Control Hub 中的使用者屬性

必要的設定檔屬性

當新使用者加入您的組織時，您可以將特定的設定檔屬性標示為必要。這些屬性在所有組織中都是標準屬性。必要的設定檔屬性是在使用者加入時必須提供的屬性，否則加入將會失敗。可用的設定檔屬性如下：

設定檔屬性	說明
電子郵件	使用者的電子郵件地址。此屬性一律標示為必要。
名	使用者的名字。
姓	使用者的姓氏。
顯示名稱	使用者偏好的名稱。
職稱	使用者的職稱。
部門	使用者工作所在的部門。
地址	使用者的居住地。
城市	與使用者地址關聯的城市。
州/省	與使用者地址關聯的州/省。
郵遞區號	與使用者地址關聯的郵遞區號。
國家或地區	與使用者地址關聯的國家或地區。
時區	與使用者位置關聯的時區。
公司電話	指定給使用者的電話號碼。
行動電話	使用者的個人電話號碼。
備用電話1	用於聯絡使用者的另一個聯絡電話號碼。
備用電話 2	用於聯絡使用者的另一個聯絡電話號碼。

將設定檔屬性標示為必要

如果您將自訂屬性標示為必要，則使用者必須填寫那些必要屬性，否則加入將會失敗。在將自訂屬性標示為必要之前，請謹慎行事。

1	登入Control Hub 並轉至組織設定 > 使用者屬性 > 編輯使用者屬性。
2	選取您要標示為必要的設定檔屬性旁邊的勾選方塊。
3	按一下儲存。

代名詞

您可以允許使用者自行指定代名詞。可用的代名詞取決於您是希望上傳可選取代名詞清單還是希望使用者自行自訂代名詞清單。

建立自訂屬性

您的組織中最多可以有 15 個自訂屬性。

1	登入 Control Hub 並轉至組織設定 > 使用者屬性 > 編輯使用者屬性。
2	選取自訂屬性。
3	按一下新增屬性。
4	給屬性指定顯示名稱。
5	選取必要或已鎖定勾選方塊。
6	從下列輸入類型中選取：文字欄位 — 屬性值由使用者決定。下拉清單 — 屬性具有一組預先定義的值。您必須上傳包含這些值的 CSV 檔案。文字/清單 — 屬性值取決於使用者，使用者也可以從一組預先定義的值中進行選取。您必須上傳包含這些值的 CSV 檔案。
7	按一下儲存。

關於自訂屬性

自訂屬性是您可以為組織設定和定義的組織特定的使用者屬性。所有組織都從零自訂屬性開始。您可以根據需要為組織新增自訂屬性，但您最多只能擁有 15 個自訂屬性。

自訂屬性的顯示名稱

預設情況下，自訂屬性的名稱為擴充屬性 1 ，擴充屬性 2 ，依此類推，最多 15 個，但您可以將顯示名稱指定給這些屬性。顯示名稱最多可以有 128 個字元，且不能與組織中的其他自訂屬性或任何現有使用者屬性的顯示名稱相同。

當自訂屬性獲得顯示名稱時，將在使用者加入 Control Hub 期間以及在會議位置將分機屬性對應至追蹤碼時使用這些名稱。但是，當使用 API 和 CSV 檔案來加入使用者時，將套用自訂屬性的標準固定名稱。

自訂屬性的值

自訂屬性的使用者值可以是開啟文字、從預先定義的一組值中選取，或兩者的組合。這些值可上傳至 Control Hub 的相同部分，您可以在其中為組織新增自訂屬性。自訂屬性最多可以具有 500 個預先定義的值。

這些值應按照您希望的顯示順序在 CSV 檔案中進行組織。僅上傳您希望管理員或主持人看到的值；將顯示 CSV 檔案中的所有值。這與先前用於上傳會議位置追蹤碼的值的檔案格式不同（如果您先前已上傳過該值的話）。

將自訂屬性標示為必要或鎖定

自訂屬性可標示為必需。如果您將自訂屬性標示為必需，則當您將使用者新增至組織或使用者自行註冊時，必須包含該屬性的值。在將自訂屬性標示為必要之前，請謹慎行事。

自訂屬性也可以標記為已鎖定。已鎖定意味著使用者無法檢視或修改這些屬性。

移除自訂屬性

如果您需要取代自訂屬性，則只能在沒有會議位置追蹤碼對應至該屬性時予以移除。若要移除對應至會議位置的追蹤碼的自訂屬性，您需要先從使用該屬性的所有會議位置的追蹤碼對應中取消對應該屬性。

移除自訂屬性並不會刪除與該屬性關聯的資料。這意味著，如果您意外移除了自訂屬性並重新新增，該屬性將具有相同的舊顯示名稱。當您移除屬性後，可能看不到以相同先後順序顯示的自訂屬性。

如何使用自訂屬性？

可以採用任何方式使用自訂屬性，但我們已針對會議位置的追蹤碼預先使用了自訂屬性。先前，每個網站都有自己的追蹤碼，必須在每個網站上為使用者填入這些追蹤碼。現在，您可以將這些追蹤碼對應至使用者設定檔屬性和自訂屬性。這可讓系統從這些屬性中自動填入會議位置的追蹤碼。

我們在 Control Hub 中提供了精靈，協助您將追蹤碼對應至自訂屬性或其他設定檔屬性。此外，所有網站現在都可以使用相同的自訂屬性。

已同步屬性

同步屬性只會從外部來源（如 Directory Connector）進入 Control Hub。自動使用者加入流程（例如 Directory Connector）不支援自訂屬性。如果您的組織使用其中一個自動化程序，則您不應使用自訂屬性。我們建議您改為使用同步屬性。

無法為外部使用者設定同步屬性。

將追蹤碼對應至使用者屬性

您可以將 Control Hub 管理的任何網站從使用傳統追蹤碼切換為使用對應追蹤碼。將追蹤碼對應至自訂或使用者設定檔屬性的過程是每個網站的一次性作業，無論網站是否已有追蹤碼，該過程都是相似的。

建議您將追蹤碼對應至屬性，因為此過程可以：

確保與組織中的使用者資料保持一致。您可以將追蹤碼對應至多個網站中的相同使用者屬性，以便對使用者屬性所做的任何變更都將更新所有網站中的追蹤碼。
允許您根據需要使用網站的追蹤碼。
啟用必要的追蹤碼。先前，無法在 Control Hub 管理的會議位置使用必要的追蹤碼。
如果您的組織使用自動化使用者加入程序（例如 Directory Connector、Azure AD 或 SAML ），則系統將自動透過同步來源填入追蹤碼資料。

對於使用部門作為追蹤碼的會議位置，建議您將該追蹤碼對應至部門使用者設定檔屬性而非自訂屬性。由於部門是 Control Hub 中的標准設定檔屬性，因此在大多數情況下此情境會更有效率。

請記住，不會為外部使用者填入此部門屬性以及其他使用者屬性。

登入 Control Hub 並轉至會議。

選取網站，然後轉至設定 > 一般設定 > 追蹤碼。

選取對應至使用者屬性。

選取開啟追蹤碼摘要。

按一下下載組態摘要。您必須下載目前追蹤碼組態的副本。您在後續步驟中將需要此摘要，從而確保所有屬性值都與目前的追蹤碼一致。

您還可以將先前的追蹤碼清單下載為 CSV 檔案，以便為自訂屬性上傳相同的值。

返回到精靈並選取新增和檢閱使用者屬性。

設定此網站所需的任何新的自訂屬性。自訂屬性不適用於使用 Directory Connector、Azure AD 等工具同步使用者的組織。您可以以此步驟為契機，來複查追蹤碼的顯示名稱。當您進行所需的變更後，按一下儲存。

鎖定的屬性類似於管理集 在傳統會議位置追蹤碼中。當您將自訂屬性標示為已鎖定時，使用者將看不到該屬性。

如果您在此步驟中按一下儲存，則您新增、移除或標示為必要的任何自訂屬性會立即對組織生效。加入組織的新使用者必須遵循此更新的自訂屬性組態，否則使用者加入將會失敗。在將自訂屬性標示為必要之前，請謹慎行事。

返回到精靈並選取對應追蹤碼。

使用下拉式清單將追蹤碼對應至組織的自訂或使用者設定檔屬性。將網站追蹤碼對應至屬性時，如果輸入類型設定為文字欄位，則系統首先會對應至預先存在且符合追蹤碼名稱的屬性。完成後按下一步。

如果您的組織使用自動化使用者加入程序（例如 Directory Connector 或 Azure AD），則您不應將追蹤碼對應至自訂屬性。您應該將追蹤碼對應至同步屬性。

先前，每個中心都可以採用不同的方式設定追蹤碼。所有中心（Meetings、Events、Webinars 等）現在共用單一排定組態。當您根據需要對應屬性時，在 Webex Meetings、Webex Webinars 等中排定時需要該屬性。

按一下同步追蹤碼。

我們建議為使用者建立追踪碼值的備份，方法是執行會議位置的網站使用者匯出。

當您將追蹤碼對應至自訂屬性時，資料的單一事實來源來自 Webex 身份而不是每個會議位置。

同步會執行一次複製以將追蹤碼使用者值複製到尚未針對使用者填入的對應屬性，這意味著首先同步追蹤碼的網站的順序很重要。同步第一個網站時，該網站中的使用者的追蹤碼值會複製到 Control Hub 中該使用者的對應使用者屬性，但前提是尚未針對使用者填入該值。

這是一次性不可逆轉的作業，因此請確保您已正確對應追蹤碼。如果您不確定該對應，請不要同步追蹤碼，除非您確定一切正常。

下表概述了資料可能取代原始追蹤碼的情境。在下列情境中，追蹤碼和對應屬性是使用者所在的城市。

表 1. 可能適合現有追蹤碼的資料取代情境
使用者	同步前的追蹤碼值	同步前對應屬性的值	同步後對應屬性的值	同步後的追蹤碼值
Bob	無	無	無	無
Jane	無	倫敦	倫敦	倫敦
Richard	Galway	無	Galway	Galway
Samantha	Dallas*	聖荷西	聖荷西	聖荷西
Tom	紐約	無	紐約	紐約
Debra	Boston*	Austin	Austin	Austin

在同步期間，某些追蹤碼值可能無法從網站複製到使用者屬性

如果在同步時已填入對應網站的使用者值，則該網站中的追蹤值不會複製到 Control Hub 中該使用者的對應屬性。

為避免資料取代使用者的其他追蹤碼，我們建議您對應會議位置的資料並將該資料與最新的使用者追蹤碼資料進行同步。

不會從將追蹤碼對應至透過外部來源（例如 Directory Connector 或 Azure AD）同步的使用者欄位的網站中複製追蹤碼值。

如果您尚未準備好進行同步，則可以取消精靈。一旦準備就緒，您可以稍後返回精靈並完成資料同步。

感謝您的意見回饋。