사용자 지정 속성은 조직에 맞게 설정하고 정의할 수 있는 조직별 사용자 속성이에요. 모든 조직은 사용자 지정 특성 0으로 시작해요. 조직에 필요한 사용자 지정 속성을 추가할 수 있지만 사용자 지정 속성은 최대 15개까지만 추가할 수 있어요.

사용자 지정 속성의 표시 이름

기본적으로 사용자 지정 속성의 이름은 확장 속성 1, 확장 속성 2 등으로 최대 15개까지 지정돼요. 하지만 해당 속성에 표시 이름을 할당할 수 있어요. 표시 이름은 최대 128자까지 사용할 수 있고 조직의 다른 사용자 지정 속성이나 기존 사용자 속성과 동일한 표시 이름을 가질 수 없어요.

사용자 지정 속성에 표시 이름을 지정하면 Control Hub에서 사용자가 온보딩하는 동안 그리고 미팅 사이트의 추적 코드에 확장 속성을 매핑할 때 해당 이름이 사용돼요. 하지만 API와 CSV 파일을 사용하여 사용자를 온보딩할 때는 사용자 지정 속성에 대한 표준 고정 이름이 적용돼요.

사용자 지정 속성 값

사용자 정의 속성의 사용자 값은 열린 텍스트이거나, 미리 정의된 값 세트에서 선택하거나, 이 둘의 조합일 수 있어요. 이 값들은 조직의 사용자 지정 속성을 추가하는 컨트롤 허브의 동일한 부분에 업로드할 수 있어요. 사용자 지정 속성은 최대 500개의 사전 정의된 값을 가질 수 있어요.

사용자 지정 속성을 필수 또는 잠김으로 표시하기

사용자 지정 속성은 필요에 따라 표시할 수 있어요. 사용자 지정 특성을 필수로 표시하면 조직에 사용자를 추가하거나 사용자가 직접 가입할 때 해당 속성의 값을 포함해야 해요. 사용자 지정 속성을 필요에 따라 표시하기 전에 주의해서 진행하세요.

사용자 지정 속성도 잠긴 것으로 표시할 수 있어요. 잠김은 사용자가 해당 속성을 보거나 수정할 수 없다는 뜻이에요.

사용자 지정 속성 제거

사용자 지정 속성을 바꿔야 하는 경우, 해당 속성에 미팅 사이트 추적 코드가 매핑되지 않은 경우에만 제거할 수 있어요. 미팅 사이트의 추적 코드에 매핑된 사용자 지정 속성을 제거하려면 먼저 해당 속성을 사용하는 모든 미팅 사이트의 추적 코드 맵에서 해당 속성을 매핑 해제해야 해요.

사용자 지정 속성을 제거해도 해당 속성과 관련된 데이터는 삭제되지 않아요. 즉, 실수로 사용자 지정 속성을 제거했다가 다시 추가하면 속성에 이전 표시 이름이 같아진다는 뜻이에요. 속성을 제거할 때 사용자 지정 속성이 같은 순서로 표시되지 않을 수도 있어요.

사용자 지정 속성은 어떻게 사용돼요?

사용자 지정 속성은 원하는 어떤 방식으로든 사용할 수 있지만 미팅 사이트에서는 추적 코드에 사용자 지정 속성을 이미 사용하고 있어요. 이전에는 사이트마다 추적 코드가 있었는데 사이트마다 사용자를 위해 입력해야 했어요. 이제 추적 코드를 사용자 프로필 속성과 사용자 지정 속성에 매핑할 수 있어요. 이렇게 하면 미팅 사이트 추적 코드가 해당 속성에서 자동으로 채워질 수 있어요.

컨트롤 허브에 추적 코드를 사용자 지정 속성이나 다른 프로필 속성에 매핑하도록 도와주는 마법사를 제공해요. 또한 이제 모든 사이트에서 동일한 사용자 지정 속성을 사용할 수 있어요.