- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Gebruikerskenmerken in Control Hub
In dit artikel
Feedback?U kunt kenmerken aanmaken en toewijzen om gebruikers te helpen categoriseren en informatie op te slaan op een manier die eenvoudig filterbaar is.
Vereiste profielkenmerken
Wanneer een nieuwe gebruiker in uw organisatie is toegevoegd, kunt u naar behoefte specifieke profielkenmerken markeren. Deze kenmerken zijn standaard in alle organisaties. Vereiste profielkenmerken zijn kenmerken die moeten worden opgegeven bij de onboarding van de gebruiker, anders mislukt de onboarding. De beschikbare profielkenmerken zijn:
| Kenmerken van het profiel | Beschrijving |
|---|---|
| E-mailadres | E-mailadres van de gebruiker. Dit kenmerk is altijd gemarkeerd als vereist. |
| Voornaam | Voornaam van de gebruiker. |
| Achternaam | Achternaam van de gebruiker. |
| Naam van het scherm | De naam die de gebruiker verkiest. |
| Titel | De functietitel van de gebruiker. |
| Departement | De afdeling waar de gebruiker onder werkt. |
| Adres | Plaats waar de gebruiker woont. |
| Stad | Stad die is gekoppeld aan het adres van de gebruiker. |
| Staat/provincie | Staat die is gekoppeld aan het adres van de gebruiker. |
| Postcode/postcode | Postcode die is gekoppeld aan het adres van de gebruiker. |
| Land | Land dat is gekoppeld aan het adres van de gebruiker. |
| Tijdzone | Tijdzone die is gekoppeld aan de locatie van de gebruiker. |
| Telefoon op het werk | Telefoonnummer toegewezen aan de gebruiker. |
| Mobiele telefoon | Persoonlijk telefoonnummer van de gebruiker. |
| Alternatief telefoonnummer 1 | Nog een telefoonnummer om de gebruiker te bereiken. |
| Alternatief telefoonnummer 2 | Nog een telefoonnummer om de gebruiker te bereiken. |
Profielkenmerken markeren zoals vereist
Als u aangepaste kenmerken als vereist markeert, moet de gebruiker die vereiste kenmerken invullen, anders mislukt de onboarding. Ga voorzichtig te werk voordat u aangepaste kenmerken markeert, zoals vereist.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
| 2 |
Vink het selectievakje aan naast de profielkenmerken die u als vereist wilt markeren. |
| 3 |
Klik op Opslaan. |
Voornaamwoorden
U kunt gebruikers toestaan om aan zichzelf voornaamwoorden toe te wijzen. Welke voornaamwoorden beschikbaar zijn, hangt ervan af of u een lijst met selecteerbare voornaamwoorden wilt uploaden of als u wilt dat gebruikers een voornaamwoord voor zichzelf aanpassen.
Aangepaste kenmerken aanmaken
U kunt in uw organisatie maximaal 15 aangepaste kenmerken hebben.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
| 2 |
Selecteer Aangepaste kenmerken. |
| 3 |
Klik op Een kenmerk toevoegen. |
| 4 |
Wijs een weergavenaam toe aan het kenmerk. |
| 5 |
Vink de vakjes Verplicht of Vergrendeld aan. |
| 6 |
Kies uit de volgende invoertypen:
|
| 7 |
Klik op Opslaan. |
Over aangepaste kenmerken
Aangepaste kenmerken zijn organisatiespecifieke gebruikersattributen die u voor uw organisatie kunt instellen en definiëren. Alle organisaties beginnen met nul aangepaste kenmerken. U kunt aangepaste kenmerken toevoegen als dat nodig is voor uw organisatie, maar u kunt slechts over maximaal 15 aangepaste kenmerken beschikken.
Weergavenamen voor aangepaste kenmerken
Aangepaste kenmerken heten standaard ExtensionAttribute1,
ExtensionAttribute2, enzovoort, maximaal 15, maar u kunt aan die kenmerken weergavenamen toekennen. Schermnamen mogen maximaal 128 tekens lang zijn en mogen niet
dezelfde weergavenamen hebben als andere aangepaste kenmerken in de organisatie of bestaande
gebruikersattributen.
Wanneer aangepaste kenmerken een weergavenaam krijgen, worden die namen gebruikt tijdens de onboarding van gebruikers in de Control Hub en bij het toewijzen van extensiekenmerken aan trackingcodes op vergaderlocaties. Als u echter API's en CSV-bestanden gebruikt om gebruikers aan boord te krijgen, zijn de standaard vaste namen voor aangepaste kenmerken van toepassing.
Waarden voor aangepaste kenmerken
Gebruikerswaarden voor aangepaste kenmerken kunnen open tekst zijn, gekozen uit een vooraf gedefinieerde set waarden, of een combinatie van beide. Deze waarden kunnen worden geüpload naar hetzelfde deel van de Control Hub waar u aangepaste kenmerken voor uw organisatie toevoegt. Een aangepast kenmerk kan maximaal 500 vooraf gedefinieerde waarden bevatten.
De waarden moeten in de CSV-bestanden worden geordend in de volgorde waarin u ze wilt weergeven. Upload alleen waarden die u aan de beheerder of de host wilt laten zien; alle waarden in het CSV-bestand worden getoond. Dit is anders dan het bestandsformaat dat eerder werd gebruikt om waarden te uploaden voor de trackingcodes van de Meeting Site, als u dat eerder hebt gedaan.
Aangepaste kenmerken markeren als vereist of vergrendeld
Aangepaste kenmerken kunnen naar behoefte worden gemarkeerd. Als u aangepaste kenmerken als vereist markeert, dan moet er een waarde voor dat kenmerk worden opgenomen wanneer u gebruikers aan de organisatie toevoegt of wanneer gebruikers zich zelf aanmelden. Ga voorzichtig te werk voordat u aangepaste kenmerken markeert, zoals vereist.
Aangepaste kenmerken kunnen ook als vergrendeld worden gemarkeerd. Vergrendeld betekent dat gebruikers deze kenmerken niet kunnen bekijken of wijzigen.
Aangepaste kenmerken verwijderen
Als u een aangepast kenmerk moet vervangen, kunt u dat alleen verwijderen als er geen trackingcodes voor de vergaderlocatie zijn toegewezen aan dat kenmerk. Als u een aangepast kenmerk wilt verwijderen dat is toegewezen aan trackingcodes op een vergaderlocatie, moet u dat kenmerk eerst verwijderen uit de traceercodekaarten voor alle vergaderlocaties die het gebruiken.
Als u een aangepast kenmerk verwijdert, worden niet de gegevens verwijderd die aan dat kenmerk zijn gekoppeld. Dat betekent dat als u per ongeluk een aangepast kenmerk verwijdert en het opnieuw toevoegt, het kenmerk dezelfde vorige weergavenaam krijgt. Het is mogelijk dat u de aangepaste kenmerken niet in dezelfde volgorde ziet als u een kenmerk verwijdert.
Hoe worden aangepaste kenmerken gebruikt?
Aangepaste kenmerken kunnen op elke gewenste manier worden gebruikt, maar we maken al eerder gebruik van aangepaste kenmerken voor het volgen van codes op vergaderlocaties. Voorheen had elke site zijn eigen trackingcodes die moesten worden ingevuld voor gebruikers op elke site. Nu kunt u die trackingcodes koppelen aan kenmerken van gebruikersprofielen en aangepaste kenmerken. Dit maakt het mogelijk om traceercodes voor vergaderlocaties automatisch in te vullen op basis van deze kenmerken.
We bieden een wizard in Control Hub om u te helpen trackingcodes toe te wijzen aan aangepaste kenmerken of andere profielkenmerken. Bovendien kunnen alle sites nu dezelfde aangepaste kenmerken gebruiken.
Gesynchroniseerde kenmerken
Gesynchroniseerde kenmerken komen alleen binnen in de Control Hub via externe bronnen, zoals Directory Connector. Geautomatiseerde onboardingprocessen voor gebruikers, zoals Directory Connector, bieden geen ondersteuning voor aangepaste kenmerken. U moet geen aangepaste kenmerken gebruiken als uw organisatie een van die geautomatiseerde processen gebruikt. In plaats daarvan raden we u aan gesynchroniseerde kenmerken te gebruiken.
Gesynchroniseerde kenmerken kunnen niet worden ingesteld voor externe gebruikers.
Traceercodes koppelen aan gebruikersattributen
U kunt elke door Control Hub beheerde site omschakelen van klassieke trackingcodes naar trackingcodes die in kaart zijn gebracht . Het proces om trackingcodes toe te wijzen aan aangepaste kenmerken of kenmerken van gebruikersprofielen is een eenmalige bewerking per site en is vergelijkbaar, ongeacht of de site al trackingcodes had of niet.
We raden u aan trackingcodes toe te wijzen aan kenmerken, omdat dit proces:
- Zorgt voor consistentie met gebruikersgegevens in de organisatie. U kunt trackingcodes toewijzen aan dezelfde gebruikerskenmerken op meerdere sites, zodat bij elke wijziging in een gebruikerskenmerk de trackingcodes op alle sites worden bijgewerkt.
- Stelt u in staat om indien nodig trackingcodes voor websites te gebruiken.
- Maakt de vereiste trackingcodes mogelijk. Voorheen waren vereiste trackingcodes niet mogelijk op door Control Hub beheerde vergaderlocaties.
- Vult automatisch trackingcodegegevens in via een synchronisatiebron als uw organisatie gebruikmaakt van geautomatiseerde onboardingprocessen voor gebruikers, zoals Directory Connector, Azure AD of SAML.
Voor vergaderlocaties die afdeling als trackingcode gebruiken, raden we u aan die trackingcode toe te wijzen aan het kenmerk van het gebruikersprofiel van de afdeling in plaats van aan een aangepast kenmerk. Aangezien afdeling een standaardprofielkenmerk is in Control Hub, zal dit scenario in de meeste gevallen efficiënter zijn.
Houd er rekening mee dat dit kenmerk van de afdeling, samen met andere gebruikersattributen, niet wordt ingevuld voor externe gebruikers.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub en ga naar Meeting. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Selecteer een site en ga vervolgens naar . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Selecteer Kaart naar gebruikersattributen. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Selecteer Samenvatting van de trackingcode openen. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Klik op Configuratieoverzicht downloaden. U moet een kopie downloaden van de huidige configuratie van de trackingcode. U hebt deze samenvatting nodig voor de volgende stappen om er zeker van te zijn dat alle kenmerkwaarden consistent zijn met de huidige trackingcodes. U kunt ook eerdere lijsten met trackingcodes downloaden als CSV-bestand om dezelfde waarden te uploaden voor aangepaste kenmerken. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Ga terug naar de wizard en selecteer Gebruikersattributen toevoegen en bekijken. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Configureer alle nieuwe aangepaste kenmerken die nodig zijn voor deze site. Aangepaste kenmerken zijn niet van toepassing op organisaties die gebruikers synchroniseren met Directory Connector, Azure AD, enz. U kunt deze stap gebruiken om de weergavenamen voor trackingcodes te controleren. Zodra u de nodige wijzigingen hebt aangebracht, klikt u op Opslaan. Vergrendelde kenmerken zijn vergelijkbaar met AdminSet in
klassieke trackingcodes voor vergaderlocaties. Als u een aangepast kenmerk als vergrendeld markeert, kunnen gebruikers dat kenmerk
niet zien.Als u in deze stap op Opslaan klikt, worden alle aangepaste
kenmerken die u hebt toegevoegd, verwijderd of gemarkeerd als vereist, onmiddellijk van kracht voor
de organisatie. Nieuwe gebruikers die bij de organisatie zijn aangemeld, moeten voldoen aan
deze bijgewerkte aangepaste kenmerkconfiguratie, anders mislukt de onboarding van gebruikers. Ga
voorzichtig te werk voordat u aangepaste kenmerken markeert, zoals vereist.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
Ga terug naar de wizard en selecteer Traceercodes voor kaarten. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
Gebruik de keuzelijst om trackingcodes toe te wijzen aan de aangepaste kenmerken van de organisatie of de kenmerken van het gebruikersprofiel. Wanneer een trackingcode van een site wordt toegewezen aan een attribuut, wordt het systeem eerst toegewezen aan reeds bestaande kenmerken die overeenkomen met de namen van de trackingcodes als het invoertype is ingesteld op een tekstveld. Als u klaar bent, klikt u op Volgende. Als uw organisatie gebruikmaakt van een geautomatiseerd
onboardingproces voor gebruikers, zoals Directory Connector of Azure AD, dan moet u
trackingcodes niet koppelen aan aangepaste kenmerken. In plaats daarvan kunt u de trackingcodes koppelen aan gesynchroniseerde
kenmerken. Voorheen konden trackingcodes per centrum anders worden geconfigureerd. Alle centra (vergaderingen, evenementen, webinars, enz.) hebben nu één enkele planningsconfiguratie. Als u een kenmerk naar behoefte in kaart brengt, is dat kenmerk vereist op het moment van de planning Webex MeetingsWebex Webinars, enz. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
Klik op Trackingcodes synchroniseren. We raden aan om een back-up te maken van de trackingcodewaarden voor gebruikers
door een export van de gebruikers van de site uit te voeren voor de vergaderlocatie. 
Wanneer u trackingcodes koppelt aan aangepaste kenmerken, is de enige bron van informatie afkomstig van Webex Identity in plaats van elke afzonderlijke vergaderlocatie. Bij synchronisatie worden de gebruikerswaarden van de trackingcode eenmalig gekopieerd naar in kaart gebrachte kenmerken die nog niet zijn ingevuld voor gebruikers, wat betekent dat de volgorde van de sites waarop u de trackingcodes eerst synchroniseert, van belang is. Bij het synchroniseren van de eerste site worden de trackingcodewaarden voor gebruikers van die site gekopieerd naar het gebruikerskenmerk dat is toegewezen voor die gebruiker in Control Hub, maar alleen als die waarde nog niet is ingevuld voor de gebruiker. Dit is een eenmalige onomkeerbare operatie, dus zorg ervoor dat u de trackingcodes correct in kaart hebt gebracht. Synchroniseer de trackingcodes niet als u niet zeker bent van de kaarten totdat u zeker weet dat alles correct is. In de volgende tabel worden mogelijke scenario's beschreven waarbij gegevens de oorspronkelijke trackingcodes vervangen. In deze scenario's zijn de trackingcode en het toegewezen kenmerk de stad van de gebruiker.
Sommige trackingcodewaarden worden tijdens de synchronisatie mogelijk niet van de site naar de gebruikersattributen gekopieerd Als de waarde van een gebruiker voor een in kaart gebrachte site al ingevuld is op het moment van synchronisatie, dan wordt de trackingwaarde van die site niet gekopieerd naar het toegewezen kenmerk in Control Hub voor die gebruiker. Om te voorkomen dat gegevens andere trackingcodes voor gebruikers vervangen, raden we u aan de gegevens van een vergaderlocatie in kaart te brengen en te synchroniseren met de meest actuele trackingcodegegevens voor gebruikers. De waarden van de trackingcode worden niet gekopieerd van sites die
trackingcodes toewijzen aan gebruikersvelden die worden gesynchroniseerd via externe bronnen, zoals
Directory Connector of Azure AD. Als u nog niet klaar bent om de synchronisatie uit te voeren, kunt u dit via de wizard annuleren. U kunt teruggaan naar de wizard en de gegevenssynchronisatie later voltooien als u klaar bent. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
