- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Атрибуты пользователя в Control Hub
В этой статье
Отправить обратную связь?Можно создавать и назначать атрибуты, чтобы упростить фильтрацию по категориям пользователей и хранение информации.
Обязательные атрибуты профиля
Когда новый пользователь подключается к вашей организации, можно пометить определенные атрибуты профиля как обязательные. Эти атрибуты являются стандартными для всех организаций. Обязательные атрибуты профиля – это атрибуты, которые должны быть предоставлены во время подключения пользователя. В противном случае подключение не будет выполнено. Доступные атрибуты профиля приведены ниже.
| Атрибут профиля | Описание |
|---|---|
| Адрес электронной почты | Адрес электронной почты пользователя. Этот атрибут всегда помечен как обязательный. |
| Имя | Имя пользователя. |
| Фамилия | Фамилия пользователя. |
| Отображаемое имя | Имя, которое предпочитает пользователь. |
| Должность | Должность пользователя. |
| Отдел | Отдел, в котором работает пользователь. |
| Адрес | Место, где проживает пользователь. |
| Город | Город, связанный с адресом пользователя. |
| Штат или область | Штат или область, связанные с адресом пользователя. |
| Почтовый индекс | Почтовый индекс, связанный с адресом пользователя. |
| Страна | Страна, связанная с адресом пользователя. |
| Часовой пояс | Часовой пояс, связанный с местоположением пользователя. |
| Рабочий телефон | Назначенный номер телефона, предоставленный пользователю. |
| Мобильный телефон | Личный номер телефона пользователя. |
| Альтернативный телефон 1 | Другой контактный номер телефона для связи с пользователем. |
| Альтернативный телефон 2 | Другой контактный номер телефона для связи с пользователем. |
Отметьте атрибуты профиля как обязательные
Если настраиваемые атрибуты помечены как обязательные, пользователь должен заполнить эти обязательные атрибуты. В противном случае подключение не будет выполнено. Будьте внимательны, помечая настраиваемые атрибуты как обязательные.
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите к меню . |
| 2 |
Установите флажок в поле рядом с атрибутами профиля, которые нужно отметить как обязательные. |
| 3 |
Щелкните Сохранить. |
Местоимения
Можно разрешить пользователям назначать местоимения самостоятельно. Доступные местоимения будут зависеть от того, настроена ли возможность загрузки списка местоимений, которые можно выбирать, или пользователи могут настраивать собственные местоимения.
Создание настраиваемых атрибутов
В организации может быть до 15 настраиваемых атрибутов.
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите к меню . |
| 2 |
Выберите Настраиваемые атрибуты. |
| 3 |
Щелкните Добавить атрибут. |
| 4 |
Назначьте атрибуту отображаемое имя. |
| 5 |
Установите флажок в поле Обязательный или Заблокированный. |
| 6 |
Выберите один из приведенных ниже типов ввода.
|
| 7 |
Щелкните Сохранить. |
О пользовательских атрибутах
Настраиваемые атрибуты – это атрибуты пользователя, заданные для организации, которые можно настроить и определить для своей организации. Изначально для всех организаций отсутствуют настраиваемые атрибуты. Настраиваемые атрибуты для своей организации можно добавлять по мере необходимости, однако можно добавить не более 15 таких атрибутов.
Отображаемые имена для настраиваемых атрибутов
По умолчанию пользовательские атрибуты называются extensionAttribute1, extensionAttribute2 и т. д. до 15, однако для этих атрибутов можно назначить отображаемые имена. Отображаемые имена могут содержать до 128 символов и не могут совпадать с отображаемыми именами других настраиваемых атрибутов в организации или любых существующих атрибутов пользователя.
Если настраиваемым атрибутам присвоены отображаемые имена, они будут использоваться во время подключения пользователей в Control Hub и при сопоставлении атрибутов расширения с кодами слежения на веб-сайтах совещаний. Однако если для подключения пользователей используются API и файлы CSV, то для настраиваемых атрибутов применяются стандартные фиксированные имена.
Значения для настраиваемых атрибутов
Пользовательские значения для пользовательских атрибутов могут быть открытыми, выбираемыми из предопределённого набора значений или сочетанием обоих значений. Эти значения можно загрузить в том же разделе Control Hub, где осуществляется добавление настраиваемых атрибутов для вашей организации. Для настраиваемого атрибута можно указать до 500 предопределенных значений.
Пометить пользовательские атрибуты как обязательные или заблокированные
Пользовательские атрибуты можно пометить как обязательные. Если пользовательские атрибуты помечены как обязательные, значение для этого атрибута должно быть добавлено при добавлении пользователей в организацию или при самостоятельной регистрации пользователей. Будьте внимательны, помечая настраиваемые атрибуты как обязательные.
Пользовательские атрибуты также можно пометить как заблокированные. Заблокировано означает, что пользователи не смогут просматривать или изменять эти атрибуты.
Удаление настраиваемых атрибутов
При необходимости заменить настраиваемый атрибут его можно удалить только в том случае, если с этим атрибутом не сопоставлены коды слежения веб-сайта совещаний. Чтобы удалить настраиваемый атрибут, сопоставленный с кодами слежения на веб-сайте совещаний, необходимо сначала отменить сопоставление этого атрибута с сопоставлениями кодов слежения для всех веб-сайтов совещаний, на которых он используется.
Удаление настраиваемого атрибута не приведет к удалению данных, связанных с этим атрибутом. Это означает, что если вы случайно удалите настраиваемый атрибут и снова добавите его, атрибут будет иметь то же отображаемое имя, что и прежде. При удалении атрибута последовательность настраиваемых атрибутов может быть изменена.
Как используются настраиваемые атрибуты?
Настраиваемые атрибуты можно использовать любым способом, однако предусмотрен вариант использования настраиваемых атрибутов для кодов слежения на веб-сайтах совещаний. Ранее для каждого веб-сайта существовали свои коды слежения, которые должны были подставляться для пользователей на каждом веб-сайте. Теперь можно сопоставить эти коды слежения с атрибутами профиля пользователя и настраиваемыми атрибутами. Это позволяет автоматически подставлять коды слежения для веб-сайтов совещаний на основе этих атрибутов.
В Control Hub предусмотрен мастер, с помощью которого можно сопоставить коды слежения с настраиваемыми атрибутами или другими атрибутами профиля. Кроме того, теперь для всех веб-сайтов можно использовать одни и те же настраиваемые атрибуты.
Синхронизированные атрибуты
Синхронизированные атрибуты попадают в Control Hub только из внешних источников, таких как соединитель каталогов. Автоматизированные процессы подключения пользователей, такие как соединитель каталогов, не поддерживают пользовательские атрибуты. Не следует использовать настраиваемые атрибуты, если в организации используется один из этих автоматизированных процессов. Вместо этого рекомендуется использовать синхронизированные атрибуты.
Сопоставить коды слежения с атрибутами пользователя
На любом веб-сайте под управлением Control Hub можно перейти с использования классических кодов слежения на сопоставленные коды слежения. Процесс сопоставления кодов слежения с настраиваемыми атрибутами или атрибутами профиля пользователя является одноразовой операцией для каждого веб-сайта и выполняется одинаково, независимо от того, заданы ли уже для веб-сайта коды слежения или нет.
Рекомендуется сопоставить коды слежения с атрибутами ввиду перечисленных ниже причин.
- Гарантия согласованности с данными пользователей в организации. Можно сопоставить коды слежения с одними и теми же атрибутами пользователя на нескольких веб-сайтах. В этом случае любые изменения атрибута пользователя приведут к обновлению кодов слежения на всех веб-сайтах.
- Возможность использования кодов слежения для веб-сайтов при необходимости.
- Поддержка обязательных кодов слежения. Ранее обязательные коды слежения были недоступны на веб-сайтах совещаний под управлением Control Hub.
- Автоматическое заполнение данных кодов слежения посредством источника синхронизации, если в организации используются автоматизированные процессы подключения пользователей, такие как соединитель каталогов, Azure AD или SAML.
Для веб-сайтов совещаний, в которых в качестве кода слежения используется "Отдел", рекомендуется сопоставить этот код отслеживания с атрибутом профиля пользователя "Отдел", а не с настраиваемым атрибутом. Поскольку "Отдел" является стандартным атрибутом профиля в Control Hub, этот сценарий в большинстве случаев будет более эффективным.
Имейте в виду, что этот атрибут "Отдел", наряду с другими атрибутами пользователя, не будет заполнен для внешних пользователей.
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите к разделу Совещание. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Выберите веб-сайт, затем перейдите к меню . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Выберите Сопоставление с атрибутами пользователя. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Выберите Открыть сводную информацию о кодах слежения.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Щелкните Скачать сводную информацию о конфигурации. Необходимо скачать копию текущей конфигурации кодов слежения. Эта сводная информация понадобится при выполнении следующих шагов, чтобы убедиться, что все значения атрибутов соответствуют текущим кодам слежения. Также можно скачать списки предыдущих кодов слежения в виде файла CSV, чтобы загрузить те же значения для настраиваемых атрибутов.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Вернитесь к мастеру и выберите Добавление и проверка атрибутов пользователя.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Настройте все новые настраиваемые атрибуты, необходимые для этого веб-сайта. Пользовательские атрибуты неприменимы к организациям, которые синхронизируют пользователей с соединителем каталогов, Azure AD и т. д. Этот шаг можно использовать для проверки отображаемых имен кодов слежения. После внесения необходимых изменений щелкните Сохранить. Заблокированные атрибуты аналогичны AdminSet в классических кодах слежения веб-сайта совещаний. Если настраиваемый атрибут помечен как заблокированный, пользователи не смогут его видеть.Если нажать кнопку сохранения на этом шаге, все настраиваемые атрибуты, которые были добавлены, удалены или помечены как обязательные, немедленно вступят в силу для организации. Для новых пользователей, подключенных к организации, должна быть соблюдена эта обновленная конфигурации настраиваемых атрибутов. В противном случае подключение пользователей не будет выполнено. Будьте внимательны, помечая настраиваемые атрибуты как обязательные. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
Вернитесь к мастеру и выберите Сопоставление кодов слежения.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
Для сопоставления кодов слежения с атрибутами профиля пользователя или настраиваемыми атрибутами организации используйте раскрывающийся список. При сопоставлении кода слежения веб-сайта с атрибутом система сначала выполняет сопоставление с уже существующими атрибутами, которые соответствуют названиям кодов слежения, если в качестве типа ввода задано текстовое поле. Когда все будет готово, нажмите Далее. Если в организации используется автоматизированный процесс подключения пользователей, например соединитель каталогов или Azure AD, не следует сопоставлять коды слежения с настраиваемыми атрибутами. Вместо этого сопоставьте коды слежения с синхронизированными атрибутами. Ранее коды слежения можно было настроить по-разному для каждого центра. Теперь для всех центров (Meetings, Events, Webinars и т. д.) используется единая конфигурация планирования. Если атрибут сопоставлен как обязательный, он будет обязательным во время планирования в Webex Meetings, Webex Webinars и т. д.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
Щелкните Синхронизировать коды слежения. Рекомендуется создать резервную копию значений кодов слежения для пользователей, выполнив экспорт пользователей веб-сайта для веб-сайта совещаний.  При сопоставлении кодов слежения с настраиваемыми атрибутами единственным источником достоверных данных является система удостоверений Webex, а не каждый отдельный веб-сайт совещаний. Во время синхронизации выполняется одноразовое копирование пользовательских значений кодов слежения в сопоставленные атрибуты, которые еще не заполнены для пользователей. Это означает, что имеет значение порядок веб-сайтов, на которых в первую очередь выполняется синхронизация кодов слежения. При синхронизации первого веб-сайта осуществляется копирование значений кодов слежения для пользователей с этого веб-сайта в сопоставленный атрибут определенного пользователя в Control Hub, но только в том случае, если это значение для пользователя еще не заполнено. Эта одноразовая операция является необратимой, поэтому убедитесь, что коды слежения сопоставлены верно. Не синхронизируйте коды слежения, пока не убедитесь, что все сопоставлено верно. В таблице ниже представлены возможные сценарии, в которых данные заменяют исходные коды слежения. В этих сценариях код слежения и сопоставленный атрибут – это город пользователя.
Во время синхронизации некоторые значения кодов слежения могут не быть скопированы с веб-сайта в атрибуты пользователя Если значение пользователя для сопоставленного веб-сайта уже заполнено во время синхронизации, то значение кода слежения с этого веб-сайта не будет скопировано в сопоставленный атрибут в Control Hub для этого пользователя. Чтобы избежать замены данных другими кодами слежения для пользователей, рекомендуется сопоставлять и синхронизировать данные для веб-сайта совещаний с самыми актуальными данными кодов слежения для пользователей. Копирование значений кодов слежения не будет выполнено с веб-сайтов, на которых сопоставляются коды слежения с полями пользователей, синхронизируемых через внешние источники, такие как соединитель каталогов или Azure AD. Если вы не готовы выполнить синхронизацию, можно прервать работу мастера. Вернуться к мастеру и завершить синхронизацию данных можно позже по мере готовности. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
