrydsningsfelterne Påkrævet eller Låst.

6

Vælg en af følgende indtastningsmuligheder:

  • Tekstfelt – brugeren vælger selv egenskabsværdien.
  • Rullemenu – egenskaben har en række foruddefinerede værdier. Du skal uploade en CSV-fil med værdierne.
  • Tekst/liste – brugeren vælger selv egenskabsværdien eller vælger blandt en række foruddefinerede værdier. Du skal uploade en CSV-fil med værdierne.
7

Klik på Gem.

Om brugerdefinerede attributter

Brugerdefinerede egenskaber er organisationsspecifikke brugeregenskaber, som du kan konfigurere og definere for din organisation. Alle organisationer starter uden brugerdefinerede egenskaber. Du kan tilføje brugerdefinerede egenskaber efter behov for din organisation, men kun op til 15 egenskaber.

Vis navne på brugerdefinerede egenskaber

Som standard benævnes brugerdefinerede attributter lokalnummerattributter, lokalnummerattributter2 osv. op til 15, men du kan tildele viste navne til disse attributter. Viste navne kan have op til 128 tegn og må ikke have de samme viste navne som andre brugerdefinerede egenskaber i organisationen eller eventuelle eksisterende brugeregenskaber.

Når brugerdefinerede egenskaber får viste navne, bruges disse navne, når brugere onboardes i Control Hub, og når lokalnummeregenskaber knyttes til sporingskoder på mødesteder. Men når der bruges API'er og CSV-filer til onboarding af brugere, gælder de faste standardnavne for brugerdefinerede egenskaber.

Værdier for brugerdefinerede egenskaber

Creating custom attributes in Control Hub

Brugerværdier for brugerdefinerede attributter kan være åben tekst, valgt fra et foruddefineret sæt værdier eller en kombination af begge. Disse værdier kan uploades i den samme del af Control Hub, hvor du tilføjer brugerdefinerede egenskaber til din organisation. Brugerdefineret egenskab kan have maks. 500 definerede værdier.


 
Værdier skal organiseres i CSV-filerne i den rækkefølge, som du vil have, at de skal vises. Upload kun værdier, som du vil have, at administratoren eller værten skal se. Alle værdier i CSV-filen vil blive vist. Dette er anderledes end det filformat, der tidligere blev brugt til at uploade værdier for sporingskoder til mødesteder, hvis du har prøvet det før.

Markering af brugerdefinerede attributter som påkrævet eller låst

Brugerdefinerede attributter kan markeres som påkrævet. Hvis du markerer brugerdefinerede attributter som påkrævet, skal der inkluderes en værdi for denne attribut, når du føjer brugere til organisationen, eller når brugere selv tilmelder sig. Vær forsigtig, før du markerer brugerdefinerede egenskaber efter behov.

Brugerdefinerede attributter kan også markeres som låst. Låst betyder, at brugere ikke kan se eller modificere disse attributter.

Fjern brugerdefinerede egenskaber

Hvis du skal erstatte en brugerdefineret egenskab, kan du kun fjerne den, hvis der ikke er knyttet sporingskoder til mødesteder til den pågældende egenskab. Vil du fjerne en brugerdefineret egenskab, der er knyttet til sporingskoder på et sted, skal du først fjerne egenskabens tilknytning fra sporingskodetilknytninger for alle steder, der bruger den.

Fjernelse af en brugerdefineret egenskab sletter ikke de data, der er knyttet til den pågældende egenskab. Det betyder, at hvis du ved et uheld fjerner en brugerdefineret egenskab og tilføjer den igen, så får egenskaben det samme tidligere viste navn. Du kan muligvis ikke se de brugerdefinerede egenskaber i samme rækkefølge, når du fjerner en egenskab.

Hvordan bruges brugerdefinerede egenskaber?

Du kan benytte brugerdefinerede egenskaber, som du har lyst, men vi har allerede en metode til at bruge dem til sporingskoder på steder. Tidligere havde hvert websted sine egne sporingskoder, der skulle udfyldes for brugere på hvert websted. Nu kan du knytte disse sporingskoder til brugerprofilegenskaber og brugerdefinerede egenskaber. Dette gør det muligt at udfylde sporingskoder fra disse egenskaber automatisk for mødesteder.

Se guiden i Control Hub, der hjælper dig med at knytte sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber eller andre profilegenskaber. Derudover kan alle steder nu anvende de samme brugerdefinerede egenskaber.

Synkroniserede egenskaber

Synkroniserede egenskaber kommer kun ind i Control Hub fra eksterne kilder som f.eks. Directory Connector. Automatiserede brugeronboardingprocesser, såsom Directory Connector, understøtter ikke brugertilpassede attributter. Du bør ikke benytte brugerdefinerede egenskaber, hvis din organisation bruger en af disse automatiske processer. I stedet anbefaler vi, at du bruger synkroniserede egenskaber.


 
Synkroniserede attributter kan ikke indstilles for eksterne brugere.
Synced attributes tab for user attributes in Control Hub

Knyt sporingskoder til brugeregenskaber

Du kan ændre ethvert Control Hub-administreret sted fra at bruge klassiske sporingskoder til tilknyttede sporingskoder. Processen til tilknytning af sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber eller brugerprofilegenskaber udføres én gang på hvert sted og er den samme, uanset om stedet allerede havde sporingskoder eller ej.

Call to action on how to map tracking codes to attributes in Control Hub

Vi anbefaler, at du knytter sporingskoder til egenskaber, da denne proces:

  • Sikrer, at brugerdata er ensartede i organisationen. Du kan knytte sporingskoder til de samme brugeregenskaber på flere steder, så eventuelle ændringer af en brugeregenskab opdaterer sporingskoder på alle steder.
  • Du kan bruge sporingskoder til steder efter behov.
  • Aktiverer påkrævede sporingskoder. Tidligere var påkrævede sporingskoder ikke mulige på Control Hub-administrerede mødesteder.
  • Udfylder automatisk sporingskodedata via en synkroniseringskilde, hvis din organisation bruger automatiske bruger-onboardingprocesser, såsom Directory Connector, Azure AD eller SAML.

 

Til mødesteder, der bruger afdeling som en sporingskode, anbefaler vi, at du knytter denne sporingskode til afdelingens brugerprofil i modsætning til en brugerdefineret egenskab. Da afdeling er en standard-profilegenskab i Control Hub, vil dette scenarie være mere effektivt i de fleste tilfælde.

Husk, at denne afdelingsegenskab – ligesom andre brugeregenskaber – ikke udfyldes for eksterne brugere.

1

Log ind i Control Hub, og gå til Møde.

2

Vælg et websted, og gå derefter til Indstillinger > Almindelige indstillinger > Sporingskoder.

3

Vælg Tilknyt til brugeregenskaber.

4

Vælg Åbn sporingskodeoversigten.

Step 1 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
5

Klik på Download konfigurationsoversigt. Du skal downloade en kopi af den aktuelle sporingskodekonfiguration. Du skal bruge denne oversigt til de næste trin for at sikre, at alle egenskabsværdier stemmer overens med de aktuelle sporingskoder.

Du kan også downloade tidligere sporingskodelister som en CSV-fil for at uploade de samme værdier for brugertilpassede egenskaber.

Highlight of how to download a backup for existing tracking codes in Control Hub
6

Gå tilbage til guiden, og vælg Tilføj og gennemgå brugeregenskaber.

Step 2 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
7

Konfigurer evt. nye brugerdefinerede egenskaber, som stedet skal bruge. Brugerdefinerede egenskaber er ikke relevante for organisationer, der synkroniserer brugere med Directory Connector, Azure AD osv. Du kan bruge dette trin som en mulighed for at gennemgå de viste navne for sporingskoder. Når du har foretaget de nødvendige ændringer, skal du klikke på Gem.


 
Låste attributter svarer til administratorindstillingen i klassiske sporingskoder for mødewebsted. Når du markerer en brugerdefineret egenskab som låst, kan brugerne ikke se denne egenskab.

 
Hvis du trykker på Gem på dette trin, træder alle brugerdefinerede egenskaber, som du tilføjede, fjernede eller markerede som påkrævet, øjeblikkelig i kraft for organisationen. Nye brugere, der er onboardet i organisationen, skal overholde denne opdaterede brugerdefinerede egenskabskonfiguration. Ellers bliver brugeren ikke onboardet. Vær forsigtig, før du markerer brugerdefinerede egenskaber efter behov.
Creating custom attributes in Control Hub
8

Gå tilbage til guiden, og vælg Tilknyt sporingskoder.

Step 3 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
9

Brug rullelisten til at knytte sporingskoder til organisationens brugerdefinerede egenskaber eller brugerprofilegenskaber. Når en stedsporingskode tilknyttes en egenskab, tilknyttes systemet først til eksisterende egenskaber, der matcher sporingskodenavne, hvis tekstfelt er valgt som indtastningstype. Klik på Næste, når du er færdig.


 
Hvis din organisation bruger en automatisk bruger-onboardingproces, såsom Directory Connector eller Azure AD, skal du ikke knytte sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber. Tilknyt i stedet sporingskoder til synkroniserede egenskaber.

Tidligere kunne sporingskoder konfigureres forskelligt efter center. Alle centre (møder, begivenheder, webinarer osv.) deler nu en enkelt planlægningskonfiguration. Når du tilknytter en egenskab efter behov, er den pågældende egenskab påkrævet på planlægningstidspunktet i Webex Meetings, Webex Webinars osv.

10

Klik på Synkroniser sporingskoder.


 
Vi foreslår at lave sikkerhedskopi af sporingskodeværdier for brugere ved at eksportere stedets brugere for mødested.
Final step of the map tracking codes to attributes wizard in Control Hub

Når du knytter sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber, kommer dataenes eneste sandhedskilde fra Webex Identity i stedet for hvert enkelt mødested.

Ved synkronisering kopieres sporingskodens brugerværdier én gang til tilknyttede egenskaber, der ikke allerede er udfyldt for brugere, hvilket betyder, at rækkefølgen af de steder, du synkroniserer sporingskoder til først, har betydning. Når det første sted synkroniseres, kopieres sporingskodeværdierne for brugere fra det pågældende sted til den tilknyttede brugeregenskab for den pågældende bruger i Control Hub, men kun hvis denne værdi ikke allerede er udfyldt for brugeren.

Dette er en engangshandling, der ikke kan annulleres, så sørg for, at du har tilknyttet sporingskoder korrekt. Synkroniser ikke sporingskoder, hvis du er usikker på tilknytningen, før du er sikker på, at alt er korrekt.

Følgende tabel skitserer mulige scenarier, hvor data erstatter de oprindelige sporingskoder. I disse scenarier er sporingskoden og den tilknyttede egenskab brugerens by.

Tabel 1. Mulige data erstatter scenarier for eksisterende sporingskoder
BrugerSporingskodeværdi før synkroniseringTilknyttet egenskabs værdi før synkTilknyttet egenskabs værdi efter synkSporingskodeværdi efter synk
BobIngenIngenIngenIngen
JaneIngenLondonLondonLondon
RichardGalwayIngenGalwayGalway
SamanthaDallas*San JoseSan JoseSan Jose
TomNew YorkIngenNew YorkNew York
DebraBoston*AustinAustinAustin

Nogle sporingskodeværdier kopieres muligvis ikke fra sted til brugeregenskaber under synkronisering

Hvis en brugerværdi for tilknyttet sted er udfyldt på synkroniseringstidspunktet, kopieres sporingsværdien fra stedet ikke til den tilknyttede egenskab i Control Hub for brugeren.

For at undgå, at data erstatter andre sporingskoder for brugere, anbefaler vi, at du tilknytter og synkroniserer data for et mødested med de seneste sporingskodedata for brugere.


 
Sporingskodeværdier kopieres ikke fra steder, der knytter sporingskoder til brugerfelter, der synkroniseres via eksterne kilder, såsom Directory Connector eller Azure AD.

Hvis du ikke er klar til at blive synkroniseret, kan du annullere guiden. Du kan vende tilbage til guiden og afslutte datasynkroniseringen senere, når du er klar.